Из всех магнитов, которые я прсещала в мск и в других городах, этот худший. Причем, они собрали все возможные недостатки: постоянное (!!!) отсутствие ценников или неправильно указанная на ценнике стоимость; абсолютно НЕ вежливые и безразличные продавцы, не носящие маски и перчатки; везде грязь и пыль; бардак на полках, просроченные продукты; постоянные (!!!) проблемы с кассой и терминалами. На 100% не рекомендую, выбирайте другие магазины по возможности.
Цены выше чем в Магните в Питере. ) Персонал периодически ругался с посетителями. По ассортименту обычный классический для небольшого магазина у дома.
4
Илья Мельников
Level 3 Local Expert
December 11, 2023
Ужасное обслуживание. Магазин заставлен коробками с товаром, трудно проходить. Ужасное отношение персонала к работе. Очереди по 10 человек. Чаще всего работает одна касса!
Обычный магазин, неразбериха с ценниками, пока нашёл цену весь прилавок облазил, но докопался до истины. Цена на товар соответствуют вывешенным ценника на витрине, очереди в кассу нет.
В магазине сплошной обман с ценами!!!
Прошу руководство обратить внимание!!!
Мне было отказано на кассе продать товар по цене указанной на ценнике. При обращении к администратору магазина услышала что ему все равно, сотрудников не хватает, можете жаловаться на горячую линию, взял на моих глазах ценник и выбросил в мусор. Когда я спросила фамилию и имя сотрудника на кассе, она сняла быстро бейдж и спрятала его в команды.
Хамское отношение персонала к покупателям просто шокирует!!
В моем лице магазин абсолютно точно потерял покупателя!!!
Первый раз когда посетила этот магазин, мне не могли пробить сигареты, минут 20 проторчала на кассе пока это пытались сделать, в итоге просто время в пустую. На многие товары тупо не висят ценники, такой себе магазин, каждый раз испытавешь какой-то негатив после его посещения.
2
4
Елизавета Пахомова
Level 10 Local Expert
December 9, 2022
Магазин маленький, грязный. Третья касса никогда не работает, ко второй из-за тесноты сложно добраться. На кассе иногда попадается женщина, которая не очень, видимо, хочет там работать: быстро неаккуратно сканирует и кидает товары. Пару раз обманывали, пробивая товар по высшей цене, приходиться тратить время, делать возврат, снова оплачивать товар. А если торопишься, то и не заметишь подмены в чеке. Поэтому всегда проверяйте чеки до выхода из магазина))
Видимо такая проблема уже считается нормой для магазинов магнита, пятёрочки и дикси. Указывают одну цену, пробивают по другой. Покупал 5 наименований продуктов, 2 побили по другим ценам.
Отвратительный магазин во всех смыслах!грязь,вонь,отношение кассиров к покупателям,всегда работает одна касса (вечером,когда больший наплыв покупателей), 2ая касса работает только для "своих".
Персонал. Стоял в очереди , пробивали мужикам водку,После чего сказала что у нее учёт. Я понимаю что пьющие люди делают кассу, но это не повод вести себя по хамски. Больше не хожу сюда.
Добрый день!
Магазин по адресу: Каширское шоссе, д. 54, корп. 1, оставляет желать лучшего.
1. Грязь. Везде, абсолютно. Что вы там пишете: "Обратите внимание, для профилактики распространения коронавируса, в магазинах «Магнит» и «Магнит Косметик» введен перерыв на санитарную обработку торговых залов: с 14:00 до 14:30 — в магазинах «Магнит»...", в этом магазине даже убраться не могут, элементарно. Персонал без масок и перчаток!
2. Цены. Очень часто замечаю, что товар стоит по одной цене, например "299 руб.", а по-факту на кассе он стоит "499 руб." и это довольно часто происходит. Что за обман?!
3. Персонал. Сплошь грубияны. Товар пробивают и швыряют его, общаются, будто им все "должны", сидят без масок и перчаток. От одного взгляда кассира- уже воротит, просто негатив.
4. ДВЕРИ! Ну сколько можно?! На вход дверь не работает (автоматическая на магнитах), на выход- работает. Мало того, что зона с кассами достаточно тесная, так ещё чтобы зайти в магазин- это надо постараться!
Сплошная антисанитария.
Если проблемы не будут исправлены в ближайшее время, я направлю информацию в гос. инстанции.
Все хотят ходить за продуктами в хороший!!!магазин, а не в помойку.
лежит печенье в торговом зале, цены нет. Взяла, подхожу к сотруднику, который сканирует чеки, спрашиваю сколько ст оит, он мне ответил, что у него много работы и ему некогда. Хорощо,, отстояла в очередь в кассу, прошу кассира посмотреть, она отказывается, посылает к сотруднику в зале, я ей объясняю, что он меня уже послал.... Опять прошу посмотреть цену. Кассирша повышает голос и орет, что у нас тут много, а в кассе наличка, и она за нее отвечает. ... цену так и не посмотрели. Спасибо, неуважаемый магнит, за отношение. Больше ни ногой. Прямое нарушение законодательства и неоднократное.
5
1
A. M
Level 11 Local Expert
May 24
Это самый ужасный по обслуживанию магазин Магнит. Постоянно, беспонтовая очередь, причем 3 кассы
Не удобный магазин, товар найти сложно и персонал не очень дружелюбный, посылают в неизвестном направлении вместо того что бы показать где именно лежит тот или иной ной товар.
Не удобные кассы, плохо работают холодильники, просрочка аш на 4 месяца.
Персонал хороший, месторасположение тоже, в чем проблема данного магазина не пойму.
Здесь очень приемлемые цены по сравнению со всеми магазинами в радиусе 2км. Фрукты и овощи всегда свежие и вкусные, часто бывают скидки на охлажденное мясо птицы. Магазин очень удобно расположен, персонал очень адекватный.
В магазине на многие товары не висят ценники спросил женщину которая выставляет товар сколько стоит рыба она ответила что не знает на многие товары отсутствует ценники на кассе потом узнаёте можете оставить многие ценники не правильные стоит цена одна пробивают другую цену так что ухудшелся магнит рядом открыли магазин верный скорее всего придется ходить туда
Постоянно просрочка. Сегодня, 24.08, зашла купить живые дрожжи. Лежит целая коробка просроченых. На кассе сидит дядя, который в наушниках болтает по телефону. Ничего не слышит. Чек не дал, сумму к оплате не сказал, ткнул пальцем в терминал для карты... О том, что на прилавке просрочка лежит, он даже не услышал... И так там всегда. На кассе дерзят, очередь, работает только одна из 3х.... Стараюсь туда не ходить
Магазин мне не очень нравится. Нет контрольных весов! Не все ценники присутствуют. Тщательно нужно следить за сроками годности товара.
Однажды зашла, а в магазине воняло протухшим мясом. О чëм, написала жалобу в головной офис.
Не самый лучший магазин около дома. Ассортимент небольшой, работают 2 кассы, часто повторяется, что на кассе не могут пробить товар- в базе у них чего-то там не доделано... так а зачем вы тогда этот товар выкладываете? Отстоял очередь, молоко отобрали из-за базы- иди за другим молоком, стой в очереди...
Да прекрасный магазин тесновато правда но есть все необходимое на все вопросы стораются отвечать и готовы помочь .Единственное что раздродает это один сотрудник стабильно ну вот регулярно наблюдаю сидит у кассы с банка энергетик и как немая с телефоном в руках ну правда ну не приятно и как то оскорбительно. хотя бы иногда на наши ЗДАВСТВУЙТЕ или ПРИВЕТСТВУЮ ВАС можно же ответить . Ну нет ,игнорирует .Не все такие а только именно она .В остальном магазин чистый полки забиты все всегда чем то заняты )
Ценников на большую часть товара нет. Ценники, которые есть не соответствуют действительности. Грязно. Директор хамка! Таких надо увольнять! Такое ощущение, что руководству плевать, что происходит в магазине. Вокруг магазина развели свинарник. До каких пор этот магазин будет разводить грязь в жилом доме?
Постоянно обманывают на кассе! Уже невозможно туда ходить. Каждый раз покупка по акции пробивается без акции! И ладно бы только у меня такая ситуация была, но там каждый раз кто-то ругается на кассе! Половина товаров стоит вообще без цены!!!
В магазине бардак! К товару не подойти, по магазину стоят огромные телеги с не разложеным товаром.надо обходить по кругу т.к. очень узкое расстояние. Ценники не то что не совпадают с реальной ценой,многих нет вообще.
Магазин из всей сети магнитов ,такой вижу впервые))) ценников нет,грязь,антисанитария,какой то ковид free)))кассира с улице,что ли взяли... из той же банды ,что на входе просят мелочь...
Вечные очереди. В магазине 3 кассы, работает всегда только одна, максимум две. Третью облюбовала себе дама, которая всегда делает тут отчёты. Ей некогда обслуживать клиентов, даже когда их 25 человек, как сейчас.