Спасибо большое, обратилась починить очки сыну, все сделали бесплатно, посоветовали по акции замечательную оправу. Очень благодарна девушкам работницам, приятное общее бонусом. Всем советую при любой поломке сюда
Обратился в оптику по причине поломки пласиковых ушек у очков.думал, что уже ничего нельзя сделать,очки на выброс.в салоне мне вызвались помочь с этой проблемой.и действительно очень быстро поломка была ликвидировна.огромное спасибо персоналу- менеджер Вера и мастер Сергей просто молдцы!с удовольствием обращусь в этот салон в случае приобретения очков и порекомендую своим друзьям!
Одна звезда за, на первый взгляд, старательных консультантов и врача.
Советую проходить мимо этого салона и заказывать очки в проверенных сетевых салонах. У них даже нет нормального сайта, если у вас возникнут проблемы - не помогут, будут тянуть время и в итоге напишут вам отписку. Клиентоориентированности ноль.
Заказывала в июне очки в салоне на Охотном ряду с доставкой в Сочи, пока выяснилось, что они их доставили - я уже уехала обратно. Хотя в салоне обещали доставить чуть ли не на следующий день после изготовления. Очки были нужны только в поездку, в итоге деньги вернуть отказались, нашла уже и предположительно их основательницу - безрезультатно. Сегодня 31 августа. На данный момент ни очков, ни денег за них в размере 32 тысяч у меня на руках нет. 2 с половиной месяца! Проходите мимо, поберегите свои деньги, время и нервы. А если уж очень надо, то, хотя бы, не платите им деньги до того момента, пока заказ не будет у вас на руках!
Мы из Якутска, у нас с оптикой проблема, вообще нет ничего приличного .Гуляли на Красной плпощади, пришли в Охотный ряд покушать, поднимались с фуд корта и увидели оптику . В Glassman купила очки Диор с немецкими стеклами. Сразу салон сделать не смог, тк стекла заказные, 2 недели ждать надо ( трехзоновые-прогрессивные). Нам предложил бесплатную доставку до Якутска, чем мы с удовольствием воспользовались, курьеры ТК привезли очки хорошо упаковаными и прямо домой))
Выбор оправ не большой, но я сразу нашла то, что мне нужно. Приветливая и вежливая девушка-консультант, а врач просто фея! Я в полном восторге от оптики и качества обследования. Всем советую.
Нашла эту оптику случайно, искала в интернете ремонт очков (придавила в сумке свои любимые солнечные). Пока мастер выправлял очки, мне бесплатно проверили зрение. Очень компетентный персонал! Хороший выбор очков. По акции купила себе еще одну пару. Отличный магазин оптики! Обязательно порекомендую друзьям!
Огромное спасибо персоналу. Исключительно доброжелательны. Быстро, буквально за три минуты, и качественно отремонтировали оправу, дополнительно отрегулировали и подтянули.
Хороший магазин с богатым выбором на любой вкус оправ, а также хорошо обученный персонал, который точно понимает толк в оптике и может дать дельный совет. Реклмендую 👍
Большое спасибо за профессионализм, я в очках никогда так хорошо не видел. Заказал дорогие прогрессивные очки Zeiss , ждал правда долго, чуть ли не 35 дней, но результат стоил того. Рекомендую однозначно, врач есть в салоне,гарантия полная. Потому и решился на дорогую покупку, что гарантировали в случае чего поменять все за счет салона.
1
Show business's response
Ыть
Level 7 Local Expert
October 6, 2023
Сломала очки! Искала ремонт поблизости по картам, нашла этот магазин. Каково было мое удивление, что ремонт сделали бесплатно!
Прекрасный магазин, большой ассортимент, подсказали по многое.
Спасибо огромное!!!
Очень понравился салон оптики, особенно Вера Викторовна, была проведкна консультация, диагностика и коррекция, я осталась в поном восторге, всем рекомендую этот салон!
Случайно увидела эту оптику в Охотном ряду, огромный выбор солнечных очков, профессиональные сотрудники в магазине приятно удивили. Купили очки мне и мужу. Однозначно рекомендую.
Покупали очки GLORY в Калининграде в Glassman но по случайности спустя пол года случилось не приятность и линза выпала с этой шикарной оправы.
Но благодаря опытным специалистам в рамках гарантии мне заменили оправу на новую за считанные минуты.
Спасибо большое всем специалистам Glassman! 🥳
Отличная оптика, большой выбор очков, хороший мастер по ремонту! Рекомендую!
Show business's response
Н
Наталия
Level 5 Local Expert
May 28, 2023
Очень внимательные и грамотные специалисты. Пришли с ребенком с изогнутой оправой на очках. Нас проконсультировали и выправили оправу бесплатно! Спасибо большое сотруднику Жанне!