Вкусно кормят, но отношение к клиентам отвратительное. Я говорю сейчас о доставке. Сначала оставили заявку на сайте - без ответа. Затем позвонили сделать этот же заказ в районе 11 часов вечера - сказали, что ожидать 1 час 20 минут. Мы согласились, но так ничего и не дождались. Ни звонка, ни сообщения. Сделайте что-нибудь с этим, ибо это совсем не красиво. Лучше бы где-то в другом месте заказали, хоть поели бы.
Увы ставлю троичку. Люблю эту сеть но как многократно сделал вывод у этого предприятия достойное заведение толькл на "алейке". Тут от заказа пицы до подачи 35 минут, 35 минут Карл! Картошка по деревенски просто стикала от жира. Кстати пица за 530 р оказалось маленькой, весьма были удивлены, но вкусной. Так же их соус "сацибели" тоже хороший, советую. Чай малина-вишня тоже не чего. А так в данном заведении невероятно тесно просто не вероятно, ну и мебель подушатаная, трясется все.
Была прекрасного мнения о сети сувлачных Энос до последнего визита. Пришла со спутником со своими стаканами кофе, заняли столик, сделали и оплатили заказ. И уже после того как мы сделали и оплатили заказ к нам подошла сотрудница данного заведения с заявлением "со своими напитками нельзя. Мы имеем право отказать вам в обслуживании. Уберите стаканы". Я понимаю, что существуют правила заведения, но почему их следует озвучивать уже после сделанного заказа? В итоге настроение было испорчено, еда была съедена без удовольствия. Больше сюда ни ногой.
Опять 25 обясните мне почему работники не могут по просьбе клиента завернуть картошку фри в лепешку? Научите пожалуйста своих сотрудников делать это на Новоселов. Всё остальные филиалы это умеют. Ещё и хамы на кассе ужасные!!!
Нравится заведение. Вкусные сувлаки, но очень много кладут соуса, из-за чего он кажется слишком жирным. Всегда прошу, чтобы его меньше добавляли. Очень нравится картошка фри. Они ее посыпают какой-то приправой - это придает ей пикантный вкус. Крайне не понравились наггетсы. Даже замороженные из магазина, погретые в микроволновке, покажется гораздо вкуснее. Они были ужасные.
Еще вкусные завтраки. Нравится шакшука, а еще блин с нутеллой. Только ее очень много и прошу положить поменьше, иначе слишком сладко.
Еда вкусная, но это не в силах перекрыть недобросовестность владельцев (или работников бара). Заказала лимонад 0,5 л (согласно меню). Приносят стаканчик - на вид 350 мл. Решаю уточнить у официанта, в каком объёме у меня лимонад, на что она, избегая ответа, пытается взять лежащий рядом со мной чек (тем самым, между прочим, нарушая мои личные границы). Далее официант предложила принести мне «измерительную штучку», которую, разумеется, мы даже отужинав, так и не дождались. Но ничего, нас выручила бутылочка воды в соответствующем объёме, которая была с собой: наглядный результат наших опытов прилагаю. Морс, кстати, тоже зажали)
Для меня обман на продукте с копеечной себестоимостью очень показателен. Выводы делайте сами🙂
Здесь вы не имеете право быть человеком, если у вас с собой хоть капля чего-то, за что вы не заплатили заведению.
Шли по улице со стаканчиками кофе и решили перекусить? Вас обхамят, испортив вам и аппетит, и настроение. Причем строго после того, как вы оплатите заказ, и вам нужно будет самостоятельно подойти, чтобы его сделать. До этого момента официанты будут вас игнорировать.
А после оплаты на вас налетит специально натасканная официантка и без вежливых просьб сходу начнет угрожать, что вам откажут в обслуживании, если вы не отодвинете свой кофе в сторону. Помните,что это происходит строго после оплаты, до нее вас игнорируют, как пустое место.
Таким образом, простая истина о том, что сюда приходят заказать то, что нельзя заказать в других местах, не приходит администрации в голову. И кофе к этому не относится. Здесь не приготовят такой кофе, как в Coffee Like. Мы пришли за сувлаками. Если бы нам нужен был кофе, который подают здесь, мы бы заказали его здесь, а не в кофейне. Вроде бы все просто и очевидно, но, к сожалению, непостижимо для администрации. Вместо того, чтобы подумать над такими простыми вещами и прекратить портить настроение и аппетит гостям, они натаскивают официантов нагло и грубо атаковать тех, кто посмел прийти и заплатить им деньги, но при этом принес с собой хоть каплю жидкости, за которую не заплатил здесь.
Я отправлял письмо на единственный контакт, который удалось найти в сети, оно было проигнорировано, так что все вышеописанное - норма, одобряемая администрацией.
Пришлось найти не такую злачную сувлачную😁
В принципе, в принципе - довольно таки неплохо. Все очень вкусно, особенно вегетарианский сувлак. Единственное что оттолкнуло - задроченное меню, пора сменить(сама папка).
Персонал классный!