Очень крутой магазин. Адекватные продавцы, которые расскажут и покажут всё и обо всём. Очень большой выбор техники по крайне приятным ценам, множество крутых акций и предложений. Очень приятное светлое и чистое помещение, есть зона где можно присесть и отдохнуть пока ребята занимаются оформлением или настройкой устройств. Всё супер, крайне рекомендую к посещению данный магазин 10 из 10.
Отличный магазин. Адекватный ценник, внимательное обслуживание, хороший ассортимент. Покупали новый телефон дочери, так как нужной модели в наличии не было, оформили предзаказ. Все пришло за 2 рабочих дня, стекло поклеили бесплатно, при мне все активировали (тоже бесплатно), еще и обратно защитную пленочку наклеили, чтобы дочка смогла насладиться моментом распечатки нового гаджета))))
Вообще очень понравилась клиентоориентированность и ненавязчивость ребят.
Приятно удивил данный магазин техники! Удобное расположение; грамотные консультанты, которые готовы подсказать) Цены одни из самых низких в Питере на технику
Также действует бонусная программа)
Обязательно буду рекомендовать данный магазин своим знакомым и вернусь сюда снова ❤️
Данный магазин посоветовали друзья, которые уже покупали технику. Техника оригинальная. Доброжелательный персонал, очень приятные цены, на порядок ниже чем у крупнейших ретейлеров. В выборе техники меня консультировал специалист - Артём, большое ему спасибо!!! Всё очень подробно рассказал и оформил, наклеил защитное стело
Отзывчивый и приветливый персонал, очень приятная дружеская атмосфера. Лучший магазин техники, приятные цены и множество бонусов! Помогут с выбором, посоветуют самые выгодные условия приобретения, это 10/10!!!
Отличный магазин. Хочу выделить консультанта Акбера, который помог мне с покупкой, был очень вежлив. очень приятная атмосфера в магазине. Ухожу довольная с покупкой нового айфон 15 pro и аксессуаров . 🔥 так же получила приятные бонусы в виде скидок и подарков. Сервис 10 из 10. 🤝
Очень терпеливый и внимательный персонал. Ответили на все вопросы, подробно проконсультировали. В наличии большой ассортимент оригинальной техники. Самая выгодная цена в городе. Остались очень довольны покупкой. Рекомендую!
Очень вежливый и приятный персонал, обслуживание на высшем уровне! Менеджер Даниил ответил на все вопросы и помог с оформлением рассрочки на выгодных условиях. В магазине приятная атмосфера и напитки. Все очень понравилось, рекомендую за покупкой телефона приходить именно сюда!
Выражаю огромную благодарность ребятам-консультантом! Легко помогли определиться с выбором телефона, перенесли все данные, подобрали аксессуары! Пока данные переносились, я спокойно уезжала по своим делам! Ребята даже помогли вызвать такси! Салон чистый , стильный, все для удобства клиента - и вода, и соки, и диванчик и отсутствие очередей
Приятный персонал, прекрасные цены!
Очень советую!👍
Присутствуют различные позиции, что очень удобно. Отличное расположение
В общем и целом, одни плюсы!🫶
P.S.: Также есть акции и плюшки, которые приятно порадуют!)
Благодарю за прекрасное качество. Персонал очень приветливый и вежливый. Пришла за новым телефоном, все подробно рассказали и быстро все оформили. Спасибо большое , буду рекомендовать родным.)
Сказать, что я довольна-не сказать ничего! Большая благодарность Даниилу, рассмотрели разные варианты комплекта телефона (заряд устройство, чехол и тд), разные варианты оплаты, скидок и бонусов. Выбрала наиболее оптимальный для меня и о, чудо! Даниил без проблем перенес все данные из моего старенького андройда! Резюмируя: придя в ай студио вы не останетесь без внимания и достойной и емкой консультации! И приятный бонус вкусные напитки в холодильнике😊
Отличный магазин! Замечательный и очень приветливый персонал🫶🏻 со всем помогли, все рассказали, дали возможность воспользоваться всеми бонусами и акциями) покупкой очень довольна❤️🔥 за всей техникой apple теперь только сюда)
Очень хороший магазин!
Приобрела айфон 15 про по отличной цене, безумно довольна покупкой
Продавец Акбер очень отзывчивый, помог с выбором телефона, переносом данных и подробно рассказал как сделать е-сим
Купила айфон 15. Проконсультировали, помогли оформить, все подключить. Всё супер)
Тоже обновляю отзыв) На радостях приобретённого телефона не посмотрела в чек, конечно же, моя вина, но дабы уберечь других людей от лишних затратах порядка 40 тысяч предупрежу. Стоимости таких услуг, как: активация, настройка телефона, перенос данных, установка приложений, поклейка стекла - не указываются. Всё подавалось с подачей доброго жеста, после чего я заглянула в чек и увидела достаточно высокую сумму. Я торопилась, поэтому предложила для установки приложений заехать позже, и перенесла всё сама. В итоге в счёте и настройка техники, которую я сама сделала (туда входит перенос данных, который сделала сама), сама я себя поставила ПРИЛОЖЕНИЕ (не вебку с сайта) Тинькофф - это не сложно. Но за все эти услуги я, к сожалению, заплатила. Так же, наклеили стекло тоже там (не помню точно 2 или 3 тыс стоит) - хотя если бы мне озвучили я бы никогда не согласилась на это. Деньги, конечно, никто не вернёт, сама виновата. Но после первых впечатлений от использования телефона пришло ОНО - разочарование. Все мы зарабатываем как можем, но это треш)))) Ехать тратить свои скидки, бонусы и "возмещение в виде 30%" просто нет желания. Надеюсь эти деньги реально кому-то помогут))
Самое смешное - сидела несколько дней, выискивала самый выгодный ценник среди всех магазинов, а напоролась на самое обычное надурилово.
Магазин подойдет для тех кто хочет купить абсолютно новый телефон здесь и сейчас, смартфоны всегда в наличии.
Непрозрачная система продаж, т.е. телефон продают по скидке, но с условием покупки 3 аксессуаров, стоимость которых в среднем 2500р, но с учетом скидки вы получаете смартфон и 3 аксессуара по цене +- той же, что и смартфон в другом сетевом магазине без допов.
Например: Я приобрел iPhone 15 Pro на 256 с 2 физ.сим. + зарядное устройство и 2 кабеля = 115к
в других сетевых стоимость такого смартфона без допов ~113-114к, так что это для каждого по разному или + или -
Из + прямо на месте активировали смартфон, показали дату активации и первого включения смартфона (день покупки) все быстро и понятно для обувателя.
Продавец (консультант) Акбер приятный человек, вызывает доверие.
Сегодня купили в магазине на Спасский переулок 11/1 айфон 15. Очень понравилось вежливое и профессиональное обслуживание менеджера Даниила. Благодаря консультации и был приобретен айфон. Спасибо!!! Сети магазинов айстудио желаем процветания и и хороших покупателей
Очень довольна покупкой. Огромное спасибо Даниилу, все сделал на высшем уровне.
Магазин работает профессионально.
Рекомендую всем, кто желает себя порадовать новой покупкой и профессиональным подходом ребят.
Очень красивый светлый магазин, с весьма приятными ценами, ребятам кто там работает отдельное спасибо за отличный сервис и заботу о своих покупателях, отличная работа!!! Телефон обновила, теперь отправлю мужа к вам за Dyson XD
Если бы можно было поставить оценку -100, так бы и сделала.
Как уже все видели, цена в онлайн магазине низкая( но приезжая в оффлайн магазин вам скажут, что нужно и 3 аксессуара купить), предлагают также рассрочку 0-0-36(ее вам конечно не ободрят, а одобрят кредит под самый «выгодный» процент.
К рассрочке и кредиту вам добавят дополнительное смс информирование стоимостью -5000р(никто из консультантов не скажет про это, вам подсовывают бумагу на его подписание, в куче других бумаг и если вы не заметили, это ваша проблема)
Также оформляют «обязательную» гарантию на 36 мес.
После чего выходит огромная сумма на кредит. И вы счастливые идете с новым телефоном и большим кредитом.
Даже по человечески стыдно за магазин и консультантов, которые так обманывают…
Приобрела в данном магазине айфон 15 pro
Ребята продавцы очень отзывчивые, помогли с выбором данной модели , рассказали все преимущества
Так же всегда были на связи и сообщали о статусе доставки
Помогли в переносе данных и установки банков
Советую данный магазин , ребята крутые ❤️
Давно хотела приобрести
айфон, но никак не решалась, да и времени ходить по магазинам у меня сейчас нет. Поэтому, наткнувшись на магазин айстудио.рф, наконец решилась купить. Понравились цены на продукцию, наличие выбора, приятные бонусы при покупки телефона, и так же предоставляются подарки, где очень редко увидишь в магазина.
Приятные ребята работают в магазине, все грамотно и понятно объяснят и помогут с выбором техники.
Хочу принести благодарность продавцу Антону, очень вежливый, помог с выбором телефона и оформить рассрочку.
Советую ребят, магазин на высшем уровне ✅
Классный магазин, ребята 🔥 и обслуживание на высоте, чисто, удобная локация, качественная техника , приятные бонусы и акции , любим этот магазин и всегда рады вернуться ❤️
Увидели на сайте цену за айфон 15 про макс ~110 тыс. р. при оформлении в рассрочку. Почитали хорошие отзывы. Среди них встретился и отзыв давней знакомой, что послужило доверием. Но было и несколько негативных отзывов, в которых говорилось, что в магазине накидывают обязательные аксессуары, страховку и выходит > 160 тыс. Вечером 14.01 ( живём за городом, добираться до магазина около 1.5 часа) решили позвонить и уточнить окончательную цену. Сотрудник магазина ответил, что цена на сайте актуальная+ необходимо докупить 3 аксессуара. На упоминание о негативных отзывах( как описан выше), сотрудник магазина сказал, что это отзыв от их главного конкурента-Pitergsm. На следующий день в магазине насчитали 172 тыс. руб. В эту стоимость вошли: Страховка. С их слов, 35% от стоимости телефона +3 аксессуара+ сам телефон.
На днях покупал наушники в этой фирме. Грамотные консультанты помогли подобрать недорогие, но качественные проводные наушники Earbuds. Помогли сконектить с телефоном. Спасибо сотрудникам IStudio торгового центра Охтамолл.
Лучший магазин техники! Цены ниже, чем в других магазинах. Консультанты четко и понятно рассказывают об акциях и всегда подскажут как выгоднее.
Обновляю отзыв после всего оформления:
Если вы берете в рассрочку, то готовьтесь к кругленькой сумме. В рассрочку входит страховка и услуги брокера не маленькой суммы и узнается это после того как всё оформлено, перед оформлением об этих услугах не говорилось! Из за этого немного расстроила покупка(
Даже со всеми доплатами, в Айстудио выходит дешевле, чем в остальных магазинах техники (проверено). Плюс ребята помогли правильно оформить заявку на рассрочку, чтобы я точно не ушла без телефона (а я его очень хотела). Очень благодарна работникам, особенно Акберу. Помогли и установить, перенести все, во время ожидания угостили напиточками! Довольная теперь хожу с телефоном, рекоменду)
Недобросовестный магазин! Решил жене купить 15про мах по акции «летний четвертак». Позвонил уточнить про акцию , по телефону информацию не дают. Приезжайте все расскажут. Сказали только что эта цена только по рассрочке! Еду, трачу время , на другой конец города. Телефон в наличии. Цена устройства 97 тысяч говорят. В цену входит три аксессуара и расширенная страховка на 3 года. (Как они сказали сходу)
Одобряют «рассчроку» на 36 месяцев с платежом 6500. Тут же беру калькулятор умножаю все это дело. Сумма получается 236. Че за рассрочка такая у вас говорю. В итоге говорят это кредит. Говорю все равно не сходится. Почему такая сумма?? И только щас мне сообщают что тело кредита не 97 а 160))) с чего это спрашиваю ? Страховка 45к оказывается )) отказываюсь говорю .)
А отказаться нельзя ))
По итогу за страховку ты платишь и за «акционные» аксессуары по полной ) послал их подальше махнул рукой и ушел. Фигня это все их акции. Не ведитесь на красивые цены и не тратьте время свое. А я поехал и купил в другом магазине чуть дороже устройство но за наличку , где все прозрачно!
очень приятный персонал и подход к клиентам. всё объяснили и показали, помогли оформить рассрочку. ещё и подарок за покупку подарили:)
пришла за iPhone 15 и ухожу довольная.
очень хорошее место, рекомендую!
20.03.24 я пришла в магазин для покупки телефона на условиях акции, о которых гласится на сайте. Придя, сотрудником было сказано что для предоставления скидки на телефон достаточно взять 3 аксессуара, однако, при оформлении кредитного договора мною было выяснено новое неоглашенное условие о необходимой дополнительной гарантии стоимостью 39,655₽ сроком на 3 года. После подписания всех документов, сотрудник остановил меня, взяв из рук телефон и сказал что сейчас активирует его, иначе им не получится пользоваться, тк телефон «европейский». Позже, дома я обнаружила в чеке помимо доп. гарантии, 3х аксессуаров и самого телефона такие услуги как активация техники Apple а также защита данных+, общей стоимостью 8.000₽, о которых сотрудником даже не было мне заявлено. То есть, человек остановил меня от выхода из магазина и, не предупредив о том, что услуга платная, ввёл мне ее в чек (я что сама бы не нажала кнопку запустить айфон ?). Придя в магазин с намерением вернуть деньги за доп. гарантию сотрудники отказались под предлогом «технически невозможно» и «пишите претензию», бесконечно ссылаясь на юр. отдел поскольку сами (дословно) не обладают достаточными полномочиями. Грубо говоря, продать умеют, а как сделать возврат - нет полномочий. Доп. гарантия является услугой, которую я оплатила наперёд и, согласно статьям 31 и 31 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», я имею полное право придти в магазин и расторгнуть договор об оказании услуг до начала его действия и после с учетом фактически понесённых магазином расходов. Услугой я не воспользовалась, однако, услугу вернуть невозможно. Ни в условиях акции на сайте istudio-shop.ru на которую ссылается мой гарантийный талон, ни в условиях акции которые мне были предоставлены сотрудником по адресу пер. Сенной 11/1 не указаны условия расторжения, зато пункт 7.3 на сайте гласит «Во всем остальном, что не предусмотрено настоящим договором, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации». На основании всего вышеизложенного, я опираясь на статьи 31 и 31 Закона РФ «О защите прав потребителей» пришла в магазин и получила отказ в возврате с самыми разными аргументами. В случае если магазин istudio не урегулирует со мной вопрос в кратчайшие сроки, я буду вынуждена обратиться в Роспотребнадзор и суд с целью защиты своего права как потребителя. Обратным ответом прошу магазин предоставить мне телефонный номер для связи, поскольку на почту сотрудники не отвечают.
До этого не верила что накруток много приехали оформлять рассрочку взяли сразу 2 телефона нам в стоимость включили провода, чехлы, в ходе оформления уточнили можно ли отказаться от страховки, так как она непосредственно включалась от самой фирмы, а не от банка который предоставляет ее. Сказали никаких сложностей нет, и мы пошли домой довольные и без каких либо сомнений что нас могут послать на 3 буквы. Вот я написала в поддержку с просьбой отключить данную услугу на что мне пришло ответом, что якобы ч.1 ст. 310 снимает с них ответственность. Так что я должна идти куда подальше. Перед тем как приобрести телефон в рассрочку в данной канторе подумайте трижды!!!
Спасибо за качественное обслуживание! Купила сегодня 15 про, все объяснили, помогли с выбором аксессуаров! В общем, приятные сотрудники и качественное обслуживание! Еще и сок дали попить:) спасибо😊
Спасибо большое сотрудникам данного магазина за прекрасное обслуживание, все доступно рассказали. Особенно Акберу за внимание. Очень рада покупке нового телефона !!! Придем к вам снова!!!
Приехала в магазин оформлять рассрочку на телефон, обслуживали меня приветливые и улыбающиеся ребята, правда потом, по своей неопытности и глупости, просматривая товарный чек, поняла что меня просто обманули. Во-первых сумма на официальном сайте у них намного отличается от суммы в магазине, например на сайте телефон стоил 110т.р, а в магазине тебе продают его за 150т.р. Во-вторых мне навязали три обязательных! аксессуара к телефону, сумма которых совершенно неоправданна, и самое главное, навязали гарантию на телефон, от которой по словам молодого человека из колл-центра теперь не отказаться, «вы можете оставить претензию на сайте, и до свидания!» - сказали мне и сбросили трубку. Помимо всего этого, в товарный чек добавлено и оплачено мною два товара, которых на руках у меня разумеется нет. Первое защитное стекло, выхватив у меня только распакованный телефон из рук, сразу же наклеили, и как выяснилось это тоже обернулось в копеечку, т.е меня даже не предупредили о том, что это платно)
Одним словом, это не магазин - а обдералово, за приветливой улыбкой продавцов скрывается обман. Бегите от них как можно дальше.
Отличный магазин с большим выбором товаров. Сотрудники внимательны к пожеланиям клиентов, проконсультируют и посоветуют именно то, что нужно.
В магазине часто проходят акции, что позволяет выгодно приобрести новый гаджет.
Отличный магазин, с широким выбором товара.
Отдельная благодарность консультанту (не спросила его имя) за помощь при установке приложений на смартфоне.
Маленький магазинчик в сердце города с уютной атмосферой. Рекомендую
Пришли покупать телефон т.к рассрочка одобрили , навязали три аксессуара которые мы могли бы приобрести дешевле, хорошо!!!! Навязали страховку то есть гарантия на телефон 30250 которая в принципе не нужна, все красиво описали в вели в заблуждение т.к я никогда не связываюсь с рассрочкой и кредитом, приехала домой распечатала документы и волосы волосы на зашевелилось на голове, в документах приплюсовали все что только можно, банк бешеный %берёт. И посчитав все вместе, вышла как два новых телефона айфон 15 про Макс 256.
Не советую даже заходить в этот магазин дай бог разобраться с этим....
Очень красиво говорят 👍👍👍👍
Без лишних заморочек и долгих очередей взял у ребят новый айфон, цены, к удивлению, ниже многих конкурентов. На месте большой выбор аксессуаров и смежной электроники. Точно знаю, куда вернусь за Дайсоном в подарок :)
Приобрела айфон в апреле, посчитали рассрочку..
Естественно, с процентами.
В эту сумму вошла и гарантия айфона на 3 года, гарантия вышла в 26 тысяч.
Сотрудники уверяли, что я могу оставить обращение на сайте «Айстудио» гарантию отменять и сделают перерасчет в банке.
(Продавец Антон сказал, что у него не было ни одного случая, когда гарантию невозможно было отменить/ когда приходил отрицательный ответ)
Итог:
написала обращение на сайт «Айстудио» об отмене гарантии, пришел ответ: «Магазин «iStudio» не является поставщиком услуги «дополнительное сервисное обслуживание».
Прислали почту на другую компанию, пишу уже несколько дней - никто не отвечает. Видимо, буду платить за страховку.
Сервис отвратительный, сотрудники убедили и наврали. (А именно продавец Антон)
Не рекомендую покупать технику в данном магазине. (Или же покупать за наличный расчет, но цена будет другая, не та которая указана на сайте «Айстудио»
Дополняю данный отзыв спустя месяц использования: по поводу отмены гарантии айфона - сотрудники данного магазина надурили, как оказалось, сделать это невозможно.
Отличное место, удобное расположение, приятные цены и высококвалифицированный персонал
Отдельное спасибо внимательному и отзывчивому сотруднику - Антону,который не только помог с выбором, но и помог с настройкой
С удовольствием буду обращаться ещё и советовать знакомым 💛
Спасибо огромное Андрею за отзывчивость, очень долго с нами возился, чтобы сделать все как можно выгоднее! В разы дешевле, чем в магазинах, но единственное , что не все акции действуют так красочно, как на сайте описано)
Магазин классный, персонал классный (ребята толковые, разговаривают вежливо, объясняют доходчиво. Хотел узнать насчет рассрочки, узнал. Она есть. Так что, думаю, в скором времени вернусь. По товару тоже все хорошо, я смотрел айфоны, последние модели в наличии, часы и уши, думаю, тоже. Ну и, конечно, круто, что недалеко совсем от метро, это радует. В общем с рекомендую)
А, ну и цены в порядке, не космос 👏🏻
Купила сестре в подарок айфон 15 и наушники. Обслуживание 10/10, проконсультировали, советы дали, на вопросы ответили. Очень довольна покупкой! Гарантия есть, техника оригинальная. В самом магазине уютно, чисто, комфортно. Личный рекомендасьон! 🙌🏼🤍
Я и не знал что в центре Петербурга есть такой красивый магазин. Купил айфон по рекомендации, сотрудники очень вежливые, помогли с выбором
Стекло наклеили, телефон настроили, все супер
Я доволен, всем рекомендую
☺️
Сегодня приобрела Айфон 15 в магазине istudio )
Могу сказать ,что осталась в приятном шоке ,очень отзывчивый консулитант ,помог подобрать все аксессуары и дал много нужной информации по данной моделе телефона ,сервис топ !
Всем советую преобретать технику в этом магазине
Хороший магазин,цены невысокие.Понравился продавец Артем,вежливый и внимательный.Покупал Iphone15, в рассрочку.Процедура оформления от и до прозрачная,все максимально доступно объяснили.Магазин классный,однозначно рекомендую!