Ужасная работа менеджеров на ресепшн третьего этажа. Приехали сдать анализы на кариотип. Менеджер нас не приняла (потому что она одна и ей долго оформлять нового пациента) и отправила на 4 этаж, на который можно попасть только через второй какими-то сложными путями. Не найдя нужное место, так как на 4 этаже стационар и там знать не знают куда идти, мы вернулись. И эта же менеджер Анюшкина Анна спорила с нами, что мы сами виноваты, что потеряли время и не смогли найти нужный коридор (почему мы вообще должны его искать, если наш врач сказал приезжать на 3 этаж). На просьбу постараться оформить нас побыстрее она ответила «как получится». Я уже молчу о том, что она сидит там недовольная и даже улыбку из себя выдавить не пытается, чтобы показать свой клиентоориентированный подход. Как итог, мы потратили полчаса на то, чтобы просто взять кровь из вены (пятиминутное дело). Видимо, Анна забыла, что клиенты - это люди, которые приносят клинике деньги и, следовательно, обеспечивают ее рабочим местом.
Была с мамой, требуется замена тазобедренного сустава. Встретили приветливо, Врач (Овсепян) всё доходчиво объяснил на приеме. Очень удобно, что все подготовительные анализы можно сдать сразу в госпитале. Планируем операцию на конец июня.
Великолепный Госпиталь!!! Здесь я готовилась к беременности, вела беременность и рожала. Рожала у Ерояна Петроса Оганесовича. Это врач от бога! Беременность была не легкая ( ГСД, повышенное давление, возраст) Было ПКС. Хочу выразить Петросу Оганесовичу огромную благодарность за профессионализм, за позитивный настрой, которым он заряжал меня каждый прием. Все прошло высшем уровне. Спасибо огромное!!!
Роды у высоко-профессионального доктора Сухановой Дарьи Игоревны прошли легко и практически безболезненно. В общении очень доброжелательна, внимательна и вообще, очень приятный человек)) Пришла к ней по рекомендации другого врача клиники Мать и дитя. Если снова рожать - то только с Дарьей Игоревной!
Рожала в данном госпитале, это были мои первые роды. Долго выбирала между МД и Кулаково, с учетом того, что ходила на дни открытых дверей в эти два роддома. Помимо врачей, хотелось рожать в комфортных условиях, так как это первые роды и мое впечатление может повлиять на дальнейшую деторождаемость. В выборе я не ошиблась. Прекрасные условия, вкусное и сбалансированноепитание, несмотря на то, что у меня при беременности был повышен сахар и питание было соответствующее, отличное оборудование, есть абсолютно все, ведь при родах может случиться все что угодно. Высококвалифицированный персонал, замечательное отношение к роженницам начиная от врачей и заканчивая санитарками. Помимо всего этого, на протяжении всего периода обеспечивают всем необходимым как роженниц так и новорожденных в неограниченном количестве. Однозначно советую данный госпиталь.
я пришла на приём 10 октября 2023 года к Шамановой М. вовремя, к назначенному времени, но пришлось в коридоре ждать врача 40 минут! никто не предупредил меня о такой огромной задержке, более того никто даже ни разу не извинился. на самом приёме врач разговаривала по мобильному телефону, отвлекаясь от обсуждения моей проблемы. потом снова звонил ее мобильный телефон, с музыкой на весь кабинет. о каком качестве медицинской помощи говорить в такой обстановке? кроме того приём длился 10-15 минут, хотя должен быть гораздо длиннее. впервые столкнулась с таким ужасным качеством медицинских услуг. такой безответственный и неуважительный прием не стоит 9 тысяч рублей, он даже рубля не стоит. Но видимо врачу Шамановой М. какая-то собственная врачебная этика позволяет так некачественно работать.
всем советую клинику Мать и Дитя, у меня было кесарево, спустя 7 месяцев только теплые воспоминания, спасибо большое моему врачу Кондратьевой Марии Александровне, до сих пор она на связи со мной и отвечает на все мои вопросы, а также Хочу поблагодарить отдельно девочек из патронажной службы Кушман Веру Владиславовну, Денисову Викторию Борисовну, спасают меня от лактостаза уже не в первый раз, очень внимательные, все делают аккуратно и безболезненно, заботливые, спасибо вам большое!!!! С первой секунды ощущаешь себя в надежных руках, совету их от всей души у кого проблемы с кормлением или лактостаз они помогут на 100%!
В связи с тем, что это была моя первая операция, а об отношении в городских больницах я наслышана, решила обратится сюда. На мой взгляд, это самая прогрессивная больница в Москве. С хорошими врачами, современным оборудованием и отличным отношением. Если бы не операция, ощущение, что в санатории. Одни блюда и их сервировка чего стоит.
Да, это дорого, но оно того стоит.
Спасибо большое за отношение, внимание и заботу.
Записались к Лору на сегодня, 04.02.2024. Потратили час на дорогу в воскресенье! Оказалось, что колл-центр перепутал дату и врача сегодня нет. Подтверждения записи не приходит. Сервис на грани фантастики.
Доктор делал аденотомию моему ребенку. Профессионал, все по-делу, и всё вовремя. Человек вызывает своим поведением, общением, уверенность в том, что все будет хорошо. Так и было. Приехали к 8 утра, в 9 забрали в операционную, в 10 мы были в палате. Поехали домой через 4 часа. Доктор все рассказал заранее, что, как и сколько по времени будет. Отступлений от плана не было.
Лечащий врач: Бочоришвили Георгий
Госпиталь произвёл наилучшее впечатление. Работают профессионалы. Оборудование прекрасное. Вежливый и доброжелательный персонал. Большое внимание к пациентам.
Хотела бы выразить огромную благодарность Каграманян Анаит ,за Вашу готовность помочь и поддержать в любой ситуации.
Благодарю Вас за Ваш профессионализм и умение найти то слово в ту минуту, побольше таких отзывчивых докторов нам!
Лечащий врач: Каграманян Анаит
Отношение «НИКАКОЕ» . РЕЗУЛЬТАТ НОЛЬ!!!
При вашем ценообразовании сервис должен быть идеальным . Во -первых : Задержка приема на 30-40 минут , прием длился минут 15. Ждать 30 минут и запоатить за это 9.300 ! МРАК!!
Во -вторых : 2 консультации, узи , анализы , всего два приема = 67.000 . Результат 0 .
В общем я выходила со слезами на глазах ., что потратила время , деньги , нервы , ждала в очередях и в итоге услышала « ну давай беременей уже» Консультацию вела мед.сестра Катя . НЕ РЕКОМЕНДУЮ !!! Не тратьте время , деньги и нервы , вас даже не примут во время.
Прекрасные специалисты 💓
Отличное место для беременности и родов 🖒👏
Позитивно и заботливо настроенный коллектив мега профессионалов 💕
Если кто-то размышляет - стоит ли оно тех денег, что нужно будет потратить - несомненно да ... 😉
Я ставлю 1 звезду по одной причине - животным не место в клинике для людей. Все было отлично, но одна деталь повергла меня в шок. До сих пор недоумеваю, как такое вообще возможно. Пришел мужчина с собакой на руках, передал ее женщине, которая, судя по диалогу, в клинике его ждет. И тут же беременных девушек готовят к отправке на роды. И женщина с собакой целуется на диване в зоне у регистратуры. Это разве ок??? Это не собака-поводырь, это не служебная собака. Это посетитель с домашним питомцем. Давайте тогда всех с животными пускать? 15 марта, 20й подъезд. Примерно 17:55. Можете посмотреть по камерам.
Прекрасный госпиталь и великолепные специалисты! Очень благодарна, что экстренно сделали сложную операцию. Меня оперировала Егиазарова А.Э., спасибо ей и всей команде огромное!!! Медицинские сёстры чудесные, очень заботливые. Хочется пожелать сотрудникам госпиталя всего самого доброго! От души!!!!
Два раза приходили на Севастопольский на консультацию по записи, за деньги (без страховки). Оба раза ждали прием в коридоре больше часа! За 10 000 руб только за консультацию это возмутительно. Если вам дорого время, подумайте дважды. В их клинике на Ходынке, например, с этим не было проблем.
На ресепшен вам тоже ничем не помогут. К квалификации врачей вопросов нет, но уровень организации для такой «премиальной» клиники вызывает недоумение.
4
Show business's response
Ульяна
Level 6 Local Expert
February 3
Делала ЭКО у Анны Евгеньевны Мартыновой. Это лучший врач из всех, кого в жизни встречала. Во-первых, результат. Обратилась после четырех неудачных попыток в другой клинике. А у Анны Евгеньевны дважды подряд все получилось. Во-вторых, невероятно эмпатичный и отзывчивый врач, окружающий заботой, спокойствием и уверенностью в результате. Спасибо большое и эмбриологам и всему персоналу клиники. Приемы были всегда вовремя, документы оформлялись быстро, общение со всеми вежливое, кабинеты и палаты хороие. Окошко для приема находили, если вдруг нужно было показаться, а запись полная. Ни одного минуса не найти, даже если очень постараться.
Это самый лучший врач!! Это врач от бога! Человек на своем месте на все 100 процентов!!! Всегда все объяснит, расскажет по несколько раз! Уточнит ещё парочку раз для особо тревожных)))!!
Супер профессионал своего дела!! Рекомендую всем!!!
Лечащий врач: Спарбер Мария
Отличное место!
Приятный персонал, есть своя парковка.
Обслуживание и предоставление услуг на высшем уровне!
Отдельное спасибо Марии Александровне!
Жена была очень довольна от пребывания там!
Была у репродуктолога по записи в выходной день. Приехала заранее, как и просили при записи на прием, в итоге попала на прием только через 50 минут после начала приема!! Сначала никого вообще не было на ресепшене, я ходила искала хоть одну живую душу в коридоре, наткнулась на медсестру, спросила её подойдет ли хоть кто-то на ресепшен, сказала: «ждите». Подошла одна женщина на ресепшен и начала принимать тех, кто вышел с приема и только потом оформлять новых посетителей. При этом всё неспеша, на просьбы ускориться или позвать еще кого-нибудь не реагировала, на вопрос о том, что прием начался 50 минут назад, решила просто промолчать.
При этом, врач репродуктолог прекрасная, вопросов к ней нет.
Но извините, приезжать по записи на платный прием и ждать, когда соизволят работать сотрудники ресепшена, это уже из ряда вон, в конце концов это же не бесплатная поликлиника. Еще обратила внимание на второсортную серую бумагу, на которой печатают все документы. Тоже вызывает вопросы, вроде клиника далеко не дешевая, а на бумаге экономят.
Поставила бы 1 звезду, но врач действительно понравилась, да и понимаю, что она не виновата в безобразии клиники, тут вопросы к руководству.
Достойный уровень, понравилось отношение персонала и квалификация. Дай Бог всем здоровья, все прошло хорошо! Только позитивные эмоции. Если есть возможность, отличное место для родов.
Рожали здесь (кесарево) по контракту. Очень внимательный персонал. Но если вы после родов приедите в течении месяца с каким-то вопросом/ осложнением, то готовьтесь к тому, что за приём и анализы будут брать по полной стоимости, как будто вы с улицы только что пришли. Никаких скидок на повторный приём или решение вопроса осложнения не будет. Так приём врача+узи будет стоить почти 20000₽.
Несколько дней назад ребенок был госпитализирован в КГ на Севастопольском проспекте.
К мед персоналу у меня нет вопросов, но условия в которых приходится находится совершенно отвратительные.
В палате сдвинуты 2 кровати, которые очень сильно скрипят, на окнах нет штор, моему ребенку 8 месяцев, просыпался в 5 утра, днем вообще невозможно было уложить спать.
Между кроватями дыра, между матрасом и изголовьем дыры, в которые ребенок может провалиться. Кровати скрипят так, что невозможно положить ребенка и от него отодвинуться. Предложили принести детскую кроватку, в дополнение к данной конструкции, но с ней не открывалась бы дверь в с/у.
Обращаясь в данную клинику я рассчитываю на комфортные условия, мне ничего особенного не нужно, но возможность затемнить детскую палату и нормальные кровати у вас точно должны быть. За 45 тыс в сутки можно это организовать.
Лежали с ребенком в госпитале сутки. Профессиональный подход, без лишних анализов и обследований. Все четко и по делу. Были выписаны с улучшением.
Отличные условия пребывания!
Это лучший роддом Москвы, а может и страны. Высокопрофессиональный состав врачей. Отзывчивый персонал любого уровня. Сюда приятно возвращаться. Очень нравиться отделение физиотерарии. Черепахина Надежда Львовна лучшая! Единственный минус - высокий ценник.
В ноябре 2022 я оперировалась у Орлова Олега Николаевича, заведующего гинекологическим отделением. Хирург с золотыми руками и человек с золотым сердцем. Очень внимательный, тактичный. Мне необыкновенно повезло попасть именно к нему, потому что в Москве я была проездом. О необходимости операции стало известно буквально за три дня.
Я очень благодарна, что все сложилось наилучшим образом, я попала в нужное место в нужное время.
Я была приятно удивлена качеству услуг-заботливые медсестры, отличные условия пребывания, удобная одноместная палата и вкусное шестиразовое питание.
Операция прошла наилучшим образом.
Хочется выразить свою огромную благодарность всему медперсоналу за тяжелый труд, и Олегу Николаевичу - восхищение его высоким профессионализмом, отзывчивостью и теплым отношением к пациентам!
Классно. Цены высокие, но сервис и услуги того стоят. Очень приятные и грамотные специалисты, реагируют быстро. Рожала по контракту, осталась очень довольна
Самое современное оборудование, вежливый, внимательный и обходительный персонал, многопрофильная сеть клиник. Знаменита прежде всего ЭКО. Палаты стационара - как гостиничные номера. Но ценник такой же, как и обслуживание. Очень премиально, мягко говоря.
Я туда обращалась только для покупки лекарства. Дважды. Отношение к пациентам/клиентам чудесное. Предлагают способы для перевозки препарата без дополнительного запроса - это приятно и важно. Лекарство было невозможно найти в обычных аптеках в Москве и Рязани.
Просто дно. Записывалась по телефону в клинику на юго-западной, свободных мест не оказалось и мне предложили клинику на Профсоюзной НЕ УТОЧНИВ, что цена с заявленных 6000 изменится на ОДИННАДЦАТЬ ТЫСЯЧ .
В итоге узнаю я об этом, потратив кучу времени на дорогу, из уст работницы рецепции , со снисходительным взглядом.
Я понимаю , что каждая клиника вправе назначать свою стоимость.
Но БУДЬТЕ ЛЮБЕЗНЫ, сообщайте о таком большом разрыве цен в разных клиниках сети
Как итог: испорченное настроение, потраченное время, траты на бензин, снисходительное обращение от персонала🙌🙌
Сегодня, на дне открытых дверей, среди 10 беременных, я задала вопрос акушеру-гинекологу Найденовой Ирине Евгеньевне: «У меня есть противопоказание к грудному вскармливанию, какой смесью здесь кормят детей, можно ли взять с собой сразу свою смесь, и дают ли здесь достинекс?». Первая часть ответа прозвучала так, дословно: «А с чего вы взяли, что у вас противопоказание, вам психиатр об этом сказал?»…. У меня округлились глаза, продолжение я решила не слушать.
Описывать свой анамнез я не стала, сразу поняла некомпетентность этого врача и «приветствие» данной клиники.
И в целом, к MD Group у меня есть много замечаний, особенно к колл-центру, которые смогут улучшить качество обслуживания пациентов.
Всем привет! Меня зовут Олеся, и я пишу этот отзыв для тех, кто ищет и анализирует информацию об MD Group. Здесь я постараюсь подробнейшим образом описать те чудесные судьбоносные события, которые произошли со мной за последнее время. Надеюсь, мой отзыв окажется полезным и, возможно, для кого-то станет решающим импульсом к действию и приведет к счастливому родительству!
Как вы уже могли догадаться, для меня MD Group на Севастопольском проспекте стало местом, где сбылась моя давняя заветная мечта. Именно здесь мне помогли получить долгожданную беременность, выносить ее и благополучно родить мою дочь Елизавету. На момент родов мне было 40,5 лет.
Я безмерно благодарна судьбе за то, что подарила мне в MD Group встречу с двумя невероятными женщинами! Они фантастически, безупречно профессиональны, а еще удивительно добры, милы, терпеливы и старательны в достижении целей. А цели их – светлы и благородны, – сделать нас с вами счастливыми родителями здоровых детишек, да еще и при этом наше с вами здоровье сохранить, что немаловажно.
Речь про моих добрых фей, это чудесные доктора и люди с огромными добрыми сердцами – Мария Аркадьевна Милютина и Наталья Николаевна Зимина! И я очень признательна им за то, что они исполнили мою мечту.
Обойдя за 11 лет всех известных в Москве специалистов и клиники ВРТ и уже изрядно отчаявшись, я попала в заботливые руки специалистов MD Group, и только здесь мне смогли помочь. Сначала – к Марии Аркадьевне Милютиной, а затем – к Наталье Николаевне Зиминой и ее коллеге Марии Борисовне Шамановой.
Откровенно говоря, про репродуктолога Милютину Марию Аркадьевну я была наслышана и начитана уже давно. И давно собиралась к ней, но все откладывала визит. Наверно, мне суждено было попасть к ней в нужное время, ни раньше, ни позже. А посоветовала обратиться к Марии Аркадьевне мне моя подруга, у которой были протоколы эко в Москве и за рубежом, были и – увы – потери. И только Марии Аркадьевне, о легкости руки которой ходят легенды, удалось сотворить чудо! У подруги родилась девочка, ей уже около 10 лет, она умница и талантливая балерина.
Оглядываясь в прошлое, скажу, что, пережив ряд неудач и потерь, мне уже слабо верилось в успех. Однако Мария Аркадьевна со свойственным ей оптимизмом, жизнелюбием и со знанием своего дела в совершенстве, кажется, нисколько не сомневалась в том, что у нас все получится. Это меня неимоверно поддерживало и давало ресурс на пути к цели. Тут хочу дать непрошенный, но искренний и добрый совет, что если вы читаете это и сомневаетесь, откладывая визит к Марии Аркадьевне до лучших времен, как это делала я годами, о чем сейчас жалею, – пожалуйста, не откладывайте больше, дерзайте, вот прямо сейчас запишитесь на прием, и пусть вам повезет!!!
Итак, не успела оглянуться, и я уже в победном, как принято говорить среди экошниц, протоколе. Переносим прошедший пгд эмбринчик, проживаем вместе с Марией Аркадьевной эти самые долгие в моей жизни 2 недели до хгч, и – я не верю своему счастью – успех!!! Потом был первый триместр, когда я каждую неделю на трясущихся ногах с замиранием сердца и молитвой приходила в клинику на узи, чтобы услышать от Марии Аркадьевны заветное «Все хорошо, человечек развивается». Так пролетели первые месяцы беременности под чутким бдительным руководством Марии Аркадьевны.
Само собой, вопрос о том, где будет проходить далее моя беременность и роды, уже не стоял. Я поняла, что и эти важнейшие этапы в моей жизни я хочу прожить с MD Group и его замечательными специалистами, ведь это место уже стало для меня местом силы, местом, где я поверила в свои силы, свой успех, в то, что счастье – близко! Степень моего доверия к клинике и всем ее докторам, без сомнения, высочайшая.
Итак, последовав совету Марии Аркадьевны, я обратилась к чудесному доктору акушеру-гинекологу, заместителю главного врача по акушерству и гинекологии MD Group, Зиминой Наталье Николаевне с просьбой наблюдать мою беременность и принять у меня роды. С замечательной Натальей Николаевной мы сразу нашли общий язык. Любовь, уважение и восхищение этой женщиной овладели мной с первого взгляда на нее, и это навсегда. О ее чуткости, доброте, добросовестности, деликатности и степени профессионализма можно говорить бесконечно! Невероятная женщина! Профессионал, поцелованный Богом.
Любая моя жалоба – реальная или надуманная (я – человек мнительный), – принималась во внимание. Я чувствовала, что в заботливых руках Натальи Николаевны я под надежной защитой, и все сложится благополучно. И я безмерно благодарна ей за поддержку, за умение найти теплые утешительные слова, когда страшно, за решительность в действиях, за веру в успех. Откуда в этой хрупкой красивейшей женщине столько сил, столько решимости, столько человеколюбия и чуткости к чужим страхам и боли, столько желания помочь, все уладить, подсказать, направить, поддержать, похвалить и поделиться своим теплом, столько ресурсов, что она так щедро ими делится со своими пациентками, – для меня загадка. Это дар свыше.
Итак, 10 мая 2023 года в 14:50 путем мягкого и бережного планового кесарева сечения, проведенного моим прекрасным доктором Натальей Николаевной Зиминой и ее потрясающей командой, появилась на свет моя милая, любимая, и такая долгожданная дочь Елизавета, и это лучшее, что со мной случилось за 40,5 лет жизни!
А сейчас будут слова благодарности всему персоналу клиники MD Group на Севастопольском, кто мне помог, кто был все это время ко мне добр и чуток. Люди, вы потрясающие! Вашу доброту и отзывчивость я буду помнить вечно! Огромнейшее спасибо всему персоналу отделения невынашивания под руководством замечательной Шабановой Марии Борисовны; специалистам узи Фокиной Людмиле Анатольевне и Мальмберг Ольге Леонидовне; моему анестезиологу и его команде (простите, дорогие, я не запомнила, как вас зовут); врачам и медсестрам детского отделения, нашему чудесному жизнерадостному педиатру Пушкареву Михаилу Александровичу; специалистам по грудному вскармливанию; работникам сферы услуг и питания (у вас очень вкусно и уютно!). И, конечно, моя огромная благодарность людям, которые всегда в тени и чьих имен я тоже, к своему стыду, не знаю, – это работники эмбриологической лаборатории.
Отдельное пожелание-просьба Марку Аркадьевичу и его коллективу от моей подруги из Сочи (также пациентка Марии Аркадьевны, сейчас находится в ожидании ребенка), – пожалуйста, откройте Мать и дитя в городе-курорте! Поверьте, будущие и настоящие сочинские мамочки будут благодарны Вам безмерно! Мы даже название придумали – Мать и дитя Ривьера Сочи!
Желаю всем наикрепчайшего здоровья, много радости и счастья, удачи, процветания, благополучия во всех сферах жизни, мира вашим домам!
УЖАСНЫЙ сервис за ОГРОМНЫЕ деньги. Сказали нужно госпитализировать ребенка из-за сыпи, обещали взять кровь в 9 утра , в итоге пришлось ждать до 15 часов пока освободятся медсестра чтобы взять кровь. Просто ужас. Сутки пребывание в палате стоит 50 000 + отдельно анализы. И за эти деньги они не смогли даже во время взять анализы. Пришлось голодать с 9 до 15 т.к анализы сдаются натощак. Одним словом дно..
Ставлю низкую звезду конкретному работнику MD GROUP на Севастопольской, медработнику процедурного кабинета - Халиловой Н.И. С еë стороны была допущена ошибка в дозировке препарата, была вкололота дозировка меньше назначенной врачом. В последующий приём к репродуктологу ошибка была выявлена, и с медработником Халиловой Н.И. была проведена беседа о сверке дозировки по протоколу. Так получилось, что следующие две процедуры мне пришлось снова сделать у Халиловой Н.И., где она каждый раз не упускала возможность высказать мне своё недовольство. Ситуация дошла до того, что в последнюю процедуру она проверила правильность препаратов, быстренько пыталась выпроводить меня без оказании процедуры, не предоставив хладагент для выпущенных препаратов, которые хранятся в холодильнике. Ранее у неë же на приëме я уже получала эти препараты всегда с хладагентом. И каждый раз она говорила мне, чтобы я вернула хладагент в клинику, что все приходят без него и не возвращают. Хладагент, который стоит копейки, по сравнению с суммой за препараты. В порыве своего недовольства и злобы, она пыталась сделать укол не в том месте, где до этого сама же мне показывала, как правильно выбирать место укола. Считаю, что такому работнику, который за неделю не смог справиться со своими эмоциями и выплёскивает свой негатив на пациента, не стоит работать в дорогостоящей клинике, где априори должны обходительно и внимательно относится к пациенту.
Хочу выразить огромную благодарность репродуктологу Сорокиной Яне Николаеве и Ромашкиной А.И вы просто супер врачи...ваш позитивный настрой вселяет надежду,поддержа,спасибо что всегда были на связи и помогли появиться на свет моему сокровищу-моей доченьки....Низкий вам поклон за вашу работу,которая помогает обрести счастья материнства.
Впечатления невероятные! Прекрасный госпиталь, прекрасные врачи, все просто идеально и действительно стоит своих денег. Выбрали МД Групп как место рождения второго ребёнка, сходили на день открытых дверей, больше чтобы посмотреть условия, все как в 4х звездочном отеле. Очень вежливый персонал, очень отзывчивый, любое пожелание воплощается в жизнь. Внимательное отношение к матери и ребенку, как отец семейства я знал что доверил все самое дорогое специалистам и сосредоточился лишь на тех моментах счастья которые останутся навсегда в памяти.
Бардак полный. Цена на ЭКО увеличивалась трижды, пока я заключал договор. за день до заключения выдали бумажку, что цена одна, на следующий день цена уже поднялась, и пока заключал договор она поднялась ещё раз. Я от такой наглости, честно, был крайне удивлен но делать нечего, отказываться уже поздно было, так как была стимуляция. Хочу подчеркнуть, цена поднялась на одну и ту же процедуру. Делали ЭКО, самое дорогое со всеми возможными препаратами. Результат 0, хотя все было хорошо и процедура прошла успешно, как они говорили. Причем даже ХГЧ не поднялся. Хотели делать ещё раз там же, так как в таком случае не надо было бы сдавать анализы ещё раз. Выяснилось, что никаких скидок действующим пациентам не предусмотрено, просто носи туда каждый месяц 300к и все будет отлично. Мало того, нам сообщили что у нас на лицевом счёте остались деньги и бесплатные приемы. Через неделю сумма сократилась на 40% (типа что-то забыли провести). Как на рынке, короче. Ищем другую клинику.
UPD. Куда вам написать?
Прекрасное место для рождения ребёнка! Хорошое отношение врача и прочих работников. Большая чистая палата (стандартная), удобная односпальная кровать. Жаль, что нет кресла для пап, во время посещений приходилось сидеть на крохотном стульчике)) Круглосуточно дежурит весь необходимый персонал: медсестра, гинеколог, консультант по ГВ, педиатр, что ОЧЕНЬ важно. Кормят 6 раз в день домашней едой. На ночь можно отдать малыша в детское отделение и немного отдохнуть.
Как клинику для наблюдения не рекомендую.
Слишком завышенные цены на любые услуги ни за что.
В январе делали тут операцию ребёнку 6 месяцев - паховая грыжа. Врач сказал, чтоб последнее кормление перед операцией было не позднее 2 часов ночи и явиться в госпиталь к 8. Операцию обещали провести сразу же как приедем. После 2 ночи врач сказал не кормить и не поить ребёнка. Я, по глупости, врача послушала. В 8 мы были на месте. С момента прибытия мне постоянно говорили, что на операцию нас заберут вот-вот. Потерпите 10 минут, 15 минут, ещё 30 минут. Фактически на операцию нас забрали в 13:11. И вплоть до этого времени постоянно говорили что операция будет с минуты на минуту: кормить и поить нельзя. То есть шестимесячного ребёнка морили голодом 11 часов. Как позже выяснилось врач назначил две операции на одно время (обе на 8 утра) и нас взял вторыми… почему мне об этом не сказали сразу как мы приехали в клинику, зачем в течение 5 часов врали, что операция будет «вот-вот» для меня загадка. Операция была 6 января. Последствия той пытки голодом расхлебываем до сих пор. Мне до сих пор снятся кошмары, где младенец смотрит на меня и из последних сил просит есть, а я не могу его покормить, хотя молоко есть… никому не пожелаю такого ада.
В день защиты детей решилась написать этот отзыв.
Две звезды, а не одна, лишь потому, что к самой операции претензий на данный момент нет. Но я выбирала платную клинику, лучшую на мой взгляд клинику, в том числе ради сервиса до и после операции. И то, что было до операции (отсутствие достоверной информации, нанесение вреда ребёнку - а я считаю, что запрет давать не только еду, но даже воду, когда врачи точно знали что операция будет не скоро - это чистой воды издевательство; моральный вред нанесённый мне) — все это явно далеко от понятия «сервис».
Большой состав профессионалов!
Контракт: Вели до родов, роды, и, педиатр.
Каждый найдет себя врача по душе и предпочтениям, главное проговаривать все нюансы на пороге. 👌🏻