Подтверждаю - цены завышены в два раза. За копию обычного ключа от калитки просят 700 рублей. В мастерской в 5 минутах ходьбы сделали за 300 и ключ подошел.
Сдавали женские босоножки укоротить ремешок. По стоимости объявили 2000 руб, работа не самая сложная - отрезать да прошить обратно.
Мастер не то что безрукий, - откровенно надругался над обувью, прошито так, как будто первый раз занимается ремонтом обуви. В итоге обувь на выброс, так как укорачивать больше некуда. Пришли предъявлять претензии, вышел «мастер», пытался убедить, что сделано нормально, потом что мы испортили сами после носки (хотя обувь надевалась один раз для примерки), когда не получилось, начал хамить, оскорблять, на пол слове сбежал и спрятался у себя в каморке. Администраторша тупо вернула деньги за работу, никто даже не извинился. Обувь в помойку.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ СЮДА ОБРАЩАТЬСЯ ДАЖЕ НА САМЫЙ ПРОСТОЙ РЕМОНТ!!!
Отвратительный ремонт обуви. Проходите мимо этого места. Очень испортился. Качество дно. Высоченные неадекватные цены. Хамское отношение. После начала пандемии видимо стремятся заработать путем увеличения цен, но, к огромному сожалению, при этом качество услуг нижайшее!!! Мне умудрились продырявить кеды, там где прошивали. И утверждают, что я с дырками им принесла обувь, хотя в квитанции нет такой отметины. И типа сказала - дырки оставьте, а швы за 3200 прошейте))) 4 маленьких шва!!! При отказе оплаты с моей стороны (я молчу про то, что в этой ситуации я должна впринципе у них потребовать компенсации) —> мастер салона сказал, что сожжет обувь.
СЕРЬЕЗНО?
Руководство мульти мастера, обратите внимание на ваших сотрудников и качество предоставляемых услуг. Просто ДНИЩЕ.
Как минимум не разочарован. Ботинки думал уже выбрасывать, но вовремя узнал про эту мастерскую. После ремонта и реставрации уверен, что они еще проходят довольно долго.
Категорически не советую, не мастера, а криворучки, не чинят, а ломают! Даже в ремешке на часах не смогли ровно две дырочки сделать, испортили ремешок и часы носить невозможно!!!! Обидно, нет слов! И вместо извинений, начали оправдываться, клиентоориентированность просто «на высоте»!