Очень хорошая детская больница. Бережное отношения к маленьким пациентам. Спасибо медсестрам. Правильно подобранное лечение врачами. Спасибо врачам. Чистота благодаря уборщицам. Охрана вежливая, помогла мне с вещами.
Регистратура - это боль. Ничего не вижу, ничего не слышу и ничего не скажу. Это про них. Врачи есть хорошие, есть не очень. УЗИ нам сделали отлично в 1 месяц. Прекрасный специалист. Ходили на детский массаж. То же очень хорошо всё сделали. Педиатра выбрали "своего". Сначала ходили к разным, потом остановились на одной. По очередям - ну как везде наверное. По записи не проблема зайти. Всегда меньше 10 минут жду
Попала по скорой , с ребенком 3 месяца , палаты в нормальном состоянии , чисто и регулярно убирали , медсестры прекрасные вежливые все подсказывали очень помогали , и замечательный врач тоже, хорошо что была всего два дня , надеюсь конечно что не встретимся , но впечатления замечательные , есть еще хорошие люди в медицине ❤️
Изначально здание смотрится очень даже хорошо. Чистенькое, современное. Однако внутри полная разруха (в некоторых местах). К пациентам относятся на отвали. Один врач ставит ангину, другой простуду, третий ОРВИ. И что именно? Никто сказать не может. Проходил летом лечение у невролога по поводу давления. Выписали настойку элетерокока от которой стало хуже. Потом уколы от которых тоже не полегчало. Но так как я с современного поколения, можно свалить на телефон и компьютер, мол слишком долго в них сижу. При этом мои ответы о том что я увлекаюсь велоспортом и написанием кратких стихов им показалось шуткой. В общем место единица, но НЕКОТОРЫЕ сотрудники все еще внушают доверие
Просто не возможно ходить к одному врачу, записи к нашему участковому врачу постоянно нет. Приходится записываться к разным врачам, а это не нормально что каждый раз разные врачи и когда приходим к ним отношение пофигизма видимо потому что не их участок, рост и вес для них самое главное и больше ничего, анализы пересдаем каждый месяц говорят только прививку нельзя надо анализ пересдавать, но это же не лечение. Если просто пересдать анализ лучше то они не будут, а суть проблемы никто не ищет
Сын сломал руку. Собираем анализы, для госпитализации.
Сдавали кровь в 211 кабинете!
Хочется сказать огромное спасибо медсестрам за их работу, за индивидуальный подход!!!
Стыд и срам.
Поехали к дежурному в 22 00.
Ехали нехотя (4 раза до этого осталось плохое впечатление)
На входе встретила медсестра вопросом "ну и что случилось "
Ответ кашель неделя и температура 37 очень удивил, ехидно бубня "37, 37" пошла в приемный кабинет, спросила доки, сказали уже несут из машины.
Ответ - ждать некогда. И ушла.
Пришёл доктор.
Послушала и сказала - хотите ложитесь, хотите нет.
Охраннник так и спит на лавочке(так же как и год назад), ну неужели нельзя ему место выделить
Врач говорит- оденьте бахилы, спрашиваем у охранника где взять, говорит идите так, дефицит
Ну что за отношение к людям.
Ну вы сравните работу команд в московских поликлинниках, посмотрите как разговаривают там.
Уверен, что в будущем и у нас будет такой же уровень
7
1
Натали Ш.
Level 5 Local Expert
October 11, 2023
С регистратуре на 2 этаже сидит оборзевший, хамский персонал, который с великим одолжением записывает к врачам. И считают что мамочки все бюрократические моменты должны знать. Серьёзно? А вы зачем тогда?
Врачей вечно не хватает. Ждёшь записи по несколько недель, а к кому-то месяцами или уже год. Вечно нельзя дозвониться по телефону для записи. Невролога нет уже год.
Приём к педиатру на отвали несколько минут для галочки как пришла в магазин хлеб купить на минуту. И подгоняют мол идите следующий, у меня и так тут очередь. Вы серьезно?
Хорошая детская поликлиника, есть свои трудности с записью к педиатрам, но это не повод снижать оценку. Всё специалисты вежливые, за 3,5 года посещения ни разу никто не нахамил, больше негатива встречается в очереди за дверью доктора. Да, возможно не все специалисты есть в поликлинике, но когда был такой случай у нас, то нам спокойно выписали направление в другое мед заведение для прохождения осмотра.
При переводе ребенка в другую поликлинику не отдали его карточку. Сначала по телефону +7 (496) 536‒09‒74 пообещали отдать, для этого нужно было подойти к регистратуре, потом в каб. 19. Потратили время, специально приехали забирать карточку и услышали, что ее так просто не отдадут, а будут "готовить к выдаче в течение 3-х суток". Вообще, бюрократия процветает, а врачей в поликлинике почти нет, все очень грустно. Рады распрощаться с этим "чудесным" местом.
Это конечно ДНО. У нас родилась дочь, сходили один раз, и больше там не появлялись. Только в платную стали ходить. До полугода звонили и приходили домой, но мы решили больше там не появляться.
Для Подмосковья можно было и по лучше организовать.
Не говорю за весь персонал в данной поликлинике, а за конкретного врача нашего (фамилию не буду называть).
я смотрю по отзывам,некоторые прям недовольны ремонтом ,обычный нормальный ремонт,ну рисунки чуть размазаны,ничего.
Минус звезда за то,что постоянно нет записей к врачам даже за неделю..
Лежали в инфекционном отделении сначала с младшим ребенком 1,3 года с вирусной ангиной, после выписки буквально через 2 дня попали туда же со старшим ребенком с кишечной инфекцией, могу только поблагодарить врачей и медсестер за человеческое отношение, за помощь и правильно подобранное лечение!
В прошлом году мы лежали в Морозовской больнице, гле моему ребенку порвали вены! Выписали от туда без лечения, потому что не смогли прокапать, а тут медсестры очень старались и не оставили на произвол судьбы!
Огромная боагодарность от нашей семьи!
Люблю нашу детскую поликлинику, благодарна врачам! Специалисты своего дела, добрые и внимательные!
А пишу, к сожалению, по негативному поводу: сайт
ivcgb.ru не работает, возможности написать нет (или я не нашла). Есть необходимость записать детей к лору, к окулисту, к стоматологу. Увы, на две недели записи нет. Возможно, этих специалистов в поликлинике больше нет и остается ехать в Королев или Мытищи...
2
Смирнов
Level 13 Local Expert
September 12, 2023
Не первый год, там обслуживание получаем, хотел написать что минусов нет, но омрачает отсутствие невролога и куда и как потом отправляют, 2месяца не могли определиться как нас отправить к неврологу. За всё остальное только отлично. Но отлично перевешивает впечатление от невролога.
Ооооо,это гнилое чудо место,а не детская поликлиника))) доктора от туда бегут,а те что задержались-бедные,не справляются! Запись через госуслуги невозможна,так как эта поликлиника вообще с карты пропала)))Нашу карту потеряли перед следующим приемом! Карты к приему видимо вообще не готовят и люди вместо приёма,ходят ищут карты! Вобщем это не поликлиника, а недоразумение! Мы промучались год и прикрепились в Москве! Это место обходите стороной!!!
Хотелось бы выразить огромную благодарность нашим врачам поликлиники, сколько сил они вкладывают и времени в такой непростой ситуации, несмотря на все они всегда примут и улыбнутся☺Пусть будет не всегда но нам мамочкам не понять их великий труд. Спасибо за чат в телеграмме в котором Вы всегда ответите. Здоровья Вам и терпения, чтобы всё хорошо у Вас было, добрых пациентов 🥰
Самое любимое место!!! Вечно записи нет. За справкой километровая очередь. Чтобы записать на приём к педиатру нужно каждый день утром именно утром залазить на сайт смотреть вдруг кто откажется. Вообще не понимаю когда открывается запись. Как они запись закрывают сразу на две недели непонятно.
Поликлиника так себе .Теряют постоянно карту,иногда не получается записаться ,если им звонить то говорят Вы открепились от больницы ,несите заново документы .
Но больше хотелось бы написать про врача в кабинете «Справка в один шаг».Мужчина лет 45-50 .Скажет что вы здоровы ,даже если вы будете в ужасном состоянии.Сказал мне:У вас легкие чистые,значит и температуры быть не может.Такое ощущение ,что он не учился на врача ,а чисто прошёл курсы .Трогал лимфоузлы настолько сильно,что думаю у любого бы они заболели.
Достаточно неплохая поликлиника по сравнению с соседними городами. Чисто, персонал очень хороший. Бывают очереди конечно, но в целом очень хорошая поликлиника.
Многие врачи не знают как общаться с детьми и подростуами в меру своих убеждений из прошлого, поэтому подростков и детей не ставят ни во что, многие отказываются ходить в поликлиннику именно из-за таких врачей
Начнем с того,что...на протяжении 1,6 года прикреплена к данной поликлиннике с ребенком и каждый раз при посещении возникают какие то трудности...первое это...каждый раз мне говорят,что у меня не хватает каких то документов и мне запрещена запись. Второе - записаться на прием не возможно вообще...у нас на данный момент нет участкового педиатра и при посещении других педиатров,складывается впечатление,что я прихожу не в поликлиннику,а к ним домой,грубое общение,когда задаешь вопросы,отвечают грубо,а ведь мы приходим за помощью, не для себя,а для ребенка. Из за этого каждое слово вызывает сомнение в компетентности врача. Приходиться обращаться к платным специалистам. Прививки,это тоже отдельная история...хамское и грубое отношение везде. Посещение данной поликлиннике целый квест.
Карту теряли. Врачей не хватает. Но специалисты с которыми сталкиваюсь я, третий год подряд, хорошо квалифицированные. И всегда достаточно быстро помогают по любому вопросу.
Поликлиника как поликлиника.
Но есть отвратительный нюанс! Чтобы записаться на УЗИ надо бить там не позднее 7:30 утра и ставать в живую очередь. В первый день простояли с 7:30 до 9:00 и обьявили что запись закончилась и надо повторно пробовать записаться через неделю .
В 2022 году для Московской области это отвратительный подход!
Коротко.. лечу тут уже третьего ребенка. Начиная с начала 2000-х годов. Вроде всё к лучшему меняется. И парковку сделали и очередей меньше. Регистратура работает нормально. Всегда остается одна проблема - наличие самого персонала. Врачей-специалистов, как всегда нет, или в отпуске или болеют или запись через неделю или вообще езжайте в другое место. Маленькие вопросы есть и к квалификации мед персонала. У врачей общей практики один диагноз- ОРВИ.
Добрый день. Хотелось бы выразить благодарность в кавычках. Обратились к педиатру 27.07.2022 в 12.45 по местному времени с переломом у ребёнка. По не счастливой случайности попали к Мавляновой Ольге Петровне. Педиатр был очень занят в конкретно просто даже не поднял глаз от телефона. Такое ощущение что просто наплевать. Это просто не приемлемо. А ещё и ребенок по инвалидности о чём было сказано ранее . Просто просиживает место.
Отвратительная мед сестра в прививочном кабинете!!! Пожилая женщина явно утратившая свой потенциал в работе. Каждый раз выходя от неё стресс у всех, у меня и у ребенка, а на месте инъекции образуется инфильтрат и геперимия. Препарат вводит со скоростью света,а детей и людей в принципе видимо ненавидит. Были на прививке 31.03.2022г. Прошу руководство поликлиники обратить внимание на свой персонал! Таким людям видимо уже пора на пенсию , ну или подальше от детей!
7
Олеся
Level 5 Local Expert
February 15, 2022
Эх, наша городская детская поликлиника ....Многое хочется поменять, изменить и добавить в ней, но....
Спасибо нашим врачам, 19каб (девочки, вы супер отзыачивы) Отдельное спасибо и самые лучшие слова благодарности - педиатру Винокуровой Надежде Викторовна. Всегда поможет, осмотрит, подскажет и назначит нужное лечение. Если требуется поможет с дальнейшей помощью. Спасибо за таких врачей!
Полный беспредел! Начнём с того, что очередь в регистратуру просто огромная!!! Пока будешь стоять за картой пропустишь свою очередь на приём. Сегодня была записана с ребёнком к педиатру, талон на 10:36!! Пришли к назначенному времени, но все равно отстояв а очереди, мы вошли в кабинет в 11:45!!! Это вообще как??? в очереди и здоровые дети и с температурой, что я считаю вообще беспредел, присолишь здорового уводишь больного! Карту постоянно теряют! Врачей нет, работать некому!!! На все население города 2 принимающих педиатра ! Просто беспредел!!!! Во что превратили медицину!!? Это я ещё не написала про кабинет 17, справка в один шаг! Там вообще просто не пройти! Народу человек 50! Люди выходят из этой очереди и становятся в другую к педиатру для получения справки, в надежде, что будет быстрее! Просто кошмар, слов нет! И не про какую дистанцию речь не идёт естественно!
Не знают как поступать во внештатных ситуациях. Продинамили 2 часа от специалиста к специалисту, сложности с оформлением, в итоге пришлось идти в платную клинику
Оформление осень долгое из за того что работает всего один специалист. Очередь