Доставка заказов вызывает вопросы. Обязательно делайте снимки с экрана своих заказов перед оплатой!!!!
При отсутствии товара могут позвонить, но не факт, что положат что-то в замен, даже если об этом попросить.
Мой случай: было заказано на 1500, применён промокод на 400, оплачено на 1100, а привезли на 980. Поддержка говорит, что я заказал на 1100. Да и с самой доставкой опоздали на 20 минут.
Лично я больше связываться с доставкой Ленты не буду.
И да, кассиров мало, в период 21-22 часов выстраиваются очень длинные очереди.
Часто бывают вопросы к свежести фруктов и овощей.
Замечательный супермвркет. В нём есть всё и всегда, так как работает круглосуточно. Всегда его посещаю, когда появляется желание оставить там добрую часть зарплаты. 😁
Работает круглосуточно, есть индивидуальные скидки в приложении и промокоды на доставку, свежие овощи и фрукты, вежливые продавцы, возврат без проблем, по-любому лучше ашана, где сначала посылают на кассу самообслуживания, а потом докапываются охранники.
Хороший гипермаркет. Большая парковка. Ассортимент и расположение отделов типовое, как и в других магазинах"Лента" по городу. Очень выгодно покупать товары по карте Лента. Особо хочу отметить, что чистящие и моющие средства здесь почти всегда стоят на порядок дешевле, чем в других местах.
Здесь можно найти все, что душе угодно и по разумным ценам! Удобная транспортная развязка, широкий ассортимент, большая парковка, с семьей закупаться - самое оно)
Большой выбор алкоголя хорошего качества на который к тому же случаются скидки!)
Много разнообразных товаров. Первый раз Ленту я увидел в Питере. И для меня это было открытием. Где разнообразие каждого наименования товара было порядка двух десятков. Где товар снимают погрузчиком. Да, та Лента была невероятных размеров, где продавали от продуктов до моторных лодок и прочего. Этот супермаркет тоже не маленький! Выбор тоже достойный. Внутри имеются банкоматы, туалет.
В общем есть где разгуляться и чего-нибудь прикупить)
Мой любимый магазин! Большой ассортимент, вежливый персонал, всегда есть акции! Удобное местоположение магазина. Большая удобная парковка, хорошая транспортная доступность - можно и на машине, и на автобусе!
Лента норм. Есть все как говорится от балкона до батона. Скидки,парковка,тубзалеты -все на месте. Кофейные аппараты тоже. В общем хороший ларек👍👍👍😂😂😂
3
Show business's response
феодора Дости
Level 12 Local Expert
January 30
Делала заказ -доставка продуктов.. Привезли в срок, хорошие товары, время хранения выдержано. Проблем не было. Буду продолжать делать здесь покупки. Ассортимент товаров огромный. Найдете, все, что нужно
.
Очень хороший магазин! Большой выбор и широкий ассортимент товаров. А главное ещё и не дорого по сравнению с другими магазинами! Очень много товара по скидке, свой бюджет можно хорошо сэкономить)
Давно посещаем этот гипермаркет. Большой ассортимент товаров, скидки по карте, акции. Но последнее время 2-3мес магазин испортился. Нужных товаров в субботу вечером может не быть или то, что по акции разобрано. Например стабильно нет куриных окорочков и в хлебном отделае всё разобрано, мясо теперь покупаем в другом магазине (стало дороговато) и то, чего нехватает, приходится добирать в других мазаинах.
Все дорого. А когда в нём ходишь ощущаешь себя как в бичевом магазине, даже не оформлено ничего. Просто голый склад и полки, не лухари. Но за то всё что надо в нём можно найти, хоть и по оверпрайсу
Люблю ездить в Ленту на Родионова из-за важной для меня услуги - они прямо при тебе крутят фарш из любого выбранного тобой куска мяса!
МЕНЯЮ отзыв! Фарш больше не крутят, настоящую причину не называют.
Очень плохая доставка. И плохая техническая Поддержка, не могу решить вопрос. Заказ формируется уже целый день, а доставку во время осуществить не могут и не сообщают, сколько ожидать по времени.
Выбор товаров огромен. Скидки по картам радуют. График работы очень устраивает (кому не понравится круглосуточный режим?) Парковка огромная! Немного не понравилось, что в 23.00 сложно найти продавцов в некоторых отделах. И кулинария не зашла, наверное, нам немного не повезло, потому что были уже ночью в магазине.
Обычно хожу в Ленту на Московском шосае, но бывает и сюда.
Магазин чистый, расположение отделов понятное, акции работают, если таришься на месяц, квартали или год, то можно сэкономить.
Пролукты нормального качества, фирменные товары и производство на кровне.
Хожу.
Добрый день, сам по себе магазин хороший, удобный,ассортимент хороший!!! Проблема с персоналом охраны во всех покупателях видит воришек!!! Не уточнив информацию и не проверив ее,подходит лезут в сумку, разговаривать вообще не могут, грубят!!! Если ваши камеры имеют слепые зоны и Вы до конца не можете отследить покупателя ,решайте с оборудованием проблемы, прежде чем обвинять покупателей что у Вас что-то украли!!!
По утрам заходишь в магазин охрана вообще спит и неси что хочешь в это время!!!
Персонал магазина последнее время деградирует! При совершении покупки мне отказались пробивать товар, ссылаясь на то, что продавец ошиблась с ценником и стоимость товара совершенно другая, не та, что на ценнике, и если я хочу приобрести данный товар, то обязана платить за ошибку продавца, иначе они не могут провести по кассе, в итоге доплатив на кассе нужную сумму при выходе на меня набросилась охранник женщина с угрозами и оскорблениями, что я воровка!!!!! И отбирала у меня товар, который я оплатила на кассе! Охранник-женщина вообще не вменяемая!!!! Как можно кидаться и оскорблять людей не спросив чека или вообще полный абсурд!!! Я уважаемая администрация магазина убедительная просьба набирайте персонал более адекватный, вежливый и внимательный! Поход в Ваш магазин оставил одни отрицательные эмоции: мало того, что продавцы не следят за ценниками и я должна платить за их ошибки, так ещё и охрана ведёт себя мягко говоря неадекватно. Более того, после предъявления мной кассового чека охране, передо мной даже не извинились. С таким сервисом не работают!!! Теряют своих покупателей.
Сейчас редко там бываю, специально не езжу. Цены как везде дажу чуть дороже. Акций практически нет или я на них не попадаю. Раньше была в магазине какая то изюминка, хотелось приехать, по ходить, что нибудь купить.. А сейчас и желания нет, магазин стал обычным
Ассортимент хороший, находится в центре города, но всегда есть свободные места на парковке. Всегда много акций и скидок. Из того, что не нравится: работает мало касс и часто ценник не соответствует цене
Удобно приехать -уехать, ассортимент хороший , в смысле чистоты приемлемо. Лента нравится тем, что очень быстро осуществляет доставку даже за город. Часто пользуюсь лентой онлайн.
Ассортимент огромный, на новый год выручили - нашлись искомые креветки, которых везде уже не было. По карте весомые скидки, даже Ашан посоревноваться так не может с баллами лояльности, хотя Лента подороже будет (а по скидкам так вообще ашановские цены)
Редко бываю в этом магазине. А когда все таки здесь оказываюсь, то сразу вспоминаю почему — всегда работает минимум касс, из-за чего даже не в час пик нужно стоять в очереди. В магазине сильный запах копченой рыбы. Может быть, это должно стимулировать желудки покупателей брать больше товаров, но находиться в таком магазине неприятно. Кажется, что пропахнешь этим запахом.
Ну, и вишенка на торте — кассиры. Возможно, руководству нужно открывать больше касс, чтобы их кассиры не были такими нервными. При мне кассир не смогла пробить товар одной покупательнице. На нормальный вопрос человека, выбравшего продукт, который хотел купить, сколько придется ждать пробить товар, кассир ответила: 3-4 дня. Потом эта же кассир звонила по цепочке разных сотрудников и сетовала, что покупатель капризничает и хочет знать почему магазин выкладывает на прилавок то, что не может продать. А у кассира копиться очередь, которая тоже начнет сейчас капризничать.
Несчастная покупательница и вся очередь при этом стояли и слушали все это.
По мне так это откровенное хамство!
Чем мне нравится Лента, так это своим ассортиментом. Чисто, легко найти нужный отдел и любимые товары всегда в наличаи. В одном месте ты купишь и продукты и товары для авто и для бани и для сада и во всем есть выбор на разный кошелёк и вкус