Постоянно обслуживаюсь в " Дом- быта"в ТЦ " Хорошо". Здесь приятная атмосфера и доброжелательный персонал. Администратор Алина, компетентна во всех вопросах, всегда подскажет и посоветует как правильно сделать. Много раз ремонтировала одежду и обувь, всё на высшем уровне. Однозначно советую и рекомендую! Спасибо.
Не первый раз обращаюсь в Мульти-Мастер в ТРЦ «Хорошо» и всегда довольна результатом, качественно укорачивают брюки , ремонтируют одежду а в примерочной чисто и опрятно. Работу выполняют в срок. Мне все нравится )
Часто пользуюсь услугами ателье в Мульти-мастере. Нравится высокое качество работы всех мастеров. Оперативно, быстро, профессиональное. Советую близким и друзьям. Спасибо 👍🏻
Прекрасные профессионалы и мастера своего дела Алина и Ольга! Небезразличное отношение, очень качественное обслуживание и внимательный подход! Я неоднократно обращалась за услугами в отделение в ТЦ Хорошо с запросом на подгонку и пошив одежды и ни разу не было сбоев. Работа выполнена великолепно, на пять баллов. Абсолютно рекомендую!!!
Отличный сервис. Больше года пользуюсь только стой службой в ТЦ Хорошо. Опробовала, наверное, все услуги: ремонт одежды, изготовление ключей, заточка ножниц, ремонт чемоданов. Все идеально
Очень нравиться Мульти мастер! Всегда Вежливо обслуживание и по просьбе подходит мастер и квалифицированных консультирует с пояснениями возможных рисков при работе, если недостаточно растянут обувь то без доплаты тянут до нужной полноты, администратор тоже профессионально подкова и консультирует также как и мастера, все выполнено быстро и качественно! Обращаюсь не первый раз и всем рекомендую! Этот пункт в тц Хорошо
Нужно было подшить обрезанные штанины. Работа выполнена прекрасно, качественно, аккуратно, главное, быстро! В 17:00 сдал, в 18:20 сообщили, что можно забирать.
Пришла вчера отсканировать документы. 6 листов. Во-первых, отсканировали в формате jpeg😭, во-вторых, каждый лист отдельно, мне пришлось их в программе соединять. Да ещё взяли за это 400 рублей. Короче, непрофессионально, дорого, не ценят клиентов. Не советую туда обращаться .
"Не первый раз обращаюсь в это место. Администратор Ольга очень быстро и понятно объяснила правила новой бонусной программы! Ремонт обуви, как всегда, на высоте!
Девушки-волшебницы перенесли джинсовые пуговицы на платье так, что не оставили дырочек, все заштопали и идеально сидит, платье очень дорогое и никто не брался! Умницы!
Сервис - это не про данный филиал. Во время общения возникло ощущение - что мне делают большое одолжение, отвечая на вопрос. И, конечно, в итоге вопрос не решен.
Крайне не рекомендую обращаться в данный филиал.
Хороший салон бытовых услуг. Все быстро и качественно. Несколько раз пользовалась услугами, чинила сумки, ремонтировала обувь. Советую обращаться суда.
В начале мая приходили с женой. Нужно было сделать три ключа. Четко показал их мастеру. Он сказал " Понял, все сделаем". И цену назвал в 1600 руб. Это, конечно кучеряво, но что поделать ключи нужны. Через 15 минут возвращаемся, чтобы их забрать. Вижу, сделал он три ключа, а третий не тот который я просил, хотя я четко показал. На мои возмущения начал говорить, что ненужный ключ надо было снять. Ладно, сказал сделайте правильный. Так еще и 600 руб пришлось доплатить. Сделал, рассчиталась. Приходим домой и этот ключ даже не вставляется в замок. Пришлось вернуться, благо живу не далеко. Мастер снова ключ подпелил и начал мне объяснять, как правильно ключ в замке поворачивать. Спасибо, как же я раньше то жил. Ладно, вернулся домой и... ничего не изменилось. Снова даже в замок вставить ключ не смог. Опять вернулся и попросил возврат. Деньги вернули, но делать тут ключи не советую.
40 отзывов
По умолчанию
Обслуживание •83%
37 отзывов
Персонал •75%
22 отзыва
Время ожидания •80%
16 отзывов
Людмила Селезнева
Знаток города 7 уровня
13 апреля
Хорошее место. Большой спектр услуг. Приветливо встретили, проконсультировали, помогли с проблемным ремонтом. Цены соответствуют качеству. Можно многое отремонтировать в этой службе услуг. Рекомендую.
ещё
V
Vrn. Vrn
Знаток города 5 уровня
18 марта
Мастера позиционируют себя , как великие профессионалы. "Льют воду " в уши , своего рода. Мастер взялся за реставрацию ботинок, которые нужно было перекрасить после другого горе-мастера, запросив 10.000 рублей. Я согласилась на эту сумму , так как вопрос был срочным, а , повторюсь , мастера там "супермены" своего дела (как я подумала сначала ). Работу выполнили быстро , вернули мне ботинки в идеально выкрашенном состоянии , цвет восхитительный, как был ,оригинальный розовый. Я была несказанно рада , что моя дезайнерская обувь "воскрешена"! По итогу, друзья, я надела ботинки и попала под дождь ... краска осталась в прошлом ))) вся вздулась пузырями по всей поверхности ботинок ,
Обратились в салон чтобы подшить брюки для турнира по бальным танцам в 20:20
Заказ приняли как срочный, очень благодарны, так как брюки нужны уже рано утром .
Хорошо, что есть салоны, которые могут оказать услугу поздно вечером в выходной ! 👍
Отдали в ремонт чемодан, сказали, что через неделю - полторы будет готов, через три недели отдали в таком же состоянии, не разу не связались и не сообщили, что не могут сделать.
Сервис просто отвратительный! Отдала на диагностику часы, 14.07. Администратор Алехина А.В. сказала, что в течение недели мне перезвонят и скажут, что конкретно в них сломалось. Сегодня, 22.07 звоню уточнить…что же можно там смотреть аж столько дней. Оказывается, что мастеру их отправили только 17.07 и от этой даты ждать еще 10 дней, а может и 14…серьезно?! А потом ремонт будет у вас сколько?…полгода?! Почему заранее не предупреждаете, что работу выполняете пятилетку?! И да, цены действительно космос. Поменять батарейку в часах стоит 1200р, потому что у них только Швейцарские. Да ну?! А документы на них предоставить сможете? Ужас! Не советую
3
Show business's response
N
Natalia Yanevskaya
Level 4 Local Expert
January 29
Рекомендую салон!
Удобное время работы. Качество выполнения всегда на высоте. Обращалась с просьбой о подгонке и ремонту одежды. Мастера сам подскажут способ решения проблемы и сделают все очень хорошо.
Предлагается множество разных бытовых услуг. Практически на все случаи жизни. Вежливость и оперативность при приёмке и выполнении заказов. Удобное расположение.
Меняли ремень на часах. Большой ассортимент и отличное качество работы! Всем советую
Show business's response
А
Александр Алехин
Level 4 Local Expert
June 23
Являюсь постоянным клиентом этого салона. Администраторы всегда отзывчивы и компетентны. Работа по ателье сделана идеально, ушивали брюки. По обуви вообще мастер профи, зашивал дыру на кроссовке я ее потом найти не смог. Спасибо за сервис. Приятно получать услуги на высшем уровне.
В Мульти-мастере работает большой мастер своего дела - Алина-искусница с золотыми руками и прекрасным вкусом. Для ремонта требуется подчас больший талант, чем для создания новой вещи. Причем сама работа должна остаться незаметной и не должна нарушать идеи самой ремонтируемой вещи. Я отдавала в ремонт жакет очень сложного покроя и шубку, потертую в месте соприкосновения с сумкой. Алина идеально и очень тщательно провела восстановительные работы. Алине всегда смогу доверить ремонт любой своей самой любимой одежды.
Show business's response
Саша Горчаков
Level 4 Local Expert
February 6
Друзья, хочу сказать, что это одна из лучших мастерских, в которых я бывал когда-либо. Адекватные цены, квалифицированный персонал - все что надо для полного счастья! Рекомендую. 5/5
Спасибо большое портной Майе и администратору Алине за платье, подогнанное по фигуре к отпуску, быстрая работа и максимально комфортное общение. Рекомендую!