Приходилось бывать в разных МФЦ города Новосибирска, но этот пожалуй самый худший.
Расположен хорошо, парковка, подъезд, на этом плюсы и заканчиваются.
Талон получить это целый квест, дождаться пока освободится специалист ещё дольше...
Если что-то идёт не по плану, то приглашают руководителя этого "чудесного заведения" которая увы не компетентна в решении вопросов, ну по крайней мере большей их части.
По возможности избегайте или будьте готовы потерять день, а то и два.
Была недавно в МФЦ по адресу ул Курчатова, 38. Очень быстро попала к специалисту, очередей не было. Хочу поблагодарить Лыткину Елену Владимировна за профессионализм, за внимательно, доброжелательно отношение к посетителям. Думала решить один вопрос, но с помощью Елены Владимировны решила сразу два вопроса, которые назрели. Спасибо. Всем плодатворной работы и успехов.
Больше светлое помещение.
20 специалистов ведут приём.
Записалась через госуслуги,подошла к времени и сразу пригласили.
Очень приятное обслуживание, специалист вежливо разъясняет, узнала много важного.
Особое спасибо -специалисту Луневой.
Очень приятная , вежливая, знает все особенности и регламенты оказания услуг.
Большая парковка
Так впринципе норм, но блин столкнулся с такой ситуацией, когда в районе 11:00
почти все сотрудники встали и ушли в кабинет директора, мне стало интересно и я подошел послушать что там происходит.
Оказалось, что там проходит онлайн обучение сотрудников, а людей в зале как муравейник и все нервничаю. Я нестал конфликтовать и получил бесплатную лекцию как поставить на учёт автомобиль гражданинам из ближнего зарубежья!!!!))))))
Определите уже день занятий сотрудников (оплаченный) ну и найдите более менее комнату для обучения сотрудников (глухую)!!!!!
29.06.2024 - Обратились с проблемой. Ожидание оказалось не долгим. Решение вопроса было профессиональным, грамотным и обьемным ! СПЕЦИАЛИСТ (окно № 19). Не зависимо от решаемой проблемы, проконсультировала по стороннему вопросу ! Огромная Благодарность, и соответственно ОТЛИЧНЫЙ ВАМ отзыв !!!
Понравилось все, от стоянки до обслуживания. Все просто отлично, приняли строго по записи, вовремя. Госпошлину оплатили во время обслуживания, сразу у специалиста. Спасибо огромное!!!!
Время работы данного МФЦ до 18-00. Приехали в 17-00 из многочисленных окон работали только 3 окна, талон нам не выдали, сославшись,что времени обслуживать нас нет. Предложили записать через 3 недели, НО только в утренние часы. Мы работаем с утра до 17-00 на предприятии в полном составе, в отличии от сотрудников данного заведения... ДЛЯ КАКОЙ ЦЕЛИ В ДАННОМ МФЦ 20 С ЛИШНИМ ОКОН ИЗ КОТОРЫХ РАБОЧИХ ТОЛЬКО ТРИ...
Хорошее место, лучшее мфц, в котором мне довелось побывать. Специалисты работают быстро и в случае чего могу помочь, подсказать если где-то ошибся или чего-то не понимаешь. Очереди разумеется есть как и везде, но тут это незначительно долго ждать не приходится. В общем 10/10
Отличный филиал. Много окон. Да, народ есть. Но из-за большого количества сотрудников очередь идёт быстро, уходишь с результатом. Сотрудники дружелюбны
Был в этом мфц в первый раз, очень понравилось обслуживание специалиста окно 4. Помогли решить все необходимые вопросы . очень благодарен за помощь. Советую всем!!!
Пришли в пятницу, хотели заменить СНИЛС, сказали прийти в понедельник, тоже талонов не было. Пришли в 14:00, сказали ждать . Сколько времени не известно. Только сообщили,что После 17:00 остаётся три специалиста и уже на них будут раскидывать всех кто останется ждать . Так мы и не дождались
Очень некультурные, некомпетентные сотрудники на стойке регистрации.
Не вникают в суть вопроса, не дослушивают до конца, не задают навалчшиз вопросом, сразу же говорят, это не услуга МФЦ. Начинаешь требовать выслушать, оказывается запросы именно в МФЦ и решаются только здесь
Хочу поздравить специалистов мфц (Курчатова, 38) с женским Днём 8 Марта, пожелать здоровья, плодотворной работы, так нужной людям, а так же поблагодарить Мартель Ларису Александровну
Это просто ужас ...... Очередь занимаем в 6:30 но по счету ты уже 15.
Спасибо большое что теперь там ещё и ГИБДД. Не чего глупее не придумали. Всё как в Москве , но новерное надо смотреть размер филиала . А не просто сделать как там .
Специалист,к сожалению не знаю как зовут,очень упорная!!) Помогла разобраться ,хоть и просидели с ней 2 часа. А вот на стойке регистрации,даже слушать не хотят,говорят берите талон и ждите очереди,на минуточку ожидание составило 1.5 часа.
Делают всё хорошо, но лучше дела планировать заранее ,так как загруженность большая очереди длинные и записаться можно только на удалённую перспективу.
Переехали в новое здание,но сути ничего не изменилось!Что на Рассветной часами сидела в очереди что здесь та же ситуация!Уже третий час пошёл как Сижу в очереди с 2х летним ребёнком !Безобразие
Я был сегодня хотел продлевать регистрацию по патенту специалисты не соображают меня там задержали целый два часа в итоге меня отправили в паспортный стол и там в паспортном столе за пять минут всё заделали .
Очень разгружен МФЦ , какая то путаница , не достаточно обучен персонал , только по записи через 2 недели , талонов не дождешься . Очень не удобно в МФЦ так как переехал ГИБДД .
Очередь просто огромная, администратор один, руководителю просто все равно... 30 человек в очереди стояли, пока одна была и на телефоне и на выдаче талонов и никто не вышел, просто кошмар
Быстро, четко. Подошел сказал че надо. Дали талон. Сидишь чилишь. Вызвали. Вопросы спросили. Госпошлину заплатил и даже извилиной не почесался. С кайфом.
Почему посетителям не могут оказать услуги день в день? Почему запись на прием за две недели? Даже простояв весь день, нет гарантии, что попадешь на прием.
Ждал услугу более 2 часов в очереди. Электронная очередь озвучивается очень тихо, монитор на весь зал один, который очень маленький. Очередь не видно и не слышно. Особенно пожилым людям очень не удобно.
Если записаться по предварительной записи то всё быстро и чётко.
1
Show business's response
R
realts54019 realts54019
Level 6 Local Expert
May 10
Снимаю одну звезду за то, что два входа: один с лифта, другой с лестницы и около обоих перед открытием формируются очереди - две параллельные. И при открытии люди из-за этого начинают ругаться кто кого первее.