Настроение было убито с порога. Ресепшен с двумя курами которые внятно ничего сказать не смогли. 1300 будни за вход с детьми, покидать данное заведение нельзя, тоесть если вышел с ребенком при входе заново оплачиваешь 1300. День рождения везде оплачиваешь 50% на детские заведения, но здесь все по -армянски 1300 не меньше. Называется безлимит. При этом выйти и вернуться нельзя. Персонал весь поголовно обкурено-убитый. Менеджер объясняет что у них семейный ресторан а не парк аттракционов, но милые мои. Ни разу и нигде в ресторане не спрашивали за вход с ребенка такую сумму. Концепция вся построена на испорченное настроение. Хотела съездить привезти торт, но персонал начал жевать свои сопли что стол депозитная бла бла. Соответственно про то что я выйду с детьми и зайду и снова оплату внесу за вход узнала спустя час.Нигде ни одного обозначения ни с улицы что заведение в центр рынке, ни внутри что оплата по факту за вход. Никакого безлимита нет или хозяева что-то не понимают. Разоритесь уже на ленточки на ручки детей и сделайте просто детскую площадку как ванана парк, кухня может существовать отдельно, но с таким персоналом качества не будет. Ресторатора нормального возьмите, а не полосатого менеджера по центру зала😄
Отличное место для детей, тут вопросов нет.
Но! Я час сижу и ко мне еще никто не подошел! Зал полупустой, зовешь офика, говорят «сейчас приду» и на этом все. ЧАС ВРЕМЕНИ!
Ни воды ни еды…
Огромная территория и куча развлечений для детей. На этом плюсы заканчиваются.
Еда просто отвратительная. Были не один раз и каждый хуже и хуже. На банкете официанты позже накрыли стол, а потом сразу вывалили все - от холодных закусок до шашлыка.
Вся еда пресная, малосольная рыба вообще несъедобная, салаты и мясо невкусные. Единственное, что можно есть - это пицца.
Второй раз заказ ждали очень долго. Даже чай несли полчаса.
После отдачи блюд официанты походят очень редко.
Решили отпраздновать день рождениятдочери в этом "Замечательном месте". Жена позвонила заранее хотела забронировать столик, на что ей админ ответил что это не обязательно и столов у них каждый день полно. Пришли сегодня 05.10.22 в это заведение. Нас встретила на рецепшине администратор с ужасными губами и вальяжно ответила что столов свободных нет и впринципе это не ее проблема. Сломаные игрушки, заоблачные цены, отвратительный персонал(которому все равно на посетителей), отсутствие персонала в зале! Идея не плохая, реализация хорошая, персонал и логистика отвратительная! Через 2 часа нам все таки предоставили столик, я думаю нужно кому то искрине поклониться в ноги! Хотя столов свободных куча!
Классное место, для детей просто рай. Очень удобно, что там можно сразу и поесть
Show business's response
М
Мирослава
Level 2 Local Expert
September 12, 2022
Крутое место у нас в Сочи. Все в носочках, очень чисто. Особенно впечатлили аттракциона и элементы в зале ну и ваши шикарные туалеты. Девушка приятная и энергичная на входе задала всему нашему посещению определенный шарм, умница. Официанты герои, кухня на высшем уровне. Спасибо что открылись, процветания и сил💪🏽.
Я в восторге от этого места, настолько всё продумано, каждая мелочь! Даже не буду описывать как и что, потому что там просто нужно побывать, мне и деткам очень понравилось! Благодарю, что открыли и организовали такой крутой детский центр! Особая благодарность персоналу, который там работает, такие умнички🤗😍
Потрясающий сервис от официантки Амины. Обслужила по высшему уровню. Благодаря ее обслуживанию могу с уверенностью сказать, что клиентский сервис в Сочи есть, НО не везде)))) Спасибо за вечер!
Снимаю звезду только за то, что не предоставляют одноразовые тапки. Их нужно покупать, стоимость 50₽ но они моментально рвутся. За такую стоимость ( вход и стол был заказан на 100тыс можно было гостям раздать и бесплатно тапки). А так кухня, обслуживание хорошее. Для детей место отличное.
Отмечали день рождения сына в компании друзей. Сам с удовольствием отдохнул - бильярд, настольный футбол. Для детей здесь отдельное государство сделали. Такого мы ещё не видели.
Очень крутое место для детей! Провели там 5 часов и ребенок не хотел уходить! Рекомендую к посещению! Спасибо создателям за такое нереальное место для деток!
Для детей отличное место. Но! Банкеты заказывать не советую. Меню слабое, так еще и обманывают. Заказывали цезарь с креветками, принесли с курицей, мангал со свининой, подали на стол курицу🤦🏻♀️ в счет включили то, что изначально прописывалось. Когда начали разбираться, хотели свалить все на официанта. Чтобы не портить праздник и настроение, оплатили. Но впечатление от первого посещения испорчено! Хотя идея изначально интересная!
Объем площади великолепен. Цены не адские. Чисто. Персонал внимательный. В помещении не душно👍 . не люблю детские комнаты из за пылищи и духоты, но это не про Город детей😁
Классное место, для детей простор на целый день. Кухня по терпимому прайсу.
Что не нравится, могут вас просить пересесть за другой столик, под предлогом что его позволили и заказали, но как это может произойти если его уже заняли мы... За это минус звезда, сочинский сервис..
Нельзя забронировать по телефону, надо ехать заключать договор и оплачивать на месте, вроде в 21 веке живем) официанты не торопятся, просили постоянно все по несколько раз. Администраторы каждый говорит разные условия, про временные интервалы (один сказал с 15-18, 18-21, другой 14-17...), алкоголь на банкет - один сказал только вино, другой что любой алкоголь. В общем бардак. Сама детская зона супер, очень большая, много активностей. Осталось с персоналом решить и удаленным бронированием.
Show business's response
В
Виктор Б.
Level 5 Local Expert
September 7, 2023
Удобное заведение для родителей и детей. Ребенок занят , очень интересный парк, от батутов до разных игровых зон! Родители спокойно могут отдохнуть.
Шикарная детская комната, когда увидела по видео обзор очень сильно захотелось привезти туда ребёнка и не прогадали...! Не могли потом забрать домой. Полные штаны восторга
Место само по себе очень классное ,но есть одно но ... Управляющий персонал только на словах . А когда к ним позвали своего аниматора со своей музыкой ,к нам подбежал парнишка управляющий со словами нельзя выключать их музыку ,хотя была музыка аниматоров . Такой бред
Show business's response
Тамара Чайкина
Level 7 Local Expert
April 25
Шикарное место, НО!!!!! Дочка такую заразу там поймала, что аж у мамы лимфоузлы на шее раздулить и неделю на антибиотиках были обе. ВКЛЮЧАЙТЕ НОЧЬЮ ЛАМПУ, ЧТОБ МИКРОБЫ ПОДЫХАЛИ, уборки не достаточно явно. нет желания опять идти к вам в гости зная , что можем потом сильно болеть!!!!
Сидим с мужем и сыном, и понимаем, что место не только для детей) сколько было вложено сил и денег, вы такие классные!! Пожалуйста откройтесь в Москве)
Очень классное место для проведения праздников с детьми. Он не такой большой, как в других комментариях пишут, но на 2-3 часа дети уйдут играть точно. Еда вкусная и есть то, что нравится всем детям