Любую частную компанию олицетворяет, как правило, конечный бенефициар,
Именно собственник задаёт тренд развития и нанимает ведущих специалистов.
Ему то и достаётся в конечном итоге в случае успеха слава и "навар",
Но и при банкротстве страдает прежде всего хозяин фирмы в отличии от статистов.
Что можно сказать об Алексее Добашине - владельце концерна КРОСТ?
Доверенное лицо Путина и Собянина, строил храмы в МВД, ФСБ и Минобороны,
Профессор академии архитектуры, "тёмная лошадка", похоже далеко не прост,
Скрытен. Вероятно особо "не светить свою персону" имеет резоны.
В КРОСТе царит семейственность: мама Добашина, его дядя, сестра, брат...
Все вовлечены в кипучую деятельность концерна.
С кооператива созданного в 1991 году, тихим сапом, без громких тирад,
КРОСТ медленно, но поступательно двигался к масштабности, если понял я верно.
В КРОСТ строят добротно, быстро, качественно, комплексно, из своих материалов,
В коллаборации с ведущими западными архитекторами и дизайнерами.
Смежников и подрядчиков много, не обходится без скандалов,
Кое кто строчит жалобы подзуживаемые завидущими аутсайдерами.
Настораживает, что численный состав не соответствует масштабу концерна,
А также то, что иски в судах составили почти годовой валовый доход.
И всё же новые жилые кварталы с инфраструктурой у КРОСТа растут планомерно,
А во дворах уже сданных домов детский смех, чувствуется ухоженность, всё благоухает и цветёт.
ЖК Велтон Парк Новая Сходня. "Потрясающий застройщик", который продал квартиру с долгом С момента обращения к застройщику с просьбой решить данный вопрос прошел месяц, задолженность 12500 так и не погашена. Вот такой "честный" и "порядочный" КРОСТ, который не может оплатить ничтожную сумму и дает только отписки, что документы переданы в бухгалтерию, но когда будут оплачены - неизвестно, ожидайте. Но, конечно же, ваш вопрос находится на контроле, САМ руководитель юридического отдела контролирует! А то, что из-за просрочки задолженность уже в общую платежку включили, так это не беда, потратьте свое время, побегайте в УК, напишите очередное заявление, и они может быть сжалятся, и уберут из платежки незаконно начисленную сумму. Поэтому обращайтесь в КРОСТ, приобретайте квартиры, а потом, помимо самой квартиры, оплатите еще и их долги!
Дорогой КРОСТ! Вы продаёте квартиры бизнес - класса , а по факту это скатывается в самый худший эконом ! Ваша УПРАВЛЯЮЩАЯ КОМПАНИЯ Эксперт - сервис (как минимум никакой не эксперт и уж тем более ни о каком сервисе речь не идёт в принципе!) наглая УК с такими же Некомпетентными управленцами (если это вообще применимо)во главе ! Портят все что можно испортить в обслуживании наших прекрасных домов, из последнего поменяли красивые стеклянные ЦЕЛЫЕ!!!!двери на убогие железные ! Мы понимаем , что наши деньги , которые мы платим ежемесячно надо куда - то деть - поставить эти уборки двери по цене люкса ! Но уж лучше плитку перекладывайте или стены перекрашивайте , чтобы деньги себе отмыть , но зачем так портить внешний вид домов??? А дома , кстати , не иещало ба освежить - они ждут подкраски !!!К счастью , скоро они уйдут из Эдальго, мы приложим все усилия ! Не рекомендуем к покупке квартиры КРОСТ, тк потом вы пожалеете , как только поймёте принципы (а точнее полную беспринципность) работы УК!
КРОСТ и его карманная управляющая компания не устраняют аварию в ЖК АРТ.
Вот уже второй месяц мы с семьей живем в невыносимых условиях в доме бизнес класса и боремся с течью.
Не рекомендую.
Отношения руководителей компаний к организаций быта и питанию своего рабочего персонала. Все очень на низком уровне, огромный минус в получений зарплаты наличным способом. Зарплата выдаётся наличкой по четвергам, очереди по 400человек
Я житель ЖК Новая Звезда.
Приобретая квартиру в этом ЖК в 2017, получал обещания о детском саде, парке между домами.
Сейчас 2022г. - детского сада нет. Парк не строится.
Здравствуйте, всем! Купил в "Невском", нормальный застройщик, сдача обьета 4 корпус была на 3 месяца раньше, 7 корпус на 6 месяцев и жду теперь сдачу 6 корпуса. Качество устраивает, окна отличные, батареи поставил на свой вкус, проекты по перепланировке и разводке делают ниже рынка. Отдельное спасибо менеджеру Денису К. - советую к нему обращаться. Последнее приобретение дистанционно, отлично организовано.
Купила квартиру в 2014, в Коммунарке ЖК Гарден парк. Через несколько лет все стало сыпаться, дом буквально разваливается, по фасаду трещины, между оконными рамами и стенами дыры, после дождя в квартире огромные лужи. Запретили устанавливать самостоятельно кондеционеры, загоняли централизованно в одну фирму. В результате оборудование установлено, деньги потрачены, но так ничего и не подключили с.....2014 года. Управляющая компания Эксперт сервис вместе с застроцщиком занимались махинациями, специально тянули время, пока не закончился гарантийный срок устранения всех недоработок КРОСТом.
Живу по адресу карамышевская набережная 34, две недели не могут запустить кондиционеры в квартире, дом обслуживается компанией ехсперт-сервис, аффилированной застройщиком , т.е., Кростом. Как можно так работать ? И никто ни за что не отвечает! Каждый день звоню в диспетчерскую и администратору дома. Все что-то говорят и ничего не меняется! Что дальше ? Кто сможет изменить ситуацию и за что мы платим деньги за обслуживание? Жду ответа!
29
2
С
Сав
Level 8 Local Expert
June 23, 2023
Ни слова правды, покупали квартиру в ЖК Невский, отдел продаж утверждал, что автобазу из под окон выведут, дом сдан, в 9 метрах от дома страшный забор за ним штук 70-80 огромных грузовиков и заправка для диз топлива, всё это шумит, чадит, это не бизнес-класс, это промзона
По данному адресу находится Еще и их центральный офис. Очень цивильно, по записи, чай и кофе. Сама компания вполне успешная и делает не плохие, на мой взгляд, варианты квартир по цене. В основном у них идет монолит и стены спустя 4 года не рассыпаются. Изоляция отличная. единственное: малая площадь, но ценник получается нормальный по рынку.
Да, качество низкое, в ЖК Новая звезда большой перепад потолка, пола, стен. В одном углу если ноль, то в другом доходит до 10 см. Это уменьшает площадь квартиры, и увеличивает расходы на исправление кривизны стен полов и потолков. Знал бы, лучше взял что нибудь у ФСК Лидер, у них перепад стен незначительный.
Когда приходите в КРОСТ для покупки недвижимости, вам дадут кофе с фирменной конфеткой и по головке погладят, потому что вы принесли им денежки. Мой совет из личного опыта, после того как вы выйдите с прекрасным настроением из КРОСТа, ищите ближайшую аптеку и запасайтесь успокоительными, впереди вас будет ждать бесконечное хамство от менеджеров по телефону (ПЕРЕДАЮ ОГРОМНЫЙ ПРИВЕТ ДАМИРУ!). Это если они еще соизволят трубку взять, а когда дозвонитесь, попросите к телефону их руководство, возьмет трубку девочка, которая возможно и не является их начальником, ответы будут те же.. А если начнете от бессилия повышать голос, то они положат трубку, так как они прямо заявляют, что у них коммерческая организация, свои правила, могут менять сроки, а могут класть трубку. КРОСТ в подарок к приобретенной недвижимости подарит вам "КВЕСТ" для мазахистов и права отказаться в участии у вас не будет! Больше ни ногой сюда! Самая худшая строительная компания, и это реальный отзыв от покупателя квартиры, машино-места, кладовки, а не то, что я здесь вижу, как персонал написали сами себе, молодцы! Из всех моих знакомых, кто связывался с данной организацией нет людей кто бы сказал хоть что-то хорошее об этой компании. И это я еще не говорил о том что, КРОСТ будет обещать вам на момент покупки и что вы увидите в итоге, еще на один огромный отзыв наберется фактических приведенных примеров.
Живу в ЖК Невский 3 года. Постоянные протечки на этажах, паркинг и кладовки топит каждый дождь. Ливневки разрывает в клочья. Жуткая плесень, стены паркинга превратились в труху. После последнего дождя разорвало кусок стены, от туда все время льётся вода. Лифты после каждого дождя не работают ( а у меня 22 этаж) по несколько дней. Кроме безграмотная компания, пускает только пыль в глаза. Отвечать за свои ошибки не хочет. Очень жалею, что купила у них квартиру.
Нормальная компания рабочая, делает дело. Во время карантина на полгода продлили каникулы БЕСПЛАТНО, сбер бы отнял квартиру. Менеджеры как и писатели в чатах разные бывают, неудачники высокомерные. Допускаю заказные отзывы конкурентов. В отличие от кутузовском мили никого не кидают.
Да в целом хорошая компания. Дома строят для людей, ещё и государственные проекты выполняют. Везде успевают, строят качественно и быстро за счёт собственного производства, в таком случае никакой подрядчик не может подвести)
владельцам этой компании посоветовал бы лучше строить дома а покупателям недвижимости 10 раз подумать прежде чем брать у них квартиры. купили квартиру на верхнем этаже и очень пожалели ТЕКЛА КРЫША в квартире по вент каналу в квартире потоп был , на лестничном марше вся отделка вздулась и покрылась грибком из-за попадания влаги. Подсобное помещение тоже не обошла беда стороной от плохой гидроизоляции цоколя или фундамента не знаю вода протекла в кладовую.
Хамское отношение к клиентам после покупки недвижимости. Перед заключением договора вас «оближут» со всех сторон, пойдут на встречу во многих вопросах. Но далее.. готовьтесь страдать. Отношение call-центра (манагеры, сидящие на ресепшн в головном офисе) - это вообще отдельная тема. Ни помощи, ни сочувствия, ни понимания в решении ваших вопросов и проблем вы не увидите и не услышите. В особенности от двух молодых людей, не разглашающих свои ФИО, кроме имён. Владислав и Дамир, которых крепко прикрывает начальница. Будьте готовы к хамским и резким ответам на любой ваш вопрос, а также к постоянным напоминаниям о том, что «нельзя занимать линию». Ну да! Действительно, кто мы такие после покупки!.. надоедливые мошки, желающие получить своё законное. Можно описать бесконечное количество ситуаций.. но нервов все это вспоминать не хватит. И это все не говоря уже о качестве построенных объектов и сказках о якобы принадлежащих КРОСТу территориях и «дворов без машин» - ожидаем 4х полосную трассу под окнами, вместо обещанной тишины с одной стороны, и дорогу в 30 см от подъездов с другой. Искренне сожалею, что связалась с данным застройщиком &со. Пятилетний ад.. и, чувствую, это не конец.
Всё в онлайне сейчас, как и у многих. Но профессионализм работников никто не отменял, поэтому вдвойне приятно общаться толковым менеджером. Я со скептицизмом отнеслась и к онлайн экскурсии, и к видео-консультации... Но признаю что была не права. Дискомфорта никакого, вся информация подаётся хорошо и понятно. Развеяли сомнение по поводу оформления документов, тоже через онлайн, что же посмотрю что из этого выйдет, но пока предчувствие хорошее. Тем более пообещали скидку.
Купили квартиру в ЖК "НОВАЯ ЗВЕЗДА" осенью 2019. По договору срок сдачи в эксплуатацию конец мая 2020 года. Сейчас конец мая 2021, а квартира до сих пор не сдана и кормят завтраками. У них все красиво только на этапе покупки недвижимости, а дальше пофигизм. Крайне не советую связываться с этой конторой.
Большой и очень уютный офис по работе с клиентами. Для каждого своя зона, и это не просто перегородки между менеджерами, а очень эстетически правильно разделённые территории. Вести переговоры в подобном месте легко и приятно. От персонала, конечно, тоже многое зависит, но и его компетентность тут на высоте. Видно, что люди знают толк в своей работе, уделяют внимание деталям, внимательно и индивидуально подходят к клиенту. Молодцы.
Качество квартир ужасное, да и как оно может быть хорошее если делают пещерные люди, некоторые из которых впервые инструмент видят...
Как работодатель норм
Сразу видно, что некоторые отзывы писали сами сотрудники данной компании. А реальность такова, что Крост такой вежливый и приветливый только до того момента, как Ваши кровно заработанные деньги поступят на их счет! Дальше какие либо проблемы надо решать с ними через суды. В ЖК "Новая Звезда" до сих пор не решен вопрос с кондиционированием, хотя первые корпуса ввели еще в 2017 году. Про садик отдельный разговор: висит уже столько лет только баннер "СКОРО здесь будет детский сад", а его даже не начинали еще строить. Многострадальную школу только достроили спустя столько времени, но до сих пор не могут ввести в эксплуатацию. У многих жителей проблемы были со стеклопакетами, которые обещали заменить, но некоторым до сих пор с 2017 не могут поменять. Ну а главное, то каким Вы (будущие покупатели) увидите проект всего комплекса у них в офисе - может по итогу оказаться другим в реальности. Поскольку всем предыдущим покупателям показывали, что между 1-4 и 5-8 корпусами должен быть красивый парк (где-то его рекламировали как "Секретный парк"), а в итоге меркантильная сущность победила в застройщике, и в дальнейшем хотят построить парковку с коммерческими помещениями, которую первоначально планировали возвести за территорией ЖК "Новая Звезда".
Договорились о просмотре квартиры, назначили день и время. Также договорились с рабочей бригадой, что в определенное время они подьедут также на осмотр.
И ,по приезду в офис, вместо того чтоб услышать: "присядьте, подождите" девушка из офиса сообшает,что у нее все по записи,но нас в этой записи нет и она ничем помочь не может,отправляя нас самим звонить в центральный офис и выяснять в чем дело...
Вопрос, почему я должна звонить в офис и решать эти нестыковки? Почему я должна нервничать и тратить свое время? Просьба повести разьяснительную работу со своим персоналом. Внутренние проблемы компании не должен решать клиент.
Купил квартиру в ЖК Букинист. Дом сдан в эксплуатацию в 2018 году. По требованию Кроста установил внутренние блоки кондиционеров для подключения к наружным блокам жилого комплекса. Оказалось , что Крост ,пребывая в предбанкротном состоянии , не установил наружные блоки. Дочерняя компания Кроста Эксперт не отвечает на телефонные звонки. В мае , если вопрос не будет решен,будем отправлять коллективную жалобу в прокуратуру. Крост потерял репутацию надежного застройщика
15
3
В
Вова П.
Level 4 Local Expert
June 21, 2020
Купил уже вторую квартиру от Крост, первую брал для родителей в Невском, сейчас выбрал для себя и семьи квартиру в Wellton Towers, более современный комплекс с новейшими технологиями. Застройщик надежный, все обязательство по договору выполняет, дома сдает в срок или немного раньше, поэтому не сомневался у какого застройка выбирать квартиру для себя. Сделку оформили онлайн, удобно и быстро, не надо бегать по всем инстанциям, к тому же получил скидку 20%.
14
14
С
София К.
Level 3 Local Expert
June 25, 2020
Выбирали квартиру в Коммунарке, понравился ЖК Новая звезда от КРОСТ — это лучший комплекс в этом районе (по моему мнению). На территории хорошая школа, магазины, салоны различных услуг, благоустройство, видео наблюдение и охрана. Оформление проходило онлайн, все документы менеджер подготовил сам и прислал на почту, договор подписывали электронной подписью, вот он 21 век.
13
18
Д
Дмитрий Е.
Level 7 Local Expert
June 10, 2022
Первая звезда за обслуживание и вежливый персонал. Минус 4 за разбазаривание телефонного номера. Звонил им со второй симки, больше ее нигде не светил. Так теперь на оба номера названивают риелторы с предложением купить квартиру.
Компания очень мелких жуликов. Бронировал квартиру на объекте Welton Towers, внёс обеспечительный депозит в размере 65000. После принял решение в пользу другого объекта, так как про Welton towers можно просто почитать отзывы и понять, что это яма по среди города. Написал заявление на возврат и начался аттракцион... сначала написали, что не приняли, после не могут найти, дальше затерялось, после уже из принципа, спустя 2 месяца добился ответа. Отказ) я думаю, как минимум стоит сомневаться в их финансовой благонадёжности, так как достойные компании оснований для отказа не ищут, а просто работают. Благо у меня своё репутационное агенство, попробуем уронить этим жуликам продажи по всем объектам. Важное дополнение! Ранее купили у них квартиру в 140 квадратов...так они ценят клиентов) и 65000 потеряют лояльного клиента и получат падение продаж. Удачи жуликам из Кроста. Отказ получил от Поповой Виктории Юрьевны
ЖК «Невский». При покупке квартиры нагло врали о сроках сдачи дома и выдаче ключей. При покупке квартиры осенью 2018, обещали ключи в середине-конце 2019 года (на сайте, так же была указана дата сдачи 4 кв 2019 года). За это время сроки сдачи, со слов менеджеров, постоянно меняются и теперь уже говориться о 2 квартале 21 года. И постоянно упоминается, что в договоре стоит 22 год.
При покупке квартиры у этого застройщика, обращайте внимание на сроки в договоре, а не на «песни» про досрочную сдачу.
Сам застройщик может и не худший на свете, но методы работы с клиентами, напрочь рушат весь авторитет.
Да они 30 лет почти на рынке, кто вообще столько продержится, если к качеству и людям на отвали относится? Никто. Я квартиру когда искал мне коллеги раз 10 эту компанию посоветовали, если люди говорят, видимо стоит об этом задуматься. Сейчас живу в Новой звезде, не вдавался в подробности, что там у других происходило с квартирами, но у меня все очень даже неплохо, окна не продувает и соседей не слышно, тепло. Собираются строить паркинг, правда когда я покупал его в плане не было, буквально недавно появился, я даже не против, с машинами чуть-по-чуть разберемся. В общем, за пол года своей жизни здесь, я еще не пожалел что с Кростом «связался»
Моя любимая компания, всем ее рекомендую. Мелкие недочеты менеджеров ерунда, главное, что все дома сдаются в сроки. Выделяется Крост и отличным дизайном проектов..Красивые дома и красиво вокруг!
14
30
Мария
Level 23 Local Expert
February 8, 2022
Компания плохая . , отношение к людям ужасное, забудьте про гарантии застройщика😂😂это миф, УК от Крост такая же убогая, ничего толком не делают, толтко когда заявками закидаешь, возможно зашевелятся. Лопаются окна, течет паркинг, вода ржавая, лифты не работают((( можно перечислять до бесконечнсти
UPD 17.08.20:
До этого здесь был положительный отзыв.
Затем отрицательный про "непрекращающийся обман с кондиционированием, «бизнес-классом» с парковкой во дворе вместо парка и далее и далее".
Поступила информация о том, что Секретный парк в Новой Звезде все-таки будет построен, КАК ПЛАНИРОВАЛОСЬ изначально, и никакой парковки во дворе с шаурмой не будет. Если так - то красавчики, нервы потрепали людям, но хоть так.