Покупали газовую плиту эконом-вариант для дачи. Цена этой модели здесь была значительно ниже, чем на многих интернет-площадках. Забирали самовывозом из офиса. По моей предварительной заявке плиту привезли туда со склада. Удобно то, что выдают товар кроме будней ещё и в субботу. Отдельное спасибо сотруднику на бульваре Юбилейном, который помог донести до машины и загрузить. Сотрудники вежливые, не торопили с осмотром и проверкой.
Заказал холодильник и стиральную машину. Позвонили, уточнили адрес доставки время. В назначенное время, очень пунктуально, сотрудники привезли товар, занесли, все объяснили как включать и что делать. Я доволен, все на отличном уровне.
Первая покупка. Газовая плита. Первый вариант, который хотел, на складе не оказался, хотя на сайте указано о наличии. Тут же позвонили и проинформировали. Заказал второй вариант через три дня, привезли в пункт выдачи на следующий день. Забирал ещё через пару дней. Вежливый сотрудник распечатал, покрутили, посмотрели. Помог донести до авто и погрузить. Второй сотрудник, девушка, также подсобила в погрузке.
Цена на плиту самая низкая в городе, верхняя строчка. Вторая строчка +3 тр, третья строчка +6 тр.
Гелиос52 порекомендую всем. Не знаю о гарантийном случае, надеюсь и не узнаю.
Покупали плиту Гефест. Которую выбрали не оказалось, но подобрали по характеристикам прям такую же. Позвонили, когда она поступила со склада, буквально через день. Цена ниже, плита хорошая. Помогли загрузить в машину, хотя вообще не обязаны были. Большое спасибо! Придем к вам ещё обязательно, если что-то понадобится.
Купили холодильник, очень довольны покупкой и отношением к клиентам. Все что мы пожелали, нам придоставили, доставили во время и в нужное место. Отличный сайт, советую обращаться к ним. Особая благодарность водителю Михаилу.
Таких менеджеров как в этом интернет магазине я ещё не встречала!!!
Характеристики товаров не знают! Перед звонком клиентам не готовятся заранее!! Придумывают всякие небылицы что срывают заказ!!! Крайне не приятные и некомпетентные менеджера!!!
Была большая проблема купить холодильник на дачу - подавляющее большинство магазинов, отказали в доставке, в область.
Для Гелиоса, это проблемой не стало.
И цена оказалась ниже, чем у более известных интернет - брендов.
Всем рекомендую этот магазин.
Всё чётко! Заказал, на следующий день привезли! Цены очень даже вкусные! Отношение к клиенту на очень достойном уровне. Сайт сохранил к себе в закладки, буду покупать ещё!
Отвратительный магазин и отношение сотрудников такое же к клиентам. 1.02.22 заказала посудомоечную машину, через день позвонили и сказали что смогут привезти к 17.02 думаю ну ок подожду. 17.02 мне никто не звонит, я сама начинаю выяснять где моя посудомоечная машина, говорят сейчас уточним и перезвоним…прошло часа два и звонка не случилось. Звоню говорю и где? В ответ «ищем ее в Москве» 🤦♀️ Я 10 февраля могла на Яндекс.Маркет заказать ее,но не стала, так как заказала же в Гелиос, неудобно же подводить людей…а люди откровенно положили вообще на мой заказ. Отменила у них заказ и заказала на маркете с доставкой до дома и даже дешевле получилось. Жаль потраченного времени в ожидании, посудомойка уже бы трудилась и облегчала мне жизнь.
Первый раз сделал заказ в этом магазине. Он стал для меня открытием. Нашёл нужную мне технику по самой дешёвой цене в городе. Всё в срок. Обслуживание хорошее. Спасибо всём сотрудникам.
Супермагазин, честный. Я купил в этом магазине товар ценой около 25 тыс.руб, но он мне не подошёл. При обращении к менеджеру магазина о возврате товара, не бывшего в употреблении, без вопросов пошли мне навстречу и, без всякого негатива, вернули денежные средства, спасибо магазину, однозначно рекомендую совершать покупки здесь.
Часто вижу здесь самые лучшие цены. Сотрудники в центре выдачи вежливы и тактичны Один недостаток это один пункт выдачи заказов - Центр Сормово. С автозавода далековато.
Покупал здесь вентилятор напольный. Вентилятор был в разобранном виде.Стал собирать и в комплекте не оказалось второй половинки обрешётки защитной.А на защитном кожухе двигателя наполовину скол.И всё это лежало в большом черном мешке с ручками. Осталось очень неприятное впечатление от магазина.
Друзья ни когда не покупайте в этом магазине. Я купила газовую колонку в Гелиос 52 ,через десять дней колонка стала течь.Обратилась в магазин о возврате товара не надлежащего качества на что мне было отказано ,Принимать претензию в письменном виде тоже отказали ,хотя это обязан был сделать продавец. Предложили претензию отправить почтой заказным письмом что я и сделала, заплатив свои деньги. В итоге я осталась с бракованной колонкой и без горячей воды истратив кучу нервов и время. Следующий этап обращение в суд. Дорогие друзья ,если вам не нужен лишний геморрой и вам дороги ваши деньги и нервы обходите этот интернет магазин стороной и не делайте заказы даже если товар у них чуть дешевле. Пожалеете.
Всё понравилось! Первый раз воспользовался услугами этого интернет-магазина и не пожалел. Цены конкурентные, ждать не пришлось ни дня, товар соответствует описанию, персонал доброжелательные. Респект!
Хороший интернет магазин! Заказывали встраиваемую технику , а именно духовой шкаф, быстро привезли. При чем в сравнении с другими интернет магазинами цена разнилась в 2000! Руб. Хорошо сэкономили. Печь работает чудесно!
Воспользовался услугами этого магазина и остался доволен. Заказ , а это были шины , забрал на следующий день, все соответствовало описанию . Покупал впервые и думаю не в последний раз.
Покупаю непервый раз. Заказал, привезли, оплатил, забрал. Что ещё нужно для полного счастья!? Ах да... Цены одни из самых гуманных. Рекомендую
1
Кирилл Д.
Level 5 Local Expert
July 8, 2020
Заказал в данном интернет-магазине вентилятор. Позвонили, сказали, что можно будет забрать на следующий день после 15-00.На следующий день позвонили и сказали, что вентиляторы закончились. Предложили купить более дорогую модель
Брал шины Viatti, доставка быстрая, 2 дня со склада, цены ниже, чем по городу
2
1
A
Anonymous review
August 20, 2018
Заказал зимнюю резину. Два раза перезванивал в магазин. Ни ответа от магазина, ни резины. Зачем выставлять в продажу, если не знают как продавать. Плохой магазин.