Ваш магазин очень понравился, чистенько, порядок на витринах, богатый выбор ассортимента, всë свежее. Персонал магазина очень вежливый,всегда подскажет,где что находится. Сразу видно уважительное отношение к людям!Я осталась довольна, всем рекомендую его посетить.
Приятно, что магазин у дома. Всё необходимое практически есть. После открытия в магазин приходили по нужде, (не было желания из-за отсутствия норм)сейчас это мой выбор. Очень нравится администратор Лариса. Строгая, требовательная, болеющаяя за магазин. С покупателями в большинстве приветлива, с каждым поговорит. Быстро пропускает огромную очередь и как фигаро по магазину. Думаю, что благодаря ей, магазин стал привлекательным. Везде чисто и уютно стало.Сам магазин очень светлый. С ценниками беда, продавцы то и дело их ставят, но цены зачастую не совпадают. Жара в магазине все лето, но сейчас комфортно.И это уже вина высшего руководства. Кто выше магазина.Не хватает штата. Девчонки работают как пчелки. Дружелюбные.всегда расскажут и покажут.Поставьте прибор для сверки цен. Кассу самообслуживания. Прислушайтесь к мнению покупателей. Хочется приходить в ваш магазин и быть лояльным покупателем. Для того чтобы "крыша" держалась, нужно хорошо закрепить фундамент. Процветания!!!!
Самый прекрасный магазин. Чистота везде, просторно, кондиционеры работают хорошо. По всему магазину чистота и порядок! Персонал магазина-отличный, ни одного грубого слова не услышишь в ответ, быстро реагируют на просьбу покупателей! Кассиры несут ответственность за продажу алкоголя и табачной продукции строго по документам! Ценники соответсвуют товару. Рекомендую!!!
О плюсах расположения уже сказали до меня, за это звезду и поставила, остальное это минусы
1. Магазин представляет из себя катакомбы, всё понимаю с этим ничего не сделать такая планировка, но зачем все эти узкие проходы заставлять ещё тележками, палетами горами с неразобранным товаром!?
2. Как бы много небыло народа в очереди работать всегда будет только одна касса
3. Сотрудники кроют матом своих сменщиков 4 из 5 раз моего посещения, причём это делается совсем не тихо, а на весь магазин. Так же при мне покупательнице кассир сказала "Женщина, идите уже отсюда!"
4. На полу постоянно что-то валяется, мороженое лежит вместе с весовой рыбой, часто встречаются тухлые овощи на прилавке, сегодня я купила растаявшие комильфо (500₽)
Мне кажется, все эти проблемы можно исправить за один день, но это сотрудников к сожалению не интересует :(
Для нас очень удобно,находится близко, но есть не один нюанс,это постоянная лажа с цениками,ни на каждом товаре он есть,в отдел овощей иногда невозможно зайти из-за запаха испортившегося товара, плюс ко всему всегда длинные очереди,мне непонятно отношение руководства, разве вы не видите большой поток людей, сделайте им достойную оплату и они будут у вас работать...
Всегда после посещения негативные эмоции, постоянно бардак в магазине, вторая касса работает только если повезет и то пробивают все очень долго, очереди огромные, персонал вообще не желает работать, кассиры ведут себя по-хамски, не было ценника на продукт, подошла к работнику, чтобы узнать, мне сказали стойте очередь и вам скажут цену))) хотя это вообще не моя вина, что на многих продуктах нет цены. а очередь гигантская и на одной кассе сотрудники стоят трепляться..Хожу сюда только по необходимости и то один негатив от магазина! К тому же очень маленький ассортимент, многих нужных продуктов нет, супер бестолковый магазин, смысла в нем нет, если бы можно было поставить оценку 0 - поставила бы
Самый ужасный магазин!!! Везде грязь!! В отделе с конфетами всегда жарища,все растаявшее. Воняет непонятно чем.
Персонал-это вообще отдельная история. Хамит!! Медлит!!! Постоянные коробки в проходах стоят,так ,что пройти иногда невозможно!! Один вопрос? Что они там все делают?? Ходят и высказывают свое недовольство нам? Покупателям?? Огромные очереди и всего лишь одна касса? Издеваетесь ?? Сегодня вообще кассир просит молча встал и ушел куда-то,ничего не сказав. 6 человек стояли в очереди. Когда сказала,может кто-то сядет за кассу,хамски ответила техничка-уборщица: давайте я сяду,я уборщица,вам легче станет?? Далее был язвительный «ага» от другой работницы. Кто вообще берет таких людей на работу и почему нет никаких проверок своих же работников ??? Желаю чтоб вы вовсе закрыли этот ужаснейший магазин!!!
В магазине вам никогда никто не рад прям с порога, в овощах постоянно бардак и тухлые овощи, тоже самое с фруктами. Персонал есть но кассир один, а если приходит второй то ведёт себя будто он не для покупателей работает.
Выбор овощей и фруктов скудный, поставки часто стоят на тележках.
Магазин открыт недавно а ощущение будто давно, так там грязно и неприятно.
Стараемся не ходить туда, чтоб не портить себе настроение и не тратить время зря, все равно нормальных или хороших продуктов на выбор мало.
Магазин был приличным один раз, в день открытия, далее и по сегодняшний день магазин превратился в помойку.
1. Везде грязь ( внутри магазина и прилегающая территория дома)
2. Овощи, фрукты - оставляют желать лучшего ( не свежие)
3. Вечные огромные очереди
Зачем открывать такие магазины в жилом доме ? Если элементарно нет места для хранения стеллажей в чем привозят товар. Все эти стеллажи выставляются на территории дома.
Вокруг магазина тележками помяли высаженные кустарники. Приведите магазин пожалуйста в соотвествующий вид.
Постоянные бардак в магазине, в овощах запах гнили, летают мухи, полы грязные. Кассир это отдельные вид , не знаю как зовут но большинство покупателей поймут, в очках и постоянно дерганая на одном месте не может стоять, очень странное поведение . Энергетик продает по настроению, в один день можно в один нет, хотя постоянно хожу с большими покупками и ребенком . Я конечно понимаю правила, но можно по внешнему факту определить малолетка стоит перед тобой до 14 лет или взрослый человек. В общем лишний раз не хочется туда ходить!
Хуже магнита не встречала! Персонал отвратительный работать совсем не хотят. На работе занимаются чем угодно, но только не работой! На кассе очереди, персонал никак не реагирует! Овощи и фрукты всегда в плохом состоянии. Товары на полки не выложены все проходы загромождены коробками! На многие товары нет ценников, а те ценники что есть не соответствуют действительности. Заказы на самовывоз отменяются, доставка всегда на паузе!
Когда его уже закроют? Магазин просто ужасный, ценики не на всех продуктах, сегодня на кассе спросила сколько стоит масло, тк нет уеников, мне ответили "цеников нет, никто не работает". Меня это шокировало. Очереди огромные, работает одна касса, рядом есть самообслуживания, они тоже не работают. Что за ужас?! Продукты тоже не все расставлены, найти нормальное ничего нельзя, либо не расставлено, либо уже начинают гнить...
продавцы тоже ужас, могут грубо ответить.
Отвратительный магазин! Когда уже руководство обратит внимание и начнет исправлять ситуацию! Цены на товар отсутствуют, вечно очередь из-за одной работающей кассы, овощи/фрукты-гниль. Часто попадается просрочка! Вечно тележки и коробки в проходах. Постоянно разговоры сотрудников в зале: мат, неуважительное отношение. Хочешь обойти коробки, так еще и косо посмотрят. нужно или закрывать или срочно исправлять все это!
Расположение удобное, из-за потока покупателей всегда свежие продукты
Немного не комфортные кассы, но терпимо . Можно Добавить сотрудников к привозу товара - не всегда быстро успевают все разобрать и выставить, потому как народ постоянно на кассах .
Из плюсов: близость к дому.
Из минусов:
не работают кассы самообслуживания, хотя и стоят;
Нету автомата проверки цены, конечную сумму можно узнать только на кассе;
постоянная разница в ценах, отсюда вечные "сюрпризы" на кассе;
Нет базового товара - например, губок для посуды и ватных дисков, как будто это какая-то редкость
очень плохой магнит, кассы очень неудобные и на тех всегда 1 кассир, очереди уходят во второй зал, стоишь по 15-20 минут. Практически каждый раз несоответсвие ценников.При этом сотрудники постоянно бегают меняют их, явно вопрос в нехватке людей и постоянной смене ценников.
Это просто позор, хуже магнита не встречал.
Магазин “Магнит” оставил приятное впечатление. Ассортимент товаров достаточно широкий, цены вполне доступные. Однако, хотелось бы отметить, что помещение магазина небольшое и в часы пик может быть довольно тесно. В целом, магазин заслуживает внимания и заслуживает повторного посещения.
Из плюсов могу назвать только 1: это самый ближайший продуктовый магазин к дому.
Ну а дальше пойдут минусы, которые напрочь перекрывают этот плюс. Итак.
1) С ценниками в данном магазине беда полная, начиная со дня открытия: либо они не верные, либо их совсем нет. В таком далеко не самом большом по площади магазине, считаю, просто позорно иметь проблемы с актуальностью ценников! Придите в условный гигантский известный гипермаркет Аш.н (специально так написал, чтобы не рекламировать) и вы увидите, что там все ценники всегда актуальные! Ну если вы уж настолько не справляетесь с ценниками, то установите хотя бы сканеры товаров, чтобы люди могли узнать правильную цену на товар, а не бегать к кассе, чтобы просто узнать стоимость товара.
2) Работа касс. А точнее - кассиров.
В данном магазине имеется 3 кассы. Но в чем заключается парадокс: когда в магазине посетителей почти нет, работает 2, а то и 3 кассы, но когда в магазине "час-пик" из посетителей, как правило, работает либо 1 касса, либо 2, но кассиры так увлечены беседами между собой, что иногда даже не отбивают товары посетителей, а просто решают свои насущные и бытовые вопросы между собой. А очередь, тем временем, уже стоит из молочного отдела.
3) Оплата по QR-коду.
Согласен, это самый современный вид оплаты. Но вот в чем нюанс: в магазине отвратительно ловит интернет мобильных операторов (но это, в принципе, общий бич нашего района), и людям, чтобы провести эту оплату по QR-коду, распечатывают чек с кодом и они бегут оплачивать на улицу, потому что там лучше ловит!))) А остальные в очереди продолжают стоять, пока человек не вернется с проведенной оплатой.
Описал наиболее яркие впечатления о магазине, хотя их куда больше. Просто дам еще выговориться остальным соседям, которые тоже хотят поделиться своим мнением о магазине. Спасибо за внимание!
Ужасный магнит если честно.... ассортимент скудный,мяса вообще никогда нет никакого...на кассе минут по 20 в очереди стоишь (и дело не в кассире,девушка быстро работает) просто на такое количество людей нужно 2 кассы...я живу в этом же доме, где магазин,но приходится ходить в другие точки....
Ждал в очереди пока кассирша рассматривала купюру 500 рублей и не могла понять нравится ли ей эта купюра или не нравится , пощупала ее чуть ли не порвала.Вердикт ей не понравилась купюра , ничего не сделала чтобы понять настоящая купюра или нет.Стоял около 5 минут может больше.🤔 вопрос зачем я туда полез
Персонал отстой ,ценников нет подходишь ничего не знают говорят на касче уточняйте,пиво решили купить не пробили даже с паспортом ,говорят пиво запрещено продовать,просто чушь,если хотите чтоб магазин работал поменяйте персонал
Ценники нету или стоит ценник не актуальный, директор и зам магазина если ваш сотрудник не справляется то вы помогите а не сидеть какие то отчеты делать. Первую очередь директор и зам ценники исправьте, директор не просто сидеть за компом сначала решать проблемы магазина, свежесть товаров и ценники и т д. Не знаю каким боком вас поставили директора мое мнение вы никогда не работали на должность директора даже на зам. Ротация вообще отсутствует , товары полки полу пустые или только 3-4ряда один товар поставлен, по планограмме поставьте товары а не как попала, если я был бы вашим Аудитором вас бы уволил. Потому что не справляетесь со своим обязанностями.
Худший магнит который я знаю, персонал медлительный, даже в часы пик открыта одна касса, директор на всё это смотрит и отвечает просящей кассирше создавшей пробку из покупателей, что у него заказ, а как же покупатели?!Ребят так не годится, у вас в первую очередь должны обслуживаться клиенты, а затем уже можете заниматься своими делами сколько захотите.
Ставлю единицу, просто потому что 0 нельзя поставить.
На большинстве товара нет ценников, мусор стоит в зале, обратившись к руководству по этим вопросам, меня отправили в пятерочку за покупками.
03.02.2024 мы пришли в ваш магазин, на кассе была большая очередь, скопилась она из-за единственной рабочей кассы, и плюс на этой кассе работал стажер, судя по всему, а также в магазине присутствовал старший сотрудник, который не мог помочь неопытному сотруднику быстрее раскидать очередь. На просьбу стажера помочь ему этот сотрудник сказал, что в первую очередь ей надо сделать отчеты. Мы не выдержали и ушли в другой магазин, желание возвращаться в данный магнит пропало.
Хамское отношение сотрудников. Зачем установили кассы самообслуживания, если при просьбе подтвердить возраст, сотрудник отвечает «нет, нельзя» и спокойно занимается своими делами. 10.12.24
магазин с гнилыми овощами, и отсутствующими ценниками, 64 рублёвый хлеб продают по 85рублей с вечно заспанными глазами или с бадуна, закройте его или наведите порядок
Ждали открытие магнита в нашем ЖК. Но после первого посещения сложилось отрицательное впечатление от данного места. Были в воскресенье… из трех касс работала только одна, за которой сидел мужчина далеко не свежего вида с нотками перегара. Пробивались товары очень долго, некоторые по словам сотрудника невозможно было пробить. По карте невозможно было оплатить, система не приняла оплату, хорошо что оказались наличные с собой. При предоставлении бонусной карты, касса зависает… все это создает огромную очередь для такого небольшого магазина.
Зачем открываться, если у вас не готова система и не хватает сотрудников?
Поставил бы ноль да нельзя. Грязь и гниль, вонища, ценники если есть то считай тебе повезло но этот ценник может быть неправильным...персонал хамит. Короче вопросики к Роспотребнадзору
Неприятное впечетление от магазина( ассортимента овощей и фруктов почти нет, запах неприятный (((видимо что то испортилось.. Не магазин, а склад( не рекомендую...
Если можно было поставить ноль звёзд то с удовольствием поставлю., Фрукты и овощи гнилые .
Ценники не на своих местах.
Или вообще отсутствуют .
Постоянно товар не пробивается , и кассиры его откладывают в сторону как будто так должно быть, не решив эту ситуацию совсем.
Новый магазин, а просрочек уже дофига и больше , кассиры совсем наглые им важнее покурить и по телефону поговорить, вместо того чтоб очередь из 10-14 человек раскидать .
Не хватает продавцов? менеджеры и директор исправляйте все своими руками . Недовольны работой не работайте.
Позже добавлю больше фото.
Второй раз в подряд цена не соответствует ценнику. Первый раз, уже после выхода из магазина увидел в чеке, что хлопья пробили в полтора раза дороже. Сегодня брал пельмени, на ценнике была цена - 300 рублей на кассе пробили за 600 рублей. После чего сам кассир отправил за ценником (не соизволил сам сходить) и по ценнику они пробились за 300, в ответ молчание. Нормально так x2
3
Л
Лидия Матвеева
Level 2 Local Expert
August 20
Хороший магазин,вежливые сотрудники.Кассир Ольга быстро обслуживает покупателей на кассе,предлагает товар по акции,делает скидки.Мне всё очень понравилось.Буду Вашим постоянным клиентом!
Постоянно огромные очереди, работает только одна касса. Директору на это абсолютно всё равно. Всё заставлено коробками. С овощами и фруктами большие проблемы, либо всё гнилое, либо их вообще нет. Ценники не соответствуют товару. Надеюсь ещё откроют рядом какой то нормальный сетевой магазин.
Стандартный магазин, отвечающий всем требованиям магазина у дома. Широкий ассортимент
Вот бы ещё кассиров набрали, а то кассы 3, а кассир, как правило, один. Спасибо директору, что оперативно подключается при возникновение очереди
Этот Магнит хороший большое светлое чистое но туда не хватает сотрудников и хороший руководство. В этом Магните осталось всего два продавца. Если была в польный штате была бы ещё супер
Ассортимент хороший, все есть, что нужно. Но все проходы заставлены тележками, коробками. Это постоянно. Невозможно пройти.
Работает одна касса. Постоянно большие очереди.
Кассы расположены очень неудобно.