Хочу выразить огромную благодарность, сотрудникам МФЦ, Они очень хорошие грамотные вежливые. Особенно моë отдельное Огромное благодарность......Ведущему инспектору - АРНАУТ ЕЛЕНЕ СЕРГЕЕВНЕ. ОНА просто красавица, умница вежливая сотрудница
она грамотно чëтко объяснила всë что надо было мне и помогла с удоволствием с госуслугой. Я осталось очень довольным. Елена Сергеевна, желаю вам крепкого здоровья , благополучие и роста в карьере. Моë желание хочу чтобы Елена Сергеевна стало руководителем МФЦ. Посещали 03.02 .2025
Распечатать документы с телефона или др. носителя , проблематично. Сложный аппарат. Поэтому, лучше бумаги , необходимые,лучше готовить заранее, с собой.
В остальном очень приятное место. Всё культурно. Очередей нет. Много окон для подачи документов, жаль, что , такого не было в СССР. И главное, много девушек, приятных и толковых, которые помогут во всем разобраться.
Красота.!
Остался очень доволен посещением этого центра. Замечательный дружный ,приветливый и улыбчивый коллектив, прекрасно знающие свои дело. Очень просторный, удобны, светлый и чистый офис. Очень быстро решили мой вопрос, всë разъяснили подсказали. Обязательно буду обращаться ещё. Желаю коллективу центра успехов во всëм и мирного неба над головой. Вы супер!!!
Довольно всё быстро недавно менял права, удобно,оплатил гос пошлину 2000 сфоткали у меня правда была с собой действующая мед справка , но второй раз надо будет прийти за ними . Минут 30 документы делались но это быс трее чем в ГАИ на революции ехать с ПАРНАСа и пол дня там убивать.
Квалифицированные специалисты, доходчиво и терпеливо объясняют. Всё можно сделать на месте (ксерокопии, распечатка и оплата) . Нет толкучки, все спокойно и организованно.
Впервые оказалась в этом МФЦ. Поразили малое количество людей, доброжелательный персонал, мир и покой. Огромная благодарность инженеру- инспектору Процкой Ирине Леонидовне - настоящему профессионалу и человеку с большим сердцем , знающим и понимающим людей.
Подавали документы. Все отлично сдали. Специалисты вежливые и приветливые, офис удобный, окон на прием достаточно. Документы приняли быстро. Визит оставил приятные впечатления.
Хорошее отделение. Народу не много. Есть где посидеть. Отзывчивый персонал. Из минусов-дурацкая система сканирования для получения номера: при сканирование через приложение мои документы открывает ссылку в браузере в не в самом приложении. Ну это уже не зависит от самого отделения.
Удобное расположение. Есть пандус, удобно с коляской заезжать и на самокате. Принимают как по предварительной записи (по времени), так и по очереди. Все быстро и четко!
Преимущество - расположение. Наконец в нашем маленьком гетто появились.
Был приятно удивлен наличием туалетов и комнаты матери и ребенка!
Из плохого - не удачно расположены зоны ожидания. Табло только одно увидел. Остальные скамейки только на слух ориентируются.
Был два раза. Около 19ч. Ожидание минут 5-10
Персонал вежливый, местами приветливый. Чистоту соблюдают, даже в снего-дождь.
Главный плюс - сотрудники ! Отзывчивые милые девушки, проконсультировали за минуту , помогли с документами оперативно . В общей сложности мой визит в этот мфц продлился 5 минут ! Шок ! Спасибо
Хорошо, что открыли рядом на Парнасе!
Сотрудники доброжелательные и профессионалы своей работы. Посещали 05.11 неудачно, не работала программа, вроде как с утра. Нас не приняли, зато дали талончик на другой день. Могли смс кинуть, что они не работают по техническим причинам.
Отличный МФЦ, - большой, просторный. Людей при мне было немного. Ресепшн и сотрудники, с какими взаимодействовал были приветливые и компетентные. Все быстро, четко, грамотно и с уважением к клиенту. Все понравилось.
Мфц находится практически в соседней парадной. Чисто, удобно, нет очередей, электронная очередь, всегда можно получить услуги. Часто бывают в этом МФЦ.
Все мфц которые я посещала, сплошной стресс, но здесь просто рай!))инспектор Чернякова Надежда Владимировна настоящий профессионал, приятная и внимательная женщина. Так же встречают на входе чудесные девушки😍
Лучший мфц города ! Находка для меня . Очередей нету , просторно , современно , опрятно , быстро . Девочки приветливые и с радостью помогают подсказывают .умнички так держать 👍
После посещения остались только приятные впечатления. Очень приятные и грамотные сотрудницы, ответили на все вопросы, помогли быстро получить услугу и подсказали как будет лучше оформить документы. Офис просторный, очередей не застала, так как записалась через личный кабинет заранее.
Обратился в отделение по вопросу, очень понравилось отношение сотрудников, начиная от административного сотрудника до инспектора)) был виден проффесиональный подход по всем вопросам. Благодарю за работу!
18.09.2024
По талону в 18.15, по записи, меня направили в 21 окно.
Женщина которая там работала в этот день - черепаха!!!!!
Я села к ней в 18.15, ушла в 19.50!!!!! ОНА ДЕЛАЛА СНИЛС БОЛЬШЕ ЧАСА!!!!!!!!!
Всегда в этом мфц всё хорошо было, но сегодня..... поменялось мнение на 360°, благодаря одной сотруднице из-за которой все планы пошли по одному месту!!!!
В другом мфц неделю назад мне за пол часа и снилс и инн сделали!!!!!
Были 06.11.24 в 13 с копейками. Поражает работа данного МФЦ. Сотрудники сидят, делают свои дела, а вызывать не думают. Паспорт уже 2-ой раз не получить. Слова, мы можем дать номер МВД и едите туда для получения. Сотрудница в 3 окне Рубцова Ирина была редкостной хамкой, пререкалась как могла. Как у вас работают такие сотрудники. Плановые сроки ничего не дают, уведомлений никаких не присылают о задержке.
Всё организовано грамотно. На входе встречают, дают все рекомендации. Если не понял с первого раза терпеливо подробнее объяснят. Пока ждала своей очереди восхищалась выдержкой сотрудников. Очень профессионально собранный коллектив. Расположение для огромного нового микрорайона просто идеально. Есть кофе автоматы. Всё вопросы решаются быстро. Главное записаться на приём заранее.
Возникла необходимость срочно посетить МФЦ. Выбор пал на данный центр. Несмотря что без предварительной записи, сотрудники данного центра помогли оперативно, вежливы, внимательны. Особенно выделю Аладьину Наталию Александровну. Благодарю вас за оказанную помощь. Побольше таких людей, и мир изменится к лучшему)))
Ставлю 5. инспектор Никитина Татьяна Александровна смогла все доступно объяснить и помочь в заполнении документов.
Все очень оперативно и чётко.
Выражаю огромную благодарность своему инспектору и всем сотрудникам МФЦ.
Очень понравилось это МФЦ. Сотрудники вежливые, приветливые, готовы ответить на любой вопрос и помочь. Нужные мне документы сделали за 5 мин одного посещения.
Можно сделать скан или копию документов прямо там, не нужно, как раньше или как в МВД, бежать и искать копи центр.
Людей не много, окошек работает более чем достаточно, в очереди сидеть долго не приходится.
Да, это мой МФЦ, я тут недавно получал услугу, нужна была справка, всё невероятно быстро получилось, профессионально, улыбчиво и позитивно. Узнал больше, чем нужно было, девушка всё подробно объясняла, просто получил удовольствие кроме полезностей.
Сама организация чистая, достаточно просторная, очередей я не встречала. Но….почему то пару раз была и пару раз сидела по 2 и 3 часа😬Последний раз была в мае мес, ощущение было, что у меня стажер был, но около нее никого не было, чтоб подсказать, поэтому она бегала куда то, видимо в поисках ответа. Просидела я 3 часа. Ребенку моему дали направление от лого комиссии на перевод в лого сад. Казалось бы чего сложного сделать перевод из одного сада в другой, но оказалась все оч сложно!!!сложно для меня потом стало, когда уведомление мне не поступало, времени оставалось мало, в мфц говорили что узнавайте информацию в РОНО. Благо хоть тут мне подфартило, придя в роно я узнаю такую вещь: мое заявление выглядит как будто я встала просто на очередь в этот сад, а не по переводу. В итоге в нужный сад я не попала, ну хоть зачислили ребенка в др сад, где есть лого группа, и то, благодаря моим стараниям, нервам!!!
Самое ужасное МФЦ.... ОЧЕНЬ НЕКОМПЕТЕНТНЫЕ СОТРУДНИКИ.
Звонишь, спрашиваешь - "да" , а по факту "нет". Полная юридическая безграмотность работников, долгие ожидания в порядке живой очереди. Не хватило одной бумажки в распечатанном виде(у них распечатать не возможно, аппарат тупит), бежишь в копицентр, а приходится брать следующий талон.... Больше туда не ногой, да и вообще в МФЦ не ногой, самому можно всё сделать в госуслугах....
Все работы отлажены, все очень хорошо организованно. Записаться можно даже не приходя в МФЦ. Персонал приветливый, подскажут если что-то нужно прямо на ресепшене. (Кроме одного момента. О чём ниже)
Из минусов - если при подаче документов окажется что какая нибудь мелочь в договоре, какая нибудь мелкая ошибка, а у вас есть этот документ в электронном виде при себе и сроки горят (описываю свою историю), исправить и распечатать на месте не получится. Что очень печально.
Но и тут есть выход.
Как я понял сотрудникам МФЦ запрещено рассказывать, вроде как реклама .. думаю это не их прихоть а указание начальства .. не суть. Сразу за зданием в котором МФЦ есть КОПИЦЕНТР. Там подправят что нужно и распечатают.
Потому чтобы не потерять время пока будут оформляться другие документы- берите с собой дополнительно человечка чтобы тот быстро метнулся в копицентр, внёс правки, распечатал и вернулся. В моем случае было именно так.
А вообще б конечно можно было б и организовать такую возможность как распечатку документов прямо в МФЦ.
Отличное о деление мфц, не подгружался на госуслугах паспорт болельщика. Очереди не было, направили в окно, на месте сфотографировали и все сделали. Отлично когда районе все под рукой.
Сколько раз обращалась в данное мфц постоянно какие то проблемы то к стажеру попаду который три операции делает 4 часа и не кто не может помочь полноценно и он постоянно бегает, 19 января обратилась в очередной раз не работает программа оператор максимально хочет что бы от него отсели и не беспокоили его.
всегда свободно. Записываюсь через Госуслуги, но по приходу никакой толпы никогда нет. Персонал приветливый, всегда отвечает на вопросы доходчиво и терпеливо
Очень профессиональный и доброжелательный персонал! Спасибо большое. Очень рады, что такая команда работает на благо нашего района ❤️
Пришла с мамой оформлять льготы по инвалидности, все объяснили, записали на самое ближайшее окошко, провели к окошку, оформили все очень оперативно. И все это с улыбкой , а это роскошь в наше время 🫶
Не понравилось все, не грамотный администратор, она не смогла ответить на вопрос по льготам, оператор в окне тоже не в курсе дел, не может без ошибок напечатать номер счета, скорость обслуживания нулевая, отсидели полтора часа
Замечательный МФЦ!!! Доброжелательные и грамотные сотрудники на ресепшене помогли оформить талон на приём сразу по нескольким вопросам, причём, на удобную для меня дату и время. В дальнейшем моими вопросами занималась настоящий внимательный профессионал своего дела Дегтярева Валентина Владимировна. Приём занял много времени, но и заявлений много было оформлено. Спасибо за такое вдумчивое отношение к решению вопросов клиента!!! Желаю всем сотрудникам Вашего МФЦ всего самого-самого доброго!!! 🌹
МФЦ - одно из величайших достижений России.
Кто хоть немножко застал процессы получения государственных услуг до появления МФЦ видит колоссальную пропасть в комфорте, удобстве и эффективности работы МФЦ.
Кстати, кроме России я не слышал про такие центры, там люди до сих пор по 30 раз ходят в разные госконторы и собирают никому ненужные справки.
Конкретно этот офис - прекрасный представитель явления МФЦ. Чисто, комфортно, сотрудники компетентные, отзывчивые и вежливые.
Всё хорошо даже в мелочах, если, например, понадобилось оплатить госпошлину - не надо идти куда то в другой город в банк, стоять там очередь и т.д. или разбираться в банкомате как правильно оформить эту квитанцию. Тебе просто протягивают терминал, ты прикладывашеь карту - и вуаля, всё готово.
И так во всём.
Короче, МФЦ как явление и данныое конкретно представительство - это 8е чудо света, нужно ценить что имеем и восхищаться.
P.S. я здесь не работаю, честное слово