Компания Колесо делает качественный сервис и монтаж! Сам обслуживаюсь и всем рекомендую.
Много тех центров по Москве и в окрестностях - удобно, надёжно, от души!
Удалось побывать в магазине Колесо, был там впервые. Покупал пару балонов, принесли достаточно быстро, так как оформлял заказ через интернет. В этом же магазине сразу можно сделать шиномонтаж, и при покупке шин дают скидку, что очень приятно. Без очереди поменял резину, что очень понравилось, всё прошло быстро и качественно. Если вдруг кому надо там приобрести шины, советую именно там приобрести и сразу поменять можно при необходимости.
А вот фото к сожалению нету.
Спасибо большое за оперативную помощь!!!
Мастер Алексей очень быстро подобрал и заменил масло в двигателе, всё рассказал, объяснил, как проверять, я как начинающий водитель многое не знаю.
В сервисе очень чисто, несмотря на то, что там работают с машинами, комфортная зона ожидания, вежливвй персонал.
Спасибо!!!
Очень хороший шиномонтаж. Есть он-лайн запись. Комфортная комната ожидания. Грамотный персонал. Шины на любой вкус и кошелёк всегда в наличии. Есть некоторые неясности по поводу работы бонусной системы, но они нивелируются другими достоинствами.
Хочется поблагодарить ребят авто сервиса "Колесо". Большое спасибо менеджеру Антону и мастеру, кто производил ремонт моей машины Максиму.
Очень внимательное и профессиональное отношение к своему делу. Всё объясняют, подходят индивидуально. И всегда на связи!
Решила сотрудничать именно с этой компанией!
Желаю вам, ребята, здоровья, мира и процветания!
Вечером заказал на сайте диски, утром позвонил менеджер, подтвердил заказ. Мы приехали оплатили и забрали. Вежливый персонал, большой выбор,быстро и удобно. Покупкой довольны.
Специалисты своего дела.
Заказал пока приехал всё оперативно подготовили и вынесли товар.
Что сказать ? Когда хорошо и говорить особо нечего.
Так держать
оплатили колеса,ждали около часа пока принесут со склада,простояли несколько часов,так в бокс и не заехали, хотя , очередь подошла,но вместо нас загнали брендированную машину, собственную,после чего мы вернули покупку! зря потерянное время!
Внимательное, профессиональное обслуживание в магазине. Качественные услуги шиномонтажа, очень приятный персонал. Четко, слаженно и быстро работают. Мы остались очень довольны обслуживанием.
Меняла колеса лето на зиму,в пакет не положили пластмасовые покрышки,обнаружила только весной,концов не найти,обвинили меня что не досмотрела,а как когда я подошла уже всё было упаковано и в машине лежало,стоять рядом и проверять?не отправляйте тогда в клиентскую комнату!!будем следить за правильность исполнения!
Всё чётко, быстро. Большой ассортимент, можно заказать, привезут и позвонят. Лучше записываться заранеее, в сезон много людей. По записи сделали всё красиво: поменяли, старые забрали в утиль, зиму упаковали и сложили.
Отличный шиномонтаж, резина в 6адичии и под заказ, аккумуляторы в наличии. Всем хоть раз, но пользовался остался доволен т.к цены для нашего города вполне нормальные.
Покупка прошла отлично! Персонал отзывчивый, всё объяснили, подсказали. Рекомендую!
1
Show business's response
Федя Трохинов
Level 14 Local Expert
April 21
Нравится магазин! Всем рекомендую! Доступные цены. Вежливый персонал. Все объяснит и расскажет))) удобно, что можно купить колеса и диски, тут же поменять их. Еще дают гарантию на шины! Делают быстро и качественно))))
Хороший сервис. Точно во время забрали машину. Поменяли резину. Приятное место для отдыха с приставкой Денди.
Show business's response
Д
Level 5 Local Expert
November 18, 2023
Мне так понравилось! Чистый офис, бесплатные напитки! Везде приятно пахнет) Пока ждешь машину, можно поиграть в денди:) Персонал приветливый, добрый. Одно удовольствие было там находится) отдельное спасибо мастеру Акимову М.А. - добрейшей души человек!
Мы приехали раньше, не расчитали время, а персонал пошел на встречу, и нас приняли. Все понравилось, особенно работа мастера 🙏🏻
Спасибо ребятам за отличную работу! Балансировка всегда на высоте,круто! Обращают внимание на мелочи,это приятно! Алексею респект! Много лет уже с вами! Не теряйте репутацию,это важно!
Вечером заказал резину. При заказе записался на бесплатный шиномонтаж. К открытию приехал, оплатил, шины принесли к воротам шиномонтажа. Сам шиномонтаж занял менее получаса. Остался в восторге. Менеджер ещё секретки помог подобрать. Однозначно рекомендую
Из-за сильной загруженности шиномонтажа в магазине в г.Балашаха, мною было принято решение забрать свои колеса с хранения со склада в г.Электроугли, ул.Железнодорожная, вл.29 стр.1. Прибыл я туда, предварительно за день позвонив и предупредив менеджера, 24.10.2023 года.
По приезду менеджер сообщила мне, что колеса придется ждать где-то полтора часа.
На мой вопрос могу ли я оставить в таком случае свой номер телефона и подъехать, когда колеса грузчик заберёт со склада, менеджер ответила отказом. На вопрос, а где у вас лобби, где я могу подождать эти полтора часа, менеджер ответила, что ждать я должен в своей машине и никуда не отходить, потому что грузчик видимо с 4мя колесами сразу в двух руках понесет мне их прямо к машине.
С таким издевательским отношением к клиенту я ещё ни разу не сталкивался. Чтобы я сидел непонятно сколько времени в машине, жег бензин, или мерз на холоде около машины, потому что оповещать клиента в этом магазине не принято и предоставлять ему лобби для ожидания, чтобы элементарно даже в туалет сходить - тоже не принято. Принято плевать на клиента и заставлять его ждать.
Хочу выразить свою благодарность работникам магазина Колесо и ребятам с монтажа в городе Электроугли. Приехали мы в самый ажиотаж. Менеджер Антон, (ему отдельное спасибо) грамотно рассказал про имеющиеся модели шин и помог подобрать именно под наши запросы. Приехали мы без записи, но и тут ждал приятный сюрприз, девушка помогла нам сориентироваться, записала в очередь. И уже через пол часа мы заехали в бокс. Ребята монтажники профи своего дела, работу выполнили быстро и качественно, мы даже кофе не успели допить. )) Спасибо всем огромное, качество прекрасное. Отличные работники.
Долгое время являюсь постоянным клиентом колесо.ру в другом городе - Владимире, где всё полностью устраивает. Однако в 2020 году 25 декабря по стечению обстоятельств приехал в колесо в Электроугли, чтобы приобрести комплект шин Пирелли w-ice zero и поставить их на новое литье dezent, привёз с собой отдельно. Сделали шиномонтаж, балансировку, поставили.
И всё вроде бы хорошо, уехал, откатал первую зиму. Спустя год, когда уже достал колёса из гаража, в глаза бросились странные зелёные точки, приглядевшись увидел небольшие вмятины на спицах, равноудалённые от центра в районе отверстий под болты. Видимо сразу не заметил при приёмке в электроуглях, а за зиму проявилось и стало чётко видно.
К большому сожалению колесо никак не стали исправлять свой же косяк после моего обращения через Владимирский офис даже после того, как предоставил все чеки и даже фото, которые ,к счастью, сделал сразу после установки "новых" на тот момент колёс.
В общем обидно, что Вы так наплевательски относитесь с своим клиентам!
Высокий рейтинг - это ещё не гарантия качества или нормального отношения, как убедился на деле.
Добрый день! Посетила магазин «Колесо» в Электроуглях. Все очень быстро и качественно, персонал приветливый и отзывчивый. В шиномонтаже ребята все грамотно и быстро. Спасибо, за бесплатный кофе! Всем советую!
Очень приветливый и внимательный персонал. Есть комфортная зона ожидание с кофе и денди) Приехал на шиномонтаж как выяснилось резина уже не пригодна, в тот же момент подобрали новую и шиномонтаж бесплатно.
Приятно удивили наличием девушки-приемщика, в прошлые года был хаос и неразбериха. Появилась зона отдыха. Сам шиномонтаж сделан быстро. Ребята максимально вежливы, всë показали, объяснили, дали бипер (в отличии от других сервисов где ты нахрен никому не нужен). Выражаю благодарность всему персоналу, в том числе руководящему за организацию :)
Езжу сюда на сезонную переобувку , очень довольна сервисом . 20 минут и все готово . Персонал вежливый, я автоледи с небольшим стажем вождения , мне помогают правильно подать авто в слот, подсказывают , что нужно делать , это приятно, большое спасибо ребятам ! В процессе ожидания могу попить кофе в офисе. Рекомендую
Отличное место, всегда быстро, хороший персонал, отвественный, внимательный, на вопросы всегда отвечают, что-то советуют. Удобный подъезд. Есть детский уголок.
Удобное место для покупки колёс являюсь постоянным клиентом этого сервиса закупаю у них колёса, как правило, обычно шиномонтаж в них в подарок очень удобно, быстро качественно.
Центральный склад Колесо.Ру, тут же есть и шиномонтаж. Судьба привела меня именно сюда, потому что "здесь и сейчас" нужные мне покрышки были только здесь, а завтра был запланирован выезд. Да, цена была на ~1000 рублей выше, чем в некоторых интернет-магазинах со сроками 2-3 дня, но здесь - бесплатный шиномонтаж. Также приятно удивили менеджеры компании (отвечающие на телефонные звонки) - чувствуются корпоративные стандарты общения, в этой сфере я такое впервые встречаю. В итоге - рекомендую. Резина отличная по нормальной цене, к шиномонтажу тоже никаких претензий.
Большой конвейер по переобувке колёс. Есть место для хранения. Радует возможность записаться заранее. Работают быстро, слаженной командой. В целом, создаёт впечатление серьёзного автосервиса.
Дорога я купил на 1000 рублей дороже одно колесо чем других местах и то дали не те колеса что я заказал. Я заказал тунга Зодиак 185/60.R14 а ме дали название та же но 175/65.R14
Ребята,молодцы, шустрые ,оперативно меняют шины. Сервис класс.Буду лучше сюда ездить ,т.к.в другом сервисе в Кудиново намучалась весной,колесо порезали,датчик сломали ,одни проблемы .
Шиномонтаж. Удобно- можно записаться по телефону и не стоять в очереди. Хотя и живая очередь быстро идет- много точек обслуживания. Весной бесплатно диагностику подвески предлогали, (т.к. летом резину к концу сезона стало подъедать было понятно надо проверить подвеску) провели, указали проблемы, предложили отрегулировать, но уже за деньги, согласился т.к. резину новую ставил. Резину не ело.
Замечательные ребята! Быстрые, услужливые, веселые, оказывают качественный сервис. Большой плюс то, что можно записаться на переобувку on-line. Если записался, не приходится мерзнуть в очереди, а просто приезжаешь за 15 минут до записи и тебя сразу забирают в бокс.
Отзыв-благодарность! Оценю на 5+.
Обратился по бессрочной гарантии Nokian. Позвонил заранее, сказали приезжайте, но в рабочее время(чтобы можно было получить согласование на гарантийный ремонт от производителя шин). В общем, для моего случая нужно было приехать в будний день с 9 до 18ти. Но т.к. вопрос был срочный, приняли в субботу. Отдельное спасибо менеджеру Антону, который взял на себя решение вопроса согласования. Также в равной степени благодарю мастеров в цеху! Это профи.
В итоге в шине был саморез, ремонт произведён бесплатно(по гарантии) и по полной программе. Демонтаж колеса, его очистка и мойка, ремонт заплаткой, балансировка, монтаж. Заодно подкачали шины во всех остальных колёсах. Признайтесь себе, какое ещё обстоятельство заставило бы Вас(читатель) лично проверить давление за сезон эксплуатации? )) Ну никто же этого не делает. А надо!
В общем, парни сделали больше, чем было нужно.
Отдельное спасибо за бесплатный ванильный кофе и клиентскую зону с игровой приставкой и мониторами, на которых можно наблюдать процесс ремонта Вашего авто.
Однозначно рекомендую! По мне, так лучше проехать несколько лишних километров (и возможно даже переплатить немного, если потребуется), а потом забыть на десятки тысяч о проблеме. Чем сделать работу рядом и дешевле, но у менее отзывчивых и квалифицированных мастеров.
Ринат Бухаров. 18.02.23 г.
Всем советую данный центр в электроуглях по шиномонтажу! Время ожидания минимальное, приветливый и шустрый персонал. Работают быстро и слаженно. Порадовало отношение к своим клиентам и качество выполняемой работы. От меня 5+++. Поеду ли еще раз в этот центр, отвечу, Да!
Отличный магазин. Цены адекватные. Недавно пришлось приобретать летнюю резину. Ребята помогли с выбором, предложив несколько вариантов под разный бюджет. Резина была в наличии в другом магазине, все оформили и привезли день в день. Спасибо!
Огромный плюс, что там же находился шиномонтаж, где сразу ребята из сервиса поменяли резину. Все быстро и качественно! Рекомендую.
Не раз приходилось обращаться сюда за резиной и дисками. Доволен. цены хорошие, Скорость обслуживания тоже хорошая. Спасибо! Услугами шиномонтажа не пользовался