Спасибо большое за организацию отдыха нашему менеджеру Екатерине! Выбор поездки выпал на Египет, отдохнули здорово! Путевку взяли в пятизвёздочный отель в Хургаде Grand Waterworld Makadi, 1 линия, расположение удачное, на территории 2 комплекса с водными Горками, теплый бассейн, бассейн с волнами, но холодный, для зимнего периода. На территории отеля много ресторанов, по системе все включено, где официанты пытаются предложить сразу же платное меню, хотя есть и бесплатное))).Между завтраками и обедами на территории делают вафли и оладьи, также предлагают мороженое. Сам отель уже достаточно старый, мы меняли номер 2 раза, но если на номере не ставить акцент , в целом все хорошо. Обслуживание на четверку с минусом.
Екатерина очень профессионально и с учетом всех пожеланий и бюджета на протяжении долгого времени оперативно и качественно подбирала нам тур в Таиланд, отель подобрали такой, какой мечталось, не смотря на ограничение бюджета, все просто замечательно!
Еще и туроператор нам подарил подарочную экскурсию ☺️
В общем, от самого тура и всей его организации от самого первого моего сообщения я просто в восторге
Благодарю за свой отдых в Венесуэле о Маргарита🙏🇨🇴Отдельную благодарность хочу выразить Екатерине,своему тур оператору❤Профессиональный подход ко всем деталям!!!! Венесуэла прекрасна в своей природе,гостеприимстве,исторических событиях, красоте Карбского моря со своими белоснежными пляжами и островами. Советую всем познакомиться с о Маргарита,Коче и Кубагуа)))
Менеджер Ольга ( офис на Чистопродном) честно призналась, что не знает уровень сервиса того места, куда пал мой выбор. С документами-билетами всё на "отлично". Про сам тур в Абхазию, спа-отель Черноморская жемчужина скажу коротко - далеко( 6 часов от Псоу-границы), сервис не отлажен, горничная попалась не чистоплотная( проще ленивая),вайфай часто отсутствовал, пляж грязный, из развлечений зарядка в 10ч, термальный и обычный бассейн, экскурсии ( за свой счёт, конечно), дискотека или караоке с ограниченным выбором музыки, курящие вблизи отдыхающих местные таксисты и джигиты( у них кино - посмотреть на нас).
Поеду ли еще туда?? Очень сомневаюсь.
Да, одежда и обувь у многих испачкана в мазуте.
Из положительного: завтраки, обеды, ужины на уровне "столовка"( извините, но это правда) гарантированы. Голодными не останетесь").
В номере хорошая кровать( но качество и чистота белья -"неуд"). В плохую погоду при отсутствии интернета выручил ТВ с русскими кино-каналами.
В номерах мебель по минимальному стандарту, но при заселении придется протереть полки( песок и пыль ).
При желании отдохнуть ооочень бюджетно могу рекомендовать Очамчиру (Черноморскую жемчужину), купив билеты на авиасейлс и забронировав на сайте БиблиоГлобуса номер в этом отеле. Трансфер не берите!!! Невесело ехать в 12-метровом автобусе без кондера 6 часов от а.порта. На автобусе или такси до границы-Псоу( около 500р, потом маршрутке до отеля( 600-700р) - 2.5 или 3 часа.
Здравствуйте!
Меня переполняют эмоции, исключительно положительные 🥰
Без сомнений Надежда 100% профессионал своего дела
Замечательная, доброжелательная девушка, всё подробно объяснила, на все возникшие вопросы ответила,
напомнила о поездке, рассказала всё нюансы, включая особенности авиалинии, даже то, что в рейс не включено питание (посоветовала взять перекус с собой). Отель идеальный 5 всё включено, супер.
Сопровождала от начала организации и до окончания поездки.
К слову, мы находимся в Кемерово, а Надежда в Москве
Без сомнений, за несколько лет, это лучший агент. Однозначно рекомендую!!!
С благодарностью из Кемерово Ольга и Наталья (Москва - Анталья)
Все было отлично. Брала тур в Гонконг. Хоть это и не пляжное направление, но купить тур оказалось выгоднее, чем лететь самостоятельно. Моим менеджером была Екатерина, она подобрала мне отличный тур по соотношению цена/качество. Все оформили очень быстро, система платежа отлажена на "5" (я оплачивала онлайн). На следующий день прислали все документы по туру (билеты, страховка, бронь отеля), у меня были вопросы - все решили по телефону. Постоянно присылали уведомления, когда вылет, что с собой взять и пр. Я очень довольна!!!
Не первый раз обращаюсь в турагентство «Мой горящий тур» потрясающий персонал, всегда подскажут и подберут классные варианты отдыха, на любой бюджет))) обязательно приду еще)) Спасибо Вам огромное)))
Добоый день!
Уже не первый наш отдых доверили менеджеру комании Мой горящий тур - Надежде.
Последний опуск был в Турции. Надежда подобрала прекрасный отель, дала рекомендации, подсветила плюсы и минусы разных вариантов.
Отдельно отмечу оперативность - менеджер быстро подбирает варианты, реагирует на запросы и всегда на связи.
За два года - только лучшие впечатления о работе! Спасибо Надежде за классный отдых!
🌞Хочу выразить благодарность менеджеру Надежде за безупречную работу. 🤝Наш тур в Шри-Ланку был подобран с душой, с учетом всех нюансов, пожеланий! 😎 Кто еще сомневается в выборе турагента, могу смело порекомендовать Надежду, настоящего профессионала своего дела! Наш отдых получился незабываемым! Обязательно обратимся снова😊
Спасибо огромное за незабываемый отдых, отель Сафир шарм суперррр. Спасибо большое Тур оператору Екатерине ,умничка уделила нам много времени,все подробно рассказала,надеюсь в ближайшее время обязательно к ней обратимся снова!!!
Покупали тур здесь 12.23 в Египет. Не пожалели. Цены хорошие. Менеджер Надежда, приятная и общительная девушка, рассказала все подробно. Всегда отвечает на организационные вопросы, решает их по мере необходимости, помогает.
Отель Мандарин Бодрум Турция октябрь 2023г. Отель (главный корпус) в очень хорошем состоянии: территория, бассейны, еда, номера, мебель, полотенца все без нареканий. Конечно в это время года туристов мало, ассортимент завтрак/обед/ужин сильно сужают, но мы объедались каждый раз, нет очереди и шума и ты как будто в ресторанчике уютном. Горки работают, бассейн пустой, в хаммам ходила каждый день и он тоже был только для меня одной!
Уже не первый раз менеджер Екатерина Мой горящий тур - подбирает то что надо именно мне, терпеливо и качественно! Спасибо, Екатерина! А всем кто не любит толпу, а любит хорошую локацию рекомендую Мандарин!
Хотим выразить огромную благодарность менеджеру Надежде за организацию нашего отдыха на Шри- Ланке 🙏профессионалый скрупулезный подход к деталям и своевременность позволили без проблем пройти все уровни документооборота и контроля. Никаких забот👍Спасибо за таких профи в команде! 🌷👏
Спасибо большое Надежде, что в очередной раз подобрала нам отличный тур. Все быстро, четко, без проблем. Будем продолжать летать через нее. Агенство рядом с метро, что тоже крайне удобно)
Добрый день! Вернулись из отпуска. Предупреждаю не берите вариант Фонтана 3* или 4*. Заселяют в спальном районе, где нет ни массажных салонов, ни магазинов, ни-че-го. До ближайшего пляжа ехать минут 40. Цену которую озвучивают тайцы 900 батт вирдну сторону. В общем не экономьте, а лучше возьмите вариант с указанным пляжем иначе попалете на брльшие деньги в плане даже транспорта на пляж. Уто не умеет водить байк- вооьще не вариант
Добрый день!
Давно сотрудничаем с турфирмой «мой горящий тур».
В этот раз летали на Новый год в Пхукет!
Хочу выразить благодарность менеджеру Екатерине, все быстро и организованно, она помогла выбрать отель, номер нам достался самый лучший - рядом прудик с рыбками и выходом в сад с бассейном, очень красиво ❤️
На протяжении 5 лет оформляю туры через Мой горящий тур. Надежда всегда на связи и учитывает все пожелания. Правда перед обращением я изучаю предложения туроператоров, что и всем советую. Оформление происходит оперативно. Благодарю Надежду за сотрудничество. По моему выбору отеля - не изменяю традициям, потому всегда уверена в своем отдыхе.
Огромное спасибо менеджеру Надежде и компании «Мой горящий тур» за наш потрясающий отдых в Таиланде. Покупаем путевки только здесь уже несколько лет подряд, причем онлайн, быстро, надежно и удобно. В апреле 2023 в ватсап связались с Надеждой, нам подобрали тур по индивидуальному запросу, мы вылетали из Казахстана, путевку брали в рублях, что очень удобно. Надежда постоянно была на связи и оперативно отвечала на все вопросы, сопровождала нас весь период выбора и оформления договора. Было очень приятно, что накануне вылета наша менеджер написала, напомнила и уточнила время рейса и требования к перевозке багажа. Очень понравилось летать регулярным рейсом «air astana», это конечно отдельный плюс нашей поездки. Отель, трансферы-всё прекрасно. Спасибо за честную работу компании «Мой горящий тур». Надежда, спасибо, в будущем мы только к Вам за нашим следующим путешествием!
Спасибо большое менеджеру Надежде. Покупаем тур у нее сами уже не первый раз, так же по нашей рекомендации у Надежды покупают тоже второй раз туры наши родственники. Очень оперативно и старательно работает с клиентами, всегда подскажет и ответит на все интересующие нас моменты и вопросы.
Спасибо большое менеджеру Екатерине за подбор тура!🥰
Отпуск получился отличный все понравилось, все успела что хотела😅) постоянно приобретаю туры через данную фирму и рекомендую всем друзьям 🥳
Отличное агентство, покупаем тур не в первый раз, всегда именно то что ожидали. Последний раз были в Турции, прекрасный отель 5+, все с кем жили купили путевку дороже в других агентствах.
Все прошло отлично!
Ребенок остался в восторге.
Даже с учётом того что не попали в нужный отель, менеджеры подобрали другой и оперативно все забронировали.
Очень хочу поблагодарить менеджера Надежду!!! Надежда на протяжении 4х месяцев подбирала нам различные туры!! Постоянно была на связи,время от времени направляла актуальные туры и самое главное,она это делала ненавязчиво. У такого менеджера как Надежда,хочется покупать тур! Надежда, я Вам оочень благодарна!! Несмотря на то,что мы долго очень подбирали направление для отдыха ,в итоге с вашей же помощью определились и зимой полетим на Шри-Ланку! Спасибо вам еще раз! Вы достойны самых лучших наград и премий от вашей компании!!!
Огромное СПАСИБО менеджеру Малеванной Екатерине Михайловне за идеальную подборку тура, терпение и доброту! В октябре 2023 летали в Тайланд и так вышло, что столкнулись с некоторыми сложностями, но Екатерина быстро помогла урегулировать все возникшие проблемы с номером и со страховой компанией, всегда была на связи, за что мы ей очень благодарны! Обязательно обратимся к Екатерине при выборе следующего тура и обязательно буду рекомендовать данного менеджера своим родным и близким! Спасибо Вам, Екатерина, за потрясающий и незабываемый отдых!🤗
Спасибо большое менеджеру Екатерине за потрясающую работу, подобрала отличный тур, была на связи по любым вопросам и в процессе подбора и в процессе отдыха, приятно работать с профессионалами своего дело, благодаря ей и агентству Мой Горящий тур отдых прошел замечательно, в следующую поездку только через вас, еще раз спасибо 😍
Show business's response
А
Артем А.
Level 4 Local Expert
May 4
Путешествую с этой компанией с 2017 года, около 2-3 раз в год, родным и знакомым всегда рекомендую.
Основные причины:
- компания имеет большое количество партнеров, следовательно цены всегда ниже чем у других компаний (сравнивали множество раз самостоятельно);
- оперативность и удобство обслуживания (оперативное обслуживание в мессенджерах, подбор тура с возможностью подписания договора/оплаты онлайн);
- поддержка менеджерами всегда на высоте;
- возможность купить тур (отель) без перелета, цена ниже чем через островок/оф. сайт отеля.
За последнее путешествие в апр.24 спасибо менеджеру Надежде, все было быстро как всегда.
Прикладываю 2 фото подтверждения, первое путешествие от 2017 и последнее от апр.24.
Спасибо менеджеру Надежде за отличный тур, который оправдал все ожидания ❤️ Поездка с маленьким ребёнком, хотелось получить хороший отель с качественным сервисом - подбор оказался выше всяких похвал. Надежда была на связи всегда, по любым вопросам , благодаря ей и агентству Мой Горящий тур отдыхаем без каких либо проблем))) Спасибо! 😍
Пользуюсь услугами «Мой горящий тур» уже многократно. Очень нравится работать с менеджером Хизир. Всегда четко, оперативно и ответственно поможет подобрать тур согласно всем запросам и нюансам. Вежливо и приветливо ответит на все вопросы. Пару последних поездок были в Тайланд, очень все понравилось. На днях летим в Египет. В предвкушении поездки.) Успехов и процветания компании и большая благодарность сотрудникам. Очень приятно иметь с вами дело! И расчитываем на длительное сотрудничество!
Всем привет! Хочу поделится поездкой в Тайланд 09.11.2022 Всё очень хорошо 👌 Погода устроила, хоть и был изредка дождь , но он быстро проходит и снова солнышко ☀️! Паттайя мне понравилась мы арендовали машину и сами съездили на ферму крокодилов, посетили сад Нонг Нуч ( очень понравился)торговые центры тоже поситили- впечатлили ! Мини-Сиам тоже понравился - как будто посетили несколько стран . Так же были на смотровой площадки и д.т Конечно можно по этим местам и с гидом проехать ! Это тоже предлагают в экскурсий .( права сделали международные 1500₽)Проживали в отели две недели Cosy Beach Hotel Отель за 3 звёзды себя оправдывает ! Завтраки обширные нам понравились ! Уборка номера каждый день на высшим уровне . Бассейн каждый день чистят . Персонал доброжелательный ! Минус хотя я за минус не считаю около отеля нет тук тука надо идти до него , но мы вышли из положения скачали приложения болт и по городу ценник 50 бат за троих человек с отеля ( дешевле чем на тук туке с человека 30 бат ) . Сами за 50 бат ездили до парома там на паром 30 бат с человека и до острова Ко Лан 40 минут . Там за 200 бат арендовали на весь день мопед без прав и катались по пляжем и купались . Можно и пешком или на тук туке двигаться на острове ! Всё супер. Пляж 🏖 около отеля чистый , море чистое . С номера до пляжа идти 5 минут ! На пляже обслуживающий персонал очень гостеприимный ; кофе , пиво, еду прям подносят на лежак к столику очень удобно не надо бегать что то покупать тащить на пляж! Минусы отеля здание уже конечно не новое , но чистое для 3 звёзд шикарно !!
Хочу поблагодарить менеджера Екатерину за отличную работу,внимательность к нам и нашему туру! Всегда была на связи,отвечала очень оперативно, помогала с выбором.Спасибо за вашу работу и доброе отношение к людям🥰
Хочу поблагодарить менеджера Надежду, я очень рада, что наткнулась именно на неё. Она быстро отвечает , решает любые вопросы, старается и просто чудо ! Теперь только к ней )))
Огромное спасибо агенству «Мой горящий тур», особенно менеджеру Надежде за лучший отпуск! Пользуемся услугами агентсва уже 2 года и каждый раз остаёмся довольны. В марте этого года выбрали на сайте тур в Турцию, через Whats App с нами связалась Надежда, всё подробно объяснила, помогла с оформлением всего нужного и на каждом этапе нас поддерживала во всём. Благодаря ей очень остались довольны нашим отпуском в Турции☺️
Спасибо огромное менеджеру Надежде, за прекрасно подобраный тур. Отдых получился великолепным. Очень отзывчивый человек, всегда была с нами на связи и помогала по разным вопросам, даже по мелочам, это очень приятно. Теперь буду обращаться только к Надежде. 👍
Теперь я точно знаю в какое турагенство буду обращаться а так же рекомендовать своим друзьям и коллегам. Менеджер - Екатерина Малеванная, прекрасный компетентный специалист, отзывчивый и добрый человек, хорошо воспитанная девушка! Не буду углубляться в подробности, но ее помощь была не оценима для меня. Очень прошу руковоство компаннии поощрить своего сотрудника а еще пожелаю процветания, побольше достойных клиентов, мира и любви всем сотрудникам и всем руководителям!
Добрый день! Всё прошло шикарно! К отелю и перелёту нареканий нет. Всем рекомендуем полететь на отдых именно через «Мой горящий тур» в Венесуэлу, спасибо большое менеджеру Екатерине ❤️
Беру тур у менеджера Надежды уже второй раз. Всем доволен. Подбирает отличные туры в соответствии с нашими запросами. Всегда на связи и решает любые возникающие вопросы. С работы есть возможность возвращать часть стоимости путевки, Надежда подготовила и отправила все необходимые документы. Спасибо Вам огромное!!!
Хотел бы выразить бдагодарность менеджеру Екатерине за оперативную и качественную организацию в приобретении турестического пакета. Подбор и ее рекомендации помогли на текущий момент бюджетно провести семейный отдых. В следующий отпуск только с Вами. Благодарю!
Спасибо за помощь в подборе тура менеджеру Хизир , Оперативно и качественно подобрал тур с учетом наших пожеланий. Отель очень понравился, да и вся поездка целиком. Быстро оформили поездку. Во время поездки все было хорошо: встреча в аэропорту, заселение, сам отдых был хорошим.
Добрый день.Хочу выразить свою благодарность компании «Мой горящий тур» и отдельное спасибо менеджеру Вараксиной Надежде за помощь в подборе тура в Гоа 25/03/2023 и за оперативное решение всех вопросов.Приятно работать с профессионалами своего дела.Спасибо за организацию отдыха и отличные эмоции!Желаю вам успеха и процветания!!!Еще раз спасибо 🤗
По счастливой случайности судьба свела нас с Надеждой!!! В том году летали с ней в Турцию, не только подобрала отличный тур, но и давала отличные советы и поддерживала нас (был неприятный повод)! Очень помогла! Поэтому, с приближением отпуска, без сомнения вновь обратились к Надежде!!! И как всегда самые лучшие условия, с отличными "плюшками", все это для нас сделала Надежда!!! Мы работаем с ней дистанционно, т.к. мы живем в Новосибирске. Спасибо Надежда вам огромное! Отпуск, только с вами! Рекомендую всем!!!
Выбрали время для отпуска, обратились в « Мой горящий тур «. С нами связалась менеджер Екатерина, быстро и грамотно , с учетом всех наших пожеланий , подобрали для нас отель Kaila siti Турция и через десять дней мы наслаждались нашим отдыхом )) отель соотвествует своим 4 звездам, питание отличное, персонал приветливый ))
Привет, всем!!! ☀️❤️ Вчера приехала из Турции! Впечатления о поездке остались самые лучшие! Воспользовалась услугами турагентства '' Мой Горящий тур''. В поездку готова была отправиться в течении 3-х дней 🙆☺️, чемодан мой был уже собран. Менеджер Надежда учла все мои пожелания, в процессе выбора тура мы были всё время на связи, очень тепло общались, быстро и оперативно подобрала мне тур в отель 5*,и за очень не дорогую цену!!! Документы оформили быстро и оперативно!!! Поездка была просто супер - отель, еда, развлечения, окружение!!! Я была в восторге! Менеджер Надежда даже звонила мне, когда, я уже сидела в аэропорту, и спрашивала, как у меня дела? Я всем рекомендую!!!! ☀️🌈🌅❤️Спасибо!!!! ❤️
Отдохнул в ОАЭ в Шардже один за 24400 руб 11 ночей в 3 звездах на завтраках в июне. До моря 900 метров. Жарко 37 градусов, но до 10 утра и после 16-17 нормально. Восход солнца в 5-30, заход в 19-00. Все сказочно. Из моря можно не вылезать час что я и делал, потом уже устаешь. Автобыс в торговые центры разные бесплатно по расписанию. На экскурсии не ездил - жарко. Купил тел Самсунг А54 за 1060 дирхам, примерно 24 тыс.руб, в России вроде 30-33 тыс.руб.
Отдыхали в Тунисе, наш менеджер Екатерина помогла правильно оплатить тур,т.к. на сайте была неактуальная информация по цене тура. Также по билетам на самолёт, написала нам, что вылет переносят,хотя на сайте Внуково ещё не было информации, очень выручила в подготовке к поездке актуальными данными, всегда была на связи, отпуск прошел хорошо! Екатерина, спасибо Вам большое! Будем отдыхать с Вами!
Хочу поблагодарить сотрудников данной компании в частности Екатерину, за отличный отдых который они помогли мне организовать. Моё следующее путешествие я с удовольствием организую с вашей помощью снова...Спасибо Вам 🥰❤️
Отдыхали в Египте, путевки оформила нам менеджер Екатерина, все оформила и обьяснила, ответила на все вопросы, всегда была на связи. Путевки достались по очень приятной цене. ☺(ниже чем у других туроператоров) Теперь всегда буду заказывать только через них. Спасибо огромное!
Хочу поблагодарить коллектив агентства "Мой горящий тур" за отличную работу с клиентами.Особенно менеджера Екатерину Солонину ,за ее добросердечность и внимание.- очень отзывчива в решении работы Спасибо ей и всему коллективу агентства..