Расположение - близко до канатной дороги. Отличные завтраки - вкуснейшие каши, малосоленая рыбка,фрукты и тд. Ужин - отлично готовят, правда, меню ограничено. Комфортный номер, полный набор принадлежностей, большой выбор полотенец, неплохое доп место. Вопросы к уборке и контролю- пауки за окном, которые проникают в номер, их не сметают, не убирают.
Хороший отель. Твердая 4-ка. Номера небольшие, но не тесные. Кровать удобная. Матрас и подушки супер - отдыхаешь на них. Все мыльно-рыльные принадлежности присутствуют. Порадовало, что мыло, шампунь, кондиционер в больших дозаторах - не нужно заморачиваться с мелкими упаковками. Уборка каждый день, докладывают все, чего не хватает. Не претензия, но совет : иногда необходимо просматривать труднодоступные места. Например в вытяжке в ванной аж борода из пыли наросла. Завтраки достойные, очень вкусная красная рыба и вафли из вафельницы. Спасибо персоналу за хороший отдых.
Всё понравилось, расположение удобное, до достопримечательностей близко, рядом канатка. Единственное не хватает румсервиса(приходится спускаться, чтобы заказать и потом, чтобы забрать…, то есть нельзя просто заказать по телефону, а по готовности забрать)
Отличный отель, пешая доступность до всех достопримечательностей, вкусные завтраки в форме шведского стола. Единственным минусом оказалась стройка по соседству( но это никак не портит впечатления о проживании!
Хорошее место. Вежливый и внимательный персонал. Местоположение гостиницы хорошее, но сейчас добираться туда сложно, т.к. в городе прокладывают метро открытым способом (город раскопан). В номере чисто. Есть чайник, телевизор (все работает). Неудобно попадать в санузел, дверь откатная, тяжёлая. Вид из окна был великолепный. Завтрак вкусный, разнообразный.
Прекрасный отель. Завтрак порадовал, если не приходить в час пик. Мы останавливались в зимние каникулы, отель был битком набит гостями, но справлялся. В номерах тепло, несмотря на минус 24 на улице, чисто, уютно, широкие кровати и нормальной длины одеяла, обстановка и сантехника свежие и работают отлично. В номере несколько удобно расположенных розеток в разных местах. Персонал доброжелательный.
Хороший отель в центре города. Прекрасные завтраки. Единственный минус - нет румсервиса ночью. Еду ночью тоже не готовят. При позднем заезде только вариант доставки из города, но так как после 23 мало что работает - есть риск остаться голодными
К сожалению, я совершил большую ошибку , когда остановился в номере за 10 тр/ сутки в данном отеле во время своего отдыха в городе.
1) горничные во время уборки случайно прихватили личную вещь из номера. Администрация ничего не предприняла и развела руки. Удивительное отношение.
2) За такую цену номера было поразительно найти пыль слоем в палец по всем поверхностям и изумительно грязный ковер с кучей пятен. Видимо, уборке уделяют не настолько пристальное внимание
Очень хороший отель! Прекрасный завтрак ! Огромный выбор нарезки и горячих блюд! Натуральный мед , прямо с сот! Хорошие номера и немало важно спальные места с хорошими матрац ами!
В целом все неплохо. Жила около 2 недель. К посещению рекомендую. Мне не хватило наличия доставки еды в номер. Сервис отсутствовал. И был запах канализации в номере. Убираются каждый день, здесь вообще вопросов нет. Ценник на спортзал и спа выше среднего по городе. На массаж не так просто записаться. Вышел небольшой казус, делала запись по телефону и в итоге в день их меня не нашли в журнале ))
Хорошая сетевая гостиница, есть парковка. Быстрое заселение. Номера стандартные, все есть, особенно порадовала гладильная доска и утюг в номере. Немаловажно - разное хорошее освещение, есть стол для работы за ноутбуком. Шумоизоляция хорошая. Все понравилось.
Шикарные завтраки и прекрасные матрасы! В номере вода, всё для чая, банные принадлежности (включая бритву и зубные щётки).
Удобное расположение: рядом фуникулёр, набережная. До Кремля пешком 20 мин.
Чистая приятная гостиница, не плохие разнообразные завтраки, просторные красивые номера. Весь комплект для гигиены предоставлен в полном объеме. Чай, кофе, вода, чайник, утюг в номерах имеются. Есть бесплатная парковка. Странная дверь в сан узел - она же дверь шкафа. Стеклянная полупрозрачная дверь-купе, подвешенная над полом, которая или шкаф закрывает или туалет. Никакой звукоизоляции она не предлставляет, а поскольку номер двухместный эта дверь вызывает вопросы.
Отличный отель. Чистый и Свежий номерной фонд. В номере все что нужно для комфортного проживания есть. Приветливый персонал на ресепшене. Порадовали завтраки, большой выбор блюд, чудесные вафли, которые можно приготовить самому. Однозначно рекомендую.
Бесплатная парковка, чистота, шикарный, очень разнообразный и вкусный завтрак, кондиционер в жару спасает отлично, удобный матрас, подушки.В номере утюг, доска гладильная, чайная станция.Гигиенические принадлежности, включая зубной и бритвенный наборы. Единственное что не увидела, это в ванной комнате стакан для зубных щёток. С удовольствием ещё остановлюсь.
Очень понравилось! Чистенько , очень вежливые и приятные сотрудники.
Кровать удобная, сантехника исправная. Вид из окна был в сторону канатки и колёса обозрения. Шампунь/гель для душа и тп - все было. Только халатов не предусмотрено .
Завтраки (шведский стол) хорошие. Не скажу что большой выбор, но мы находили, что взять. Уборка номера хорошая .
Сейчас рядом стройка метро, немного мешает, но это к лучшему города.
Центр близко, канатка и колесо обозрения близко, совсем недалеко театр оперы и балета. Рядом ТК с кинотеатром, хорошей пиццерией и продуктовым магазином.
С удовольствием вернёмся в НН и остановимся именно в этом отеле)
Спасибо!!!
Отель понравился. Сеть знаем. Ожидания оправдались. Повыше, потише, покрасивше вид))!! Был День рождение - отель сделал комплимент( тортик). Очень приятно! Спасибо за внимание. Просьбы удовлетворялись сразу. Завтрак разнообразный, на любой вкус. Обслуживание номера отличное. Кстати, очень удобно и намного дешевле вызов такси. Но можно и пешком или на общественном транспорте. Месторасположение удобное.
Как по мне, то этот лучший отель по сервису а Нижнем. Прекрасные номера с просторными душевыми и высокими кроватями. Отличное постельное бельё, все чисто и свежо.
В целом все понравилось. Чисто, в номере есть все необходимое. Не работал утюг, но его быстро заменили. Завтрак достаточно разнообразный, голодными не уйдете.
Для меня очень показательно в отеле спальное место, спасибо Hilton, спать было очень комфортно!!!
Номер хорошо оснащён, все продумано.
Завтраки также на высоте, дети оценили возможность самостоятельно приготовить вафли.
Цена-качество !!! Рекомендую
Отличный отель, за исключение завтраков. Тут необходимо улучшаться. Отдельно хочу поблагодарить администратора Полину. Высочайший уровень клиентоориентированности и отзывчивости.
Отзывчивый персонал на рецепции, чистые , уютные номера. Все прекрасно. Но ребята, Вам нужно увеличить количество персонала на завтраках- не успевали убирать столы🙏
Как обычно все на отлично.
Чудесные завтраки, на любой вкус и предпочтения. Очень приветливый персонал везде, без исключения. Это поднимает настроение ❤ В номерах все что нужно, халаты по запросу. Отличное расположение, мы ходили пешком. Есть парковка. Чисто. Очень довольны пребыванием.
Бронировала через сайт, выбрали безвозвратную оплату. В итоге сумма получилась ещё меньше, чем было указано.
Отличный отель, но дороговат по отношению к Москве. Ездили в мае, несмотря на стройку рядом было не шумно (11 этаж), в номере все есть, включая чайный набор, кроме халатов.
Завтраки разнообразные, нет доставки еды в номер - это минус.
Ставлю 5! большой и чистый номер. Всё новое, удобные кровати, полноценный завтрак с богатым выбором блюд. Вежливый персонал, официанты практически не заметные))
Из минусов- бассейн и спа не входящие в стоимость, расположение- близко к канатной дороге и набережной, но вид разнится в зависимости от номера. Виды есть не очень, в настоящее время на улице идёт строительство метро- дороги и тротуары разбитые, а в остальном всё хорошо
отель хороший. очень вкусные вафли, чисто, окна открываются, холодильник и телевизор есть. сначала мы хотели попросить принести к нам в номер еду, но телефон сломался и мы заказали еду. однако в час ночи когда мы уже хотели кипятить воду, мы все же решили попробовать ещё раз позвонить на реснпшн и в итоге нам принесли 10 бутылок воды. кормят вкусно. минус за то что не было халатов и за то что мы глупые и застряли на лестнице из-за того что забыли карточку. ещё рядом с нами жили какие-то неадекватные соседи которые постоянно орали и творили какой-то ужас
Отличный отель, высокий уровень сервиса. Прекрасные профессиональные сотрудники ресепшена. Очень чисто везде. Завтраки шведский стол разнообразны высокого качества продукты и отличного качества, только лучше приходить пораньше))) с 8 до 9 утра , традиционно аншлаг)). Есть паркинг. Отличная служба по работе с корпоративными клиентами.
Отлично. Храп соседей и всяческих звуков не слышно:-) хорошее расположение. Отличный завтрак. Парковка.персонал не заметил. Это говорит о классе ..но всегда чисто.
Классный отель.
Очень приветливые и милые девушки на ресепшен. Чистый и уютный номер.
Очень вкусный и разнообразный завтрак!!
Буду в Нижнем еще раз, остановлюсь обязательно там же.
Отель оставил хорошее впечатление, чисто, подземный паркинг. Спа-зона небольшая, но комфортная, 2 бани и джакузи с бассейном, хамам. Реальная проверка на грибок перед бассейном приятно удивила, сразу чувствуешь себя в безопасности. Очень хорошие завтраки.
Но ужасные лифты!! Долго и не доедешь на другой этаж кроме того, на котором живёшь. Нас с друзьями расселили на 6 и 13 этаж, пойти что-то взять у них целая эпопея с катания и и пересадками на этажах, приходилось всем ехать на 1 и оттуда по назначению. Чайник в номере есть, кулера с водой на этажах нет, воды набрать негде. Отель в жилом районе, до центра только на такси. Около отеля канатка и колесо обозрения в 15 минутах хотьбы, больше нет ничего интересного.
Замечательный и спокойный отель, расположенный в шаговой доступности от канатной дороги. Отзывчивый персонал, чистые и уютные номера . Разнообразие блюд , предлагаемых на завтрак, позволяет удовлетворить любой каприз( от куриного бульона и каш до разнообразных десертов, йогуртов и фруктов в большом количестве).
Добрый вечер! Крик души! Выбирали отель из-за наличия парковки подземной. Отель не тянет на 5 звезд вообще! Парковки в итоге не оказалось.. всё места заняты, в -23 градуса, мы оплатив 2 номера, остались на улице, хотя места на парковке были, но…. Очень важный охранник на парковке, заявил что все места заняты… и в ближайшее время не появятся… Нас не припарковали.. ресепшен и девочки дерзят, и не могут решать проблемы. ресторан похож на столовую, многих блюд не было в наличии. Отель очень уставший, и номера очень маленькие, очень старые, не удобные. Вообщем за те же деньги в Шератоне все вежливые, парковка есть, ресторан поход на ресторан, минус у шератона один: в праздники они дают только 2 ночи забронировать. А мы проездом..
Все в отеле очень понравилось , кровати удобные, в номере чисто, воду каждый день обновляли, завтраки с вафлями - вообще топ) и кофе отличный)
Персонал дружелюбный, парковка бесплатная - минусом был только не самый приятный аромат из канализации (но мы почти не были в отеле, поэтому даже не говорили, возможно, исправили бы)
Некоторое время назад был в командировке в Нижнем Новгороде и останавливался в отеле "Hampton by Hilton". Очень понравились условия,которые предоставлены для гостей.Очень вкусные завтраки,чистота и уют.Особое внимание хочу уделить сотрудникам.На ресепшене меня оформляла девушка Татьяна.Столько внимания,терпения и милая улыбка.Настоящий профессионал!Все разъяснила,ознакомила с правилами проживания в отеле.Спасибо огромное! В следующий раз обязательно остановлюсь в этом отеле и посоветую всем своим знакомым и коллегам.
Это шикарный , чистый, современный , хорошо расположенный , с прекрасными завтраками , услужливым персоналом - отель . Номера небольшие, но уютные, чистые , упакованные всем необходимым . Расположение - 5 минут до канатной и начала набережной . Рекомендую однозначно ! Его вспоминаю с радостью и трепетом - этот хилтон !
Плюсы:
Приятный уютный номер, где есть все необходимое: утюг, вода, фен, банные принадлежности
Минусы:
Отель горазде ниже уровнем, чем отели этой же сети в других городах.
В 5:45 утра 14.06 в отеле орала сирена с просьбой покинуть здание.
Позже выяснилось, что это случайность, извинений не последовало, только прерванный после дороги сон(( Интересный факт: в отзывах ранее писали, что сирена орала ровно в это же время, это вид прикола такой в отеле??
Отличное место для отдыха и работы.. Приветливый и профессиональный персонал. Шикарные завтраки по системе "шведский стол" . приятные бонусы для постоянных гостей, входящих в систему" Хилтон Хонорс" особенно порадовало соседство с фитнес центром , где есть и хамам и сауна и бассейн , гидромассаж.... Вот только отношение там к гостям отеля прохладное, не клиентоориентированое... Но это только в зоне ресепшена, в остальном все внимательны и дружелюбны...
Что касается номера, небольшой но очень уютный и чистый...( стандарт твин)
Однозначно рекомендую
Отель сети Хилтон, но по-русски, косячки есть) Здание красивое, новое, есть паркинг для гостей на улице и подземный, что стало одним из определяющим фактором при выборе отеля, т.к. были на авто. На ресепшен персонал умеет работать по правилам: все быстро, с улыбкой, помогли решить вопрос с бронью, утром всегда здоровались. Лифт по карточке от номера работает. У нас был 14 этаж, вид красивый.
Отличный завтрак шведский стол, есть все, даже пельмешки и нагетсы, вафли, качественные ветчина и сыр, оливки, отличный кофе. В номере тапочки, гигиенические наборы, шампунь, гель для душа, кондиционер, лосьон для тела, мыло, чайник, кофе и чай, бутылочки воды.Доп место диванчик с хорошим ортопедическим матрасом! Ребенок оценил)
Номер не большой, было тесновато, но мы были к этому готовы.
Из минусов: в номере был запах затхлости, полотенец, чашек было на 2 человек, хотя номер был 3хместный. Но решили вопрос за пару минут) На фене был скол и какой-то неприятный белый ворс( такую мелочь как фен неужели нельзя заменить?!
В целом отель отличный, месторасположение удачное, от канатной дороги за 10 минут дошли. Рядом небольшой ТЦ с продуктовым магазином и хорошим кафе.
Спасибо, Hilton, вернёмся снова!
Чистый номер, хорошая качественная сантехника, отличная кровать, тёмные шторы. Хорошая звукоизоляция. В номере своя гладилка и утюг. В принципе, без изысков, но чтобы нормально отдохнуть всё есть. Не очень удобна зона еды: фактически это нечто среднее между лобби-баром и холлом. Есть не комфортно.
И ещё очень маленький шкаф. Номер вроде двухместный, но в нем даже одужду отного человека повесить не особо можно. Если только на один день.
И главный минус - расположение. До центра или 30 минут пешком, или на такси.
По поводу того, что из окон виден Кремль, мягко говоря, преувеличение. Жила на 13м этаже. Видны только жилые дома. Да и не может он быть виден. Слишком далеко.
Еда хорошая, шведский стол. Персонал вежливый, номер уютный, но пятная на ковре портит впечатление. В целом не плохо. По соотношению цена/качество достойно.
Номера компактные, но очень уютные, в ванной все новое и чистое. Есть всякие наборы, кроме шапочки для душа, что странно.
Завтраки очень уютные и вкусные. Большое разнообразие на все вкусы, и овощи и мясо и наггетсы, даже слаьосоленая семга, все отлично.
Жила в отеле семь дней. В проживание у нас был включён завтрак. Завтраки шикарные. Начиная с каши, заканчивая пельменями. Овощи, фрукты, рыба, выпечка. Только что шампанское не подавали). В номере достаточно чисто. Пыль они не вытирают ни с прикроватной тумбочки, ни с деревянных панелей. Халат выдали по требованию, в номере его не было. Зубной набор, бритвенный набор также выдаются по требованию. Номер убирают. В номере есть чайник, холодильник, сейф, чай, кофе, сахар, сахароза, питьевая вода в бутылках. Всё постоянно пополнялось, если мы что-то брали. Номер, конечно маловат для двоих. Персонал вежливый, учтивый, доброжелательный. Поэтому пять. Я могу рекомендовать этот отель.
Давно здесь не был, но хуже точно не стало, обслуживают на регистрации быстро, без вопросов поселили повыше, номер чистый и удобный, отдельное спасибо за кровать, как всегда удобная. Завтраки даже стали лучше, чем были.
Гостиница очень понравилась, сервис на высоте, номера очень комфортные и чистые. До центра хоть пешком и далековато, но считаю расположение удачным - на такси до центра недорого и быстро. Завтрак-шведский стол вне конкуренции: чего только нет! Такое разнообразие большая редкость. Все очень вкусно. Воспользовались спа центром, он хоть и за отдельную плату (1500 на чел на день, плата зависит от категории номера) но очень хороший - есть джакузи нескольких вижов, сауна, хамам, большой бассейн. Можно записаться на массаж. Провели там целый день.
Отдыхали на выходных. Все соответствует Hilton. Кровати удобные. Большие панорамные окна. Вкусный завтрак. Gym небольшой, в основном для кардио и гантели. Удобно наличие хорошего бизнес центра - два компьютера, вообще приятная и удобная зона для тех, кому нужно поработать.
Отдыхала в отеле с 08.06.24-09.06.24. После уборки номера не обнаружила на месте пакет с обувью. Конечно это очень смешно, но и жутко обидно. Все таки обувь стоит денег. И что теперь все вещи в сейф складывать?!
При очередном разговоре сотрудник отеля стал спрашивать о характеристиках моей исчезнувшей обувки. На их вопрос я спросила что так часто исчезает обувь. Мне ответили «да». И смех и грех. Видимо в номерах завелась барабашка.
09.06.2024 при обнаружении пропажи сообщила сразу сотрудникам ресепшена, те в свою очередь обещали уточнить, якобы охрана смотрела по камерам и ничего не обнаружила.
Сеголня, 10.06.2024 я в свою очередь написала на электронную почту отеля. К сожалению, ответа никакого не было. И телефонные звонки тоже тщетны, проблему не решают.
После такого отношения как то и возвращаться в данный отель не хочется и в любой другой этой сети.
Также в номере был еще один постоялец -паук и походу он живет долго, успел свить паутину на потолке, неужели горничная не видит, да и потолки невысокие можно и шваброй убрать.
И пододеяльник в дырках к тому же… и на лицевой стороне.