Ожидание не долгое. Чисто, приятно, девочки подберут интересующую модель шин. Можно заказать интересующую. Шиномонтаж на месте. Хорошее место. Приезжайте.
Заказал диски через интернет магазин, позвонил менеджеру уточнить что именно такие как на фотографии пришли, сказали что один в один, в итоге пришли не те
Наихудшая компания!!!!
Заказал комплект покрышек r20 Номер заказа: 2278761
По телефону сообщили что на следующий день можно забрать.
в итоге на следующий день пытаюсь уточнить информацию,весь день звонил с интервалом в час.В ответ только одно и слышу,сегодня в течении дня все будет,одно и тоже каждый звонок. НИ КТО НИ ЧЕГО НЕ ЗНАЕТ,СКАЗАТЬ НИ ЧЕГО НЕ МОЖЕТ!!!
Магазин работает до 18 часов,отправил водителя за резиной за 30 минут до закрытия,а ему на месте менеджер и говорит,что по субботам машина вообще не возит к ним ни чего!
В ИТОГЕ ОБРАТИВШИСЬ В ЭТУ ШАРАШКУ Я ПОЛУЧИЛ :
1. ПОЛНОЕ БЕЗРАЗЛИЧИЕ МЕНЕДЖЕРОВ
2. ВРАНЬЕ И ДЕЗИНФОРМАЦИЯ
3. УПУЩЕННУЮ ВЫГОДУ
4. РАЗГНЕВАННЫЙ КЛИЕНТ С ОГРОМНЫМ КОЛИЧЕСТВОМ НЕГАТИВА ( клиенту уезжать надо было срочно )
5. ПОТЕРЯННЫЙ КЛИЕНТ
6. НЕГАТИВНЫЙ ОТЗЫВ В ЯНДЕКСЕ ( исключительно по вине вашей шарашки )
Невминоз!!! по другому за эту шарашку написать нельзя!!!
В современных реалиях так работать НЕЛЬЗЯ!!!!
Была бы вменяемая информация о сроках,отправил бы лучше клиента в Южный порт.
5
A
Antonio
Level 5 Local Expert
April 18
Удобно получить шины по предварительному заказу через сайт. Оплата заказа по факту получения товара, можно посмотреть, пощупать шины, если что то не устроило можно отказаться. В целом всё удобно. По ценам всё средне по рынку. Сам заказал шины через Яндекс-Маркет, та же модель на 4 тысячи дешевле обошлась. Посмотрим какого качества будут шины китайского производства.
Заказывали шины 2 раза через интернет магазин. Сообщили о готовности заказа. Приехали , переобули машину со скидкой. К сожалению при заказе просили доставить ПОСЛЕ определённого числа, а менеджер видимо не в адеквате или заработалась. ответила, что успеют. Заказывали находясь в другой местности, чтобы получить по приезду, но из-за недопонимания пришлось приехать раньше из отпуска.
Классный выбор шин и дисков. Доступные цены, доставка удобная, могут подсказать/рассказать все. Шины кстати приехали свежие, все ок. Зиму оставила у них на хранение.
Клиентоориентированности- ноль.
Онлайн заказы, выставление счетов- ноль.
Хранение шин- не по правилам.
3 раза запрашивал в разное время года с разницей в год стоимость по почте КП, так ни разу не ответили, ожидание доходило до 5 рабочих дней, т.к. спешки не было. Только звонок решал вопрос, а позвонил лишь раз, они даже не перезванивали.
Зато их коллеги из черныхшин после запроса КП перезвонили через 5 минут и счета выдали через 15 минут.
Кофе в этом магазе неплохой, но сидеть негде, народу постоянно толпится, и холодно.
Широкий ассортимент покрышек. Консультанты очень подробно рассказали об отличиях и особенностях шин разных производителей. Тут же можно воспользоваться услугами шиномонтажа. Есть зона ожидания.
Заказали шины на сайте,оплатили сразу
Но без предупреждений и звонка на указанный номер, наш заказ отменили и не предупредили 🤦
В замен робот предложил теже шины ,что за бред
Оператор не понимает где работает и даёт некомпетентные ответы !
В третий раз пытались купить колеса и как итог едем в колесо
Не советую эту организацию для покупки и темьолее брони шин🤷
На зо ча ро ва ни е !!!
Огонь! Всё огонь 🔥. Шанка огонт, очень всё дотошно делает и не спеша, как должно быть и везде. Персонал отзывчивый. Брал дисеи с резиной. Всем доволен. Спасибо Вам ребята!
Отличные ребята! Сделал заказ, купил диски и резину. Во время монтажа выяснилось, что один из четырех дисков не соответствует размерам, хоть и находился в коробке с той же маркировкой, что и остальные (косяк завода). Тут же заказали ещё один диск, а через два дня успешно все собрали и поставили на автомобиль. При этом к назначенному времени я опаздал, но команда магазина любезго дождалась меня, за что им огромное спасибо!
Хороший магазин хорошие цены есть большой выбор автошин по приемлемым ценам акции бесплатный шиномонтаж очень приятно при чем можно воспользоваться в теченнии календарного года с момента покупки короче рекомендую
Довольно хороший магазин, с большим ассортиментом. Доставка быстрая, дают гарантию на покупку. Специалисты прям хорошие, понимают отлично что продают. 5 звезд
Очень хорошая компания. Есть шероховатости по сайту и сервису, но это трудности сезона. Хотя программистов я бы заставил у себя на сайте покупать шины🤣. Дозвониться мннеджеру невозможно, а лучше звонить на телефон центра обслуживания ( вн 300).
Купил вместо белки китайку, но это связано с моей логистикой, нежеланием ждать, а не плохим обслуживанием. Колесами доволен, на мокром асфальте китайская липучка ведет себя лучше, чем шипы. Но ещё посмотрим по снегу и по льду.
Отличный центр обслуживания в Ногинске. Удобный заезд с трассы, большая бесплатная стоянка. Склад и шиномонтаж вместе с продажами.
Отличный магазин. Заказывал резину Триангл 17 радиуса, по рынку была самая адекватная цена. Все доставили в срок, заказ отслеживается на всем протяжении доставки.
P.S. Очень жалко девушек продавцов, в помещении магазина очень холодно и влажно(
Мне понравилась компания, очень хорошие специалисты, подсказали мне по всем вопросам. Помогли немного с выбором :) И сам заказ доставили прям очень быстро.
Очень долгие девушки на оформление! Причем когда я зашёл мне сказали подождите, а сами всем составом пошли курить на улицу, потом я мин 20 ждал пока мне просто распечатать документ, при чем заявка было оплачина. Потерял в пустую час примерно это при том что народу не было вообще, но есть и плюс ,склад сработал очень оперативно и четко, ща что им спасибо
В целом все ок, магазин как магазин. Купил 4 шины. А вот в шиномонтаже какой-то странноватый тип с туповатыми шутками и мнением, которое никто не спрашивал, да и наблюдать надо внимательно за работой этого персонажа, чтоб например не клеил грузы на грязные диски
Внешне все красиво, но остался какой-то осадок:
Заказал комплект шин с монтажом.
Приехал на 20 минут раньше.
Красивое, электронное табло, на котором и могу заказ указан.
Большое помещение, автомат с кофе, однако всего две небольших мягких лавочки.
Т. К. Шины были с монтажом, я у их даже не видел - их сразу отвезли на монтаж.
Заглянул на склад - все шины лежат горизонтально стопками по 4 и 8 шт.
Не знаю как долго они там находятся, но хранить горизонтально шины без дисков не рекомендуют все производители.
Сам шиномонтаж находится сзади центрального входа. Я больше часа стоял перед воротами в бокс, после назначенного времени , не имея никакой информации,
За этот час мастер вынес и загрузил в машину предыдущего клиента всего один переобутый комплект (8 колес).
Когда меня примут на переобувку внятного ответа я е получил.
В итоге меня начали переобувать через 30 минут после закрытия магазина,, и через 1,5 часа, после назначенного времени.
Девочкам на ресепшене пришлось остаться,на час после закрытия магазина, чтобы принять мою оплату по карте.
Шины переобувал на другую машину, не на ту, на которой приехал. И монтажник-переобувщик даже не сказал как резина отбалонсировалась, и какие колёса лучше ставить на перед, а какие на зад. Отлично шиномонтажники всегда говорят такую информацию.
Вывод: цени и ассортимент нормальные, а на шиномонтаж более сюда не приеду.
Покупал зимнюю резину.Приехал,забрал,сделали шиномонтаж,балансировку.Всё очень быстро и качественно.Впечатление о магазине сложилось хорошее,вежливый персонал.
Покупал на лето резину. Лучшая цена по Москве и Подмосковью была в этой сети. Подъехал все быстро без очереди ( скорее всего из-за того что поздно уже переобуваться, когда ажиотаж прошел) персонал вежливый. Остался доволен данным магазином.
Посещал данную организацию 31 мая 22 года , купив летние шины воспользовался услугой шиномонтаж + ещё и скидка была от покупки шин. В общем на первый взгляд все оперативно и профессионально. Но был шок когда проехав пару десятков км, появился стук спереди в подвеске с правой стороны, на средней и малой скорости. После осмотра было выявлено не докрученные гайки крепления колеса. Сказать что был удален , это значит ничего не сказать. Это был единственный момент когда я не протягивал гайки колес после шиномонтажа, доверился "профессионалам"
По времени был с 15-00 до 16 -00 в боксе #1 форд фокус.
Прошу руководство обратить внимание. А клиентам внимательность и проверяйте протяжку гаек.
ни гвоздя ни жезла уважаемые водители . Спасибо за внимание)