Ladya
452 reviews
December 6, 2023
Начну с плюсов, когда позвонила д ля оформления заказа мне пообещали в этот же день забрать ковры в стирку на этом плюсы закончились!! Пообешали что хотябы минут за 10 позвонят и предупредят о приезде Но никто не предупредил приехал водитель хам который в лицо мне стал тыкать свой телефон показывая сообшения от кого то ( видимо от администратора а может и от собственника) сообщения с притензией что я якобы не написала им свой номер хотя я им звонила и почему ему не дали мой номер это вопрос не ко мне! Я водителя попросила покинуть квартиру!!! Далее со мной связался собственник узнал что произошло извинился сказал что завтра приедут и заберут обсудили время но в назначеное время водитель не приехал, попросил приехать вечером, вечером не приехали и попросили забрать на следующий день но и на следующий день никто не приехал 😂 я позвонила узнать нормально для них это или нет и как часто такое происходит ? Нв телефон ответил их директор и сказал что да это не нормалтно но у них такое бывает!
2
June 5, 2023
Огромное спасибо фабрике Ладья за отличный сервис, приятные цены и шикарное качество. На все вопросы отвечали быстро в мессенджере. Курьер вовремя забрал, и также вовремя по предварительному звонку привёз ковер. Ковер чистый, мягкий. Все замечательно. Буду обращаться еще.
3
November 15, 2023
Нашла замечательную химчистку для ковра! Мне посоветовали этот сервис замечательной химчистки, я осталось в восторге. Все пятна убрали, ковер стал новым.
Спасибо большое специалистам!
Я рекомендую Вам химчистку!!! Это теперь моя ❤️.
1
1
December 13, 2023
Очень радует меня Ладья! Несколько раз обращалась за помощью в стирке ковров. Все четко - позвонили, договопились,забрали, отстирали,привезли упакованный как новый и вкусно пахнущий! Супер! Спасибо!
1
October 5, 2023
Отлично почистили два больших ковра - как новые привезли. С мужем под впечатлением! До этого отдавали в химчистку Диана - разочаровалась и попробовала отдать ковры на фабрику Ладья (один из них на повторную химчистку после Дианы). Повезло со случайным выбором и результат очень порадовал: светленькие, без запаха, чистые, как новые. Сразу вспомнили с мужем, что такими ковры были при покупке. Спасибо за ваш добросовестный труд!
2
November 11, 2023
Хотелось бы оставить отзыв об этой химчистки, у нас дома 5 больших ковров, которые мы долго не чистили , и вот с женой решились все же в один день взяться за это, но вот проблемка возникла это не так то просто было, один ковер еле еле почистили, и решили все же сдать остальные в химчистку "ладья", на удивление ребята справились быстро и качественно, ковры стали как новые, в дальнейшем будем сдавать их также к вам на чистку
1
January 20, 2024
Почистили наши старые ковры и паласы на ура! Чистые и выглядят как новые. Отличная химчистка, всё в срок! Ещё радует слаженная работа компании
1
July 7, 2023
спасибо фабрике Ладья за отличный сервис, приятные цены и шикарное качество. На все вопросы отвечали быстро в мессенджере. Курьер вовремя забрал, и также вовремя по предварительному звонку привёз ковер. Ковер чистый, мягкий. Все замечательно. Буду обращаться еще.
2
December 4, 2023
Ладья прекрасно справилась с 4 коврами,приехали как новые ,восхищению нет придела , чистые,пушистые и цвет восстановился ну просто суперр , спасибо за отличную работу 👍
1
March 21, 2024
Искала химчистку ковров и случайно наткнулась на этих ребят. Сначала проконсультровали в вотс ап, на следующий день забрали ковер и спустя неделю привезли обратно в отличном состоянии. Огромное Вам спасибо за вашу работу! Успехов👍🏼 Буду Вас рекомендовать❤️
1
October 7, 2023
Спасибо "Ладье" за качественную работу! У меня было несколько небольших ковриков, которые за 10 лет пожелтели и посерели! А теперь они радуют нас свежестью и чистотой! Удивили невысокие цены! А увезли и привезли ковры вообще бесплатно!!! БОЛЬШОЕ СПАСИБО !
3
1
April 12, 2024
Отлично все почистили. Иранский ковер засиял как новый! Очень довольна. Все быстро и качественно сделали.
1
September 27, 2023
на днях отправляли с мужем ковры на чистку. ковры приехали как новые. идеальная чистка, ковры мягкие, чистые и вкусно пахнущие. с выбором химчистки не прогадали, спасибо огромное!
3
February 2, 2024
Первый раз обращалась в компанию, идеально почистили 2 ковра, ушли запахи от собачки и цвет стал как новый!
Кроме того, в компании очень приятный и клиентоориентированный менеджмент!
Рекомендую от души 😊
1
July 10, 2023
Пришло время чистить ковер профссионально (дома 2 кота). Мы рассматривали разные варианты: химчистка дома и стирка на фабрике. Обзвонили разные компании, прочитали много отзывов, было много негативных. Хотя мы обратились в компанию "Ладья" по совету знакомого, беспокойство о плохой чистке оставалось. Но "Ладья" нас приятно удивила выполненной работой. Главное - не пришлось самим никуда ехать, курьер приехал в назначенное время, составил договор-квитанцию и забрал ковер. Через несколько часов позвонил менеджер, сообщил, что ковер доставлен и уточнил дополнительные детали чистки. Через 18 дней, предварительно оповестив, приехал курьер с уже чистым, упакованным в полиэтилен ковром. Распаковали, порадовались: ковер чистый, цвет ярче, ворс будто новый! Рекомендую! Все сделали так, как нам и хотелось!!! Огромное Спасибо ребятам и пожелание дальнейшего продвижения! :)
2
1
November 17, 2024
Это просто какие то волшебники. Привезли вместо старого черного ковра новый белый. 😂😂😂я даже и подумать не могла,что такое возможно😇😇😇👍
2
April 29, 2024
Отличное качество стирки ковров) Пользуюсь не первый раз, услугами компании)))
Ребята большие молодцы- качество, доставка.
1
November 7, 2023
Прекрасная химчистка, чистят ковры замечательно. Приятная цена , котороя полностью соответствует качеству. Быстро выполняют работу, после ковры как новые. Курьер забрал и привёз ковёр. Буду обращать сюда ещё)
1
May 3, 2023
Получили ковры, чистые, пахнут свежестью ,как новые.Желаем успехов и процветания компании " Ладья".Будем Вас рекомендовать друзьям и знакомым.Обратимся к Вам обязательно ещё.Огромная Вам благодарность за труд команде профессионалов и оперативность!
4
December 17, 2023
Очень понравилось как работает фирма Ладья.Ковер отлично посчистили.И привезли в срок хорошо упакованным.Персонал вежливый и внимательный.Спасибо всем!))
1
April 22, 2024
Очень довольна работой химчистки
Ковер снова имеет первозданный вид
Пользуюсь для мытья ковров моющим пылесосом,но это совсем не то
Отличная работа!Спасибо
1
January 24, 2023
Огромное спасибо " Ладье" и её квалифицированным работникам! Доверили им свой ковёр и ни капли не пожалели...Чистенький, свежий, и безумно мягкий... 👍 По всем вопросам нас оперативно и конкретно проинформировали, в удобное для нас время забрали коврик и капитально профессионально его отмыв привезли в обговоренное время!
Большое спасибо всей команде этой замечательной компании! Не раз ещё обратимся к Вам и безоговорочно будем Вас рекомендовать!
3
May 15, 2023
Спасибо большое за отличный результат, ковер чистый, мягкий, свежий. Цена порадовала, качество стирки отличное. Курьер забрал и вернул. В подарок приятный бонус: флакончик парфюма. Большое спасибо за работу. Закажу стирку 2 го ковра.
3
November 13, 2023
Курьер приехал на следующий день. Быстро, без лишних разговоров всё оформил, забрал ковёр и , пообещав "уложиться" в две недели, убыл. Чистили больше трех недель, но надо признать, что начали чистку ковра только через неделю после оформления( заказов много). Предложили на выбор различные "процедуры": озонирование, ароматизирование и ... не помню, что-то ещё. Ковёр привезли в оговорённое время, как новый! Не дорого! ЗдОрово!
1
October 18, 2023
Очень довольна!
Приехали, забрали, почистили, привезли👍🏻
Очистили большой светлый ковер от пластелина, слайма и фломастеров.
Недорого и очень качественно
Спасибо вам!
1
November 13, 2023
Отдали в чистку два старых ковра, остались довольны результатом, чистые и мягкие ковры, как новые. Очень оперативная и хорошая работа, спасибо вам огромнон! Успехов и процветания☺
1
1
February 19, 2024
Я очень благодарна химчистке "Ладья"! Почистила все ковры в доме, у ролителей, рекомендую всем знакомым ! Работают на совесть , отличная работа ! Ни пятен ( застарелых), ни волос, ни катышков, ни запаха ! Есть ещё услуга "дезинфекция", тоже рекомендую.
Спасибо за работу !
1
January 22, 2024
Очень вежлевый персонал, приехали забрали ковер в срок привезли обратно все чисто, отстирали отлично! Обязательно буду советовать эту фирму 👍🏻
1
November 10, 2023
Отдала 3 ковра в стирку. Сотрудники сами приехали, забрали и потом привезли - доставка в оба конца Бесплатно. Ковры, как новенькие, чистые. Цена отличная! Спасибо Вам огромное!!! А то хотела выбросить на помойку ковры, а вы дали им вторую жизнь. Удачи вам и как можно больше клиентов и заказов!!!
1
November 19, 2024
Не первый год пользуемся их услугами. Как всегда все на высоте. Стирка в любое время года.
1
September 29, 2023
Заказывала чистку и озонирование светлого длинноворсового ковра. Результат отличный, все пятна и запах от собачьих "сюрпризов" исчезли. Всё выполнено в срок. Сотрудники вежливые и внимательные. Большое спасибо всему коллективу! Рекомендую всем услуги этой фирмы.
2
March 16, 2024
Пролила на ковёр вино и никак не могла отстирать . Решила заказать обслуживание на чистку . Приехали вовремя . Сделали всё быстро . На ковре не осталось никакого следа . Спасибо большое , выручили !)
1
November 26, 2023
Большое спасибо ребятам. Надо было помыть 3 ковра и ребята сделала все качественно и прекрасно. С большой уверенность могу советовать этот сервис
2
May 2, 2024
Очень довольны работой мастера Андрея, почистил диван очень аккуратно и тщательно, стал как новый. Спасибо за работу!
1
September 1, 2023
Ребята - молодцы! Забрали шерстяной ковёр 2,2х1,5 из Электростали. Вычистили на 5+. И вернули обратно)
Единственный нюанс: у них было много доставок и привезли в 22:55. Однако, заранее согласовали время и, как просил, за час набрали.
Кстати, никакого запаха старческой залежалости не осталось. Моему коврику почти 40 лет, химчистки он не знал никогда. Ещё ребята приложили какой-то парфюм для ковра. Спасибо)
3
January 22, 2024
Я очень довольна выполненной работой. Буду рекомендовать друзьям и сама обращаться в данную компанию. Сотрудники доброжелательные, всегда на связи, четко работают.
1
June 1, 2023
У нас на даче был ковер, прям замученный, с большим очень слоем пыли и грязи, но от этого не менее любимый, думали все, придется выкидывать, но я уговорила ролителей сдать в чистку. Нашли эту компанию, отзывы идеальные, решились, и ни капли не пожалели, наш ковер прямо как новый(шерстяной между прочим, не самый легкий материал для работы), родители счастливы.
Сделали очень быстро, сотрудники супер вежливые, рассказывают и про дальнейший уход за ковром, вообще на все-все нам отвечали.
Сдавали уже и мебель к ним на химчистку(кресла, диван), все так же супер.
Если ищите качественный сервис и работу, однозначно рекомендую)
3
October 30, 2023
Спасибо огромное сотрудникам "Ладьи" за проделанную работу! На ковёр случайно пролили томатный сок, но благо, увидела эту химчистку ковров. Созвонились, описала всю ситуацию и уже на следующий день ковёр отправился в химчистку. Вернулся как новый, даже следа от пятна не осталось, на удивление он стал даже намного приятние на ощуп! У ребят руки золотые! Спасибо им большое!
1
June 5, 2024
Очень довольна качеством чистки. Все четко по срокам и стоимости. Следующий ковет буду чистить только в "Ладье". Минусов нет.
2
December 2, 2023
Отдала старый деформированный ковер , получила практически новый, даже не надеялась на такой результат. Две недели мне сначала показалось долго, но оно того стоило, к тому же это говорит о том что у компании много работы.Цена на услугу очень порадовала в соотношении цена, качество. Персонал компании коректный, предупредительный. Впредь буду пользоваться услугами только химчистки "Ладья".
1
June 14, 2023
Благодарю коллектив химчистки «Ладья» за добросовестное отношение к своим прямым обязанностям ! Ковер почистили на «отлично», стал как новенький !!! Буду всем своим родным и близким рекомендовать Вашу химчистку !!!
4
July 22, 2023
Хотите испортить себе настроение - обращайтесь в ладью. Пока сама не спросила, когда готов ковер будет - никто не звонил. После этого позвонил менеджер, договорились на субботу. В пятницу звонит водитель и говорит- у вас сегодня доставка, во сколько удобно? Я говорю сегодня не могу. Менеджер водителю передал не верную дату.
В субботу жду звонка и до 10 тишина, потом был прием у врача и я понимала, что не смогу ответить. Написала, что буду после 12 на связи и могу принять. Менеджер подтвердил, что ок. В 11 звонит водитель с претензией « я вам звоню вы не берете трубку, ждите теперь вечером после 19». И всем по фиг, руководство компании считает у них нет проблем в коммуникации
3
5
October 12, 2023
Очень быстро списались, на следующий день уже забрали. Цена как заявлена в объявлении! Отдельно предложили доп услуги. Почистили, ни пятнышка(был заляпан красками, клеем, косметикой и помечен котятами) Выбрала из доп услуги кондиционер, ковёр мягий! Супер. В подарок положили ароматизатор для ковра! Очень приятно обращаться к профессионалам! Спасибо! Буду рекомендовать!
1
November 11, 2023
Сервис отличный. Приехали забрали, почистили и привезли чистый ковёр. Он стал как новый. Ворс поднялся, свежесть от ковра. Звонок совершают заранее, срок доставки максиму 2-3 часа. Не надо ждать целый день, как в других службах доставки. Курьеры вежливые, даже с чувством юмора. Обязательно буду советовать вашу компанию близким и друзьям.
1
March 14, 2023
Отличный сервис и приятная цена, обращалась уже второй раз, делали химчистку 2-ух ковров шегги, справились с удалением запаха детской мочи, ворс остался мягким, никаких повреждений. Так же порадовала скорость выполнения работы и ответственный курьер, заранее звонил, согласовывал время забора и доставки ковров.
Есть с чем сравнить, был печальный опыт с другим сервисом, в котором один ковер привезли через МЕСЯЦ, и в течение полутора недель переносили доставку каждый день из-за "технических неполадок" и ковер все это время лежал в машине курьера и привезли его с затхлым запахом, при этом даже не звонили не предупреждали, что не привезут ковер.
Однозначно рекомендую данную компанию, так же в подарок положили очень вкусный ароматизатор 👍🏻👍🏻👍🏻
3
May 2, 2023
Отличный сервис! Забрали и доставили ковры в удобное время. Рассказали, какие будут работы и какие есть доп опции. А самое главное качество – какой же кайф ходить по мягкому и чистому ковру.
Рекомендую!
2
May 25, 2024
Забрали ковры, прошла неделя, никто не связался, чтобы обсудить условия химчистки, от чего обрабатывать дополнительно итд... Звонки ничего не дают... "С вами свяжутся" И тишина. Непонятный сервис.
1
1
August 29, 2023
С самого детства имею мнение о том, что чистка ковров - это дорого и сложно. Посмотрел на свои ковры, коим уже по 50 лет и решил постирать, прежде чем выбросить. Раньше мне казалось, что услуга мегадорогая и обратился в Ладью на свой страх и риск, ибо бюджет у меня небольшой. В результате постирали два шерстяных ковра, один из которых отремонтировали (оверлок). Я получил два новых на вид ковра за вполне разумные деньги. Наверное, буду стирать каждую весну.
2
May 6, 2023
Хочу выразить благодарность химчистке "Ладья", сразу видно, что добросовестный подход к своей работе, привезли чистый и вкусно пахнущий ковер🤗🤗 Спасибо вам большое за качество🏅🥇 пожалуйста не теряйте марку, буду вас советовать всем 😘
3
April 12, 2024
Отличный сервис, ковер и дорожка приехали в идеальном состоянии после чистки в "Ладье". Удачи команде и процветания бизнесу!
1