Hurma & Mandarin
1051 review
July 19
Отличное заведение, очень вкусная еда, приятная обстановка, отзывчивый персонал, особенно хочется отметить официанта Амира и администратора Дарью, хорошее настроение и только положительные воспоминания. Обязательно вернёмся, спасибо за хороший вечер
2
June 26
Были 24 числа отмечали день рождение в Космик. Все очень понравилось, обслуживание отличное, девочки официанты просто умнички, вежливые , улыбчивые, игровая шикарная , дети просто были восторге не хотели уходит. Вернёмся обязательно снова и снова.
1
June 23
Самый лучший ресторан в городе . Отмечали тут день рождения, крестины доченьки , все просто на высшем уровне. Официанты замечательные , всегда подскажут и быстро обслужат, примут заказ и принесут . Отдельное спасибо поварам за их золотые руки и очень вкусную еду. Если праздновать праздник или же просто отдохнуть с близкими ,то однозначно идти в «Хурма и Мандарин». Так же у них сейчас замечательная акция за популярную «тыкалку» хомяка . Спасибо отдельное за пиццу она очень вкусная . Вообщем всем рекомендую. Заведению спасибо.
December 9
Хорошее заведение, еда неплохая, музыка замечательная подобрана под гостей,уютно и великолепное обслуживание ( не ждали , официант умничка даже сфотографировала нас, все подсказала, кухня работает без промедления). Отличное место встретиться с друзьями и потанцевать!
August 6
Были гостями в вашем городе и долго искали где посидеть в заключительный день.. и вот нашли это место, все понравилось очень даже ! Сели на веранде, там было спокойно, внутри здания было весело, была как я поняла дискотека, круто когда в заведении можно и потанцевать и спокойно провести вечер👍
Разнообразное меню, барная карта неплохая, все сотрудники дружелюбные. Еду принесли быстро, оказалось все вкусно, а салат из 4 видов помидоров просто бомба, что интересно за соус такой 🧐 за настойки - отдельное спасибо от мужа 😅
Девушка Виктория была очень мила, обслуживание было ненавязчивым, что мы и любим)
Процветания и щедрых гостей 😘
October 19
Впервые посетили данное кафе.Пришли примерно,около полуночи.
Понравилось:интерьер,локация в городе.Удобные кресла и диваны,на террасе можно дышать ночным воздухом.
Не понравилось: Обслуживание и еда.Официант несколько раз спросил,это ли вино вы будете ( из перечня вин,из ко торых мы выбирали,в наличие было одно и оно было самым дорогим) и потом открыть ли бутылку вина нам...Качество еды не впечатлило.Десерт тоже детям не понравился(а-ля Анна Павловна и штрудель яблочный).
Было ощущение,что мы не вовремя ...и вообще,пора всем спать.Оценка 4 только из-за интерьера.Эта была последняя ночь в чудесном городе Астрахань...настроение ,немного,было испорчено
Надеюсь,что по приезде в след лето,мнение о заведении повыситься)
September 28
Заказывала столик на день рождение
+ плюс это еда она действительно вкусная.
+ вежливый персонал
Из минусов
1 минус это то что не сказали какие есть залы и какие комнаты просто столик забронировали и все, затем из сайта я узнала что есть зал с какаоке решила туда перезаписаться. Когда пришли оказывается нас не перезаписала, решали эту проблему
2 минус это ожидание официантов очень долгое.
3 минус я когда бронировала сказала что хочу отметить день рождение а когда принесли счёт не указана была скидка, официант не спросил и не уточнил, администратор решил этот вопрос это замечательно.
July 14
Редко ставлю низкие оценки, но здесь 2 звезды даю только за работу официанта и администратора. Начну с плюсов: интересный интерьер, хорошая работа официанта, стремление администратора разрешить неприятную ситуацию и помощь, быстрая подача блюд.
Теперь минусы. Пыльный, не очень чистый зал, в закрытом зале неприятный запах из за которого решили посидеть на улице. Порции совсем маленькие. Из того что я заказала понравилось только безе в милкшейке. Сам напиток это просто молоко, ни о чем. Хинкаль по Астрахански разочаровал тем,что мясо очень сильно пересоленое, его сьела кошка, которая гуляла по площадке.) Хачапури лодочка, это плохо пропеченное тесто, которое к тому же оказалось невкусным и плохо пахнушим. Ответ повара поразил: есть надо середину, по концам оно может быть непропеченным и это нормально. Я во многих местах ела хачапури, но этот занял 1 место в моем антирейтинге. Администратор пошла навстречу и исключила эту позицию из чека, спасибо ей за это. Муж ел шашлык, мясо жилистое, горелое и пересушенное. Салат греческий и пиво понравилось. Пишу этот отзыв лишь для того, чтобы навели порядок в зале и чтобы повар прокачал свои навыки, потому что то, что мы ели, совсем невкусно. Заведение имеет все шансы стать великолепным, если устранить минусы о которых я написала. Были в нем сегодня 14 июля. Надеюсь мой отзыв поможет заведению стать лучше.
2
1
September 10
Сидели в данном заведение в вип комнате. К официанту претензий никаких. Давно не встречала таких приветливых, доброжелательных людей. Если что, то звали Янгибай. Молодец! Нет вопросов к нему. А вот с остальным…хинкали с говядиной были конечно вкусные, но почему холодные? Или в данном заведении это норма? Хинкали с сыром - сухие, похожи на булку с сыром. Коктейль Лонг Айленд пить невозможно. Коктейль «Ураган», который заявлен с ромом и прочими ништяками - обыкновенная водка с ананасовым соком. Это как вообще? Мохито ни о чём. Даже странно, что такой элементарный коктейль так можно испортить. 2 саджа с бараниной и свининой тоже холодные. Видимо это фишка данного заведения.
Музыка так себе, на любителя. Но за 300 рублей можно заказать одну песню (ну такое себе).
В вип комнате не работал телевизор. И смысл от него? Очень хотели включить музыкальный канал, но не вышло. Как-то несерьёзно конечно.
Туалеты не особо чистые (общий зал и около караоке).
В караоке пробились с огромным трудом. Нас категорически туда не хотели пускать. Пришлось долго разбираться с администраторам, чтобы решить данный вопрос.
Уже дома увидела в меню позицию, которую не припомню на праздничном столе. Странно, странно. Но учитывая длинный чек, кассир запросто мог пробить лишнего под шумок. А цена вопроса так-то 2398. Такое частенько проворачивают в заведениях. Неприятно конечно
June 24
Супруга отмечала юбилей. Кухня неплохая, но порции по выходу отличаются с тем, что показано на фото в меню. В принципе, вкусно. Особый, жирный плюс за возможность принести свой алкоголь и "льготы" для именинников. Внутри просторно, есть место для потанцевать. Естественно,есть нюансы:
- Мебель уже затёрлась, испачкалась, засалилась. Пора бы уже почистить. От этого теряется не только вид и восприятие вашего интерьера, но и приятное ощущение нахождения за столом улетучивается. Вам бы было приятно сидеть на грязном стуле?
- Туалеты. Они плохо убираются, когда зал заполняется и, в принципе, сами по себе не ухоженные.
- Открытая площадка, она же "летник". Тоже чувство зашарпанности не покидает. Особенно, когда наступает на зелёный коврик (искусственный газон), который я помню со времён "Брюнетки и охотника". Раньше заведение в этом здании называлось так.
Желаю, конечно же, процветания! Надеюсь, администрация прислушается к мнению и замечаниям посетителей и сделает всё возможное, чтобы гостям нравилось приходить к вам отдыхать и наслаждаться отдыхом!
6
September 8
Добрый день! Вчера решили посетить данный ресторан...Пришли мы в 15:30,заказ сделали в 15:40. Заказали шашлык,суп,салаты и десерт,ну и попить,фирменный лимонад. К удивлению первым заказным блюдом принесли детям десерт(весьма странно, обычно десерт подаётся в конце),конечно же дети не удержались и съели его,десерт был вкусный. Затем принесли салаты и суп...ждём шашлык...час ждём, два часа ждём, устали ждать,прошу официанта нас рассчитать без шашлыка,на что девушка сказала,подождать, информация была передана администратору и т.д.,через 10минут принесли шашлык (после двух часов ожидания). Наше разочарование, шашлык не оправдал ожидания. Сухой,и солёный. Когда попросили принести к шашлыку хотя-бы кетчуп,официантка сказала, что кетчуп ждать надо ещё 10 минут. От кетчупа пришлось отказаться по понятными причинам. Да,уходя чтобы не портить себе настроение окончательно, мы вежливо поблагодарили и ушли. Для себя решили больше сюда не ходить.
December 20
еда вкусная, официант Юлия - умница! Обслуживала по высшему уровню! Организация банкета, в целом, не плохая. На этом плюсы закончились...
1 раз озвучили по телефону про какие-то 700р с человека за вход помимо банкета, которые я не расслышал
этот вопрос не поднимался ни во время переписки, ни во время полного закрытия мною счёта в заведении.
я отказался от оплаты данных поборов, после чего администрация заведения вызвала сотрудников, которые благополучно увезли меня писать объяснительную в отделении.
Были бы обговорены эти взносы за вход при переписке, при входе в заведение или при закрытии счёта, вообще не было бы вопросов. Они вспомнили про них только через пол часа после закрытия счёта..
а если бы меня уже не было в заведении, чтобы вы делали? в розыск на меня подали бы?
не хотелось бы тратить на это своё время, но встретимся в суде...
August 8
Очень красивое оформление блюд. Очень красивая посуда. Очень вкусно.
Была приглашена в Вип комнату на юбилей. Музыка разнообразная, на любой вкус. Очень все понравилось.
1
September 26
Отличное место! Обедали здесь большой компанией, персонал приветливый. Очень вкусная еда и офигенный хлеб. Спасибо за такое обслуживание, всем советую❤️❤️
June 25, 2023
Отмечали в ресторане "Хурма и Мандарин" день рождения, в общем впечатления положительные. Вкусная еда, приятная обстановка, хорошая музыка. К дню рождения имеются акции, что очень приятно.
Но есть и минусы не понравилось обслуживание, и очень хочется чтоб руководство на это обратили внимание, иначе скоро рейтинг данного ресторана упадёт.
Что из минусов было у нас:
- мы отмечали день рождение и стол и меню конечно бронировали заранее, была договорённость что в 19.00 к приходу гостей ВСЕ закуски и салаты должны быть на столе, на самом деле этого не было, на стол поставили только овощи, когда все гости уже были на месте;
- мы заказывали большие саджи и при заказе администратор сказал, что подача будет с подогревом, но увы подали на обычных тарелках (тогда наверно нужно было официанту периодически подогревать, а не ждать когда мы ей об этом скажем);
- для подачи на стол крепких напитков при заказе я просила графин, нам сказали что графины не дают, хорошо мы принесли в своей таре, специально подбирали красивые одинаковые бутылки, в конце вечера попросила их вернуть, на что мне сказали что их уже утелизировали, вопрос зачем??? если вы их не даёте;
- и еще если уж это ресторан то и сервировка должна быть соответствующей, предупреждала что основная часть гостей пьёт крепкие напитки, по просила официанта поставить рюмки а не фужеры, она их принесла, но все разные- ну это же не эстетично.
Очень надеюсь, что руководство примет все замечания во внимание, чтоб такие мелочи не формировали отрицательные отзывы)))
13
July 6
По столу: в саджих с шашлыком 100% недовес, 3 кусочка куриного мяса никак не может быть кг...
По музыкальному сопровождению: если бы мы хотели просто поесть и посидеть - мы бы выбрали просто бар, а гости хотели потанцевать, но музыку нам прибавлять отказывались, ссылаясь что диджея и дискотеки среди недели нет🤷♀️, заказать песню тоже было нельзя..
По обслуживанию: посетителей особо небыло, считаю что официант вообще не должна была от нас отходить, графины пустые стояли на столе постоянно, бутылки из под мин воды тоже, тарелки с одним кусочком мяса тоже стояли, когда можно переложить его и убрать тарелку, угли в саджах для подогрева вообще не несли никакой функции они были холодные и блюда быстро остыли...
Ну хорошо что гости все простые люди и никто не застрял внимания... А я как заказчик сделала выводы. Спасибо.
1
1
July 31
Отдыхали с семьей на террасе, по кухне замечаний нет. Зал был почти пуст. Но официанта долго ждали и за столом никто не следил. Приходилось просить, уберите-принесите. Далее, кальян, тоже нет вопросов. Но потом решили переместиться в караоке, уточнили у официанта можно ли нам перейти, официант сказала можно, но при условии что вход "200р и пройти фейс контроль"!!!!!
Далее подходим на ресепшен к охране, вход 300р, просить он у на. Документы для подтверждения возраста. Не сказать, что он сразу был приветлив и вежлив! Мама проходит, и к документы показывать ей на нужно, отходит в сторону, на что охранник говорит "стой, пока никуда не иди". Мы промолчали. Но начинается самое интересное, у одной девушки не ловил интернет и не грузились госуслуги, чтобы подтвердить возраст. Мы уточнили есть ли тут камеры и обязательно ли показывать паспорт. На что нам ответил "какая разница", не в очень приятном тоне охранник. Мама сделала ему замечание, на что он сразу же отреагировал " не подходите по фейсу, вы в алкогольном опьянение". Естественно, с нашим стороны начались претензии и вопросы. Изначально он готов был нас пустить, но после замечания ему, мы сразу же в отказе! На. Нужно было лишь вежливое отношение со стороны охраны, я считаю он является лицом ресторана, и впечатление испорчено. Когда попросили позвать администратора, охранник ехидно улыбался на наши объяснения и недовольства. Благодарим администратора,, который пытался сгладить ситуацию. Попросили чтобы охранник за свое хамство извинился, к сожалению АДМИНИСТРАТОР на это повлиять не смогла а. Были не впервые. Всегда все было хорошо и все нравилось. Но увы лицо вашего ресторана не соответствует самому ресторану! Научите персонал вежливости и элементарно улыбаться гостям. Спасибо, но к вам мы больше не придем и другим не советуем.
1
April 25
Ресторан "Хурма и Мандарин" - прекрасное место для наслаждения вкусной едой и уютной атмосферой. Изысканные блюда, красивое оформление и внимательное обслуживание создают неповторимый опыт. Рекомендую всем, кто хочет провести приятный вечер в хорошей компании.
1
1
November 7
Очень понравилось заведение, можно придти с детьми отдохнуть, есть детская игровая на втором этаже. Также отдохнули с друзьями, понравились танцы, подбор музыки.
November 18
Отмечала день рождение 17.11.2024.
Заранее забронировала столик на 18.00. Приезжала за несколько дней сделать предзаказ. Подачу блюд оговорили к конкретному времени. Администратор все записала. По факту. Салаты были заказаны порционно на каждого гостя. Салаты стояли на столе в 17.30. То есть, пришедшие к 18.00 гости ели салаты, простоявшие уже пол часа на столе, с холодными ингредиентами. Я ела цезарь с креветками с размякшими к тому времени сухариками и холодными подсохшими креветками. Далее горячее, было заказано к 19.00. Горячие сковородочки. Принесли в 19.30 только часть. Половина гостей сидела и смотрела как ели другие. Оставшееся принесли через какое то время после того как я вызвала официанта и просила разобраться где остальное. Простите , но это дно((( За мои же деньги, мне просто испортили праздник. Никому не рекомендую.
April 8
Всем добрый день, в целом заведение очень хорошее, оставляет приятное впечатление, и график работы в удобный. Лично я сделал бы только одно замечание - для любителей азиатского супа "том ям" , я бы не советовал его там заказывать, так как вкус его будет далеко от тех, к которому вы обычно привыкли , когда берете его. Очень странный вкус супа. Он не похож ни на один из сотни, которые я пробовал. Он совершенно не острый., да и привычного ожидаемого вкуса вообще нет. Мне вообще не понравился, даже доедать не стал
Я бы его не назвал супом "том ям", скоре - совсем неудачной попыткой местного повара его приготовления .)..
В любом случае, лучше берите мясо на гриле, оно там отличное. !) 😉
August 14
Хорошее местечко. Уютно. Так как приезжали из другого города, хотели попробовать местные деликатесы. Заказали осетра с беби -картофелем. Жареный осетр в этом блюде напомнил по вкусу донского толстолобика, только без костей.
September 26
Спасибо большое за такие вкусные блюда! Обязательно порекомендую знакомым! Всем советую посетить это замечательное место, если вам интересна астраханская кухня!
1
1
March 3
И так начну по порядку. И оценивать буду все по 5-ти бальной шкале.
Концепция ресторана интерьер, дизайн на высшем уровне, локация прикольная за это 5/5!
Случилась одна не приятная ситуация с пробковым сбором на без алко, ситуация урегулировалась администратором, но на сколько я помню мы были не предупреждены, за это небольшой минус, но не критично!
Цены. 4/5 в принципе доступно для ресторана такого класса.
Обслуживание. 4/5 Так очень часто просили другого официанта в частности Оксану что либо принести, за это огромное спасибо ей, девочка быстро реагировала и выполняла просьбы. В течении вечера стол был чистый в плане салфеток и так далее.
Музыка. 5/5 нам понравилось, классные современные треки, достаточно просторный танцпол не терлись друг об друга, причем как показалось посадка была полная в ресторане.
Туалеты. Это страшно! Простите ребят 2/5. Такой уровень и такой грязный туалет, дальше без комментариев…
Самое интересное. Кухня. 5/5 вкусно! Салаты, шашлык, люля, закуски! Огрооомный просто + бару вот просто огромедный за ВОДУ бесплатную воду! Мало где такое есть, везде стараются содрать за это деньги, но только не у вас за это тоже 5/5
Итог снижаю 1 ⭐️ за санузел..
3
October 22
Обедали и ужинали в этом неприятном месте вынужденно, так как было заказано на группу. Блюда подавали очень медленно. Вторые блюда и супы были холодными и не вкусными. Директор и администратор хамили, издевались, открыто смеялись. На замечание о качестве блюд грозились вызвать охрану и вышвырнуть нас на улицу. Абсолютно не рекомендую эту забегаловку, если не хотите испортить себе желудок и настроение
1
1
July 2
Отзыв будет максимально конструктивен.
Отмечали с одногруппницами выпускной, забронировали стол за неделю до празднования, уточнили все самые очевидные(как мы думали) вопросы. За пару часов до назначенной брони позвонили уточнить всё ли в силе и сообщили, что музыки не будет в связи в будним днём(остаётся до сих пор вопросом почему нельзя было сказать об этом сразу или сделать единичное исключение т.к. мы сообщали о поводе празднования). Это ладно, закрыли глаза. Кафе очень приятно выглядит как изнутри так и снаружи, за это им все 10000 звёзд. Официант (Азим если не ошибаюсь) выполнял все наши просьбы, но ощущалось словно работает первый день. Ничего не предлагал сам, не задавал уточняющие вопросы, к тому же уверял что мы не заказывали одну позицию, которую ждали 1,5 часа☺️
Многие блюда не сходятся с фотографиями из меню чем были очень разочарованы. С пробковым сбором получилось тоже огромное удивление. Благо еда была по правде вкусная и горячая, за это плюс. В принципе обслуживающий коллектив был приятен, но не все и не всегда. Мы пробыли там около 7-8 часов и за это время получили огромное количество косых взглядов от персонала.
Караоке на 3-м этаже нас очень порадовало, большая картотека песен без ограничений и очень приятный персонал из девушек. Дискотека в караоке также была на высшем уровне. А вот коктейли нас разочаровали: заказали алкогольный коктейль, в котором чувствовалась одна кислота 🙂
Лимончелла прекрасная, к ней нареканий нет.
January 29
Современное кафе с красивым интерьером, хорошим и вкусным меню. По выходным танцевальная программа до 24.00 а само кафе работает до 2.00 ночи. Есть система бонусов и скидок..доставка. можно прийти со своим спиртным, но будет пробкой сбор. Есть зал с караоке и отдельные комнаты для небольших компаний с функцией караоке..проводят рекламные розыгрыши и тематические праздничные программы. Рекомендую!
1
June 17
Отмечали корпоратив 14.06.2024, все вкусно, хорошая дискотека. Выражаем благодарность нашему официанту Амиру за качественное вежливое обслуживание, всегда с доброжелательной улыбкой!
1
1
September 13
В городе проездом, зашли поужинать. Ожидания не оправдались. Оливье по астрахански с копчёным сомом так себе все испортил майонез, такое впечатление что его купили в ближайшем магазине за 2 рубля. Супруга заказала осетрину с беби картофелем, но так как уже сентябрь видимо беби сильно подрос. Со штруделем вместо копчёного мороженного принесли с мороженным с халвой. И вишенка на торте это зеленый чай с жасмином на водопроводной воде, запах хлорки перебил все. Когда предложил официантке понюхать чай... выражение не передать. Хозяину видимо ни кто не сказал, что надо воду поменять.
1
September 26
Данные заведения предполагают такой сервис, как банкеты и танцы. Банкетное меню на "5+", вкуснейшая еда и красивейшая подача. На этом все плюсы заканчиваются. Я была приглашена на банкет, начался в 18.00, а ровно в 18.15 начала дико и истошно орать музыка под управлением диджея🤦♀️ и так до закрытия заведения. Настоятельно НЕ РЕКОМЕНДУЮ посещение, а вот доставкой из их ресторана пользуйтесь всегда.
November 23
Отличное место! И вкусно и весело! Персонал отличный. Нам с подружками очень все понравилось, а веранда это отдельная атмосфера!
September 18, 2023
Решили увидеться с девочками и собраться в ресторане "Хурма и Мандарин". Ресторан понравился красивый, атмосфера благоприятная, вкусно,правда много не заказывала только фруктовую нарезку(т.к.пила только коктейль и то один), музыка (песни)актуальные, что тоже понравилось. А ещё, что туда можно со своими крепкими напитками.
Из минусов: во фруктовую нарезку не положили некоторых фруктов, чего положено в меню, объяснив,что некоторые фрукты сезонные, по мне так любой фрукт и овощь можно достать и зимой, хотя мы были летом. Не понятно как-то. Девочки рядом пили крепкий алкоголь и это естественно что будет взиматься пробковый сбор, но не с каждого же человека. Выходит если 20 человек будут пить 1 бутылку, то соберут со всех 20 человек. А разве не иначе должно быть, сколько бутылок принесли за столько и заплатили. Я то ведь пила коктейль и почему я должна платить ещё за пробковый сбор, тоже не понятно. Уровень обслуживания средне. Мы попросили стакан для сока, про что она благополучна забыла, при сервировке стола было положено не нож с вилкой, а вилка с вилкой. И по поводу бара, коктейли мне вообще не понравились, мохито было ужасным, не чувствовалось ни рома, ни сиропа, воду с газом смешали и подали.
4
2
November 28
Доброго времени суток, был сегодня в этом ресторане, узнал о нем через паблик «Рифмы и Панчи», натапал на хомяке 1 миллион Коинов в час, узнал в этот же день, что дают бесплатную пиццу через этот паблик, приехал туда с другом.
Интерьер: 8/10 (все красиво, приятно на глаз)
Санузел: 5/10 (не было света в кабинке)
Время ожидание 3/10 (ждали свою пиццу 40 минут)
Пицца с лососем и креветками 3/10 (очень сладко, не понятно, и мало ингредиентов, креветки будто химозные, лосося почти вообще нет)
Захотел доесть пиццу за соседним столиком, так как клиент ушел и оставил за собой ЧУТЬ БОЛЬШЕ ПОЛОВИНЫ ПИЦЦЫ, но мне к сожалению не дали этого сделать, за это минус (скорее всего съедают сами)
Общее впечатление 5/10
October 9, 2023
Оформление классное, задумка прикольная. Место, где можно отметить свой день рождения в кругу друзей, семьи в зале или вип комнате и получить крутую скидку. Каждого именинника от заведения поздравляют кусочком тортика, задувают свечку. Есть живая музыка. НО!!! Друзья, найдите уже нормального диджея!!! От музыки можно оглохнуть. Нельзя пообщаться нормально за столом. Жестами общаемся. И певица вроде с голосом, но из-за плохого звука всё очарование пропадает. Нормальных танцевальных песен тоже всё же маловато. Вобщем, была 2 раза. И оба раза ушла глухой.
1
1
November 13
Впечатление на четвёрочку, нами был заказан столик, мы подошли ко времени но администратора на месте не обнаружили,подождали минут пять, и зашли сами. Кое как нашли столик но накрыт он был на большее количество гостей. Заказав блюда стали ждать, салаты принесли , напитки, а вот горячее блюдо они просто забыли добавить в заказ, пришлось ждать его ещё минуты сорок, насчёт музыки, меня тоже она удивила , некоторые песни были неуместны, например о ситуации нынешней на границе, серьёзно? Но долгожданное горячее блюдо было настолько вкусным, что долгое ожидание и музыка вылетели у меня из головы)
March 5
Прекрасное место, идеально провели день рождения, аниматоры умные, грамотно развлекали детей, детвора в восторге, персонал кафе вообще изумительный - ваше желание буквально ловится на лету- очень тактичные, очень внимательные - пойдём ещё обязательно. Спасибо вам.
March 10
После вчерашнего визита в Гранат, этот ресторан показался мне раем... Сначала. Для нашей компании 60+( ещё и с внуками) все было прекрасно. Спокойная фоновая музыка,потом саксофон, вкусная еда, расторопные официанты........ Потом началась дискотека. Хорошая музыка, не спорим. Но!!! Когда пустой танцпол, почему бы не убавить звук??? Мы уже не слышим друг друга, даже ребенок затыкать уши начал!!! Мы ведь пришли в ресторан,а не на дискотеку!!! У нас серьезное мероприятие, мы не чай попить зашли!!!! После обращения к официанту, музыку приглушили. Спасибо огромное,что учли наши пожелания. А в общем, мы остались довольны вечером в данном ресторане. Спасибо за праздник!!! Но!!! Уважаемые админы, вы определитесь в статусе вашего заведения. К вам приходят люди разного возраста. Мы хотим не только потанцевать,но и пообщаться со своим друзьями , наслаждаясь приятной атмосферой вашего заведения и вкусняшками от ваших поваров!!! Надеемся,что вы учтете наши пожелания и мы проведем ещё не одну встречу друзей в вашем ресторане. Спасибо!!! Вам 5🌟
2
September 26
Шикарное место, крабовый салат вкусный, спокойная атмосфера, приятный интерьер. Очень хочется попасть сюда еще раз, и хурму, и мандарин съесть)
June 5
Замечательный ресторан. Душевное место. Подача судака была красивой, как на праздник)
Свежего судак, которого предварительно замариновали в специях. Такого же вкусного пробовал только на базе отдыха Астория. классно, что в Астрахани и области есть такие места))
1
September 26
Замечательный ресторан, с приятной атмосферой и вкусной кухней!
Очень вежливый персонал 🙈
Рекомендую к посещению!
1
January 17, 2023
Были у друзей на банкете. Интерьер располагает , уютно....музыка была как на подбор , всё в точку.. Кухня на 5 .. Вкусно.. Интересная подача. И на этом хорошее закончилось.. Официанты со стола не уберают вообще.. Столы заросли в салфетках и пустых бутылках, пробках. Горячее парцеонное подали холодное.. Салаты приносили с большим опазданием. Про какие то вообще забыли. Растановка блюд на столе не зеркальное.. Была подача салатов , на один конец стола на другой официанты не доходили )) передавали и растовляли сами гости. Соусы принесли с большим опазданием, когда были съедены всё люля и шашлык.. Вообщем посидеть в четвером можно ещё раз попробывать, чисто из за кухни.. А вот про банкет, не рискнул бы.. Нервы дороже.
7
3
September 4
31.08.2024г. посетили данный ресторан и остались в ужасе после посещения. Хотели с мужем сводить родителей куда-нибудь, я предложила Хурму и мандарин, но в итоге готова была провалиться сквозь землю от стыда. Это была суббота, то есть день, когда особенно много посетителей, но ресторан к этому, видимо, не был готов... Во-первых, по меню - не было в наличии многих позиций. К примеру, не было никакого пива, кроме одного вида бутылочного самого дешёвого, которое в магазине стоит 50р, у них же оно за 300р. Не было в наличии настоек собственного производства, они только начали настаивать и то только одну лимончеллу, которую пришлось ждать 2 часа! Из меню вообще исчезли картофельные драники с щучьей икрой (было довольно вкусное блюдо). Во-вторых, обслуживание было безобразное. Мы пришли в 4 вечера и наполненность ресторана была ещё небольшая, но, несмотря на это, официант несколько раз забывала про некоторые позиции из нашего заказа. Так, например, картошку фри нам принесли почти через 2 часа, уже пришлось подойти администратору и извиниться, в качестве извинений предложили не платить за неё. Также долго не несли элементарную бутылку коньяка. А заказанные запечённые грибы мы и вовсе не дождались за 4 часа пребывания в ресторане (под конец мы сами напомнили о них официанту и отказались от них, т.к. было уже неактуально). Теперь по поводу качества еды. Хинкали были с кислым фаршем розового цвета (фото прилагаю), впервые такое вижу, раньше у них с хинкали было все в порядке, а это просто нечто... все гости это отметили. На диване, который был за нашим столом, было противно сидеть, весь чумазый, просто позор для заведения, накрыли это безобразие замызганным пледом с катышками (на фото все видно). В общем, дальше, думаю, можно не продолжать. И этого всего достаточно. Кстати, была в Хурме и мандарине ранее, тоже были нюансы, написала им в вотсап, ответили, что менеджер обязательно свяжется со мной, прошло полгода, но так до сих пор никто и не связался (прилагаю скриншот). Вот такое отношение у них к своим гостям.
September 25
Были с детьми ,отмечали сразу три дня рождения.все очень хорошо.администратор Наталья помогла в выборе и меню и развлечения,за что отдельные спасибо
1
September 1
Отмечали вчера 31.08.2024 свой юбилей в этом кафе. Хотя называют они себя рестораном)))). Настроение было испорчено. Горячее принесли с опозданием, причём картошка в блюде "сковородка" была сырая. Детское (первое и второе горячее) перепутали- принесли опять же с опозданием всё вместе, когда просила заранее, чтоб разница по времени была 1,5 часа. Официантка у нас была Жданова Олеся. Очень медлительная и невнимательная, со стола, чтоб убрать грязную посуду и салфетки, надо постоянно просить. Детский коктейль несла 30 минут, хотя зал был ещё пустой. Сервировочные салфетки принесли через 40 минут, пока не напомнили. Второе горячее просила сделать порционно заранее, сказал администратор нет проблем, так нет, они принесли в общей тарелке!!! Когда дело дошло до чая, торты принесли ненарезанные на кусочки, даже из пакета не вытащили. Администратор опять же уверял, что торты уберут в холодильник и потом на кусочки порежут. Да, вот ещё. Я ещё себе порезала губу стаканом, так как край был надколот. Попросила поменять. С возмущениями я попросила вызвать администратора. Сначала пришла девушка-администратор, потом парень-администратор. В общем непонятно кто же вчера им был. Но зато когда я попросила за моральный и психологический ущерб скидку, то пришёл ещё какой-то администратор и уже с охранником разбираться с девушкой)))). И росгвардию они собрались вызывать. В общем это был первый и ПОСЛЕДНИЙ поход в это заведение. И проверяйте чек. Я уже дома увидела, что компота в чеке было намного больше, чем было заказано. Никому не рекомендую туда ходить. Цены завышены и не соответствуют качеству!!! А сравнить мне есть с чем у нас городе!!!
October 10
все очень вкусно,справили на ура день рождения мамы!!
всей семьей дружно ,красиво,а самое главное здраво тут хорошая скидка 😗😗😗
1
December 13
Отмечала день рождения 11,12,2024 г, заказали рыбу, ждали заказ очень долго в итоге маленький кусочек и на вкус не свежий, за эти же деньги в других местах приличный вкусный стейк, разочарована за 1300руб есть нечего, шашлык вкусный, официанты вежливые, обстановка приятная , мясные блюда и в целом кухня хорошая, вот рыбку в другом месте лучше заказывайте
January 8
Была с детьми на новогоднем корпоративе. Хороший зал. Музыка, конкурсы, развлечения и ведущие современные, очень подходящие для подростков. В фойе организована зона отдыха с диванами и настольными играми, где дети с удовольствием играли.
Из минусов -один маленький гардероб, долго ждали очередь.
1
1
January 27
Крутое кафе . очень понравилось, меню огромное , как европейское, так и национальная кухня. Алкоголь дорогой, но можно со своим., 100 р за бутылку заплатить нужно. У нас был д.р. поэтому мы алкоголь бесплатно принесли. Именинник ам скидка на меню. И десерт со свечкой в подарок. Очень вкусно. Цены нормальные. Обслуживание просто супер. Если праздники, или выходные бронируйте столик заранее. Хотели пойти на 4 ноября, за 5 дней уже было все забронировано.
1
October 9
Ужасное обслуживание персонала , администратор если можно так назвать ее , отвратительный . Меню на картинке одно , по факту другое.
Сумма не соответствует заявленному из 14 блюд заказанных вкусное только картошка фри .
Предоставлена комната с депозитом 35+ было доплачено , дозакано , отдельная вип комната музыка севшая колонки севшие , да скажите мы сами привезем . Но нет же надо испортить торжественный день )) при оформлении банкета администратор даже не может ни чего посоветовать , просто отвратительное заведение , ужасное обслуживание , спасибо больше не придем )
December 15
Замечательное заведение с прекрасной кухней. Есть летняя площадка. Очень вкусно готовят, долго ждать заказ не приходится