Записались по телефону: сказали, что нужно, определились по времени визита.приехали вовремя, все получили. Время ожидания составило 3-4 минуты. Нас все устроило!
Помещение небольшое, расположено недалеко от вокзала, можно пешком дойти от него за 10 минут. Хочется отметить сотрудника, который отвечает по телефону - Румянцева Елена. Позитивный, грамотный и человечный))) человек.
Сотрудников вечно нет или их просто не хватает. В очереди можно просидеть уйму времени! Если нет сотрудников, нужно закрывать филиал. Проще добраться на Махалино и там оформить. Будет быстрее.
Всегда вежливый и отзывчивый персонал,всё подробно объясняют, никогда не отказывают в помощи. Спасибо большое.
3
1
Татьяна Волкова
Level 4 Local Expert
October 27, 2021
За сегодня два раза посетила МФЦ. Сотрудники отличные, за исключение тетки, которая стоит на входе Петрова Галина.
За пол дня достаточно насмотрелась как она разговаривает с людьми в том числе и со мной.
Противно.
Жаль, что таких людей держат на такой работе.
При мне 3 бабушки померили давление, после разговора с данной персоной.
Была пару раз - оперативно . Сотрудники компетентны и доброжелательны
Гарик
Level 17 Local Expert
December 8, 2020
Это полный ахтунг!
Пришли 8.12.20 попросить выдать выписку из домовой книги и просто афигели). Нам сказали только по записи на 21.12.20г.
2 недели бумажка которая ужа московском МФЦ и Мытищинском МФЦ делают при вас за 5 минут!)
Плюнули и поехали в мвд - паспортный стол города Дмитров и там нам сказали - пишите заявление, приложите копии всех документов на квартиру и ждите 10 дней!))) к 18.12.20года)!
Вопрос к МФЦ простой- зачем вы вообще нужны?! Вы просто курьеры?!) Если да то проще вам закрыть компашку так как очень дорого ваша курьерская служба обходиться!
Вопрос к Дмитрову - что с вами?! Вы так все живете 2 недельным разгоном жизни?!) вы когда рожаете в роддоме вам говорят что приходите через 2 недели и мы вам поможем родить?!
Когда МФЦ не было мы в жэк получали справку быстрее! Мы даже в мвд не ходили)!
Твориться безобразие!!!! Операторы мфц Дммтрова на ул. Махалина, не берут трубки звоню через доб номер, также на городской номер, при пощещение офиса в фое невозможно дышать, вы что там творите, оброботку от кронавируса или травите людей,, я третьи сутки не могу до вас дозвониться! Ваш сайт также не роботает!!! Вы вобще что там делаете, вы заседелись на зп дома и не хотите роботать!!!! Так знайте свято место пусто не бывает!!!!
Ужасное обслуживание молодыми, некомпетентными сотрудницами. Сначала надо хоть немножко обучить, а потом уже сажать на рабочее место. Не имея каких-то знаний, на весь зал, советуются с коллегами, выясняя вопросы.
Люди оборачиваются и ужасаются.
Компетентный сотрудник один на весь офис. Но слава богу он хоть есть.
Поразило еще и то, что просят записать данные от учетной записи на госуслугах на листок и потом просто выбрасывают его в ведро. Пришлось поменять пароль.
Второй раз посещаю этот офис, и последний.
На Махалина всё четко, даже если сотрудник в чём-то сомневается, то тихо посоветуется с коллегой, а не кричит на весь зал.
Ну просто очень неприятный осадок.
Не советую посещать это место.