Очень хорошая клиника, хороший персонал, была проведена операция 30 сентября, всё прошло хорошо, спасибо врачу Соттаевой Валентине Ханафеевне за успешно выполненную операцию.
У меня возникло уплотнение немного ниже щитовидной железы, хотела обследовать методом узи, предварительно, когда записывалась у администратора уточняла этот момент, смогут ли посмотреть, потому что это было важно и меня беспокоило, сказали, что перед обследованием нужно с доктором обговорить этот момент, записали к Бабаянц Т. А. Перед началом обследования я доктору сказала, что меня беспокоит это появившееся уплотнение немного ниже щитовидной. Она молча начала обследование, ничего не говоря. Я предполагала, что врач всë-таки отреагирует на мою проблему и посмотрит. Но, врач сказала, что обследование закончено и посмотрела она оказывается только одну щитовидную. На мои вопросы, почему же она никак не отреагировала до начала исследования и не сказала, что это она смотреть не будет и это уже другое исследование... Я в небольшом недоумении от такого нечестного поведения Бабаянц! Просто поступила очень нечестно. Услышав моë беспокойство о возникшем уплотнении на шее, с чем я в первую очередь и пришла, могла бы хотя бы сказать что есть другое обследование(как мне уже после всего сказали администраторы, узи мягких тканей, где и щитовидную и уплотнение немного ниже еë смотрят, а не молча делают одно, и в конце заявляют, что уплотнение она даже не смотрела, платите за другое исследование... После такой нечестной ситуации я больше никогда не буду ходить на обследования к Бабаянц Т. А.
Руководство "Чудо Доктор" прошу рассмотреть мою жалобу.
Был на приеме у лора Диденко Василия Васильевича.
Сам внятный и адекватный лор за всю мою практику.
Четко, понятно без воды и «без напугать» все объясняет и рекомендует.
Жаль что не попал к нему раньше, сэкономил бы денег, времени и главное здоровья.
Очень рекомендую!!!
Обращалась за прививкой. Все прошло хорошо, а главное быстро. Персонал вежливый, приветливый. В клинике чисто, уютно. Большой выбор врачей разной направленности. Цены средние, клиника является партнёром Тинькофф, в связи с чем скидка по карте Тиньков 5%
Мне нрaвится вежливые администраторы на ресепшн, трубки всегда берут и отвечают, врачи компетентные, приём ведётся чётко по записи, современное медобoрудование, цены вполне приемлемые, есть система лояльности - для постоянных пациентов.
Врач на приеме назначил несколько анализов. Раннее в лаборатории мне сказали, что некоторые из них в моем случае будут абсолютно неинформативны. Я сообщила это доктору, он согласился, после чего убрал анализы из назначения. Так что советую иметь в виду, что врачи клиники могут назначить вам абсолютно ненужные анализы.
На один анализ я всё-таки согласилась. По словам врача, он должен был прийти на почту через 3 дня, однако и через несколько недель этого не произошло. Когда я обратила с просьбой вернуть деньги за анализ, мне отказали, сказав, что у клиники не было моей почты, поэтому мне нужно было самой приехать в клинику и лично забрать анализ. Об этом меня, конечно, никто не предупредил ни во время оплаты, ни когда результат был готов (Мой телефон у клиники был). Ужасный сервис. Не рекомендую данную клинику.
Обратилась в»Чудо доктор»и встретила чудо ортопеда Антона Борисовича Симонова,которому признательна за профессиональную,чуткую помощь и наставления.За возможность больному верить доктору
У меня так получалось, что обращалась я в этот центр в критические момент и получила быструю и адекватную помощь, а так же мне тут провели операцию по женской части. Очень довольна и рекомендую это место и эти врачей.
Очень приятная атмосфера, интерьер и грамотный персонал. Приятно там находится, администраторы очень вежливые и внимательно объясняют как и до какого здания на добраться, где какая парковка.
Но в плане плана диагностики - разочарование, прописали лишние процедуры и обследования. Редко пишу отзывы на 2-3 звезды, но тут столько услуг навязали ненужных, понятно, что это коммерческий бизнес, но я так не люблю , когда к пациентам относятся. Готовьте деньги заранее, когда записываетесь. Рентген пришлось идти делать в другое здание. Но по такой улице очень приятно прогуляться.
Отличная клиника, удобное расположение, недалеко от метро. Вежливый, приветливый персонал. Никаких очередей, все по записи.
Очень нравится врач-узи Бабаянц Татьяна Александровна. Профессионал своего дела.
По рекомендации обратился в Медицинский центр "Чудо Доктор". Был очень удивлён качеством сервиса и отношением со стороны сотрудников.
Благодарю всех, с кем пришлось взаимодействовать. При необходимости обращусь вновь.
27.10.19г. был в данном заведении, почитав отзывы, думал обойти стороной, но время поджимало и я зашёл к ним на ресепшн, с заведомо плохом настроении, со мной поздоровались, спросили к кому и на сколько, все выяснили, я оплатил услугу, пошел сделал УЗИ, доктор был очень внимателен, все прошло отлично, никто не хамил на ресепшене, квалификация доктора была на высшем уровне, дал заключение, пожелал хорошего здоровья и я вышел от них в отличном настроении и людей там было не мало, думаю в плохую клинику столько народу не пошло бы, может кому и не повезло с работниками на ресепшине, и с доктором, но на мой момент , ресепшен был приветлив и док мой с большим стажем и просто хороший человек, так что отзывам не всегда стоит верит, лучше 1 раз придти, ведь если не понравится, всегда можно развернуться.
Никогда не ходите к лору Зениной Анне Сергеевне! Пришла к ней с температурой, было очень плохо, ожидала хорошего лечения.
В итоге
- несуществующие диагнозы поставили
- прописали недействующее лечение
- лишние процедуры за огромные деньги
- бесполезные анализы
- тянули на лишние посещение врача
- напугали проколом носовой пазухи
- вам нужно сделать кт, у вас кисты
Клиника просто высасывает деньги лишними диагнозами и пугает, чтобы человек все выполнил на месте и больше заплатил.
Одна звезда за то что она увидела смещение перегородки на рентгене
Прайс на сайте не соответствует действительности!
Очень отзывчивый персонал. Администраторы великолепные. Несмотря на возникшую путаницу во времени, нашли возможность дать пройти всех необходимых врачей. Причём не для галочки, а с нормальным осмотром, рекомендациями и объяснениями.
Спасибо большое.
К врачам претензий нет, претензии к сервису.
Записался заранее к конкретному специалисту, мне позвонили, опросили, сказали, что этот конкретный врач с моей проблемой работает, а в день приёма, за 15 минут до него, позвонили и сообщили, что этот врач совсем по другой области и давайте ка мы вас запишем к кому-нибудь еще. Повезло, что было время, был другой специалист, который тоже оказался хорошим, а если бы нет? Трижды убедитесь, что операционистки на ресепшене поняли ваш запрос и соотнесли его с профилем врача, иначе можете в будний день покататься туда-сюда просто так
Действительно Чудо. Сам центр очень шикарный. Но вот персонал оставляет желать лучшего. Была на приёме у флеболога. Ни о чем. Ничего не сказала. Отправила на узи в соседнее здание,там ещё просидела,прием не по времени, ожидание долгое и на мой вопрос когда я,ещё слышала недовольство. Узи вен проводили без надобности ,потому что жалоба была на другую область. Лёжа на кушетке,хотя я в положении, мне было предложено лечь на живот!Ранее я делала до беременности и это узи выполнялось и стоя . Тут такого нет. После результатов врач также ничего не смогла сказать. На мои вопросы не давала чётких проф.ответов. Хотя регалий у неё полно.
Отвратительная поликлиника с точки зрения качества предоставления услуг.
Стандартная схема навязывания посещений других врачей/назначения анализов именно у нас и прямо сейчас!
Пришли с вопросом - почему идет кровь из носа, врач зацепилась за красное горло, отправила к Лору и на анализ крови - я спросила, как мне узнать анализы, ответ был «я вам позвоню»
А дальше пришел следующий пациент, и врач всем видом начала торопиться, чтобы пустить следующего.
Звонка не было. На рецепшн, когда платили за анализ, тоже никто ничего не сказал про получение анализов, в итоге утром звоню в клинику узнать, как получить анализ, ответ - приезжайте.
Коммуникация с клиентом никакая. Качество врачебной оценки сомнительно. Пошли в другую клинику
Пользуюсь услугами центра более 10 лет. Здесь работают профессионалы своего дела 👍 Всегда доброжелательная атмосфера, возможность записи к врачам нескольких направлений в один день. Есть детские врачи. Оформляли в центре мед карты для садика и школы - вся диспансеризации за один день 🔥
Черникова А.В. Замечательный лор, спасает нашего сына,объяснила многое в болезни,что не смогли другие доктора и лоры и других направлений
Светлана
Level 9 Local Expert
March 13, 2023
Хороший медицинский центр. Удобно расположен, много администраторов на рецепшен-быстро и чётко консультируют и отвечают на вопросы. Оборудованием новым тоже оснащён основательно. Теперь о врачах: + легко записаться на приём, много высококлассных специалистов, цены на услуги скорее средние, чем высокие. НО! С врачами нужно включать голову и очень -очень внимательно смотреть кто перед тобой: например ортопед с профессорской степенью и 15-20 летним стажем, на приёме выясняется, что он сам страдает артритом и подагрой+ ожирение. Вопрос: сам себя не можешь вылечить, а других можешь? Серьёзно? Были и другие похожие казусы в стиле "Сапожник-без сапог"))).
Врач внимательный, все четко и понятно объясняет. Лечу гайморит, делаю промывания. На ресепшене очень вежливые и внимательные девушки. Клиника нравится.
Делала операцию у доктора Соттаевой Валентины Ханафиевны. После первичной консультации не сомневалась ни одного дня. Настолько доступно, пошагово было разъяснено лечение и восстановление. После операции доктор меня не отпустила меня в свободное плавание и не оставила один на один с моей проблемой. По два раза в день ( иногда и больше) я обращалась с тем или иным вопросом или описывала свое состояние, эмоции и всегда получала не просто ответ, а целую консультацию, слова поддержки .Нет таких слов, которыми я бы могла выразить благодарность Валентине Ханафиевне, но это действительно чудо доктор, с высочайшими профессионсльными навыками и замечательный человек на отлично выполняющий свою работу!!!!! Спасибо администрации клинники, за то , что в вашей клиннике я нашла такого специалиста, который подарил мне возможность узнать другое качество жизни! Ещё раз огромное спасибо🙏💕!
Впервые записалась в клинику Чудо доктор на ул. Школьная, 49 и не пожалела. Внимательный персонал, чисто и уютно
Хочу поблагодарить проктолога Дмитриевскую Елену Владимировну за её профессионализм и понимание, а главное за советы по лечению моей проблемы. Надеюсь, что то, что назначила Елена Владимировна поможет в лечении.
Спасибо большое!
Пользовались и пользуемся услугами стоматологии данно клиники и всё нравится, нареканий нет. Однако опыт общентя с офтальмологом мягко говоря неудачный. Мало того, что цена на консультацию выслкая, так и уровень обследования оставляет желать лучшего, равно как и поставленный диагноз.
Наблюдаемся всей семьей здесь с 2016 года. Очень довольна качеством обслуживания и профессионализмом специалистов. Остались только положительные впечатления и опыт после обращения.
Последние приёмы были у стоматологов: ( взрослый) Ислам Хамраев и (детский) Яна Тимофеевна. Ювелирная работа у каждого специалиста. Любят своё дело. Очень старательные и доброжелательные люди, как и весь коллектив. На ресепшене девушки всегда внимательны особенно к деткам. Стараются помочь с малышом. Когда сдавали ребёнку кровь ( до года ) так вообще вся команда и медсестры очень помогали отвлекали дитя- прошло все легко и весело с игрой и танцами. Я не ожидала такой поддержки. За что спасибо. До сих пор нашу Дарину там помнят - мы приходим и ей всегда оказывают внимание и заботу. Вообщем одни положительные впечатления. Спасибо вам за команду профессионалов 😍
Приложила фото последние и год назад
Очень понравилась клиника по обращению с клиентами, по врачам. Узист Мусина О.Ю. просто прекрасный врач! Помимо того, чтобы провести диагностику, сказала много дополнительной информации и дала важные рекомендации! Советую
Я оказалась пациентом хирурга ортопеда Симонова Антона Борисовича . Хочу выразить слова благодарности замечательному доктору. Операция была сложной , он смог провести ее отлично. Я уже через полгода могу выполнять движения , необходимые для жизнедеятельности. Огромное спасибо.
Приятно осознавать, что в наше время есть медицинские учреждения и главное — врачи, которым не безразлична твоя невыносимая боль, которые действительно стремятся помочь тебе. Я очень вам благодарно за весь комплекс лечения.
Люблю эту клинику! Всегда стараются сделать все быстро, врачи объясняют для чего нужны процедуры, подбирают лечения в зависимости от личных факторов. Чисто и комфортно!
3
1
IShidlovskiy
Level 8 Local Expert
January 28
Хочу выразить признательно и сказать спасибо хирургу, Соттаевой Валентине Ханафиевне.
Обратился в данную клинику к Валентине Ханафиевне в связи с необходимостью проведения двух операций. Врач очень чутко отнеслась к моим вопросам, дала очень подробные рекомендации по подготовке к операции, и сама операция прошла замечательно. Послеоперационное ведение также на высоте, очень рад что пошел именно к Валентине Ханафиевне.