Ужаснейшее место, грязь, навал хлама. За 2 часа мастер не смог устранить проблему, которая заключалась в переклепке крепежей люльки коляски. Мастер не вполне адекватный… обходите стороной мастерскую в Котельниках!!!! Информация по телефону кардинально отличается от реальности, что по цене, что по сервису!!!!
Отличное место! Уже не первый раз туда обращаюсь, и коляски ремонтировали, и чемоданы, как правило всегда есть запчасти в наличии самые распространённые, по возможности стараются на месте сразу сделать в течении часа - двух. Спасибо большое мастерам!
Приехал на ремонт самоката.На ремонт, не хотели принимать, так как много клиентов по чемоданам, которые ремонтируются моментально. В итоге стоял как дурак , ждал когда отремонтируют чемодан, который уже отремонтировали (поменяли ролики), но все болтается как на соплях , мастер в спешке исправляет неполадки , чтобы его отдать. Я 40 минут, стою жду, пока он его отремонтирует и примет на ремонт мой самокат, с условием что диагностику сделают в течение двух недель!
В итоге самокат принимают на ремонт НО , диагностика стоит 1000 рублей , мне дают бумагу, что я уже должен 1000, я говорю Ок, мне бы точно узнать, что с ним!
Через 5-7 дней , мне говорят , что проблема с батареей (он не заряжался), самокат ехал, все работало, батарея заряжена на 70% дальше не заряжалась.
После их диагностики, мне говорят , что проблема с батареей , я уточняю , что не так. Мне говорят , что надо доплатить 1500 , чтобы узнать что с ней, или может не сней!
ИТОГ :
1. ПОТРАТИЛ 1000 ЗА ДИАГНОСТИКУ , НО ОТВЕТА , ЧТО СЛОМАЛОСЬ , НЕ ПОЛУЧИЛ!!!
2. СТОЛКНУЛСЯ С ВЫМОГАТЕЛЬСТВОМ ДЕНЕГ!!!
3. ПОВЕРЬТЕ ДАЖЕ ЧЕМОДАНЫ, ТАМ НОРМАЛЬНО НЕ ЧИНЯТ!!! Подходил мужчина и они ему говорили , что каждый ролик стоит 1200!!!
ЭТО ЛОХОТРОНЩИКИ , ОНИ ТАМ МОРОЧАТ ВСЕМ МОЗГИ!!!
У них есть клиенты по рекламе и они просто всех динамят , а самокаты, они чинить не умеют , просто берут деньги за диагностику , а потом вымогат еще !!!
Отвратительное качество работы,прождали полтора часа,чтобы услышать «это не будет стоить столько,минимум еще два часа,я не смогу сделать этого»
Также в помещение грязь,отвратительный запах
В данную контору обратился третий раз, менял на электросамокате камеры с шинами, все было супер! сегодня обратился за запчасти на самокат (Язычок фиксатора руля и Штифт (ось) крепления язычка для электросамоката Xiaomi), ответили что есть в наличии. приехал - подают две запчасти в пакетике и называют цену. открываю пакет ... штифт не подходит к отверстию язычка( болтается как г..но в прорубе), перед этим я еще спросил сильно тяжело входит? ответ: да! показываю а это как называется? ой я даже не знаю. перебрал все имеющиеся запчасти, подобрал что то похожее. в результате на оборот штифт просто не проходит в отверстие язычка. и комментарий мы вообще 3000 рублей за установку берем. это то что делается при нормальных запчастях за 5 минут. стоимость запчастей 750. никому не рекомендую.
Спасибо просто супер, чинят быстро качественно, очень сложно найти ремонтника коляску. Чисто прирятно, работают приятные ребята вежливые,
так ещё и недорого
Очень понравилось то, что сервис не только не навязывает дополнительные услуги по ремонту, но напротив отговорил меня от некоторых пунктов, потому что это не нужно. Говорю - заменить обе колодки, поставить новый хомут для устранения люфта руля, посмотреть, нужна ли гидроизоляция. Отвечают: колодку надо менять только одну, вторая в порядке, люфт руля устраним без замены хомута, а просто подкрутим подшипник, гидроизоляция не нужна, потому что она уже была сделана. Супер. Самокат сами увезли, сами привезли. Цена адекватная, срочность - не то, чтобы молниеносно, но я и не торопился, сделали за неделю. Из минусов: самокат забрали, а никаких квитанций не выдали, потом пропали на пару дней. Я начал греться, что вот так просто забрали самокат за 150тыс и больше я их не увижу. Но нет, все нормально. В общем, я доволен
Обратилась, чтобы составить калькуляцию смены колёс чемодана. (2 колеса). Итоговая сумма составила 4000р. При том, что я буквально вчера видела в продаже 4х колёсный малый чемодан за 2100р. Работа по двум колёсам 1500 каждое и сами ролики 500р. штука. За такие деньги решила обратиться в сервисный центр Самсонайт. Колёса купила на яндекс маркете 600р. пара. И вставка роликов в Самсонайт центре 2000р. Вывод -- неоправданно дорого для такого ремонта в этом пункте.
Просто супер, чинят быстро качественно, очень сложно найти ремонт именно надувных колёс именно на коляску. Чисто опрятно, работают приятные ребята вежливые, так ещё и недорого.
Чемодан сдала в ремонт еще в апреле: нужно было запаять пластик и сделать ручку. сегодня 19.06 забрала его из-за долго ремонта: пластик не сделали, только ручку (500₽). Сервис оставляет желать лучшего: никто не звонит, не помнит про чемодан, мастер работает только по выходным и то!!! Оказывается я должна звонить и напоминать ему о своем чемодане!
Если вам негде хранить чемодан, сдайте его сюда на починку, спокойно и бесплатно сможет тут лежать и пылиться.
И да, оплатить картой нельзя, только переводом.
Чека об оплате и гарантии тоже нет!
Молодцы! Как буд-то попал в эпоху развитого социализма! Привез аккумулятор от самоката на замену. Проверили самокат на работоспособность, чтобы убедится , что дело в аккумуляторе. Убедились. Сказали, что ставить элементы повышенной ёмкости нет смысла, т.е. цену задирать не стали. За четыре дня собрали. За работу взяли меньше ожидаемого. Все работает. Я доволен!
Созвонилась с сервисом накануне дня приезда, согласовали время созвона в требуемый день для подтверждения и время приезда. В согласованный день нужного сотрудника поймать не получилось (не мне, а его коллегам), и даже примерное время его доступности сказать не смогли. В итоге я прождала весь день, звонила каждые 1,5 часа, а ясности не появилось. Сервисом воспользоваться в итоге не удалось, плюс потерян целый день
Мастерская обрадовала, замелинили колесо на коляске я думал что не найдётся, но сделали. По количеству клиентских аппаратов в виде самокатов и чемоданов в сервисе, ощущается вся потребность такого ремесла)) Мастер по ремонту впечатляет своей компетентностью.
Все четко !!!Были сложности в поиске по новигатору. ...но это мелочи .Главное ,что ребята все отремонтировали ,быстро и качественно .Рекомендую .Ремонт не только колясок но и дорожных чемоданов ,сумок ,Обращайтесь мастера высшего уровня .
Быстро отремонтировали, сделали хорошо, но вместо кассового чека выписали квитанцию на руки, а чек не дали, т.к кассовый аппарат не работал, деньги принимали переводом. В случае неисправности, дали «честное слово» всё исправить, не смотря на отсутствие чеков))
Два раза обращались и оба раза сервис был очень хороший . Всегда подскажут , все объяснят . Цены не задранные.
Первый раз меняли на коляску подшипники , второй раз тоже появилась на новой коляске проблема с одним колесом по нашей вине - починили быстро
Позвонили по общему номеру, сказали производят ремонт колясок Anex L type, простояла в пробке, дотащила коляску, на месте мастер сказал, что это новая модель и зч на нее нет. Зря потратила время
По мне не плохое место
Было в наличие все что мне было нужно (подшипник, ось и крышки на колесо для коляски)
Желательно приезжать с образцом, так будет удобнее и проще
Ремонта моноколёс нет. Одна и та же компания зарегистрировала 3 точки в одном здании. По факту на месте хамски говорят, что моноколеса у них принципиально не принимаются.
У любимого чемодана жены сломалось колесо. Сам чемодан - ничего особенного, китайский ширпотреб, но крепкий и размер для нее удобный. Нашел в Яндексе эту мастерскую, созвонился и привез открученный блок со сломаным колесом. Подобрали и заменили за 15 минут при мне.
Долго искала, ехала с Первомайской. Опасалась что придется оставить чемодан и возвращаться за ним. Но напрасно. Быстро и вежливо. Все хорошо. Спасибо мастеру.
Починили тормоз на коляске, смазали все. Сдавала супруга, забирал я. Вежливый сотрудник, все объяснил, все показал.
Оказалось, что и электросамокатам колеса меняют. Жалко только далеко до них идти.
Когда пришел в мастерскую был очень удивлен. Оказывается здесь ремонтируют не только чемоданы, но коляски и гироскутеры. Жителям ЮВАО очень удобно. Не нужно ездить мастерские. Здесь сделают все.
Здесь отремонтировали спинку в нашей коляске Адамекс (после старшего ребёнка и несколько лет гоняемая на даче), в двух предыдущих местах за это не брались, говорили проще новую купить))
Один раз позвонила, сказали не делают самокаты. Потом выяснилось, что кто-то так "пошутил" Обратилась с ремонтом самоката, меня постоянно денамят. Безответственная организация.