Гостиница на твердые 4 звёзды. Но с учётом личного отношения персонала поставлю 5 звёзд. Чисто, уютно и комфортно. Персонал очень отзывчивый. Каждый год теперь только сюда.
Дополню отзыв.
Уже трижды в течении года были здесь. Спасибо руководству отеля и персоналу за реально домашний уют. За внимание. В крайний приезд, у нас была годовщина. И, по заселению в номер, нас ждал приятный сюрприз.... Бутылка хорошего шампанского и виноград.... Такого нигде не встретишь. Спасибо огромное за дни приятного отдыха. Всё реально СУПЕР!!!!!!
Хорошее место, приветливый персонал, уютные номера. В номере все удобства, душ, туалет, фен, цифровое тв. Есть небольшая столовая : микроволновка, кулер с горячей водой, столовые приборы, чай/кофе, сахар.
Удобное расположение: 3 минуты до ж/д и автобусной остановки.
С парковкой все не однозначно - зимой спокойно заехали на территорию, летом платно и по брони, так как места очень мало. В сезон будет трудновато поставить машину рядом.
Теперь по минусам:
- тоже расположение - отель в 20 метрах от ж/д линии и практически под самой автомобильной трассой. Шум слышно, но привыкли быстро.
- уборка номера - за 5 ночей к нам пришли на 4 день, когда ведро под мусор было уже с горкой, хотелось бы что бы этот момент пересмотрела администрация. И мыльные принадлежности нам выдали по 1 комплекту (мыло, Шампунь, гель) на 5 дней. Хотя мы в самом конце нашли табличку "Уберитесь пожалуйста", может она и помогает, но мы не успели попробовать.
- качество сигнала Wi-Fi.
Все остальное супер, поэтому не снял звезды.
Рядом все магазины и пляж в 5 минутах ходьбы. Круглосуточно дежурит администратор. Цена за ночь 2,5 тыс.
Мне кажется, этот отель - больше, чем просто отель :) Расположение для Хосты - идеальное: рядом вокзал, остановки, столовая, санаторий с шикарным бассейном и процедурами. Море, конечно, же - все три прохода к разным пляжам в шаговой доступности. Мне понравилось гулять на дальний пляж и ходить по берегу в сторону Адлера. Церковь, кому важно, минутах в 10 ходьбы.
Всё, что касается номеров и обслуживания - идеально: очень удобные матрасы, подушки; приятное постельное белье; удобные светильники; уборка почти каждый день; белье меняют часто. Тв, холодильник, душ и сантехника - все современное и удобное. Очень чисто везде.
Я прожил здесь почти два месяца. Номер, кстати, подходит для тех, кто удаленно работает в IT - есть столик и стулья, хороший wi-fi. Все сотрудники тепло и приветливо отвечают на вопросы и просьбы. Я не знаю, как это возможно, но мне здесь понравилось больше, чем у себя дома. Спасибо Оксане, Екатерине, Наталье и всему персоналу отеля! Однозначно рекомендую. Мне есть с чем сравнивать :)
Очень приятный Отель. Приятный интерьер, мягкие и удобные кровати. Удобное расположение, море в пяти минутах ходьбы. Персонал суперский!!! Добрые и отзывчивые администраторы и горничные. В номерах прибирают часто. Персонал отзывчивый и всегда готов помочь с чем либо. Особенно хочется выразить благодарность администратору Николаю за его отзывчивость.
Отличный отель!
Персонал отзывчивый и всегда поможет и подскажет.
В наличии небольшая столовая с бесплатными кофе/чай, разогреть еду.
Была необходимость подшить- дали рем.комплект ))
Выдают пляжные полотенца (не нужно с собой возить).
Номера чистые, часто приберают и меняют белье раз в 2 дня.
Кондиционеры в каждой комнате (у нас 2х комнатный номер).
Сам отель находится близко и от ж/д станции и от пляжа. Но шум трассы - не мешает (хорошая шумоизоляция).
Небольшой,но очень уютный и чистый отель.Комфортные цены и приветливые сотрудники.Есть лифт и кулеры.В двадцати шагах ЖД вокзал,удобная развязка.Магазины в шаговой доступности.Тридцать минут пешком до Самшитовой рощи.Сто метров до моря!
Однозначно советую!
Есть номера двухкомнатные для семьи)
Номера уютные, большие, удобная двуспальная кровать, ретро кресло в интересном дизайне, тумбочки, столик, холодильник, но...... есть большое но.....
Знайте тот, кто будет спать на первом этаже, да и на 2 наверно тоже, что проснуться вы можите рано или даже вечером поздно от подъезжающей прям у окон большой фуры или газельки, которая обслуживает соседней видно магазин. Фарами светит в окна и вообще не сразу глушит мотор, а постоит потрещит. А так в целом все прекрасно, чисто и уютно!!!
Гостиница очень понравилась, сочетание цены и качества очень порадовали.Чистота и тишина удобный и красивый интерьер располагают к отдыху.Номер не маленький, хорошая современная ванная комната, есть фен, полотенцесушитель, белоснежные полотенца.Рекомендую.
Был одним днём, по работе. До этого был и в сочах и в Адлере неоднократно... Ну простенький райончик, что в общем-то плюс, в самом городе конечно кипишь в сезон, но есть дикие пляжи где спокойно) если отойти метров 300-500 от моря то есть недорогие столовые... Познакомился с местными, посоветовали где и что, если летом будет ещё работа - совмещу с отдыхом, 3-5 дней. Есть прокат сапов,есть прокат великов горных... Лежать на пляже неинтересно мне. Возможно ещё вернусь
Про отель: был 17/18 апреля ценник в отеле норм был, летом *2 будет, завтрак не пробовал - описание его не впечатлило и 500р не стоит по моему мнению, рядом есть столовые где сам выбираешь и на 500 наешься вполне. Номер супер, всё чисто и всё свежее. Администратор - супер. Расположение отличное, у меня окна во двор были, может если на море то поезда чуть пошумят, но в целом всё тихо.
Великолепный отель, отдыхаем здесь второй раз за шесть лет уровень не снизился, приветливый персонал на ресепшене, уборка всё на 5+, месторасположение удобное рядом вокзал, магазины, есть где пройтись.
Первый раз остановились, все понравилось, много парков, чисто, транспорт, вежливые таксисты, минус- проход к моря не удобен, далеко обходить, всю территорию пляжа выкупили в собственность, прохода нет
Отличный современный отель с прекрасным обслуживанием, отдыхали с ребенком в июле 2023,брали номер стандарт без балкона, в номере двуспальная кровать с чистейшим бельём, на ребенка раздвижное кресло-кровать достаточно большое, устроило абсолютно всё:
1.удобное расположение(тут же аптеки пятёрочка, жд Вокзал(не мешает кстати) , с которого на ласточке ездили в олимпийский парк и Сочи парк, до моря меньше 5 мин неспешным шагом
2.идеальгая чистота и наполненность номеров, есть все необходимое, фен телевизор,холодильник, мыльные принадлежности, чистые полотенца меняются каждый день, постельное белье раз в 3 дня, графин чашки в номере, сушилку можно попросить под окном сушить вещи
3.отзывчивый персонал, уровень сервиса👍
4.ну и перед отъездом приятно удивило то, что можно оставить сумки в чемоданной
В общем, отличный отель для семейного отдыха, движух особых в поселке нет, но нам и не надо было))
Спасибо за комфортный отдых персоналу и руководству отеля!
Довольно приятное место. Администратор очень хорошая и приятная девушка. В отеле есть опция постирушек ваших вещей, стоит 800 рублей, но это удобно. Принесли администратору на ресепшн, через день или два забрали чистые вещи. Так же можно на ресепшене заказать кофе.
Минусы есть но не значительные.
Например в номере в ванной комнате электросушилка сушит вещи только в тех местах где вещи соприкасаются с ней. И в целом в ванной комнате циркуляция воздуха не очень. Потому что полотенца через пару дней начинают пахнуть затхлостью так как они не просыхают. Приходилось оставлять дверь в ванную комнату постоянно открытой. Ещё отль близко расположен к ЖД вокзалу. И автомобильному веадуку. Дорогу и поезда очень хорошо слышно. Но днём не мешало, а ночью окно закрыл, включил кондёр и красота. Ничего слышно не было. Так что рекомендую
Новый, 2024 год, по стечению обстоятельств, ( и, как оказалось, счастливому! ) я встретила в отеле Хоста по улице Платановой.
Сразу хочу сказать немного о самом отеле. Это очень красивый и уютный отель, территория ухоженная, с беседкой, скамейками и разнообразными деревьями и кустарниками. Всё сделано для полноценного отдыха как семьи, так и одиночных туристов. Море в 5-7 мин ходьбы, магазины, кафе - всё рядом. В номере современный дизайн и всё необходимое для комфортного проживания.
В новогоднюю ночь администратором Оксаной был организован отличный стол с шампанским, салатами, холодными закусками и горячим блюдом. Все желающие гости отеля могли присоединиться и праздновать встречу НГ.
Оксана всё отлично организовала для новогодней ночи, при этом успевая встречать и размещать новых гостей отеля. Это умница, красавица и просто прекрасный человек, профессионал своего дела! Спасибо, Оксана!
У меня сохранились самые добрые, тёплые воспоминания о праздновании Нового года в этом отеле, во многом благодаря администратору Оксане.
И я уверена, что в этом отеле все администраторы - профессионалы, просто не может быть иначе))
Поэтому при заезде в этот отель можно быть уверенным, что все желания будут услышаны и сделано все возможное для комфортного отдыха.
Для меня теперь это отель № 1 в Сочи, в котором при возможности всегда буду останавливаться.
Всем рекомендую данный отель.
Отелю успехов и процветания!
Отличный отель, не новый, но очень чистый, с ежедневной уборкой. Отдельное спасибо приветливой Оксане внимательной, отзывчивой и предупредительной. Номер немаленький, с балкончиком. Чайника нет, но на этаже есть кулер с холодной и горячей водой, а так де утюг с гладилкой. Отель расположен очень удобно( хотя сразу соседство с вокзалом) шокировало.
Не особо облагороженный пляж, инфраструктура слабовата. Есть намного интересней пляжи в Сочи, но для выхода к морю и посидеть по релаксировать у моря подходит. Места для прогулки нет особо
Отличный отель. Домашний, уютный и комфортный. Безусловно удобное месторасположение. Все рядом - центр, в шаговой доступности много кафе, магазинчики, парки, скверы и главное морееее... Отдельное спасибо администратору Оксане. Профессионализм, вежливость...Рекомендуем данный отель! Процветания отелю...
Очень приятный и отзывчивый персонал ( Оксана на рецепшн отеля)). Отель приятный, есть кулер на этаже с горячей и холодной водой. Необходимый банный минимум присутствует, остальные мелочи: тапочки, халат, зубной и бритвенный наборы можно купить недорого в самом отделе. Порадовал безупречно работающий кондиционер. Немного усталые подушки. Все чисто и аккуратно. Отель в хорошем соотношении цена/качество.
PS.Шланг в душе номера 208 надо бы заменить, металлическая оплетка слетела, а резинка перегибается.
Очень уютно, чисто. Номера свеженькие, без изысков, но современные. Тапочки отдельно, 100р. =)
Место хоть и под виадуком, но тихое, ничего не гремит не шумит, шумных компаний нет. Рядом есть вообще все! Магазины, аптеки, кафе, рестораны, автовокзал, жд вокзал в ста шагах, отвезёт вас хоть в Сочи, хоть в поляну за горсть сухарей, на комфортном современном поезде. Парк. До моря те же пара сотен шагов, просто перейти через переход под ЖД путями и вы на пляже и таких выходов несколько. Хоста вообще цент всего, тут куда угодно одинаково рукой подать. Есть пеший маршрут по лесам по горам. И все тут рядом вокруг отеля.
Отличный отель, вежливый персонал.Снимали номер на 1 этаже, под окном сушилка для белья индивидуальная, в номере телевизор, фен, чистые полотенца.Расположение отеля в минуте ходьбы до ЖД вокзала, что тоже очень удобно. Аэропорт в часе езды на автобусе, с вокзала можно доехать до аэропорта на электричке, 25 минут.Рядом несколько пляжей, куча магазинов, кафе, рестораны, вообщем,отдыхай и никуда ехать не нужно.Спасибо персоналу за гостеприимство!
Работа отеля оставляет желать лучшего, просили 5 дней что бы связалось с нами руководство, итог нулевой.
По отелю что могу сказать, начало это рыжие тараканы, что напрягло и весь отпуск не давало покоя, вылазят из дыр в потолке, и эти дыры на протяжении 5 дней никто не заделал, подходили неоднократно, предложили переселиться в другой номер на 12 часов, так как все забито и другой номер предоставить они не могут, поднялись в другой номер, там не работает телевизор и даже для фона нечего включить, посидели там пару часов и пошли к себе, это просто бред!
В этом чудо временном номере забыли продукты в холодильнике, но ресепшен днем нам ответил что холодильник был пустой, вот это конечно что то с чем то!
Уборка номера это что то, чашки постоянно грязные, ложки тоже, застелают постель и все на этом, остаются следы от обуви так как персонал ходит в обуви по номерам!
Никаких компенсаций и так далее не предлагают, кормят обещаниями каждый день!
Если бы мог, поставил бы минус 500 этому отелю, так как отдохнуть полноценно без лишних мыслей не удалось!!!
Отель мне понравился, чисто и очень уютно, а место необычайно удобное, до моря 100 метров, а до вокзала железнодорожного ещё меньше . Приятный персонал, внимательно относятся к клиентам . Завтраки вкусные. В номерах достаточно тихо, несмотря на близость железнодорожного вокзала
Был в апреле 2024 года, при том, что заезжал в этот отель и ранее - в 2018 или 2019 году. Спустя несколько лет могу сказать, что вместо роста и какого-либо развития, качество обслуживания ухудшилось, при том, что спрос в последние годы наоборот возрос и следовало бы, напротив, еще более улучшать сервис. Но, как говориться, раз едут и для многих нет альтернатив, то итак сойдет.
1. В отеле экономят на расходниках. При заезде в номере не было мыла. Далее, не менее двух раз, суммарно в течение 9 дней прибывания, не докладывали мыло, шампуни и гели для душа. Казалось бы, такая мелочь и все это стоит копейки, но что есть, то есть.
2. В отеле заявлена уборка в номере каждый день. В предпоследний день перед выездом никто не убрался и соответственно расходники не принес.
3. Завтраки. Начну с того, что ранее, когда я был здесь в 2018-19 году, у отеля была большая столовая. Сейчас ее урезали на половину, воткнув еще два номера. Т.е. выход из номеров приходится прямо в помещение столовой. Видимо жадность больше заработать на сдаче берет свое и о комфорте хотя бы тех гостей, которым попадутся такие номера, никто не задумывается, т.к., как минимум, встречаются отдыхающие с детьми, которые во время завтрака будут орать в столовой под дверьми этих номеров каждое утро.
Завтраки стоят не сильно дорого, и они сытные, сами работники столовой стараются, молодцы, к ним никаких претензий, но каждый день завтрак одинаков: каша, яичница, сосиска, огурцы и помидоры в нарезке, хлеб, масло, чай, блинчик с творогом или вареной сгущенкой. Все это сытно, и поесть перед выходом в отеле очень удобно, но спустя 3-4 дня это однообразие надоедает, особенно, если вы остановились надолго в отеле. Отмечу, что несколько лет назад, завтраки в отеле были не сильно, но хоть как-то разнообразными, были также для желающих хлопья, шарики с молоком, печенье, чего теперь нет.
При всем этом, то и дело не было пакетиков с черным, то зеленым чаем, периодически не работал термопот, из-за чего приходилось бегать к кулеру в другом конце коридора.
4. Делал бронирование за несколько месяцев. В начале через один сервис, потом, когда возникла необходимость сделать продление - сделал еще одно бронирование через другой. Номера были одной и той же категории - стандарт.
Было полно времени до нашего приезда, потом при заезде, и после еще 6 ночей первого бронирования. О том, что из-за разных бронирований нам придеться переехать в другой номер, нам администратор вдруг сообщила в самый последний день утром, когда мы уезжали по делам, поставив перед фактом. Вместо признания своей ошибки, сообщила, что это мы сделали брони в двух разных сервисах и вообще, нам оказывается сделали одолжение и поселили в улучшенный номер. (Если они в улучшенный номер не могут положить мыло и гели для душа, боюсь представить, что сейчас в номере стандарт).
Нам нужно было срочно уезжать по делам и т.к. заранее нас никто не предупреждал, вещи с полок мы вообще не собирали. Просто уехали. Вечером выяснилось, что они как-то разрешили ситуацию, предыдущий номер за нами оставили и оставшиеся два дня мы провели в том же номере.
5. В отеле очень плохой напор воды, бывало, что она не шла совсем в течение нескольких минут, в результате чего даже нельзя было нормально помыться.
В целом, в отеле современно, чисто, приятно находиться. Отель удобно расположен, особенно, если вы приехали посетить разные места Сочи и Адлера и близлежащие курорты, т.к. Хоста находится по-середине. По сравнению с тем что было несколько лет назад - качество обслуживания ухудшилось, в силу вышеописанных причин. При этом, стоимость проживания даже весной сильно выросла, я уже не говорю о том, какой ценник здесь выставляют за отдых летом.
Вторую звезду снимаю за такое отношение администратора. Даже при выезде, из вежливости, не соизволили поинтересоваться, что понравилось, а что нет, что в целом, отражает отношение к гостям из разряда "берите что дали".
В самой Хосте бываю регулярно, т.к. нравится этот район. Остановлюсь ли еще в этом отеле, после ухудшения обслуживания - пока не знаю, наверное, будет зависеть от дальнейшей ценовой политики отеля, т.к. цена в полной мере не оправдывает качество.
Бли с 21 мая 6 дней. С погодой повезло. Дождь был только ночью. Отель расположен очень удобно, рядом со станцыей, магазин пятерочка,пляж.В отели очень чисто, тихо. Ночью поезда не беспакоели. У нас номер был на парк и горы. Крыши магазинов и кофе не напрягали. Удобная инфраструктура, до Сочи и до аэропорта. Всем довольны. Спасибо персоналу отеля.
Расположение просто 👌🏻
Все под рукой: ж/д 🚂, автобусный круг🚌, пятёрка с аппаратом кофе ☕️😁да и до ул.Платановой идти удобно сразу с двух направлений и конечно море 🌊 рядом, а если дождь 🌧 пошёл под виадук 🌉и в номера😁! Приятное обслуживание, подскажут и объяснят все на стойке📝, персонал доброжелательный, лишний раз тревожить Вас не будет«повесил табличку»⛔️и все😁Номера приятные и удобные, но на балкон так и не вышел за 8 ночей🤷🏼♂️😁( подумайте на будущее, а нужен он Вам), завтраков нет, но в Хосте это совсем не проблема 😎🌴
Хороший отель, уютные номера, немного шумновато от жд вокзала и авто дороги, но это не мешало отдыху. Всё в шаговой доступности, магазины, столовые, кафе, аптеки, пляж. Вежливый персонал. Единственное что иногда приходилось самостоятельно просить заменить полотенца и убирать в номере.
За 3 тысячи в сутки это просто кошмар. В номере нет ни чайника, ни одноразовой щётки ( платная услуга за 100 рублей), ни тапочек. Матрас не удобный я 2 ночи почти не спала. Двухместная кровать - это 2 одноместные которые сдвинули вместе и я проваливалась в щель между ними. Сан узел - вообще кошмар. Напор воды в кране слабый, шторка душевой кабины короткая и вся вода льётся на пол, кнопка сливного бочка заедает. Не рекомендую этот отель
Рекомендую пройти по набережной до кафе Пять Пятниц) очень вкусное пиво, гренки с чесноком бомба, жареный сыр и пицца 🍕, очень очень вкусно, цены адекватные для Сочи , вид потрясающий на втором этаже
Отель небольшой, но уютный. Чистое белоснежное постельное белье. Матрасы мягкие. Звезду сняла одну только за то, что за 4 дня не поменяли полотенца. Расположение довольно удачное, слева метрах в 100 от жд вокзала Хосты. пляж тоже рядом, метров 300 направо от отеля, но он маленький. Чтобы пройти на пляж более комфортный и большой, идти влево от отеля метров 500 по тенистому тротуару. Нам понравилось
Отель находится рядом с ж/д вокзалом, что помогло прекрасно обойтись без автобусов. 5 мин и вы на пляже. Магазин "Пятёрочка" тоже у вокзала. В самом отеле чисто, уборка, смена белья, в коридоре куллер, гладильная доска с утюгом. В номере, кроме телевизора и кондиционера, был холодильник.Нам пошли на встречу и за отдельную плату мы продлили пребывание в отеле, т. к был вечерний рейс. Маленький минусик: иногда бегали муравьишки.
Отель, в котором я остановился, просто потрясающий! Начиная от приветливого персонала, который встретил меня с улыбкой и сделал все возможное, чтобы мое пребывание было максимально комфортным, до просторных и уютных номеров, где я чувствовал себя как дома. Удобства в номерах были на высшем уровне, включая удобные кровати с мягкими подушками и пушистыми одеялами, а также современные технологии, такие как быстрый Wi-Fi и большой телевизор с широким выбором каналов.
Я бы определенно рекомендовал этот отель всем, кто ищет идеальное место для проживания во время своего путешествия.
Всем привет из Перми от Реальных пацанов. Именно так узнают Пермь! Отдыхала в отеле в начале июня и это супер! Погода не жаркая,море теплое, Место моего отдыха- отель Хоста у ЖД вокзала и это замечательно! Отель и обслуживание на уровне,девочки просто супер. Особенно администратор Оксана,которая решает все проблемы от пятна на платье до проезда в любой конец куда вам хочется. Отель очень удобно расположен!!! Самое главное рядом жд станция и с неё можно уехать куда угодно от Адлера до Туапсе. Это где я побывала, а можно и дальше.... На такси или автобусе не удобно,жарко и пробки!!! Если решите отдыхать в этом отеле,не пожалеете ,рядом куча кафе,дискотека, пятёрочка,парк развлечений для детей!!! И ещё много всего!!! Отдыхайте в отеле Хвоста !!!!
Очень удобное расположение. Все близко - пляжи, вокзал, кафе, магазины. Хороший персонал. Чисто. Небольшие проблемы с душем - слабый напор воды и трудно отрегулировать температуру.
Сам отель хороший. Номер понравился с эркерными панорамными окнами. Расположение .Но в номере нет чайника и даже стаканов. Такого давно не встречала... И вид из окна мягко говоря так себе. Хотя если смотреть в далаль, то норм)
Отдыхали там неделю. Чистая гостиница, в номерах убирают, есть парковка. К морю близко, рядом железная дорога, это минус, но если закрыть окно то почти не слышно. Удачно расположили сплит в маленьком номере, и всю площадь протягивает, и не боишься что ночью продует тебя.
Бухарев Юрий Вкусная еда, много зеоени. Качественная работа персонала как медицинского, так и обслуживающего, вежливое отношение. В номере чисто и уютно. Ухоженная, красивая, удобная для прогулок территория, радует близость к морю.
Хороший отель! Чистый комфортный номер, есть кондиционер, сейф. Уборка номера ежедневная. В коредоре куллер с водой. До пляжа 5 минут не спешной прогулки, рядом вокзал, парк, магазины, кафе. Если закрыть окно звуков с вокзала не слышно) Персонал вежливый, отзывчивый!
Удобное расположение, приветливый и отзывчивый персонал, в номерах чисто, уютно, соседей не слышно) несмотря на очень близкое расположение ЖД станции, поездов не слышно даже с открытым окном.
Останавливались с женой в отеле на неделю пребывания. Впечатления двоякие. С одной стороны близко к морю, вокзалу, очень удобное расположение, классный кондиционер. Спасибо огромное девушке администратору, очень вежливо и быстро помогла решить возникающие проблемы. А теперь о минусах, учитывая что отель нужен, в основном для ночëвки, кровать оставила желать лучшего, подушки крохотные, и неудобные, впервые видели, что для двуспальной кровати выдали одно одеяло, а точнее пододеяльник, одеяло было в шкафу. На третий день пребывания никто для уборки не заходил, и только после обращения к администратору, проблему решили. Уборка в дальнейшем сводилась к забору полотенец с пола и замене на свежие. Кровать никто не заправлял, пыль на полу тоже оставалась. Холодильник в номере отключался с уходом, и часть продуктов, увы пропала.
3 звезды за сам отель и чистые номера (так как номера действительно хорошие). Но 2 звезды снимаю за некомпетентность сотрудников. К великому сожалению, если бы мы знали, что отдадим 3.500р за 15 часов пребывания, мы бы тут не остались. А ситуация в следующем: заехали в 4 утра 24.10 в номер, который стоил 2.300, соответственно отоспались и решили прогуляться. По приходу в отель в 15:00 того же дня, нам сказали, что мы должны были съехать в 12:00. Соответсвенно нас никто об этом не предупреждал, да и мы не могли подумать об этом, потому что мы оплачивали сутки, но в любом случае собирались уезжать вечером 24.10. Никто не удосужился нам сказать, что 2.300 мы заплатили якобы за 8 часов, но так как нам в любом случае нужно отоспаться до вчера и вещи наши до сих пор в номере, нам пришлось продлевать «половину суток» +1.150р
В общем, все бы хорошо и было бы хорошее настроение и впечатление, если бы сотрудники говорили обо всем изначально, а не ставили перед фактом.
Мне понравился ваш отель хоста, там все чисто и уютно. Там хорошие коллеги и администратор. И вкусный завтрак. Но все таки ещё приедем сюда такое же место!!!
Огромный плюс это персонал и расположение. Девочки очень приветливые, отзывчивые. Особенно хочется отметить Оксану, которая была на страже нового года 31.12.2022
Небольшой минус, для тех, кто спит очень чутко: шум поезда, автодороги и объявления поездов на вокзале. Если вы такие чуткие, как и я, выбирайте другую сторону расположения комнаты! )
Здравствуйте! Не могу не высказать своё возмущение кастельно ценам и уровню сервиса в отеле. Отель новый комфортабельный и это здорово.. Но давайте внимательно проанализируем детали, ведь именно, казалось бы из малозначимых деталей в итоге и складывается общее впечатление и определяется качество отдыха.
1. Тишина и спокойствие.. Что Вы? Какое спокойствие? Мы с супругой за 6.000 в сутки почувствовали себя героями фильма "Вокзал для двоих". Мы словно не в отеле, а на, вокзале, слыша прибытие и отправление каждого поезда, объявление по громкой связи со стороны справочной службы РЖД.. Я наизусть выучил все расписание РЖД и могу четко сказать какой поезд когда отправляется. Разве это отдых???
2. Безопасность..Есть ли она, это - вообще очень большой вопрос. Сейчас лето, жара. Номер на первом этаже.. Окна первого этажа расположены на такой высоте, что забраться в окно может ночью кто угодно. Никакой тревожной кнопки ни телефона в номере. Кто вообще гарантирует безопасность гостей в ночное время в номере? Как подать знак если в комнату проник злоумышленник?
3. Питание - это вообще очень интересный и самый актуальный вопрос. За 6.000 в сутки можно было и завтраком покормить. На сайте есть информация о континентальном завтраке. Но при этом не написано, что он для всех категорий номеров платный. Имею достаточный опыт поездок по России. Такое безобразие в соотношении цена /качество вижу первый раз.
4
2
Show business's response
М
Макс
Level 6 Local Expert
July 19, 2023
Отлично,для семейного отдыха 🔥🔥🔥.все рядом,в шаговой доступности столовые,кафе,карусели и конечно же море.до моря 3 мин.жд вокзал рядом практически не слышно-мне не мешал,хотя окна на ЖД дорогу выходили.в отеле чисто и тихо.все необходимое есть в номере-тв,холодильник,кондёр.убираются каждый день, 3 полотенца на каждого-меняют раз в 3 дня,белье раз в 5 дней вроде.кофе на ресепшн.можно заказать завтрак.при отъезде можно оставить сумки и погулять,если до самолёта несколько часов.персонал доброжелателен.рнкомендую для семейного отдыха👍👍👍👍👍👍👍
Хороший отель, брали семейный номер, бронировали на сайте отеля, что получилось дешевле чем через Островок, ещё и скидку в 10% сделали. Сам отель расположен рядом у моря, номер всей семье понравился. Хоста для спокойного семейного отдыха, рестораны и кафе тоже все рядом. В общем рекомендую. Ещё отдыхаем в этом отеле.
Очень замечательный отель! Огромные номера! А самое главное - двухкомнатный! Нигде больше такого не нашли! Прекрасный душевный человек хозяин, имели честь познакомиться. Большое спасибо за гостеприимство 🌹 если в Сочи, то только к вам