Проффесиональные врачи . восхитительная работа офтальмолога и хирургии. Так же очень профессиональный гинекологическое отделение принимают качественно и многофункциональный персонал рекомендую
Хочу сказать большое спасибо, врачу отоларингологу Лобановой Алёне Олеговне. Внимательная и вежливая. Медсестре отдельное спасибо. Решили мою проблему быстро и чётко. Теперь только к ним. Люди кто пишут негативные отзывы, в первую очередь может посмотреть на себя и пересмотреть свое потребительское отношение к людям...
После каждого раза посещения невероятное раздрожение от того, что ожидание в очереди минимум 30-40 минут, если не 4 часа (такое тоже на моей практике было). Стулья для такого времени ожидания просто отвратительные, сплошной дискомфорт от этих железок. Врачи правда хорошие, но не приходят к обещанным 8:00. Компьютеры у них виснут, от этого и такое время одидания. Тут уже вопрос к достаточному снабжению всей необходимой техникой. Это возмутительно, что хорошие врачи вынуждены работать с раздраженными клиентами и долгой техникой
Сегодня, 2.05.24г. надо было пройти психолога и нарколога. Приехал где-то в 11:30. Прошёл психолога, а нарколог принимает с 12. Но в 12:30 врача ещё не было. Позвонил в горячую линию и сказал о этом в замен они взяли мои данные (ФИО, телефон и год рождения). Люди уже ждали ~час. Потом пошла суета и через 20 мин (12:50) врач появилась. Начала принимать и дошла моя очередь. Она из-за одной мелочи (почему мелочь, потому что знаю, что люди получали справку с такой "проблемой") отказалась дать мне справку, послав меня в МФЦ за этим, но я и она знали, что исправить это у меня не получиться. Она уже хотела меня отправить на сдачу анализов, но благо у меня сохранились старые документы и по ним она мне дала справку. Это всё (более чем уверен) из-за моего звонка в горячую линию. Показали, чтобы в будущем я не хотел так делать. Надо было терпеливо молчать! Иначе вот так. Найдут причину поиздеваться или вообще посылать.
Врачей нет, оказание мед помощи, если можно так назвать, держится на энтузиазме старых специалистов - пенсионерах. Вызывала врача на дом 5.02.24 в 6.58 утра по т.122, в 10-00 мне был звонок , якобы, из поликлиники, уточняли возраст и нужен ли б/л. Сказали , что в течении дня врач придёт. Вечером в 18-30 перезваниваю -где врач? - ждите! Во вторник после обеда пришла врач. Говорит, что выписывает б. л. с 6.02., вызов, якобы, сделан был 5.02. в 18-30. Оказалось, что в понедельник, если врач не успевает прийти, то вызов 1й, снимают , а первичным сделали тот, когда я 2й раз звонила с вопросом КОГДА? А 1й день, значит за свой счёт! Там еще много подводных камней! Нужно держать руку на пульсе.
Зато на 2м этаже висит огромный телевизор с рекламкой
Кошмарный кошмар. Образованные специалисты ушли. На смену им пришли неоспециалисты. Талон на кровь это для компьютера, все в живую очередь. ЛОР Лобанова Алёна Олеговна это вообще кошмар. Анализы для госпитализации выдала не все, дату направления 57У на операцию медсестра вообще отрезала ножницами, из-за чего чуть не отказали в госпитализации, которую ждала 2 месяца. Даже Номер стационарного больничного дала неправильно, из-за чего возникли проблемы с открытием амбулаторного больничного. Её "Я" бежит впереди неё самой, доктора ИЧЛХ ФМБА это так, не понятно кто. В диагнозе ничего не поняла, но сказала, что это все фигня. Какое счастье, что я не лечилась у неё, а всего лишь оыориояоа направление к специалистам ввсого класса, которые владеют не только глубокими знаниями, но и владеют современными методами лечения. Если есть возможность, не тратьте время, ищите грамотного доктора. В данном виде поликлиника нужна только для получения направления в Москву. И ВСЁ!
В рамках Дня открытых дверей , который был сегодня посвящен новообразованиям кожи, я посетила онкологов Харченко А.А. и Исмоилова С.Х. Это просто великолепно. Доктора очень внимательные и замечательные. Даже сразу была проведена операция по удалению родинки.Всё отлично. Рекомендую этих ДОКТОРОВ!
Я бы хотела оставить хороший отзыв о медсестрах, врачах интенсивной терапии этой больницы!!! Мой папа в силу возраста и сердечной недостаточности часто попадает в больницы, и сейчас он там проходит лечение!!! Так вот это самое лучшее отношение к больному что мы видели за последние 4 года!!! Низкий поклон и человеческое спасибо!!
Впервые посещал такую хорошую поликлинику. Сотрудники общительные и не грубые. На охране сидят вообще лучшие ребята. Так ещё в больнице очень много различных корпусов, в которых каждому место найдется!
Поликлиника хорошая, но стоянка для автомобилей недостаточна для всех посетителей. Было бы полезно расширить ее, чтобы обеспечить удобство для маломобильных групп населения.
Уровень меняется, ремонт конечно так себе, но самое главное, что мало очередей. Комиссию на оружие прошёл за час, в кассе очереди нет. По больнице хорошая навигация, работает гардероб, стоят куллеры.
28.09.2023 обратилась в данное заведение для того чтобы прикрепиться в связи со сменой места жительства. И обратиться в гинекологическое отделение после кесарево, но меня культурно послали в регистратуре, т.к я не имею право с ОМС г.Москвы прикрепиться. Сотрудница не в ласковой форме отправила меня менять полис на ОМС МО.
На вопрос: на какой документ Вы ссылаетесь отказывая мне? Закрыв перед моим лицом окно исчезла в неизвестном направлении, минут через 10 открыла окно и говорит: вот тут написано, что мы не имеем право прикреплять!
-Хорошо. Будьте любезны , покажите , что у Вас в руках.
-Я не могу, нам дали одну распечатку!!!
Может это я просто дура, не помню законов, нормативных документов?
Согласно Закону "Об охране здоровья граждан в Российской Федерации", гражданин имеет право выбора медицинской организации, в которой он хочет получить медицинскую помощь, в том числе и прикрепиться к поликлинике в МО с московским полисом ОМС. Регистратор не имеет права заставлять менять полис на подмосковный и нарушать права гражданина.
Пришлось обратиться в Министерство здравоохранения МО чтобы меня приняли и провели осмотр после КС, надеюсь я имею на это право)))
Записались в лист ожидания на узи ДС (ТС) 10 дней назад. Сегодня позвонили и сказали талонов нет. Ждите. Когда будут неизвестно . Маме 72 года. Очень жаль, что у нас такое отношение к пенсионерам. Видимо приедеться делать УЗИ платно и писать жалобы в Министерство Здравоохранение
Спасибо доктору Мамедову Сердару Хангельдыевичу, Кукловой Ирине Ильиничне и всей команде Фрязинской реанимации.. спасли мне сына после жуткого падения с велосипеда. Низкий поклон и крепкого здоровья вам и вашим родным.
Никто не работает. Вчера получил направление на оформление диспансеризации, время 13:45, работают до двух, никого кроме меня в очереди нет. Развернули, сказали что уходит на это 20 минут, рабочий день до 14:00. Приехал сегодня, половина второго, одного приняли сказали остальные домой, больше не принимаем. Кабинет 207 у нас вообще работает? С 8:00 до 14:00, ребята устают двух человек принять за день.
Иногда невозможно находиться. Очень много бабушек и дедушек, с которыми надо воевать, чтоб попасть на прием к терапевту. Даже если у тебя талон со временем.
Это самая ужасная поликлиника из всех, что я был , врачи принимают по 30 минут и больше , смысл временного талона теряется , если приходишь ко времени и сидишь ещё 2-3 часа , Регистратура работает ужасно , им на все безразлично , они совсем не выполняют свои обязанности , часто грубят , врачи ну просто не компетентны , я заболел , пришёл , мне врач просто дал больничный , он не обследовала меня никак , хотя я говорил , что тяжело дышать , итог , вечером меня забирает скорая с пневмонией , а врач не виноват , итог , не ходите сюда пожалуйста !! Вас тут просто напросто погубят
Каждый раз обращаясь сюда , я жалел об этом , и когда у меня увезли на скорой , это была последняя капля !!
Отвратительное отношение к пациентам, к терапевту запись через 2 недели, на анализы еще + 2 недели. За такое время и помереть можно. Уровень медперсонала пту и то не точно. При заборе крови из вены расковыряли вену и попали в мышцу, по итогу с трудом взяли из другой руки. Гоняют по кабинетам везде очереди. Припарковатся негде приходится высаживать пожилого человека и оставлять ждать пока отгонишь машину в соседние дворы, спасибо хоть есть лавочка.
Т.к. в основном живу в Москве, есть с чем сравнить:
1) Очереди! Везде... Талоны ли, электронная очередь или живая - не важно. Закладывайте на посещение минимум 2-3 часа
2) Регистратура и еë персонал - сначала кажется, что это привет из магазинов 80х, но нет.
.все гораздо круче! Дозвониться туда, как до Смольного в революцию. Получая от этих милых дам информацию (или попросив о других действиях, типа найти карту пациента, записать к спецалисту и т.п.) - считаешь себя гестаповцом, колющим Белорусского партизана. Взгляд, обещающий неминуемую заслуженную кару сначала в виде как минимум клизмы с гвоздями и перцовкой, и расстрелом в итоге... Иногда это дополняется сочными и яркими комментариями о тебе, твоей родне, друзьях и так далее!
3) Врачи. Тут всё зависит от степени усталости и загруженности. Есть очень хорошие люди и специалисты, есть и другие. Но это как и везде.
НО.... Фрязинская поликлиника (отзыв больше о ней. Больница им. Гольца замечательная, врачи от Бога) однозначно лучше Щелковской. Там всё это в квадрате)
Пришла 27.11 в 12:01 минуту сдать кровь из Вены по диспансеризации, на что мне сказали, что кровь до 12 мы берем, и вообще Вам в 204 каб, я не спорю,опоздала, но не могли же они за 2 минуты прокварцеровать кабинет и меня просто послали-куда хочу. Зачем тогда вы отправляете людей на диспансеризацию, если люди отпрашиваясь с работы не могут сдать анализы!???
Прошу связаться со мной для выяснения обстоятельств почему мне отказали
Больница, хорошая. Питание, действительно разнообраное, вкусное, а так же за каждым пациентом присваивается диетический стол. Специалисты ,отличные. В больнице чистота. Пишу это, не по наслышке, так случилось, что попала в эту больницу неделю назад. Я довольна этой больнице. Бухарину А.Г и другим врачам, спасибо огромное. Вы молодцы . В такре, не легкое время, создаете все условия для лечения. Низкий Вам покон.👨⚕️👩⚕️👍👍👍👏👏👏
Хорошие врачи увольняются, начали появляться специалисты со средней Азии. Недавно уволилась офтальмолог Николаева, зарекомендовала себя как хороший специалист, наверное в платную клинику пошла работать, в условиях распада муниципальной медицины они открываются с завидной регулярностью. Пришлось идти на приём к другому офтальмологу, вместо диагностики и традиционного лечения рекомендовала носить зелёные очки, лежать на аппликаторе Кузнецова и массировать область печени на ладоне по фотографии которую дала (фото прилагаю)
Людмила Ивановна медработник ЛФК, спасибо огромное, очень хорошее и качественное проведение занятий. Очень благодарна. Побольше таких правильных и отзывчивых медработников. 🔥🔥🔥
Врачей нет. Талонов нет. Проводят фейковые приемы как в стоматологической. Вы неможете попасть. А если сделать выписку в гос.услугах, об оказанных медецинский услуг., то согласно выписке и выплатам стаховой, вы там прошли всех специалистов, и типа посещаете их чутьли не каждый день. Талонов нет так как врачи проводят фейковые приемы, и получают выплаты со страховой с ваших полисов.
Кошмар, а не больница! Записался на прием к дерматологу. Прием назначен на вечер. регистратура в виде стола с тумбой в коридоре, из регистратуры говорят: «прием отменен, врач заболел». На вопрос почему не позвонили, получил ответ: «поликлинику отключили от телефонов. Приходите послезавтра». Пришел в назначенный час. На приеме дерматолог-мужчина и медсестра. Врач на входе сразу сказал: «приближаться не надо, сядьте в дальнем углу на стул, все отлично будет видно». Во время приема вошел другой врач и со словами: «пойдем перетрем» пришедший с дерматологом удалились в процедурную и минут 10-15 отсутствовали (возможно терли). После вышел, дослушал жалобы, сказал что это не к нему, а к врачам надо. А он специализируется «по венере», сейчас на замене, пока врач в отпуске (2 дня назад был на больничном). Порекомендовал в Щелковский КВД обратиться, мол там на лекции и семинары ходят, может что и предложат…
Парковка удобная.
Много вопросов к поликлинике,и физиотерапевты молодые не идут туда работать из-за низких зарплат,по этой же причине новые массажисты не идут туда работать,бахил нет,терапевтов не хватает,неполный штат терапевтов на многотысячный город,у терапевтов небольшие зарплаты,по этой причине новые терапевты редко появляются,рентгенаппарат старый ,новым Минздрав Московской области не обеспечил поликлинику,ПНД (психоневрологический диспансер )во Фрязино единственный закрыли и теперь фрязинцы нуждающиеся в помощи специлиастов ПНД,ехать в Щёлково на Трудовую,дом 2,а не все могут по причинам инвалидности,старости ,до туда добраться,во фрязинской поликлинике старый аппарат для биохимического исследования крови,который часто ломался,и новым Минздрав области до сих пор не обеспечил,эндокринолог в поликлинике одна на весь город,вторая уволилась,заместо неё никто не приходит по причине зарплат,аппараты в кабинетах физиотерапии довольно старые,больше 30 лет,новых Минздрав области не покупает,эти все проблемы существовали до прошлогоднего присоединения Фрязинской гор.поликлиники к ЩГБ,а после присоединения эти проблемы не были решены а только усугубились.Медицина Фрязино в части городской поликлики в плачевном состоянии,как будто специально кто-то делает в Минздраве МО чтобы во Фрязинской поликлинике было всё хуже и хуже чтобы в итоге закрыть её и тем самым заставить людей из Фрязино ездить в Щёлково,невзирая на возраст и состояние здоровья .К сказанному добавлю что критикую Минздрав МО за то что несколько лет назад закрыли Фрязинский роддом.Так было удобно женщинам ,когда роддом был рядом в родном городе!
Глав. Врач поликлиники Веселова Анжелика Анатольевна просто чудесная женщина. Профессионал и отличный организатор. Всегда поможет и решит все вопросы. Подход всегда индивидуальный
Фрязинская поликлиника - самое слабое и БОЛЬНОЕ место города. Специалистов нет. Остались только урология и эндокринология Но к Иванниковой талонов нет от слова совсем.Куда деваются это фокус.Хирург и травматолог отмахиваются от больных. И только терапевты держат всю поликлинику на своих плечах. АДМИНИСТРАЦИЯ! ГДЕ ВЫ? ЗАЙМИТЕСЬ МЕДИЦИНОЙ.
Спасибо, прошла диспансеризацию, хоть так попала к терапевту, по электронной регистратуре невозможно ни к какому терапевту попасть, полечилась в дневном стационаре, спасибо врачам и медицинскому персоналу, душевно относятся к больным, дай бог им здоровья и достойной зарплаты.
Очень напомнила советские времена. Вроде и 21 век, а выглядит всё как в прошлом веке. Ну а парковочных мест достаточно вроде, гардеробная есть. Номера кабинетов и принимающих врачей не совпадают.
Добрый день! Никогда не оставляла плохих отзывов, но после посещения поликлиники (416 каб.) хочется оставить жалобу на хамство и грубость врача( медицинской сестры) рентгенкабинета. Дата похода 24.04.2023. г. Под хамством медработника понимается грубое, неуважительное отношение к пациентам, употребление пренебрежительного тона. ФИО к сожалению узнать не удалось ( назвать отказалась), а бейджика не было. Всё можно понять, плохое настроение, самочувствие и т. д., но зачем это выплескивать на людей.
Такое поведение медсестер или врачей является нарушением п. 1 ст. 6 закона № 323, согласно которому пациент имеет право на соблюдение медсестрами моральных и этических норм, принятых в обществе, и уважительное к себе отношение.
Когда-то отличная поликлиника теперь похожа на отстойный участок! Замечательных врачей можно пересчитать по пальцам! Сейчас многие кабинеты заполонили «зверьки», плохо говорящие по-русски с явно купленными дипломами!!! Просто БЕЗОБРАЗИЕ!!! Как так можно?! Срочно надо устроить всем прибывшим «специалистам» экзамен на профпригодность!!!!
Очереди по несколько часов, заведующий Вероника как то там вообще не чего не решает и не пытается изменить ситуацию с 83 летним родственником крайний раз сидел целый час ждал очередь хотя пришёл по талону , одного принимали час и это так постоянно. Адово место обходить советую стороной.
Здравствуйте!!!! Сижу уже 3 часа к врачу Серая, что бы закрыть больничный. Почему больничный открывают автоматически, а что бы закрыть нужно сидеть в очереди 3 часа. Это самое ужасное место. Врачей нет.
Мужа направили к урологу Орленко, не посмотрев анализы, не проведя осмотр, так называемый врач выписал диклофенак и омепразол. Проблема не решена, заглушить боль, когда идёт кровь при мочеиспускании не лучшее решение. Отвратительное отношение! На горячую линию дозвониться не получилось, просто не берут трубку.
И снова здрасьте. Мои восхищения данным заведением не перестают переполнять меня. Говорили что при Сутугине было плохо, ан нет. При нем можно было к любому врачу попасть, а сейчас? Для того что бы попасть к специалисту, предположим к инфекционисту, мы должны тратить время на запись к терапевту и только он, о бог мой, будет решать достоин я приему или нет. Назначит анализы, а потом скажет, у вас моча и кал хорошие и нехрен вам у инфекциониста делать. На ваши жалобы ему до фонаря. Я не утверждаю что все терапевты такие. Я твердо уверен,что выражение, шуточное конечно у самих работников медицины, специалистов, что терапевт существо одноклеточное, относится не ко всем. И в этом заведении, мы все только рады за это, трудятся, и действительно помогают такие врачи. Одна из них терапевт Гайдукова, вышесказанное не про нее (про одноклеточных). Она неплохой диагност и просто отзывчивый человек. Не сможет сама, всегда подскажет к кому и как. Таких как она, раз-два и обсчелся. А в большинстве своем персонал поликлиники просто номенклатура с медобразованием. Их такими время сделало. Дообъединялись. И так во всем. Детсады объединяют по 4-5 под одного директора, порядка нет. В образовательных учреждениях страх чё твориться, отсюда и "специалисты". Ну хватит полемики, вопрос таков, почему я, будучи укушен клещем, и имеющий на руках результат из частной лаборатории ( у нас в поликлинике такого исследования не проводят, нет лицензии, деньги берегут и людей из малоимущих слоёв населения вынуждают платить по 1000₽ за анализ), должен тратить время на запись к этим "терапевтам". Кто вообще придумал эти электронные карты и электронную запись. Для кого все эти "блага" и "забота"? Мне 60 лет. Большую часть своей жизни я наблюдался и лечился в НАШЕЙ поликлинике. Почему сейчас я не могу прийти и взять талон к тому врачу к которому мне надо, почему я по полчаса дозваниваюсь по 122 и пытаюсь объяснить что мне надо, а в ответ услышать что меня не запишут потому что электронной карты у меня нет. Потом оказывается что прикреплен к поликлинике в г. Щелково. Вот скажите уважаемые, это я где-то напутал?, Почему мне, повидавшему поверьте, много чего, терпеть от этих "чинуш" разного рода непотребства? Советы "одноклеточных" где мне проходить лечение (не нравиться идите в платную, их слова)и многое др. А может я один с проблемами, может это урок за грехи мои тяжкие. Или чинуши наши строго следуют линии Минздрава, часть народа извести, а часть на деньги развести. А?
В 2018 году лежала с бабушкой 2 недели в хирургии и 2 недели в терапии. Отношение врачей и мед.персонала великолепное!!! Кормили прекрасно!
Зав.хирургией замечательный, хоть и очень строгий врач - какой и должен быть!!!
В терапии тоже и заведующая, и лечащий врач очень хорошо отнеслись! Вытащили совместными усилиями бабушку с того света!!!
А уж медсестрички все, как одна, в обоих отделениях относились, как к родным!!! Уколы делали так профессионально в бабушкины старенькие вены, что она и не чувствовала боли!!!
ОГРОМНОЕ СПАСИБО НАШЕЙ БОЛЬНИЦЕ!!!
Врач не компетентен,2 раза теряет анализ, очень в грубой форме опщается с поциэнтом,мне очень жаль что в нашей поликлинике есть такие люди,(врачём её назвать не тянет),хотя терапевт на дверях написоно
Хорошая поликлиника! Всегда чисто, маски, бахилы предоставляются! Второй год прохожу для санатория диспансеризацию! Врачи, анализы, обследования- быстро, по талонам, с небольшими очередями!!!! Спасибо всему персоналу!!!
Была хорошая поликлиника с очень хорошими специалистами. А теперь одна не разбириха. Ничего узнать не возможно. Телефоны не поднимают. Очереди огромные. Врачи есть но они по русски не говорят. Больного на приеме не осматривают,а в компьютере буквы ищут. Это кошмар. Цель нашего здравоохранения такова, чтобы все было на платной основе. Ват вам и доступная медицина. А была обязательная.
Удивительно что еще больницу не закрыли, врачи меняются каждые пол года. Про примный покой это вообще отдельная история. Про перенаправление тяжелых пациентов по всей Московской области другая.
Рентген кабинет !!!
Комната неприятных приключений ! Потерял человек сознание .., а никто и не заметил и помощь оказать даже не попытался … И даже умудрились обвинить человека в том что он сбежал и испортил снимок 🥵
Пожелание : чтоб к вам всегда так относились как вы в этом примере
Хороший мед персонал, отличные врачи, но не все есть и те которые не понятно как туда попали. Проблема что наш город решили объединить с соседним и все пошло через польшую ЖоП..!
Убрали наш роддом, половину врачей ушло в Щелково