Отличная клиника, очень отзывчивый персонал. Огромная благодарность врачам, медсёстрам. У кошки скапливается жидкость в легких. Постоянно ходим на тарокоцентез и на узи (когда кошка задыхается, врачи всегда примут и без звонка). Врачи подбирают лечение что бы вылечить её. Всем советую эту клинику.
Дополнение к отзыву. Врачи в этой клинике боги. Профессионалы с большой буквы. 20.02.2023 были на узи. Нам помогли вылечить основную проблему. С октября лечимся и врачи разбирались почему скапливается жидкость в легких, и они разобрались и у кошки больше нет жидкости. В других клиниках мне предложили: либо ходить откачивать жидкость (тарокоцентез) либо усыпить, в клинике Идеал сказали будем лечить и кошке помогли. Самые лучшие врачи, медсестры, на ресепшене всегда помогут и подскажут. И в клинике всегда идеальная чистота. Всем буду советовать её. Спасибо Вам огромное.
Хорошие специалисты, любящие животных.
Лечу свою собаку от атопического дерматита у Ирины Александровны, отличный врач, единственная помогла разобраться с диагнозом.
Я очень избирательно отношусь у выбору ветеринаров, решила доверить свою собаку врачам этой больницы, и провести стерилизацию и чистку зубов.
Все прошло отлично, собака через пару дней уже во всю игралась, швы аккуратные, не одной кровинки не увидела.
Хирург Руслан Евгеньевич, стоматолог Галина Александровна
Врачи и медсестры внимательные и относятся с заботой к животным.
Если есть вопросы можно позвонить.
Цены не дешёвые, но цена-качество соответствует!
Хорошая клиника, хорошие специалисты. Наблюдаемся у Бондаренко Евгений Сергеевич - прекрасный профессионал. Но в компетенции Кузнецовой Ольги Юрьевны ( визуальная диагностика, цитология, лабораторная диагностика, терапия, гастроэнтерология )есть сомнения: 2 посещения. 1 раз не диагностировала новообразование, второй - невнимательно посмотрела и делала узи брюшной полости вместо мочевого пузыря, пока я не сказала. Чувствуется невнимательность. Ездим в другую клинику в 2 часах езды за подтверждением информации после посещения у нее.
Понравилась ветеринарная клиника, возила кошку, доктор Евгений Сергеевич Бондаренко, очень внимательный и увлеченный, любит свою работу, уделил нам много времени, подобрано рассказал об уходе за животным, показал как самостоятельно дома осуществлять различные манипуляции, рекомендую клинику!
Хорошая клиника, однажды спасли моего кавалера)
А также очень удобно, что есть круглосуточный магазин, частенько выручает, когда возвращаюсь поздно с работы, всегда есть нужный мне корм! И персонал приветливый. Спасибо!)
Замечательная клиника!Обратились с проблемами у нашей кошки Симы (10 лет). Особенная благодарность нашему доктору Кузнецовой Ольге Юрьевне высококвалифицированному, доброму, отзывчивому человеку, Полине Евгеньевне и Ольге Александровне. Спасибо медсёстрам Наташе, Ане и Насте. Благодаря их грамотно подобранному лечению нашу кошечку спасли. Врачи все время были между собой на связи , коллегиально решали как и чем нам лучше помочь. У нас ещё пять питомцев и будем наблюдаться только в этой клинике, что бы избежать таких неприятностей как с Симой. Спасибо и всему остальному персоналу за их доброе отношение к клиентам.
Прекрасная клиника, великолепный штат сотрудников. Чуткие, вежливые, приветливые профессионалы своего дела. Уже несколько лет, всех своих животных доверяю только врачам Идеала. Всегда все объяснят, ответят на все вопросы, успокоят, подберут подходящий и верный курс лечения. Никогда не навязывают лишних услуг. А смотреть как в клинике общаются с хвостами - сплошное удовольствие) Мой мокрый нос с радостью бежит в клинику без какого либо страха, а это о многом говорит) Спасибо 🙏🏻
Давно знаем эту клинику и были ею очень довольны. Больше не рекомендую. Изменился график приема. Анализы, узи- запись загодя. Обратились с котом, приболел, начал худеть. Врач сказала записаться на узи, на анализы. На узи через неделю запись была, кровь моча тоже не сразу. Смогли сделать рентген. Что-то в легких - выписали антибиотики. В общем в течение 2 дней коту становилось хуже. Звонила - говорят- нормально, сразу улучшения не наступит. На след день еще хуже ( отдышка сильная). Дозвониться в поликлинику нереально. Скинула им по ватсапу короткий ролик с животным - позже перезвонили сами. Сказали что нужна интенсивная терапия. Спрашиваю - у вас есть? - у нас нет. Сказали где есть. Через 20 мин были на месте, но в дороге кот умер, не успели. Написала в вотсапе в клинику что кот умер. Вечером перезвонили, спрашивают - вы завтра на узи придете? я - я же написала вам.. А, значит на узи вы не придете! В общем очень все грустно. Не рекомендую.
В феврале коту делали санацию ротовой полости. Все прошло очень хорошо! Врач, Галина Александровна прекрасно провела саму процедуру, дала все необходимые рекомендации. Отдельно хочется отметить очень приветливую женщину администратора. Впечатления от клиники остались только положительные!
Были на приёме с крыской. Очень приятный и деликатный специалист, всё объяснила. Лишних услуг не навязывала, вместе пришли к заключению, что рентген можно было бы сделать, но скорее всего данное обследование в нашем случае будет малоинформативно. Назначили лечение. Лекарства можно приобрести на месте, что очень удобно. Цены адекватные. Рекомендую!
Врачи и сотрудники все доброжелательные, участливые к проблеме. Большой плюс, когда рядом с домом. Цены почти как везде+-
Весь спектр услуг для животных.
Данная клиника довела до гибели моего кота мейн-куна, которому было 5,5 лет! 1.05.2024 г. привез кота на ежегодную вакцинацию, после укола сказали, что может быть побочка в виде вялости, плохого аппетита, но в итоге через 3 часа после прививки у кота резко начались судороги, учащенное дыхание в течение секунд 20 после этого, кот дышать перестал совсем и обмяк. В течении 5 минут после приступа я уже был в этой же клинике (так как живу рядом), но дежурные вет работники не стали даже проводить какие-либо реанимационные мероприятия, а просто констатировали смерть животного, сказав, что так бывает у этой породы кошек - останавливается сердце (соответственно не ссылаясь на то, что причиной остановки сердца могла стать алергическая реакция на вакцину и её реальные побочные действия с возможным удушьем). А дальше мы вам ничем не поможем …. Преступная некомпетентность местных «специалистов»!
Уважаемая Янна. Хотелось бы ответить на Ваш отзыв. Никакие тяжёлые пациенты не лечатся за 1 час. И я в курсе того что врачи которые Вас лечили очень переживали,ждали Вас. И скорее всего благодаря их лечению в ЗооКовчеге быстрее справились с лечением Тошки. Есть стандартный протокол лечения, и наши коллеги его и назначили. Хотела бы пожелать пациентам верить врачам.! С уважением к клинике Идеал клиника ЗооКовчег.в лице Гл.врача Э. Аракеловна.
Особую благодарность я хочу выразить Кузнецовой Ольге Юрьевне - гастроэнтерологу. Прекрасный специалист! Своевременно подбирает необходимое лечение, которое помогает нашей кошке. Все консультации информативные. Доктор всегда ответит на вопросы и приободрит добрым словом и тёплым отношением. Внимательный, ответственный, профессиональный врач. Мы очень рады, что попали к ней. Спасибо!
Приветливый персонал,много профессионалов трудиться на славу.Отдельно могу выделить Бондаренко Евгения Сергеевича ,собака только ему доверяет делать с ним все что необходимо.
Добрый день!
Редактируем свой отзыв от 17.03.2024 про несостоявшийся прием у эндокринолога.
Ситуация разрешилась самым лучшим образом.
Нам перезвонила врач и извинилась. Все подробно рассказала, расшифровала анализы и назначила лечение. Будем лечиться.
Врач оказалась очень грамотной и ответственной.
Да, в жизни случаются разные ситуации, все мы люди.
Но все хорошо, что хорошо разрешается.
Клинике и врачам всех благ!
Прекрасная клиника! Нашу собаку Бостон терьера приняли с порезом лапы, после прогулки на улице. Всё очень профессионально сделали, никаких наркозов как во многих клиниках разводящих на деньги. Просто обкололи лидокоином, провели все процедуры, зашили рану, перевязали и отпустили домой. Спустя 12 дней, сняли швы. Всё отлично заживает! Спасибо большое за ваш профессионализм и честность!
Замечательное и квалифицированное отношение к животным. Чувствуется что любят животных и искренне хотят помочь. На лишние процедуры не разводят. Возили несколько раз своих котиков
Самая лучшая клиника!Квалифицированные, знаюшие свое дело, врачи!Хоть и живу достаточно далеко-со своей кошкой только сюда!Особую благодарность хочу выразить главному врачу-Екатерение Геннадьевне!Благодаря ее четким действиям,верно назначенным исследованиям,правильном диагнозе моя кошка жива и здорова!В клирике доступные цены,есть рентген,узи. Если вы хотите получить реальную помощь для своего питомца,чтобы к вашим животным отнеслись с душой и заботой-то только сюда!
Процветания клинике,побольше здоровых животных и адекватных владельцев!
Квалифицированный персонал. Круглосуточная работа. Цены чуть выше среднего, но не заоблачные, особенно на корм и аксессуары. Ездим туда 10 лет со своей собакой, нареканий по работе нет. Услуги лишние не навязывают. Четыре звезды, что нет в штате некоторых специалистов. Отправляют в другие клиники.
Вежливый и внимательный персонал, отличные специалисты. Приезжаем с нашим котом уже много лет, только положительные впечатления. Удобный график, записаться можно на нужное время, при возникшей необходимости специалиста попросили принять раньше и мы не потеряли дни на поиск альтернативного варианта.
Наблюдаемся в этой клинике 8 лет, как появилась собака, сейчас еще и кошек привозим по необходимости.
Всегда оказывается квалифицированная помощь, доброе и внимательное отношение, консультация по телефону после готовности анализов, не нужно приезжать без необходимости, все расскажут и в карте будет записано!
У собаки сейчас проблемы с ЖКТ, у кошки с мочеполовой системой. Сейчас регулярно для наблюдения делаем УЗИ и сдаем анализы, но в период острый, когда проблемы только начались и было страшно за хвостиков - нам отлично и быстро помогли!!!
Очень-очень благодарны врачам: Ирине Александровне (терапевт, наблюдает и лечила кошку и собаку), Ольге Юрьевне (гастроэнтеролог, вылечила собаку, наблюдает собаку и кошку), Руслану Евгеньевичу (лечил вывих лапы у собаки), Полине Евгеньевне (вылечила ушки), Веронике Владимировне (лечила глаз у кота, поцарапанный кошкой и ушиб лапы у кошки), Евгении Артуровне (диагностик УЗИ), Евгению Сергеевичу (лечил лапу у кошки), Екатерине Геннадьевне, к которой попадали на капельницы и вечерние экстренные приемы, ассистентам врачей - быстро и четко делают уколы, капельницы, берут анализы, поддерживают хозяев и животных, девушкам с приемной - всегда поддержат, успокоят, помогут подобрать удобное время посещения, когда приезжаешь с несколькими животными и к разным врачам!
Огромная благодарность всему коллективу за помощь и поддержку, за доброжелательность и внимание!
❤️❤️❤️
Обратились в клинику с кошкой, которая съела резиновую прилипалу из Дикси. Сделали УЗИ, оказалось, что этот предмет уже в кишечнике и нужна операция. Весь персонал клиники сработал очень быстро и квалифицированно! Провели операцию, ночь была в стационаре, потом приезжали на капельницы. Огромная благодарность главному врачу Дергуновой Екатерине Геннадьевне, хирургу Веронике Владимировне, ассистенту Наталье, врачу узи Волгиной, врачам Сергеевой, Кирсановой. Низкий вам поклон за спасенную кошачью жизнь!
На текущий момент лучшая ветклиника нашего города, собака пожилая, и до неё всю жизнь у меня были домашние питомцы, поэтому по ветеринарный клиника Мытищ намотались не мало. Здесь к животным у специалистов особенный подход - человеческий и человечный. Приятно видеть, что к твоему питомцу относятся с душой и теплотой, а не как к способу срубить денег и забыть.
Отдельно хочется поблагодарить Бондаренко Евгения Сергеевича - очень добрый и мягкий подход к животному. Мы приезжали с разными вещами, и самым сложным из этого был сердечный приступ, который доктор нам снял, учитывая её тяжёлое состояние, Евгений Сергеевич спас нам собаку - в течение четырёх часов наша девочка приходила в себя под его присмотром и потом доктор через кардиолога справлялся о здоровье собаки. Такой подход заслуживает отдельной благодарности.
После приступа нас передали в заботливые руки Дергуновой Екатерины Геннадьевны - кардиолога, которая продолжила наше регулярное наблюдение. С доктором регулярно на связи, контакты никто не обрывает, консультации всегда очень полные и доступные, на обывательском языке, чтобы владельцам было понятно.
Перед прививками всегда происходит подробный осмотр животного. УЗИ специалист делает долго и тщательно - подробно отвечая на вопросы владельца. Очень приятный и лояльных подход.
Да и цены, относительно других клиник, прямо скажем, демократичные, лишних обследований врачи не навязывают - все в рамках болезни и исключительно чтобы не докупать питомцу лишними действиями.
Отдельно приятно, что в клинике есть орнитолог - найти врача, разбирающегося в лечении птичек сложно. При случае приведу в клинику ещё и попугаев.
Ездим в клинику уже много лет и ничего не планируем менять, спасибо докторам за их подход и жизнь нашей любимцы!
Огромное спасибо врачу Клиники Идеал Кузнецовой Ольге Юрьевне. Это наш ангел хранитель, второй раз спасает кота. Уже думаешь, что все, но она находит причину, огранизовывает правильное лечение. Персонал в Клинике всегда встречает радушно, все знают, что нужно сделать даже если врач сегодня не работает. В любое время отвечают на вопросы и корректируют лечение. Спасибо Вам всем, что такие есть прекрасные врачи и замечательные люди.
Возим своих кошек к Екатерине Геннадьевне в Идеал. Хорошее соотношение цена/адекватность оказываемой помощи питомцам. Можно сдать любые анализы. У них и УЗИ и рентген есть. Раньше ездили в СББЖ Тушино, но когда кошке требовался оперативный осмотр-нас отправили в очередь: через 2 дня приходите. Начали обзванивать все клиники, и только в Мытищах нас смогли принять день в день. Оказалось что требуется операция, и времени терять нельзя ни минуты. Все сделали, переживали очень. Слава богу все обошлось, и теперь домашняя любимица с нами, радует своим мурлыканьем.
Уважаемые зоовладельцы! Если что то срочное, то Вашего питомца примут и осмотрят. Всегда найдут время и внимательно отнесутся! Идеал-так держать!
Огромная благодарность Ольге Юрьевне - высокопрофессиональному врачу, доброму и отзывчивому человеку, за лечение нашей собачки! Благодарим весь коллектив ветклиники "Идеал" за компетентность и не равнодушие! Клинику рекомендуем всем, чьи питомцы нуждаются в лечебной помощи!
Выражаю огромную благодарность врачам клиники за спасение моей собаки от смертельного вируса. Лечим здесь всех своих животных уже много лет и каждый раз встречаем только профессионализм и отзывчивость. Со спокойным сердцем отдаю даже самую маленькую свою собаку на операцию, потому что знаю, что для нее сделают все, что возможно и не возможно.
Осталась довольна посещением данной клиники.Привезла котика , приятно встретила врач ,быстро сделали все обследования и анализы. Поставили диагноз цистит и песок . Сразу же приборела все нужные медикаменты в клинике . Выписали лечение и буквально через 3 дня кот начал оживать.
Пришла по рекомендации друзей . Надеюсь ,что туда мы придем не скоро,только если на груминг ,но только лишь потому что хочется ,чтобы кот был здоров ))))
Более 13 лет пользуемся услугами клиники. Помогли спасти нашего котика, долго лечили от панлейкопении. Не навязывают лишние услуги, всегда все по мере необходимости! Врачи грамотные, работает круглосуточно, если отменяют приём всегда позвонят предложат варианты! Спасибо за работу)
Лучшая клиника в Мытищах. Есть все необходимое оборудование, специалисты, своя лаборатория, стационар, грумер, зоомагазин и аптека! Прием по записи, что очень удобно. Своя парковка, что тоже немаловажно!
Давно являемся клиентами и точно знаем, что большинсво отзывов наглое вранье, видимо заказные от зависливых конкурентов!
Огромное спасибо,моей уважаемой,Полине Евгеньевне!Очень грамотный доктор.!вывела нас в ремиссию -2 года(пищевая аллергия,дерматит,уши!!!!!)Собака просто лоснится!!!не чешется.Я ч Санькой вас обожаю!!!!РЕКОМЕНДУЮ!!!!
Обратились в ветклинику с целью вакцинации котика. Все понравилось, хорошие специалисты, вежливое обращение, удобное расположение. Теперь будем ходить только сюда.
Персонал очень отзывчивый, к ним можно обратиться в любое время суток. Всегда помогут. Была несколько раз с котиком на плановых осмотрах, очень понравилось в первую очередь, отношение персонала к моему котику)
Ужасная клиника. На приеме выяснилось, что не работает узи, предложили сделать рентген (сделали со 2 раза так как молодая практикантка не вовремя нажала на кнопку) и не смогли его расшифровать, мин 15 молча смотрели в экран (врач Сережечкина Ольга Аркадьевна и еще 3 сотрудника). На мой вопрос : что же они там так долго рассматривают и какой диагноз у моего кролика, мне ответили «мы не можем поставить диагноз без узи, ищите другую клинику с узи»! За этот прием с меня содрали 2500! За то, что я вышла без диагноза и без лечения искать другую клинику ! Клиника со старым оборудованием и маленькими душными комнатами, не советую туда обращаться !!!
Обратилась 26го августа с подозрением на отравление кота, пять дней наблюдались в этой клинике, делали капельницы, назначили препараты, которые ухудшили состояние питомца. Суть в том, что вредные вещества должны выходить, а коту дали препараты, которые создают запор. Но это ничего, может быть недодиагностика, врачи же не прорицатели. Хотя все анализы нужные сдала, денег не жалела на друга.
Но поразило, что сегодня я уже забила тревогу, ему все хуже и хуже, кота осмотрел врач клиники Идеал еще раз 30 августа и сказал, что ничего страшного и у него вздутие. Сказали, что будем наблюдать дальше анализы и капать.
Ночью я звонила, администратор сказала, что нормально, что кот ни пьет, ни ест. Я не поддалась на эти доводы. Попросила помощи, осмотра. Мне отказали в стационаре.
Я поехала в другую клинику и врач сразу, пальпацией сказала, что, извините, запор. А врач в клинике Идеал стояла, щупала и такая: «да это вздутие». А там уже мегаколонн по рентгену. Коту сделали клизму и ему немного легче. Боюсь, если бы я не поехала в другую клинику, интоксикация бы кота добила. Он уже еле до лотка доходил.
Я не уверена, что дело только в запоре, сейчас диагностируем кота в другой клинике. Но что запор точно ухудшает состояние животного и не дает выходить отравляющим веществам - точно.
Ну и отдельного внимания заслуживает администратор. Которая только и делает что курит, причитает, ворчит.
Хочу выразить огромную благодарность Кузнецовой Ольге за спасение нашего старичка Рыжего. Обратилась с возрастным котом, в плачевнос состоянии. Очень внимательная, приятная , выслушала сразу, осмотрела, назначила лечение. Наш любимец , наш дедуля стал похож на кота. Очень рада, что благодаря Ольге Юрьевне, кот живет, и надеюсь ещё поскрипит. Удачи, процветания вам, Ольга Юрьевна и благодарных вам питомцев!)