Medical Center Formula Zdorovya
188 reviews
May 24
Случайно узнала про эту клинику, когда искала специалиста через интернет. Очень понравилась. Обращаюсь туда второй год. Все чисто аккуратно. Нет такой толпы как в Семейной. Все приемы были вовремя. Была у врачей: маммолога Ирины Григорьевны, гинеколога Галины Александровны, терапевта - кардиолога Ивана Васильевича, подолога Анны Сергеевны, дерматолога. Также делала узи у Шутько. Работой всех специалистов довольна. Все врачи были внимательны, не торопились, подробно отвечали на все вопросы. Что очень важно, чувствовалась заинтересованность и сочувствие к моим проблемам по здоровью. Спасибо большое этому мед центру. Буду рекомендовать!
10
September 26
Обожаю эту клинику результаты анализов на следующий день,приемлемо по ценам!
Отдельное спасибо мед.сестре Гульнаре,профессионал своего дела,отлично делает капельницы и хорошо берет кровь.❤️
Хотелось бы систему бонусов или накопительную карту для постоянных клиентов !!
2
July 22
1 ситуация: я была записана на приём к Ушаковой Г.А. на 15:30, пришла заранее на 15 минут, далее через 15 минут (в 15:30) сообщили, что произошли непредвиденные обстоятельства и врач задерживается на 1 час и так раза 3 переносили время приёма, всё время была в клинике, ожидая скорейшего приезда...в итоге пришла она только позже 18:00; придя в мед.центр Г.А. просила делать всё быстрее, т.к. она очень спешит (получается, ожидая её в клинике, я никуда не торопилась, никакие дела/встречи не переносила...)
2 ситуация: после некоторых процедур мне нужно было сделать УЗИ малого таза, т.к.процедура быстрая, предложили сделать её до приёма пациентов по записи, 1я запись должна была начаться в 9:00, я пришла к 8:50, опять надеясь на пунктуальность..после ожидания 15 минут позвонила врачу на личный номер телефона, выяснилось, что 1я запись в 10:00, а не сообщили мне об этом потому что Г.А. не смогла найти мой номер телефона (в мед.центре моих данных нет, наверное).
Про клинику не могу сказать плохо, т.к. 1е УЗИ до процедуры с Г.А. проводила другой врач и была пунктуальна, администраторы были вежливы и добры.
1
1
July 17
За сервис ничего не могу сказать -- меня в него пустили. 17.07 оставил на сайте заявку на сдачу анализов, выбрал дату и время -- были активные окна на тот же день. Ждал пару часов, что перезвонят подтвердить, но этого не случилось. Тогда я написал на аккаунт клиники в ВотсАпп, поздоровался и сказал, что жду подтверждения. Ответ получил через 15 минут, он был очень лаконичен: "сегодня нет". На этом наша исчерпывающая коммуникация закончилась. К -- клиентоориентированность.
1
1
October 8
Оказывают услуги дороже, чем указано в прайсе и на сайте. При продлении мед книжки задала вопрос почему так? Мне ответили, что администратор сейчас всё исправит. Прошла ровно неделя, мед книжку я забрала. Но в прайсе цена не поменялась, на сайте также. На что мне ответили, ну мы же вам оказали услугу😂 И опять, человек в отпуске, вернётся и всё исправит. Ну да, чтобы распечатать прайс формата А4, нужно ждать человека из отпуска, который это сможет сделать😂 Имейте это ввиду.
1
October 20
Здравствуйте для меня самый большой плюс это грамотный врач, сегодня прошла узы сердца у врача Галактионова Л. И. Это врач от Бога, спасаибо Вам огромное за грамотную консультацию, врач очень долго и внимательно сделала узи , обяснила всё, не торопилось закончить приём, как это сделают других платных клиниках.
1
November 8
Отвратисельный сервис! Была на приеме у дерматолога, записывалась на удаление папилом за неделю, когда врач собралась сделать обезболивающий укол очень долго искала лекарство, оказалось что его просто нет, медсестра побежала видимо в ближайшую аптеку. Через полчаса процедуру сделали, но заплатить пришлось в 1,5 раза дороже, т.к. кроме удаления посчитали еще и консультацию врача, хотя в любой косметологии оплачиваешь только удаление!
September 3
Посетил клинику для консультации у терапевта и сдачи анализов. Врач внимательный, выслушал все мои жалобы. В клинике чисто, без очередей, очень комфортно. Рекомендую всем!
2
June 8
Хороший медцентр. На удивление весь персонал отзывчивый. Услуги лишние не накручивают. Очередей нет. Но на стойке регистрации процесс оформления документов очень долгий. Врачи тоже очень понравились. Выслушивают, не перебивают и не торопят.
2
February 21
Посещала данный медцентр с целью консультации и удаления новообразований. Чисто, уютно . Хирург с опытом. Приятная беседа , все сделали быстро, перед процедурой проконсультировали. Один положительные эмоции. Благодарю !
23
June 2
Выражаю сердечную признательность Людмиле Валерьевне!
Она профессионал высокого уровня, который компетентно и эффективно организовала моё лечение.
2
July 31
Здравствуйте!
Предварительно позвонил, все спросил, меня щавертли, что все делают и цену озвучили. По прибытии - выясняется, что Не делают... Сами не знают, чем занимаются... Больше обращаться не буду в данное учреждение. Всем здоровья!
Вы меня спрашивали Кода это было Это было 10 июня 2024 года.
1
1
May 27
Хорошая клиника,мне помогли с вросшим ногтем. Врачи вежливые и знают своё дело,всё сделали быстро и качественно. Могу советовать!
4
August 28
Мне срочно понадобились анализы,и в бесплатных поликлиниках возникли трудности. Здесь быстро дозвонился, процедуры сделали качественно. Рекомендую!
1
April 13
9 апреля были у Лора в данной клинике, диагноз: гнойный отит двусторонний. Врач назначила капли , антибиотики сказала не надо. Результат: через 3 дня забрали на скорой помощи, количество гноя увеличивается и скоро может быть осложнение на мозг.
Вывод!!! Я трачу деньги на то, чтоб пойти в хорошую клинику а не в бесплатную медицину, чтобы врач помог нам, в итоге все могло закончится летальным исходом. Спасибо большое, КЛИНИКУ НЕ СОВЕТУЮ НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ!!!!
Благодаря вам мы теперь не знаем что делать, а му мучается от болей неделю.
В клинику позвонила с жалобой, обещали что свяжется руководство, но какой уже в этом смысл непонятно.
3
1
May 25
Осталась довольна консультацией у Кудрявых С.Ю. Клиника приятная - чисто, персонал вежливый, мало пациентов.
5
April 27
От клиники осталось очень неприятное впечатление. Нужно было пройти обследование и оформить справку для соревнований, по телефону нам сказали, что такая услуга в клинике есть. На сайте такая услуга также была указана. По телефону нам сказали, что предварительная запись не нужна. Мы приехали и ждали 30 минут, а когда попросили узнать, когда освободится врач, нам сказали, что такой услуги в клинике нет.
Думаю, ситуация очень хорошо демонстрирует отношение клиники к клиентам.
6
2
March 30
В поликлинике делала УЗИ малого таза: не сделали фото УЗИ, + этот же узист Ушакова Г.А. летом делала УЗИ почек, сказала камни. Пошла к другому врачу переделала УЗИ и сдала анализы - камней в почках не было.
Так же в этой поликлинике сдавала анализы. Мед персонал, который брал анализы, звонил по телефону и консультировался, какую пробирку взять и какой бланк. Мазок не стала сдавать, потому что они не понимали, что за анализ и как брать мазок.
Кстати, договор с вами не заключают, оплата только налом, очень подозрительно.
Больше не приду в эту "клинику".
9
3
September 12
Медцентр может и не плохой, но я была у подолога и была глубоко разочарована.
К сожалению специалист с поверхностным знанием своего дела.
Жаль не только потраченные деньги, а время проведенное у "подолога"
1
May 31
По рекомендации знакомых обратилась к гинекологу Светлане Кудрявых и нисколько не пожалела! Она знает свое дело, назначенный курс лечения помог, спасибо!
2
August 28
Посещала терапевта и осталась довольна . Уютное и чистое помещение , никаких очередей .Благодарна за консультацию и назначенное лечение.
1
January 25
Как по мне так рейтинг у клиники очень завышен:
1)Медсестра вообще не умеет брать анализ крови с первого раза. Она не только измучила мои руки, (а кровь она пыталась взять ТРИ раза),но и в итоге остался огромный синяк, из-за которого не могла спокойно согнуть руку.
2) сдавала клинический анализ крови, а в итоге получила результат по общему анализу. В итоге искала другую клинику, чтобы заново сдать этот анализ,
3)не был выполнен анализ Бета-кератин.
К слову, они просто прислали сообщение на почту, что сделать они его не смогли, т.к., свернулась кровь.
Внимание вопрос - почему Ваш персонал так отвратительно относится к своим пациентам???? Видимо, после полученного письма, пациент сам должен с вами связываться и решать этот вопрос??
В итоге деньги потрачены просто на то, чтобы медсестра измучила руку, и остаться без результатов нужного анализа
4
3
September 22
Спасибо Ирине Григорьевне за профессионализм! УЗИ прошло комфортно, клиника уютная и чистая!
1
August 14
Замечательная клиника! Всем советую! Все быстро и без проблем сделают, подскажут и помогут)
4
April 2
Отвратительно! За прием заплати, справку получить с печатями по факту приема тоже платно. По телефону сказали со скобы кожные берут, по факту нет, анализы крови сдали, уверили, что результаты будут завтра на почте. Прошло 3 дня! Нет результатов. Это место не спасет даже самый грамотный специалист! Больше туда не ногой. Место выдачи платных справок! Не более того!!!
2
2
September 1
Пытаюсь позвонить в рабочее время - в воскресение в 12 часов . На сайте написано что это рабочее время . Но оператор автомат говорит что нерабочее время . У вас не работает телефон!!
3
November 12, 2023
Не хотела писать отзыв, но "ответ" на мое письмо просто вынудил предостеречь других. Не знаю, по каким критериям здесь берут на работу, но ни на ресепшене, ни медсестра, которая должна иметь мед образование, не видят разницы между Лямблиями(паразитами) и вирусом герпеса. Нам срочно нужны были анализы на антитела к герпесу, ребенок с температурой сорок несколько дней, а через двое суток получили антитела к ЛЯМБЛИЯМ. В диалоге меня еще убеждали, что это я им так сказала, хотя весь список анализов им был передан в письменном виде, где не шло речи о лямблиях. в качестве "извинения" мне предложили доделать недостающие анализы, но получила я их только через трое суток (шестые сутки после сдачи) после письма на почту, предварительный звонок не помог. Спасибо, но они уже нам неактуальны и письмо было написано, чтобы руководство хотя бы обратило внимание на то, насколько "квалифицованные" специалисты у них работают. Я даже не думала, что такое возможно. Однако, есть и положительный момент в этом всем, это врач УЗД-диагностики Шутько Алексей Михайлович, который внимательно провел обследование и подробно все рассказал.
8
2
December 13, 2023
Рейтинг 4.7 это не про эту клинику. Прождав весь день звонка от клиники с напоминанием о времени визита, не дождавшись позвонила сама. Какого было мое удивление, что меня не записали и не могли записать так как специалист в этот день не работал. Разочарование полное от не состоявшегося первого визита. Достаточно было извинений от администратора , вместо этого в трубку я услышала только сухой ответ : « Ничего не знаю, я только сегодня вышла» Даже не попытаться разобраться в ситуации, почему же так произошло! Для меня очень важна была процедура в этот день и в это время, планировалась госпитализация. Записалась на 8:00 это было очень ВАЖНО!!! С таким халатным и хамским отношением по телефону ставлю клинике одну звезду. Администратор лицо клиники, создаёт первое впечатление. И увы, совсем не клиентоориентированы.
6
5
July 24, 2023
Давно хотела с помощью косметических процедур решить некоторые проблемы с кожей лица (сухость, морщины, заломы, серый цвет). Но у меня есть проблемы со здоровьем: я – астматик и аллергик. Обратилась к врачу-косметологу Эвян Армине Асатуровне. На консультации Армине Асатуровна подробно ответила на мои вопросы, рассказала о процедурах, препаратах, как они действуют, о противопоказаниях, развеяла все страхи. Когда владеешь информацией, когда видишь ответственного, опытного специалиста, страх исчезает. Армине Асатуровна разработала индивидуальный курс для меня. От каждого дня курса я получала не только результат, но и релакс. Доброжелательный медицинский персонал, позитивная и комфортная атмосфера в кабинете врача. Не было какого-то страха или сомнений, что что-то пойдет не так. Бережное проведение процедур. Армине Асатуровна – доброжелательная, умная, чуткая, очень внимательна к деталям. Одним словом – профессионал! Результатом очень довольна. Спасибо Вам большое, Армине Асатуровна!
7
May 6
Был у Лора, врач вообще похожу честно говоря не знает толком, от горла посоветовала мне свой видетели фирменный рецепт пирога, и поставила меня жосткое питание, сказала что бы я отказался от мороженного,колбасы и другой продукции,короче говоря знаю свою проблему с гландами,это не то что мне нужно!!!
2
2
December 25, 2023
ПРЕДНОВОГОДНЯЯ ИСТОРИЯ (или мой визит к хирургу)
Погода не радовала, поскольку предательски не соответствовала календарным датам. С неба сыпалось что-то невразумительное, под ногами было мокро и скользко. Приходилось лавировать, чтобы вместо хирурга по лицу не попасть к его коллеге травматологу.
Тревожность от предстоящей процедуры никак не добавляла радости. Чем ближе к клинике, тем чаще мелькало желание развернуться и пойти в обратную сторону – ближе к дому. Но воспитание толкало вперед: я же записалась, не могу подвести!
Войдя в зону ресепшен, я сообщила цель визита и назначенное мне время, но дама за стеклом как-то подозрительно замешкалась, а по опыту посещения всяческих медицинских учреждений, я понимала, что это не сулит ничего хорошего. Настроение мое стремительно падало к уровню плинтуса…
«Ну, началось,» - подумала я обреченно и не ошиблась. Оказалось, что произошла накладка и на одно время было записано два пациента.
«Так мне что, уходить? Я не настроена ждать» - задала я риторический вопрос администратору.
В ответ я получила кучу извинений и просьбу не уходить, что все произойдет быстро и врач меня примет в ближайшее время. В голосе милого администратора, уже вышедшей из-за стекла, было столько сожаления в случившемся и надежды на понимание, что сердце мое дрогнуло.
В самом деле – подумала я, проделан длинный путь, нет никакого резона ехать сюда еще раз, уж лучше закончить дело сегодня же. Довод был убедительным и дальше я ожидала более спокойно, наблюдая за вновь прибывающими посетителями: разные характеры, разные цели – мир крутился рядом.
А администратор очень внимательно поглядывала на меня и периодически задавала вопросы: не хочу ли я чая/кофе, успокаивала – что скоро врач освободится, вы только не уходите!
Меня все больше очаровывала ее активность: она успевала принимать новых посетителей, оформлять бумаги, подсказывать коллеге, посетить кабинеты, где шел прием – и все с такой легкостью и женской милой улыбкой, несмотря на субботу.
Ожидания мои были вознаграждены тем, что прием вел очень опытный хирург, который все делал быстро и уверенно, сопровождая процесс легким юмором.
А после процедуры я уже согласилась выпить кофе, и администратор радостно сообщила, что она угостит меня кофе по-армянски и сварит его сама!
Вот тут началось настоящее предновогоднее волшебство: перед диванчиком появился белоснежный столик, на нем величественно возникла, как замок – роскошная ваза с конфетами, а через пару минут мне принесли изящную чашечку кофе с густой пенкой. Все было, как во французской кофейне и хотелось вести неспешную беседу с интересным собеседником.
И эту компанию мне составила Манана (имя мне сообщил хирург) и она совсем не администратор, а руководитель этой клиники! Представляете разворот сюжета?!
Я сижу в холле клиники и пью кофе с руководителем! Насколько часто случается такое в жизни? Лично у меня такого не было…
А в завершение сказочности истории, в ходе легкой светской беседы: где вы живете? Чем занимаетесь? Оказалось, что мы живем в одном районе, на одной улице и даже в одном доме -только в соседних корпусах!
Разумеется, разговор завершился обменом контактами и теплыми пожеланиями.
Я точно знаю, что приду сюда снова, уже на следующей неделе, продолжить процедуры, хотя если отмотать ленту времени на начало визита, у меня было желание уйти и забыть сюда дорогу…
Представляете метаморфозу, которая случилась благодаря женской чуткости и мудрости руководителя, имевшего цель удержать клиента и сохранить репутацию клиники.
А я благодарю себя за то, что не поддалась негативной эмоции и увидела в глазах Мананы душевное тепло.
Остается пожелать всем пациентам клиники почувствовать такое же участие.
С наступающим 2024 годом!
Наталья Лукьянова.
6
3
July 28
Не рекомендую , у врачей элементарного инструмента нет, не очень чисто, деньги принимают налом, тоже о многом говорит ...
2
1
June 21, 2023
Цены нормальные, правда я здесь был лишь для того, чтобы сдать клеща на анализ. Так уж произошло, что впервые пришлось снимать клеща не с кошки, а с себя 😁 Мне обошлось это в 2000, в то время, как в ЦБ Розанова запросили за это 3000. Мало того, что в ЦБ не предупредили об этом, там даже не посмотрели место укуса. Довольствовались тем, что я сам его удалил. На следующий день даже завглавврачу пришлось напомнить о качестве предоставляемых услуг. В Формуле Здоровья же наоборот, на рецепшн приветливая сотрудница. А когда пришло время, позвонили и сообщили о результатах анализа, хотя и просил лишь прислать их на почту. Что кстати они и сделали тоже.
5
2
September 8, 2023
Хочу оставить хороший отзыв про эту клинику. Делала я тут УЗИ щитовидной железы. Позвонила, записалась спокойно. Никаких тебе очередей как в поликлинике. Новый аппарат, толковый врач. Фамилия у врача Шутько. Все внимательно не спеша посмотрел. В клинике чисто, и совсем никого не было. Правда я была перед закрытием. И цены по сравнению с Москвой вообще низкие. Буду когда в Пушкино и надо будет к врачу - сюда приду.
4
September 27, 2023
Была недавно в клинике, осталась под приятным впечатлением. Очень уютная, светлая клиника, доброжелательный персонал. И сделали все очень быстро, я довольна.
3
October 19
Клиника светлая и уютная. Обслуживание прошло быстро, без лишнего ожидания.
2
May 30
Хотела записаться на приём, звонила-звонила, трубку так никто и не взял, хотя время было рабочее. Записалась в итоге в другую клинику.
2
1
June 15, 2023
Давно хотела себе красивые губы. Обратилась в медицинский центр «Формула здоровья» , зашла на сайт, все очень удобно и понятно. Ознакомилась с ценами, позвонила, трубку взяли сразу, общались вежливо, записалась сразу на следующий же день. Осталась очень довольна результатом. И цены, кстати, очень даже адекватные.
5
January 31
Была в этом медцентре сама и водила ребенка к терапевту Юлии. Врач произвела осмотр и дала
подробную консультацию по текущей проблеме и по всем другим возникшим вопросам , которые у меня возникли. Назначенное лечение помогло.
3
June 14
Чистенько удобно все врачи есть. И цены достойные
4
August 3
Гинеколог Фадеева отличный доктор, внимательная, добрая знает свое дело
2
October 6, 2023
Врач терапевт Иван Васильевич Осауляк.
Поставил верный диагноз еще без последующей КТ ДИАГНОСТИКИ.
Все сказал верно, был отзывчив и вежлив.
Спасибо.
Администратор так же вежливая, но была одна, видно что очень много задач на ней одной. Руководству расширить можно зону администраторов
2
October 15, 2023
Делала узи на 3 триместре на 37 неделе. Врач сказала что у нас двойное обвитие, хотя никакого обвития не было. После того как узнала что я буду рожать в Пушкино, всячески уговаривала передумать и рожать в Ивантеевке. Якобы в Пушкино из 10 рожениц 9 кесарят.
Я крайне не довольна профессионализмом данного врача.
Родила сына в Пушкино, с прекрасными врачами и без обвития. Никаких случаев с кесаревым не наблюдала
4
3
September 26, 2023
Хочу поблагодарить медцентр за приятное обслуживание, а хирурга Серкина Евгения за грамотную консультацию. Пришла к нему с одной проблемой, которая меня давно беспокоила. Составили план лечения ✊ Очень приятный врач в общении, видно, что профессионал👍
4
1
July 30, 2023
Отличное учреждение. Сразу на входе встречает приветливая девушка, всё чисто и ухожено. Цены очень приемлемые, по сравнению с другими клиникам.
3
April 2
Прекрасный сервис! Без очередей, удобная запись к врачу и приятная атмосфера. Очень кофортно!
4
August 10, 2023
Проходила курс массажа спины у Сукиасяна Артака Тиграновича и осталась очень довольна результатом. Делала курс из 10 процедур и уже после 5 массажа почувствовала улучшение, снялось глубинное напряжение! Большое спасибо Артаку Тиграновичу за его профессионализм. Рекомендую!
3
January 11
Отличный медцентр. Руководитель всегда рада помочь и всегда идёт на встречу посетителям. Спасибо огромное.
6
July 30
Все оперативно, качественно, профессионально.
1
June 17
Отличные врачи, внимательное отношение к клиентам, разумные цены
3