Зона для ожидания не очень комфортна (по сравнению с прошлым отделением около Театра) - совсем рядом с ресепшеном. Высокая лестница наверх для некоторых посетителей может стать испытанием. В остальном все ОК: оформляют быстро, берут кровь без синяков (мне такие сёстры попадались), кабинеты удобные, результаты чаще всего быстрее установленных сроков.
Делал здесь ПЦР тест. Очереди не было, собрали все быстро. В этот день вечером на почту пришел уже результат. Все прошло быстро. По цене - самая низкая в Мытищах.
Летом в такую жару у них нет кондиционера! Люди мокрые, в масках и так тяжело, а ещё и жара!!! Руководство обратите внимание! Сейчас в любой шарашкиной конторе есть.
Anna Charka
Level 9 Local Expert
May 8, 2022
Отвратительный персонал ,брали кровь из Вены 40 минут по итогу так и не смогли взять ,стыд и позор таким медсёстрам и руководству данного филиала которое позволяет работать таким некомпетентным «медсёстрам»
Хочу поблагодарить всех работников данного офиса. Девушка на ресепшене грамотная. Хорошо ориентируется в анализах, профессионально отвечает на вопросы, предлагая все возможные варианты. Медсестра берет кровь быстро и безболезненно. Постоянно хожу только к вам и советую своим коллегам вас. Спасибо огромное! Анализы сдавала от 02.02.2020г.
Сдавала несколько раз тут кровь и каждый раз оставалась довольна. Персонал приветлив и вежлив. Цены не самые высокие, результаты дают по мере готовности и в конвертах с развёрнутыми результатами.
В середине ноября года сдала биоматериал на гистологическое исследование, срок выполнения анализа в договоре указан 7 дней. Через 7 дней мне позвонили из КДЛ, сказали, что в лаборатории технические неполадки, результаты анализов будут готовы через 2 дня, ок, решила подождать. По истечении указанного времени результаты также готовы не были, больше никто не звонил. Позвонила им уже сама, обещали перезвонить, сообщить что и как, до обеда от них так звонка и не дождалась, опять перезвонила, сказали, что сегодня вечером у них будет смотреть результаты "профессор" и результаты точно будут. Задержали срок выполнения анализов на 4 дня, при этом ничего вразумительного не отвечая, умудрились соврать даже в ответе на мою жалобу. Не рекомендую обращаться в данную "конторку", если хотите сохранить деньги, время и нервы.
Сдавала кровь из вены, медсестра перед манипуляцией сначала достала из упаковки бинт, иглу и катетер и все это голыми руками без обработки и только после этого надела перчатки. Работая в таком месте и тем более в такой сложный период это недопустимо!
До того как они сюда переехали ходила по старому адресу сдавала кровь по беременности. Все было отлично. Девушка которая берет кровь делала это аккуратно и без последствий. А тут, девушка , которая берет кровь делает это очень больно и не аккуратно, последние два раза у меня остались жуткие синяки на вене и болели руки несколько дней, а в последний раз вообще руку не могла согнуть. Очень хотелось бы заменить эту девушку, на ту, что была раньше. либо научить данную сотрудницу правильно брать из вены кровь.
Отличные лаборанты, вежливые администраторы. Но! После переезда на новый адрес лаборатория стала абсолютно непригодной для посещения маломобильными гражданами. Лестница с узкими крутыми ступенями затрудняет проход в офис лаборатории, снаружи не оборудовано место для безопасного оставления колясок. Что с младенцем, что с пожилыми людьми пройти неудобно. Вывески нет, вход в заведение выглядит как пристройка к парикмахерской. Очень жаль, что руководство компании решило выбрать такое помещение. Ходить не будем, а раньше посещали всей семьей и другим рекомендовали.
Офис на ул. Летной в Мытищах. Администратор тратит на регистрацию новых клиентов 10 минут на каждого. При окне сдачи ПЦР теста с 14 до 15, прошло всего 6 клиентов. Медсестра простаивает.
Посещал 21.07
Замечательный, приветливый и грамотный персонал. Специалист по забору крови очень аккуратный и внимательный. Компания судя по всему развивается и "идет в ногу со временем". Только здесь смогла сдать свой "витиеватый" анализ крови. В других лабораториях отказали - у них в прейскуранте не оказалось такой позиции))).
Сдавали анализ на генетику. Услугами лаборатории остались очень довольны. Очень удобные кресла в кабинете сдачи крови. Не нужно держать руку на весу и напрягаться. Это особенно важно, если вам необходимо сдавать большое количество крови. Здесь вас заранее спросят, как вы переносите анализы и дадут нашатырь, если начнет кружится голова. Медсестра, что брала кровь очень внимательно и чутко отнеслась к нам. Результаты пришли очень подробные. Там было: описание генов - нормальные и ненормальные значения, немного теории из генетики с картинками, риски, связанные с вашими генетическими показателями, рекомендации к сдаче дополнительных анализов, рекомендации к образу жизни согласно вашим показателям и др. Всё оформлено в виде тонкой книжки формата А4. Будем пользоваться услугами лаборатории. Спасибо!
Душно. Долго. Бестолково. Сотрудник клиники и кассир, и оператор, и лаборант... 30 минут ждал для сдачи анализа, хотя передо мной было 2 человека. Больше не приду.
Очень больно берут кровь. То ли иголки тупые, то ли руки персонала... И на ресцепшене сидит дама, которая не отличается грамотностью, для солидной лаборатории - это не хорошо.
Анализы делаются достаточно быстро - это хорошо!))
К процедурным медсестрам нет вопросов, но менеджмент за гранью. ДВА месяца пытаюсь получить справки для налогового вычета - то не готово, то с ошибками, теперь выясняется, что выезжающие на дом не имеют к ним отношения, это как?! обращайтесь в офис, отвечают администраторы, я так и сделала отвечаю я им, административный сервис на грани фантастики