Вся парковка забита фурами. Другая часть для инвалидов. Машину нужно поискать где поставить. Не продумано с парковкой совсем. Лишний раз подумаешь сюда ехать или лучше у дома закупиться.
Интересный отдел посуды, бывают хорошие скидки на одежду и колготки, а также бытовую химию. Большой ассортимент мороженого. Обновился рыбный отдел, можно найти качественные мясо и птицу.
Закупаемся в основном всегда тут. Скидки и акции различные на постоянной основе. Ассортимент товаров большой. Парковка удобная, кассы иногда переполнены. А вот ценники бывает не совпадают, узнаешь об этом на кассе. За частую овощи и фрукты не свежие.
Вот здесь полное разочарование. Вроде гипер лента, а не дотягивает до гипера никак. Лента как лента, тока как всегда не все кассы работают и выбор средний
Хороший гипермаркет! Есть практически все товары. Удобное расположение! Большая и удобная парковка (выезды с обоих сторон, и в обе стороны Московского шоссе). Рядом метро Канавинская и ТЦ РИО
Несоответствие информации о наличии товара в приложении с действительностью. В приложении смотришь-товара много, а приезжаешь и оказывается, что его совсем там нет. В итоге: зря потраченное время!
Очень интересные акции бывают, можно покупать не только продукты, выпечка вкусная.
Просьба руководство обратить внимание на торты и пироженные, очень скудный и однообразный выбор. Раньше было лучше!
Был в вашем городе по делам и по ночам всегда за покупками иду в эту Ленту. Никогда не было ни претензий,ни нареканий...но в этот раз...!!! Подошёл к ночному продавцу которая занималась витринами отделов и попросил что-то мне продать и порезать из гастрономического отдела,на что она сказала ,что ночью не нарезают на слайсерах ничего,а только днём...я поинтересовался о причине,задал вопрос,что днём ходят люди в магазин ,а ночью нелюди?,без капли смущения она ответила ,что ," Да,,"…..я опешил и написал сюда чтобы администрация прислушалась к критике и оценила трезво,кто у них работает...не дайте одному из лучших магазинов вашего города сползти в трясину провинциальных забегаловок
Кассир на кассе вечно в телефоне, даже, если пробивала. Про акционный товар не предупредила, и пробила по полной стоимости. Ни приветствия, а выражение лица у девушки, как будто я остался должен ей)
Никогда бы не подумала что это сделаю, но да! Мой любимый магазин меня очень подвёл. Привезли заказ с опозданием, так ещё и перепутали вовсе, в итоге четвёртый час мое мясо где-то ездит по городу, чужие пельмени слипаются и умираю у меня на пороге, моя семья без ужина, я без денег. И самое ужасное то, что обратная связь-«дундилы с нижнего тагила» … опишите что в заказе, пришлите видео с камер подъезда,, мы решим ваш вопрос в течении ТРЕх часов. Вы РЕАЛьно????
Сервис он-лайн полный отстой! Вчера 5 часов ждали, когда привезут заказ. Должны были в 14:00, а привезли в 19:30. Товар по прайсу сайта есть, а вам навяжут другой, т. к. в наличие нет того, который ты закажешь по каталогу. Вчера оставили пожилого плохо ходящего человека без продуктов. Не пользуйтесь их услугами, только зря потратите деньги, нервы и время на ожидание доставки заказа. Быстрее сами доедете до ближайшего магазина. Да и товар у них дороже, чем в других гипер-маркетах. В Ленте пора наводить порядок! Набрали... по объявлению кого попало, сплошная халатность и безответственность.
Очень не довольна гипермаркетом. Заказ не доставлен во время. Ждала заказ 3,5 часа. И то через поддержку, т. к. в онлайн пришло уведомление, что заказ доставлен.
Богатый ассортимент продуктов и товаров. Продукты всегда свежие. В торговом зале чисто.
Огорчает "аквариум" в рыбном отделе - настоящая жыводёрня: плавают несчастные облезлые рыбёхи, задыхаются без аэрации.
Выбор огромный, коллектив отзывчивый и приветливый, скидки и акции тоже не плохие, еда такая вкусная, что можно позволить себе поесть, огромное Вам Спасибо за Информацию.
3
Show business's response
Vici DaVici
Level 6 Local Expert
December 3, 2023
Хотим выразить огромную благодарность оператору клиентского сервиса Катковой. Очень приятный сотрудник, помогла нам пробить 220 бутылок воды, очень вежливая и внимательная) редко встретишь такого сотрудника на кассе, который не боится большого объема работы, будет дружелюбен и тактичен! требуем премию для этой прекрасной дамы) 3.12.2023 14:44
Люблю посещать данный магазин, где регулярно проводятся различные акции, о которых предупреждают заранее, что очень удобно. Выбор большой, есть своя пекарня, всем рекомендую.
Гипер Лента - достойна своего названия ! Все что душа пожелает можно в ней найти , искала икру очень давно и нашла именно в Ленте! Начиная с детского питания и детской одежды, и заканчивая авто запчастями все все можно там купить с огромной скидкой по карте ! Всем рекомендую, сходите не пожалеете!
Очень часто заезжаю за продуктами по дороге домой. Большой ассортимент, постоянные скидки на 'мой' товар. Часто покупаю корм для кошек и белорусский квас.
Это второй отзыв на данный Гипермаркет.
Оценку ставлю отдельно от основного отзыва.
В очередной раз на кассе не могут пробить алкогольную продукцию.
Сегодня было вино (два разных).
Ранее не могли пробить пиво.
Зачем оставлять на полках товар?
Если он на полке, значит покупатель тратит время на его выбор и сравнение, делает выбор и желает потратить свои денежные средства.
Но у Лента видимо не так.
Просьба уволить/сократить категорийного менеджера или того, кто занимается данной категорией товара и во время не убирает позиции не только из базы данных, но и с полок.
Желания покупать продукцию уже нет.
Обман, купила свиной окорок на упаковке стоит вес 1,612 кг, а пробивают на кассе 1,812 кг. , разница в 0,200, а в руб. 60. Была в вашем гипермаркете проездом, возвращаться дороже выйдет. Будте вн имательны.
20.04.24 07.20 горят кассы 1,6,10. реально работает 1 .... очередь 12 покупателей.
обратился к администратору где кассиры - ответ шедевр - здесь тебе не пятерочка, подождешь.
Живу рядом,хожу постоянно в этот магазин,цены всегда радуют,всегда радуют продавцы и кассиры своей вежливостью и помощью.Да бывает закусаемся с кем ни то, но это моя вина.Я после работы хочу сигарет купить, а мне паспорт.Какой паспорт емае, хахаха
Ладно девочки тут вообще не при чем это их работа и я все понимаю.
Вообщем мне все нравится прихожу как домой
Мой муж, 18.11.2023 года оплачивал покупки в 4 кассе в 14.31, чек 73. Убирая покупки в пакеты, забыл ряженку ЭГО 3,2% 950 г за 84.99. Ни кассир, ни следующий покупатель ему об этом не сказали, хотя могли. Если бы на кассе выдавали бумажные чеки, то можно было бы сразу заметить пропажу, тем более, что в чеке данный товар был пробит первым, а не узнать об этом только дома. Электронные чеки приходят с запозданием.
очень большой выбор товаров, все ценники на месте и в случае чего можно легко обратится к консультанту. Спокойная, ненавязчивая музыка и хорошая обстановка побуждает еще раз приехать в магазин
Один из любимых гипермаркетов, большой выбор товаров, идеальный график работы 😁, всегда свежее мясо и индейка, нравятся шашлыки, огромные батоны.
Единственный минус это постоянный бардак на прилавках с детскими товарами и полнейшая путаница в ценах.
Выбор товара хороший, цены приемлемые только по карте. По радовали, что можно погреть еду которую купил только что. Но очереди на кассы очень отменные, когда половина касс просто не работают.
Очень сложно найти нужный товар, из указателей видны только «суперскидки», «низкая цена», «акция» - Метровыми буквами, которые закрывают все пространство ненужной информацией. Брожу по полчаса чтобы найти сыр, молоко, джем.
Хороший, большой круглосуточный магазин. Широкий ассортимент. Распродажи, скидки, бонусы по карте постоянного покупателя, Большая стоянка и удобное расположение если ехать на общественном транспорте.
Из минусов - мало рабочих касс, особенно в вечернее ночное время суток.
Частенько бываю в этой Ленте. Цены конечно высоковаты, но это компенсируется постоянными акциями со скидками, так что всегда можно для себя прикупить что-то интересное. Постоянно покупаю там замечательный напиток Витан, в виде сиропа он нечасто встречается в других местах.