Снимали номер полулюкс, очень приятное убранство номера, есть все удобства: ТВ, холодильник, микроволновка, шкаф, чайная пара
В номере очень чисто.
В ванной полотенца для ног, тела и рук (4 комплекта, хотя нас было трое), большая угловая ванна и все принадлежности для гигиены.
Ожидания были занижены из-за цены, слишком она привлекательная: 3 тыс за ночь., еще в период приближающихся майских праздников.
Но это лучшее соотношение цена/качество на моей памяти.
Из недочетов могу отметить не лучшую шумоизоляцию.
Всем привет👋🏼Брал 3х местный номер во втором корпусе.Отличный дизайнерский ремонт,красивый вид на горы,очень удобное расположение (напротив казино и Marriott).Открытый бассейн с освежающей водой,на этаже кулер и гладильная доска.Из того чего бы я добавил-это линейку напитков/снеков с возможностью купить на ресепшен.
В общем однозначный рекомендасьйон👌🏼
Отдыхала в данном отеле в конце мая 2023 г. Номер выбрала улучшенный, цена приятно удивила т.к. в соотношении цена - качество вау было супер. Номера такого формата, в других отелях стоят в разы дороже. Обслуживание было отлично, в номере убирались раз в два дня и по просьбе, хоть каждый день. Все было чистое, мебель новая. Соседей слышно не было, только то что происходит в коридоре, но не критично. Номер был с балконом. В отеле безумно понравилось отдыхать, вернусь обязательно еще раз. Номера полностью соответствуют фотографиям.
Отель с хорошей перспективой, если хозяин возьмётся за работу.
Нам понравилось только расположение и свежий ремонт в номере. Завтраков нет. Вообще кроме проживания и бассейна ничего нет.
Ехали сюда с детьми лишь на день (мы местные) отдохнуть поплавать в басе и просто почилить. Ехали по отзывам)))Увы и ах. Бассейн ледяной, даже в зной 33 градуса мы были в шоке от воды, в итоге дети не купались больше, так же не работала система фильтрации, а это значит что вода была стоячая и как бы извините, но так быть не должно. Номер за 6000.
А так же научите работать вашего администратора, которая не выдала с первого запроса мне дополнительную пару полотенец (так как мы брали на бассейн и они разумеется намокли). Со словами у нас так не положено…вы серьезно? Пожалели полотенца? клиентоориентированность на уровне конечно👍 В итоге выдали, сделали одолжение со словами ну у вас дети так что возьмите. Или вы работаете на разовую прибыль, зимой стараетесь, все у вас работает и подогревается, а летом можно и сэкономить. Только не забывайте, что местные ребята - ваша самая лучшая реклама. Или антиреклама🙌
Отель очень понравился , цена демократичная, весь ремонт , все оборудование новое , в номерах есть все что надо для комфортного времяпрепровождения , ну и отдельно хочется отметить сервис и персонал , все это на высшем уровне , безумно понравилось, всем советую 👍🏻
Классный отель! Обновлённый. На территории свой бассейн. В шаговой доступности курорт Красная Поляна. Отдыхали летом. Были в горах и ездили на пляж в Имеретинку. Совместили пляжный и горный отдых. В лыжный сезон будет тоже здесь очень удобно! Рекомендую!
Отдыхали в данном отеле в начале мая . Персонал вежливый и всегда поможет .
Номера чистые как и вся территория !
Бассейн тёплый , все как и сказано 40 гр. шикарно было поплавать . До подъемников шли пешком 10-15 мин . Рядом магазины и все необходимое .
Магазин КБ по адекватным ценам на алкоголь .
В общем рекомендую!! Нам очень понравилось , жаль жили без балкона :)
Плюсы:
-Прекрасные администраторы, отзывчивые и приветливые ( особенно Анастасия)
-ЦЕНЫ очень низкие при этом сервис очень хороший!
- Отель совершенно новый, вся инфраструктура в идеальном состоянии
-подогреваемый бассейн на территории, предоставляют халаты бесплатно
- в 5 минутах ходьбы любые магазины, бары, рестораны, аптеки
Минусы: можно было бы вид получше, но в шаговой доступности канатная дорога, поэтому не страшно.
Симпатичная гостиница! Подогреваемый бассейн на территории. В номере все есть! Приятные полотенца, хорошее постельное белье и подушки.
Доброжелательный персонал.
Мы остались довольны посещением гостиницы!
Очень красивый отель, расположение удобное, есть несколько филиалов сети этих отелей на красной поляне. Была в обоих, очень красивый интерьер и там, и там. В живую ну прям ооочень красиво, лучше, чем на картинке
Были в конце февраля-начале марта. Новый ремонт, при заезде было очень чисто, удобные матрасы, хорошее расположение, отзывчивый, спокойный персонал.
Из минусов:ужасная уборка, хотя бы раз в три дня меняли бы полотенца, один раз даже пришлось бегать за туалетной бумагой самим)) Еще почему-то в номере при входе не было крючков для верхней одежды… Понятно, что отель новый, но все же.
Надеемся вернуться в улучшенный отель!) По цене-качество, конечно, самый лучший вариант в Поляне.
По состоянию на февраль 2023 - отель НОВЫЙ! Всё чистое, новое, приятное. Соотношение цена - качество отличное!
Стоит обратить внимание на следующие моменты: нет завтраков - это компенсируется развитой инфраструктурой вокруг; нет пандуса при входе (лестница); пока ещё тяжело найти вход на территорию - неприметная калитка.
Есть возможность размещения с детьми и животными - нужно оговорить отдельно.
Вопрос с парковкой открытый - хаотичная на улице рядом.
Рекомендую к проживанию! И уверен, у ребят всё получится!
Находились в этом отеле в ноябре 2023 г. Отель с новым ремонтом на слабую 4. Есть теплый пол, управлять им предлагается видимо лежа на полу. Смеситель в ваной комнате держится на чесном слове. Ручка в туалете на соплях. В отеле тихо, скорее всего из за малого числа постояльцев. Боссейн во дворе подогревается до бодрящей температуры. Расположение удобное, если не считать конюшни за забором. Несет оттуда даже в холодное время года с ногсшибательно, пахнет даже около бассейна. Представляю, что здесь творится летом. В общем, если у вас хронический насморк, то вам сюда.
Свежий отель, цены на проживание очень доступные. Персонал доброжелательный и услужливый. Бассейн на улице с подогревом, в апреле было прохладно, а вода 30 градусов. Столовые 5 минут пешком, причём очень хорошие столовые за небольшие деньги. Бельё постельное очень свежее и пахнет приятным ароматом. Желаю отелю процветания и держать высокую оценку.
2
Дарья Митина
Level 7 Local Expert
July 10, 2023
Отель новый и это чувствуется. Все стильно, красиво, чисто.
Номер был комфорт улучшенный с балконом. Вид потрясающий на горы и лошадок. Номер просторный и чистый.
По просьбе принесли халаты, они оооочень мягкие. Бассейн прекрасный, всегда чудом находила место на лежаке. Вечером комфортно посидеть на диванчиках.
Персонал на ресепшене супер милый, девушке с длинными черными волосами желаю всего самого прекрасного, очень приятная.
Пришлось уехать на несколько дней раньше, спокойно приняли заявление. Обязательно вернемся еще!!
Кто-то писал ниже, что не хватает микроволновки, заметила её на ресепшене))) Единственное, чего мне не хватало - столовых приборов в номере и тарелочек, но думаю если бы попросила - принесли.
Отдыхали в отеле 30-31 марта 2023 года. Свежие номера, чисто, стильно, уютно. Удобное расположение отеля. Большое спасибо персоналу, учли все наши пожелания по размещению, дополнительно поставили детский манеж. Уборка в номере каждый день. Будем рекомендовать отель
Люди, которые начитались хороших отзывов и решили приехать в этот отель, хочу вас разочаровать. Если вы счастливый обладатель номера на 3 этаже с балконом,то хочу разочаровать вас вдвойне.
1) бассейн со стоячей водой, 28 августа уже не обогревается. Вода ледяная ,не больше 18 градусов, при том что температура на улице +35-+40 градусов. Бассейн грязный( хотя на ресепшене утверждали,что его чистят)
2) номера убирают так,будто не убирали пару недель. Волосы, грязь и пыль будут вашими лучшими друзьями при заселении . Если вы думаете, что после просьбы убраться будет чище, то нет)
3) А теперь самое любимое. Вид с балкона 3 этажа будет на соседний участок с лошадьми. Хозяева этих замечательных лошадок не всегда убирают за ними, из-за чего сидеть на балконе в 90% времени будет невозможно из-за запаха
Вывод - единственный плюс этого отеля - это его внешний вид. Все)
Приехали вдвоем на несколько дней отдохнуть, все понравилось, но есть пару пунктиков, которые можно было бы улучшить.
Что понравилось:
- Просторные холлы, много света, пахнет чистотой и хорошими моющими. Не просто хлоркой и пемолюксом, а чем-то очень приятным.
- Как я понимаю отель в стадии строительства, т.к. в том же номере были скотч на полу, немного строительной пыли на подоконнике, т.е. все новое, практически из магазина.
- Очень приятное пастельное, обожаю такое, видела такое в более дорогих гостиницах.
- Бассейн с подогревом, подогрев и ночная подсветка есть. Халаты вроде как можно взять на ресепшене, но об этом мы узнали случайно и в конце поездки. Бассейн во внутреннем дворике, есть несколько лежаков.
Продолжение отзыва в картинке далее, хочу подробнее расписать отзыв...
Отдыхали в начале апреля, номер чистый, все необходимое есть, халаты и тапочки на ресепшене по запросу, минус нет лифта, при подъёме с третьего на четвёртый этаж крутая лестница.
Прекрасная гостиница, новые номера, вежливый персонал, есть бассейн, небольшой, уютный дворик. Находится практически напротив Казино, локация очень удобная. Рекомендую.
Отличный отель! Номера чистые, новые, убирают мусор каждый день, полотенца через день, постель - раз в 3 дня. На территории есть бассейн и лежаки, очень удобно. В отеле нет кухни, есть только микроволновка и кулеры на этажах. Нужно иметь это ввиду.
Замечательный отель,все чисто,персонал вежливый,идут на встречу. Номера разные есть,но тот что мы сняли,потрясный. Балкон,столик на нем со стульями . Из минусов,бассейн без подогрева. В целом отлично.
В номере кровать с дюжиной шурупов в одном места, в ванной волосы и грязь по углам, полотенца с пятнами.
Спустились в цоколь, а там с потолка свисает пучок волос.
И огромный минус, нет сушилки для горнолыжного снаряжения. Приходилось сушить на батареях и полу в маленьком номере!
Хороший отель с новым ремонтом, работает подогреваемый бассейн , слышимость нормальная, правда в 9 утра разбудили строители в здании напротив стуком, но к отелю претензий нет)
Хорошая небольшая гостиница. Очень удобное расположение. Приятная женщина-администратор. Заселила нас на час раньше. Номер предоставили даже лучше забронированного. После выселения разрешили оставить вещи на несколько часов. О номере: в номере очень чисто. Постельное бельё белоснежное. Кровать очень удобная.
Отдыхом в гостинице осталась очень довольна. Большое спасибо!
К посещению однозначно рекомендую.
Вот все классно, место удобное, парковка есть, рядом магазины, но когда мы там были собственники забили на бассейн. Он цвел несколько дней, что позволило нам научиться различать оттенки зеленого. Все остальное на твердую четверку
Хороший отель! Мебель новая, интерьер очень приятный, белье и полотенца белоснежные, кровати удобные, есть кулер с водой на этаже, персонал вежливый👌Нам всё понравилось)
Второй раз останавливаяюсь в этом отеле. Первый раз все было отлично. В бассейне можно было купаться и вечером, вода тёплая была в марте. И уборка номеров каждый день. Второй раз поехала,уже совсем иначе. Уборка на третий день. Полотенца не заменили
В душе вода не уходит. В бассейн не пускают в вечернее время.
Отличный отель за свои деньги, теплый бассейн, есть микроволновка, на ресепшене выдают халаты. Рядом есть и магазины и столовые. Единственный минус убирают не очень регулярно.
Плюсы: Хорошее расположение, приятная обстановка, оперативная работа обслуживающего персонала.
Минусы: Во втором корпусе слабая сеть wi-fi, телевизор работает три минуты после этого изображение со звуком может пропасть на пол часа, в номере окно без тонировки
Лично меня все устроило, недорогая гостиница 3 звезды. Номер хороший, большая кровать, холодильник, кондиционер, телевизор. Разве что в ванной не было шторки, душ не очень удобно принимать, когда вода на пол брызгает.
А так все норм, через стенку никого не слышно.
Маленький частный отель, вполне уютный, хорошее месторасположение, дорогу не слышно. Завтраков нет, но это не критично рядом много кафе и ресторанов, но мы больше ходили в столовую "все ли поели", вкусно, аккуратно и для Красной Поляны не дорого.
Живем в Сочи, решили провести неделю в горах и выбрали этот отель. Выбирали исключительно из - за бассейна. В первый день заселения у бассейна был непонятный оттенок воды, на следующий день вода стала зеленой (фото прикреплю ниже), на мои просьбы принять какие-то меры, к сожалению, никто не откликался. Через 3 дня, в бассейне уже плавали черви, на мою просьбу что-то предпринять, мужчина (к сожалению не было бейджа) сказал, что сегодня-завтра привезут таблетки и проблема вместе с червями устронится. В последний день отдыха в этом отеле мы дождались чудесных таблеток и вода посветлела.
Поразила скорость решения проблемы (напомню, неделя)
И отношение персонала к ситуации и к нам, как к гостям. Извинений не прозвучало!)
На ресепшене девочки хамоватые.
В номерах относительно чисто - черные длинные волосы по углам и в душевой присутствовали. Грязные окна.
За неделю уборка - один раз, после того как я выставила мешок с мусором в коридор.
Не рекомендую этот отель.
Впечатления остались самые отвратительные.
Благодарим за испорченный отдых.
Все хорошо, единственное сделать бы заезд не с 15-00 а пораньше , ну в целом пустили раньше спасибо, отдохнули неплохо , бассейн комфортной температуры даже для зимы , советую
Отель сказочный! Все на высшем уровне! В номерах чистота идеальная! Все сияет . В душевой комнате полотенца свежайшие!Кондиционер . Очень понравилось! Рекомендую!
Мне очень понравилось. Номер был на первом этаже, окна выходили на улицу. Никакого запаха не было, шума с дороги тоже. Номер стильный и удобный, кондиционер рабочий. Вежливый персонал, заселили нас немного раньше. Есть кулер с водой. Телевизор не работал, но мы не расстроились.
Отдыхали три дня. Все понравилось, номера уютные и самое главное чистые. Приветливый персонал. Один минус не было шторки в ванной, но думаю это временно было. Расположение вообще отличное
Были несколько дней при посещении Красной поляны. Хороший отель. Стильный и свежий номер. Есть подогреваемый бассейн во дворе. Описание при бронировании полностью совпало с реальностью. Удачное расположение прямо в центре Эсто Садка. Рядом магазины, кафе, рестораны и многое другое.
Маркетинговая политика отеля публикует на сайте совсем несоответствующие фотографии номеров. Я понимаю, что номера могут различаться. Но не до такой же степени! Посмотрите, какие фото публикуются на 3х местные номера на сайте и какие заселяются в реальности....
Ужасно тесный, забитый стенами... Номер.. Ужасно. Маленькие окна, мансарда..... Вид на горы.... Под окном постоянный ремонт в частном дворе..
Ужасно