Хорошая, добротная гостиница. Номера чистые, персонал вежливый, отзывчивый. У нас был только завтрак. Шведский стол достаточно разнообразный, на разный вкус найдется вариант.
Добротная гостиница с удобным расположением и близким соседством от старого города, до которого приятно прогуляться пешком. Хороший ресторан, чистые номера, завтраки вкусные
Отель 3*. До Кремля 15 минут неспешным шагом. Все достопримечательности в шаговой доступности. Конечно, это отель построенный в СССР. Небольшие номера, шкаф, кровать или две кровати, тумбочка с ТВ в углу, письменный стол, стул, вешалка в коридоре, кондиционер. Проблемы с нормальной освещённостью, в ванной просто беда - скромный светильник над зеркалом и всё (это про свет).. В номере такая же ерунда - два светильника над кроватями. Если один человек спит, то другому пользоваться светильником нереально, т.к. свет не регулируется и направлен в потолок. Завтраки нормальные - шведский стол. Тапочек нет, откуда им быть в 3*, на полу ковролин, слышимость в коридоре, есть куллер у лифта - на этаже. Пару дней воду не меняли, бутылка была ноль- человеческий фактор. Приходилось ездить на лифте на другие этажи... Не всегда персонал следит за его наполнением, к сожалению... И при этом, пожалуй, лучший отель в Коломне) Френдли ресепшн, Спасибо!! Отличный ресторан в отеле и Сити кафе при отеле очень порадовало) Бесплатная пешая экскурсия для гостей отеля по Кремлю по субботам- просто на отлично, спасибо Отелю и Экскурссоводу. Рекомендую) Оценка 4* потому, что отель заявляет 3 звезды, а для трёх звёзд в Коломне - это очень приличный уровень.
Прекрасное расположение, интерьер ооочень достойный. Отдельное спасибо девушкам на ресепшн. Помогли со многими вопросами, (вроде так и положено, но все понимают, что так далеко не везде). Все советы и помощь в точку, продуктивны и своевременно. Завтрак на 4-ку. Огромный плюс большая бесплатная парковка. Если Коломна, то "Коломна"))
Гостиница "Коломна" находится в удобном расположении на Советской площади в центре города. Я остановился там на несколько ночей и был приятно удивлен комфортабельностью номеров, которые были оборудованы всем необходимым для удобного проживания. Номера оформлены в современном стиле и имеют все необходимые удобства.
Я особенно оценил завтраки, которые предлагаются в формате "шведский стол" и включены в стоимость проживания. Было много разнообразных блюд, таких как яйца, выпечка, йогурты, яблоки, соки и многое другое. Все было свежим и вкусным, что сделало мое пребывание еще более приятным.
Я также оценил расположение гостиницы в центре города, что позволило мне быстро добраться до местных достопримечательностей и магазинов. Общий опыт пребывания в гостинице "Коломна" был очень положительным, и я бы порекомендовал ее всем, кто ищет комфортное и удобное место для проживания в Коломне.
Номера: оборудованы всеми необходимыми удобствами и оснащены современной мебелью.
В номерах есть кондиционеры, телевизоры и бесплатный Wi-Fi.
Номера просторные и чистые.
Еда: Я питался в отеле только завтраками, которые были представлены в формате "шведский стол". Завтраки были разнообразными, вкусными и свежими.
Обслуживание и персонал: Обслуживание в отеле было быстрым и эффективным.
Персонал был вежливым, дружелюбным и готовым помочь в любой ситуации.
Работники реагировали на все запросы и потребности мгновенно и профессионально.
Чистота:
В отеле было очень чисто, как в номерах, так и в общественных местах.
Уборка номеров проводилась ежедневно.
Завтраки:
Завтраки в отеле были представлены в формате "шведский стол" и включены в стоимость проживания.
Еда была разнообразной, свежей и вкусной.
Питание было подходящим и для мясоедов, и для вегетарианцев.
Останавливались с семьёй на одну ночь. Понравилось всё. Номер отличный, состоял из двух комнат (709). Всё как пишется на сайте гостинице представлено в номере. Хороший выбор на завтрак. Единственное, это не замечание, это просьба. Заменить подушки, подушками назвать сложно.
Номер хороший - очень светлый, но от искусственных цветов на столике надо избавиться. Большой и чистый санузел. Шведский стол на завтрак (включено при бронировании) просто супер. Позавтракал и можно до ужина гулять по городу, любуясь достотпримечательностями.
Хороший отель, девушки на регистрации быстрые, доброжелательные и внимательные. Всё очень на приличном уровне: чисто, ухожено. В номере всё работало. Хороший полноценный завтрак. Но о советском времени напоминают ковровые дорожки, сколько же их ещё в отелях будут размещать, ведь это такое скопище грязи и аллергенов, да и запах от них соответствующий.
Отличный отель. Дружелюбный и приветливый персонал. Бесплатная парковка для гостей. Расположение - центр города. На завтрак выбор большой. Номер 1204 понравился.
Хорошая гостиница, чуть выше среднего, но в стоимость проживания входит завтрак. Нам попался огромный номер, где расположена хорошая двухспальная кровать с нормальным матрасом, тапочками и халатом. Очень рекомендую, оправдывает свою стоимость. И очень удобно расположен от главных достопримечательностей и вокзала.
Самый отличный отель Коломны(бывший Интурист)-внутри все современно, стильно и продумано до мелочей. Безупречный ресторан и отличные завтраки с разнообразным шведским столом, огромный свободный зал. Все чисто. Номера средненькие, многое старое и нуждается в смене, кровати с продавленно-пружинным блоком очень неудобные, но во всем другом замечаний нет Персонал без претензий. Заселение быстрое, и даже раньше 14ч если свободны номера. Со второго визита скидка 10%.
Все отлично. Все понравилось. Большие, чистые номера. Вкусно кормят на завтрак. Там же ужинали в кафе на первом этаже. Атмосфера хорошая. Цены нормальные.
Хороший отель. Номер небольшой, но уютный. Очень понравилось кафе на первом этаже. Готовка очно вкусная, поели с удовольствием. Хотя номер находился на 12 этаже (из 15-ти), лифты работают отлично, ждать не приходится. Немного смазало впечатление то, что не работал на горячую воду кулер. Пришлось спускаться на этаж ниже. Но это не принципиально. В целом остались довольны.
Были вначале августа,номер1205,12 этаж. Все заявленное на сайте соответствует действительности. Тихо,спокойно,чётко работает персонал. Завтрак отличный. Номер чистый,с/у тоже. В коридоре тишина и покой,соседей не слышали. Окна номера выходят на центральную улицу,со всеми вытекаюшими- вид чудесный и утром,и вечером....но! днем бьёт фонтан,ночью спать мешает сильный шум автотранспорта. Движение а/т всю ночь активное(.Можно закрыть окно,но... на улице +32, а в номере нет кондиционера. В наше время весь номерной фонд центральной гостиницы должен быть с кондиционером. Это факт. Остановимся в гостинице еще,если приедем). Но возьмем номер с кондеем, однозначно.
Гостиница понравилась. Просторный номер на двоих. Все необходимое есть. Чисто, уютно, тихо. Расположение отличное-в шаговой доступности достопримечательности города. Завтраки терпимые, но попался творог с плесенью. Сказали работникам -те убрали всю партию со шведского стола. С одним из двух ключей была проблема- размагнитился-исправить не смогли. Так и жили с одним.
Нормальная такая гостиница! Номер чистый! Народу в гостинице очень много, дети-спортсмены. Перед завтраком лифта не дождаться. Но вполне можно и ножками спуститься.Завтрак нормальный, без изысков, но блины и оладушки мы так и не попробовали, заканчивались быстро. Для меня главный показатель чистота в номере!В целом рекомендую.
Гостиница на высшем уровне обслуживания, приветливый доброжелательный персонал. Уютные теплые современные номера, чистота. В кафе хорошая кухня, внимательные официанты.
Отличная гостиница, уборка каждый день, чисто, уютно, приветливый персонал, завтраки на любой вкус. Заказывали один номер, получили другой, дороже, намного лучше, доплаты не спросили даже. Большой номер с кондиционером, огромной ванной комнатой, телевизором, сейфом и холодильником. Сложно здесь остаться недовольным) Я в восторге. Немного далековато от Кремля, но если ещё раз буду останавливаться в Коломне, то только там.
Хорошая гостиница. Приезжали на одну ночь с детьми, жили в полулюксе с двумя комнатами. В одной двуспальная кровать , в другой диван. Красивый рецепшн, видно что очень стараются, постоянно пылесосят. Очень понравился ресторан на первом этаже city cafe. При полной загрузке очень быстро обслужили, все вкусно. Вечером была стильная живая музыка с каверами. Завтрак входил в проживание , мы наелись и хлеб был))) ато по отзывам кому-то не хватило). Если будем в Коломне, то обязательно остановимся здесь же.
Отличный отель, всё чисто, просторно, в номерах есть всё необходимое, а ещё бонусом вкусный завтрак! Кстати вечером рекомендую посетить кафе сити на первом этаже, с живой музыкой и вкусной кухней и весьма приятными ценами! Рекомендую, отличное место для отдыха!
Классная гостиница - идеальное сочетание цена-качество.
Расположение оптимальное: и ж/д рядом, и до всех красот минут 5-10.
Удобный номер, вид из окна на Коломну фантастический, отличный персонал: попросила чайник - тут же принесли.
Завтраки очень достойные.
И от гостиницы "Коломна", и от самой Коломны наилучшие впечатления - спасибо!
Были 2 дня в Коломне, путешествовали в компании 3 человек, решили остановиться в этой гостинице и не пожалели.
Номер очень нам понравился, взяли 2 комнатный (мама храпит и в итоге выспались все)
С утра нас ждал отличный завтрак по системе шведский стол.
Что хочется отметить: вежливый персонал на рецепции, есть комната хранения вещей, приятный интерьер, рядом с гостиницей есть ресторан-кафе ( на него дали скидку в гостинице, что тоже немалый бонус)
Одна из лучших гостиниц в Коломне. Цена - качество соответствуют. Неплохой ресторанчик при отеле, хорошее обслуживание. Все дружелюбны. Бесплатная парковка. Центр города.
Отмечали свою свадьбу в ресторане Отель. Арендовали зал Подмосковье.
Обслуживание на уровне "Бог"
Девочки официанты не отходили от столов, даже наполняли бокалы, чтобы не стояли пустыми.
В конце свадьбы всю еду нам собрали в контейнеры и разместили в холодильнике, так как ночь мы провели в гостинице при ресторане
(в подарок нас заселили в гостиницу, и дали лучший номер на 15 этаже с шикарным видом😍)
Еда достойная, вкусная даже!! селедка, которую часто в кафешках ставят покупную.
Автобус заменён на узкий и неудобный, были поломанные кресла. Гостиница средняя, в номере розетки только под столом. Еда под стать отелю - средняя. Персонал приветливый, обслуживание и чистота на уровне. Экскурсоводы в городах великолепные. А вот сопровождающая Евгения оставила негативное чувство. Она просто отбывала номер.
Слабая гостиница, как организационно (сложно получить необходимый комплект документов, сложно забронировать номер, сложно решить любой вопрос на месте), так и по качеству номеров. Номера - привет из 2004 года, причём для любых категорий номера.
Из плюсов:
- удобное местоположение;
- хороший завтрак;
- приятное лобби отеля.
Минусы более подробно перечислять не буду, но считаю, что неплохо бы пересмотреть подход, сделать ремонт, пусть даже подняв цену на номера, так как конкурентов у отеля в городе нет, что наверное и служит причиной низкого уровня.
Прекрасный город Подмосковья. Единственный, где ходят трамваи! Кремль очень старый и красивый, и куча частных музеев типа музей трамваев, калача, пастилы, мыла, шоколада. Есть даже музей трамваев и музей ЖКХ
Гостиница Коломна находится в самом центре города. Уютный чистый номер со свои санузлом.
Сотрудники очень приветливые и отзывчивые. Соответствие цена-качество.
Рекомендую
Бронировали 2 комнатный номер на семью 2 взрослых и 2 детей, номер чистый, тапочки, халаты, чай, вода в номере. Находится в пошей доступности от основных музеев и достопримечательностей
Отель очень удобно расположен. В номерах чисто, убирают хорошо. Всё необходимое одноразовое есть (мыло, зубная щетка, шампунь, зубная паста, шапочка для душа, даже ниткаи с иголкой)
Великолепный банные халаты тоже есть и тапочки одноразовые.
Однозначно рекомендую всем
Приветливый персонал, уютные номера, хорошая шведка на завтрак :) Все туристические места в пешей доступности. Единственное что смущает - очень маленькие лифты и дверь в коридор с номерами по карте. Карты в этот заезд у них глючили постоянно, за сутки пришлось 2 раза перекодировать😂. Но общего впечатления это не испортило)
P. S. Не выкручивайте тублер в холодильнике на максималку, иначе к утру ваши продукты окажутся в ледниковом периоде)))
Соотношение цена качество отличное , завтра шведский стол , пришли под конец и все было . Персонал оперативно реагирует на просьбы, например утюг. Напор воды шикарный , все работает . Парковка. Рекомендую к проживанию .
Остались очень довольны ! Понравилось все!!! Как встретили , номер, питание . Отдельное спасибо повару кафе Сити , все блюда очень вкусные. И от города под большим впечатлением!
Прекрасная гостиница, у нас был номер на 8 этаже с видом на администрацию и парк). Номера чистые, персонал вежливый, позвонили нам сказали что мы наушники забыли в номере) плюсик) завтрак хороший, только кофе так себе) ресторан внизу прикольный но дорогой, с детской зоной для бесилова)
Нормальная гостиница соответствующая своему классу. У гостиницы: есть парковка, ресторан, рядом торговый центр, удобное расположение. Номера чистые, персонал вежливый. Завтраки хорошие. В целом всё хорошо для данной гостиницы. Но часто езжу по командировкам и понял что у подобных гостиниц страдает персональная клиентоориентированность, эргономика номеров, например: нет розеток у кровати, нет полочек в душе, нет в номере ложки для обуви, шкаф по сути без полок, только вешалки и т.д. это всё мелочи но в совокупности печально такое отношение к мелочам. Ещё убивает отношение к стирки вещей, нельзя заплатить за загрузку, за каждые трусы и носки плати отдельно(хочется ходить в чистом и не брать по 10 трусов и носок), постерал пару трусов- заплати 1000р. У небольших гостиниц обычно в плане эргономики и сервисов лучше. А так фотографии соответствуют реальности.
Хорошая гостиница. Номера чистые, персонал приветливый, завтраки сытные и вкусные. Звезду сняла за то, что забронировав номер на двое суток, банные принадлежности получили только на одни сутки.
Отдыхали в гостинице Коломна 20-23 июня, номер 1106. Общее впечатление об отеле весьма положительное, в некоторых моментах мы были приятно удивлены) Из существенных плюсов отмечу удобное расположение в самом центре Коломны, весьма разнообразные и сытные завтраки (овсяная каша, яичница и омлет, рис, макароны, самые разные овощи, йогурты, десерты, финики, чай-кофе-соки, молоко, всё вкусное и свежее), просторные номера со всем необходимым (есть холодильник, ТВ, шкафчики и вешалки для одежды, гели-шампуни, по нашей просьбе предоставили чайник), удобные матрасы и подушки, дружелюбный и отзывчивый персонал, сервис, бизнес-ланч с 12 до 16 в ресторане (390р с человека за суп, горячее, салат, напиток и хлеб), скидки на меню и бильярд (пользовались, 10% скидка и там, и там). В отеле три быстрых лифта, все работали исправно. Отель однозначно рекомендую, очень хороший вариант на 2-4 ночи, думаю, один из лучших в Коломне. Спасибо!
Уровень комфорта и качества услуг гостиницы «Коломна» на 2 звезды.
Нужны реальные отзывы о достоверном состоянии гостиницы, построенной в 70-е годы, чтобы владельцы гостиничного бизнеса задумались о невысоком сервисе.
Вопрос: сами работники гостиницы размещают положительные отзывы?
Номерной фонд не обновляется (старые узкие ванные, гуляющие и гремящие от ветра потолочные покрытия с щелями, отсутствие фанкойлов и кондиционеров, липкая и далеко не новая мебель, старые подоконники, маленькие номера).
1) Без вашего согласия и в нарушение Федерального закона 152-ФЗ дежурные на стойке регистрации делают сканированную копию вашего паспорта. В предложенной «анкете» мелким шрифтом (7) указано «согласие на использование персональных данных в маркетинговых целях». Права посетителей (гостей) игнорируются. Смешно оставлять в каждой гостинице скан своего паспорта.
2) Мебель в двухместных номерах «первой категории» покрыта лаком или другим веществом, из-за которого все поверхности мебели невероятно липкие (номера 1012, 1015). Чтобы поставить ноутбук, папку с документами, дамскую сумку или телефон, то придется искать что постелить на стол.
3) Вместо душа в номерах установлена очень узкая ванная с «занавеской» и старой штангой.
4) Кондиционеры или фанкойлы в номерах «первой категории» отсутствуют (на фасаде здания видно, что установлено максимум десяток блоков на всю гостиницу).
5) Из-за отсутствия кондиционера открывали окна. Приточно-вытяжная система требует демонтажа – потолок в санузле от ветра ходит ходуном и гремит. Не уснете и не отдохнете. Грохот и шум ветра через щели потолка с 2 часов ночи.
6) С обеих сторон гостиницы шоссе и трамвайные пути. Днем и ночью постоянный шум от машин и мотоциклов. Центр города. Поэтому кондиционер необходим. Москитных сеток на окнах тоже нет. Комарам и мухам – Welcome!
7) Двухместные номера «первой категории» крохотные. Поставить чемодан на колесах некуда. Поэтому брали 2 двухместных номера для двоих взрослых.
8) На лестнице в ресторан (завтрак) предупреждение – «ОСТОРОЖНО, КАЧАЮТСЯ ПЕРИЛА!». Вопрос – что мешает их укрепить, и в чем заключается их функциональное назначение??? Среди гостей много детей и пенсионеров…
9) Завтраки на четверку по пятибальной шкале. Никаких эклеров, как написано в одном комментарии, нет. Круассаны и печенье курабье были черствые. Но голодными не уйдете. При выезде никаких пряников не предлагают (написали в одном отзыве…забавно).
10) С тапочками вообще аттракцион. В номере «первой категории» их нет – только «по запросу». Выдают бесплатно. Пришлось спускаться за ними с 10 этажа. Выдали только одну пару на двоих. Больше не было. Вторую пару принесли через 10 минут. Что мешает копеечные тапочки сразу размещать в номере? Халатов нет, как и чайного набора (только чайник и чашки). Чай, кофе и сахар нужно самим привозить (ресторан работает до 24 часов).
А сама Коломна – замечательный город!
Город в который хочется возвращаться, была уже три раза и планирую приехать еще! Домики с резными ставнями, которые похоже на имибирыные пряники, очень много церквей. Огромное количество музеев, хочу выделить три Музейная фабрика пастилы, музей калача, музей медовушки, все экскурсии театрализованные, поэтому необходима предварительная запись. Ну и конечно Рульки Вверх.
Много раз ходила вокруг да около гостиницы "Коломна". И вот один раз посчастливилось побывать внутри. С виду здание, как здание. Внутри просто красотища. Вестибюль в мраморе, красиво, современно. В номерах не была, но, думаю, что и там достойно. Была на 11 этаже. В зале для банкетов, свадеб и торжеств. Зал очень компактный, хотя рассчитан на 30 человек. Стены украшают картины. Прекрасный вид из окна на город. Есть большой телевизор, можно смотреть, слушать музыку, различные клипы, как свои, так и местные.
В общем, все понравилось, остались все довольны. Рекомендую для празднования любых мероприятий.
Гостиница конечно атмосферой 70 -х годов прошлого века😇однако своих пять звёзд заслуживает👌 Персонал вежливый и терпеливый и это приятно. Везде чисто, номер аккуратный и удобный. Завтрак скромный изысков нет, но всё было вкусно и кашка, и запеканочка, и омлетик😊 У меня такое впечатление как буд -то я в интуристе остановилась😌 И на последок хочу отметить шикарный вид с верхних этажей👍
Прекрасный отель! Очень вежливое и предупредительное обслуживание. Очень понравилась обстановка в номере категории Джуниор Сьют Гранд. Матрас и постельное белье достойно отдельной похвалы - превосходно. Также очень удобное расположение - от основных достопримечательностей очень недалеко.
Персонал приветливый и внимательный. Номер чистый. Расположение гостиницы идеальное, парковка большая и прямо напротив входа.
Если совсем придираться - шведский стол к 9.00 наполовину пуст - но это так, к сведению заинтересованных. Нам кроме тарелки каши (была рисовая-очень вкусная, кстати) и куска омлета больше ничего не надо.
Рекомендую к посещению.
Хорошая гостиница 🤘отличное расположение, в пешей доступности до Кремля. Прекрасные завтраки. Большая парковка. В номере все необходимое: и холодильник, кондиционер, удобные подушки, комфортный матрас. Останавливались с друзьями на 2 ночи, все очень понравилось, рекомендую 👌 Если поедем еще однозначно остановимся в отеле Коломна👍
Снимали номер Люкс Классик Панорамный стоимостью 7к за ночь. Чисто, интересный интерьер. Сотрудницы ресепшена вежливы, завтраки вкусные. Минусы: должен ли быть в номере интернет? В номере на 12 этаже он не ловил. Главная в ресторане при посетителях, на мой взгляд, излишне грубо разговаривала с подчинёнными. Этика и вежливость вышли из чата. Далее, отдавали мы деньги за красивый вид. Вид красивый, спору нет, но должна же быть зона для наслаждения этим видом? Вот на ножках стой на балконе и любуйся, никаких стульчиков и столиков нет. Стоит ли переплачивать за номер гостинице Коломна? Нет. Не рекомендую номер люкс классик панорамный. Но Гостиница вцелом неплохая, при посещении Коломны в следующий раз посещу и знакомым рекомендовать буду, но явно не номер люкс 😂
Мне практически все понравилось. Запах в номере на 15 этаже был затхлым с кошатинкой какой-то. А в целом всё отлично! В номере есть всё что нужно: полотенца, халат, тапки, фен, набор личной гигиены для мытья. В номере чисто. А самое главное гостиница расположена рядом со всеми достопримечательностями города, что очень удобно.