Пришли в салон связи, сказали то что мы случайно отправили не на тот номер телефона деньги, и нам отказали в возрате, типо: "Мы не оформляем возврат средств". Приехали в другой, такой же салон связи, и всё сделали! Сотрудники плохо выполняют свою работу. Больше туда не ногой😤
Купил телефон себе для игр infinix hot 30 I на следующий день вернул по причине того что не работал гироскоп , отдал по гарантии в ремонт , пришел через месяц узнать что там , узнал что в ремонте телефон находился 20 дней , гироскоп не починили ! 😡 спустя 20 дней !!!! , сказали только что обновили и все , телефон я и сам могу обновить за несколько минут а тут какие то 20 дней ждал его капец какой то , деньги не захотели возвращать ! Сказали распишитесь и будьте довольны... Да и еще при покупке телефона нужно обязательно купить сим карту мтс за 350 рублей или 2 за 700 которые тебе просто не нужны они, но если ты их не купишь телефон тебе не продадут такая дичь 🙄 , если хотите поставить на экран защиту , идите лучше в сити центр зам защитное стекло делают 700р , а в этом мтс какая то пленка которая стоит 1.700р
Прихожу не первый раз в данный салон. Мне все очень нравится. Сотрудники хорошие,всегда объяснят и помогут. Покупаю только тут. Девушка Мария и парень Максим, спасибо вам большое!
Хорошее обслуживание, но вот иногда захожу пополнить связь и краем глаза удивляюсь терпению продавцов на неадекватных или вообще пьяных людей, Терпения им не занимать! Чудо, а не люди!! Надеюсь никто из троих ребят в ближайшее время не уйдет, умные и замечательные специалисты!
Пришёл забирать заказ, купленный через интернет магазин МТС (телефон). Менеджер Царева Мария отказалась отдавать мне мой заказ, пока не пробьёт мне сим карты . Я начал спорить с ней, что сим карты мне не нужны, тем более по 350р каждая и по закону она не может мне навязывать их. На что девушка начала говорить, что ей директор магазина дал такое поручение и телефон мне она не отдаст. Позвонил в поддержку МТС и они подтвердили, что Царева Мария не имела права навязывать мне сим карты . Ждём итога.
Я не частый гость таких салонов, но зайдя туда сегодня, была удивлена тому как со мной разговаривала самая руководитель салона. Мужчина с бородой (покупатель) тоже заулыбался услышав приятный разговор руководителя. Мне очень понравился салон и то как там общаются с клиентами. То что симкарты были ранее на детский сад выписаны, или то что впарили вам там услугу, это ерунда. Вы сами заставляете так к вам относится! Всем благ и спасибо огромное за приятные эмоции от общения.
купил в рассрочку телефон, пока все оформлялось была одна цена,в итоге в конце оказалось на 15тысяч дороже,впарили какую-то страховку жизни,когда позвонили с банка сказали что без неё нельзя,а на бумаге она добровольная,играют на не знании клиента и его добродушии, продавцы салона не причем,такое ощущение две разные конторы!Вообще МТС не рекомендую,развод людей на деньги!!!
Сотрудник салона втихаря впарил "нужный" ему тарифный план. Теперь вынужден ехать туда повторно и разбираться!!! По телефону МТС ситуацию разрешить отказался. В будущем переведу все свои номера на YOTA. Там самый адекватный сервис.