В 1 поликлинике врачей не хватает, большие очереди к наиболее востребованным специалистам. Особую благодарность хочется выразить отоларингологу Мукиной Анне Ивановне за профессиональный подход к работе, быстрый и качественный прием пациентов, индивидуальный подход к каждому и владение языком сурдоперевода (что очень важно для неслышащих).
Сегодня пошла в 1 поликлинику. Сделать 8кабинет флюорография была первая по очереди, сказать зайти раздеться окно было открыто холод невозможно оборудовано Ледяное заходит женщина ей говорю У вас очень холодно точка у нас оборудование а не для вас Мы тут и поправлять мой волос не пойму для чего Я у неё спрашиваю тут вас холод страшный . она поглядела усмехнулась и ещё мне нагрубила След. Позвонила я старший я что за хамство и на улице холод и там мне сказали у нас больше некому работать Потерпите Ведь мы кого набрали Офигеть людская жизнь ничего не стоит Здорово а мне теперь температура я после операции страшный и никто не перезвонил не извинения
Отличное отношение персонала к посепителям добрадушные и знающие своё дело доктора качественное лечение и своевременно помощь пациентам в любой сетуации.
Обычная поликлиника и этим все сказано. Мало хороших специалистов. Фамилии писать не буду, но к некоторым недоврачам больше бы точно не обратилась.
И естественно отдельно не могу не обратить внимание на телефон в регистратуре- считайте его НЕТ 😒. Мне после операции пришлось пешком идти до врача, просто из-за того, что не дозвонилась🤷🏻♀️
Я инвалид 1 гр. Сидел у мед. пункта половину дня .организованности со стороны медперсонала 0%.за что работники получают заработную плату ? Куда смотрит начальники и глав врачи . Пожалуйсто ,просьба ,пожелейте немного хоть пожилых и инвалидов ускорьте получение бесплатных лекарств. Зарание спасибо....
Сложности в обслуживании пациентов. Для того,чтобы поставить катетор для ввода контраста на КТ, нужно идти в другой корпус. С первого раза не получается. А если зимой? Одеться нельзя
Невозможно дозвониться,на одном номере линия постоянно занята.На второй позвонила шли гудки,потом сбросили трубку, стала перезванивать,а линия уже занята,что это вообще такое,что за отношение
Нормально.Но.Очень неудобно.Для инвалидов.Процедуры крови на третьем этаже.На костылях. На 3этаж?как вы думаете Порой надо пойти .но как вспомнишь что врачи на третьем этаже.Я инвалид. И мне очень трудно подниматься
3
Кристина Доломан
Level 15 Local Expert
October 27, 2023
Хорошо делают флюру очень приятная женщина.
И очень вежливая женщина из клининга.
Регистратура у них кипит своя жизнь но на всех времени нет)))
2 мес лечили кашель, но он так и не прошёл спасибо...
На вопрос про сдачу анализов рентгена ,спирограф,КТ и ДР манипуляции врач сказал что они не нужны... Но мы их все таки выбили, спустя 2 недели , когда сидела на кровь из кабинета вышла женщина с избыточным индексом массы тела и орёт на весь коридор"ЭТО ТЫ У НАС ВИЧ ПОЛОЖИТЕЛЬНАЯ"девушка сидящая рядом вскочила и опозореная убежала из поля зрения ...с каких пор у нас пропала врачебная тайна ..
И кто ей дал право чей то диагноз выкрикивать.
И глав врачу без разницы.
ГБУЗ ГКБ имени Архиепископа Луки,
Взрослая поликлиника. Добрый день! Я обращаюсь в эту поликлинику, так как я отношусь по месту жительства. Врач - терапевт по участку #13 Комбарова Анна Юрьевна - прекрасный врач!!! Я сделала вызов врача на дом... Когда я открыла дверь, то очень удивилась, что такая молоденькая доктор... Я помогла взять куртку, аккуратно повесила(это уважение к доктору, во все времена врача встречали, угощали чаем с вареньем). Я выросла в семье династии врачей Долгушиных, и знаю, что врач в сельской местности - это на уровне Бога, который отвечает за самое дорогое - жизнь человека!!!!! Итак, возвращаемся по поводу того, зачем я вызвала доктора... Я почувствовала боль в горле, озноб, заложенность в носу - типичные симптомы ОРВИ. Я обратила внимание, как Анна Юрьевна начала раскладывать стетоскоп, папочку с бумажками, где писать назначения, все хранится в отдельном кармашке!!! Анна Юрьевна достала сумочку, в которой хранятся материалы для взятия проб из носа и зева. Врач аккуратно всё сложила и сказала, что результаты будут готовы через 3 дня!!! А ещё послушала папу, сделала назначения, спросила: "Как сердечко, давление?" Вообщем, сразу видно человек относится к работе добросовестно!!! И с огромной любовью к людям!!!!
Вечно не довольные и злые в регистратуре .
Не нравится работать,не устраивает зарплата-смени её.
Постоянно врачи в отпуске. Очередь что бы попасть к врачу надо записать себя на полгода.
Ужасная поликлиника!!!!! Врачей нехватает, врачи на приёме как сонные мухи. Зайдешь к врачу и сидишь минут 20, ждешь пока он (она) в телефоне у себя что-то посмотрит, потом будет долго писать в других карточках, потом в компьютере посмотрит, потом что-то скажет тем кто зашёл вместе с вами просто спросить. И о чудо врач вспоминает о пациенте который зашёл на приём. В итоге в кабинете у врача находишься порядка 30 минут. Это нормально??? Вопрос к глав врачу.
Открытие/закрытие больничных это отдельная тема....
Опять же вопрос к администрации поликлиники, вы намерено издеваетесь над пациентами???? Ожидание на 3 этаже, это просто кошмар, окон нет, кондиционера и системы вентиляции нет, а может есть их просто не включают. В очереди находишься долгое время и вы так обращаетесь с пациентами, которым и так плохо и приходится сидеть в ужасной духоте. О таком обращении буду писать в вышестоящие органы.
Хочется выразить благодарность доктору гастроэнтерологу Марковой Татьяне Романовне, за помощь в лечении заболевания жкт, очень внимательный и отзывчивый специалист, спасибо!
Была 2 раза, но только в роддоме)) хороший и отзывчивый персонал, чисто, тепло, кормят тоже не плохо, палаты чистые, отремонтированные, жалоб никак нет и никогда не возникало на кого-то что- то накатать)) у меня только хорошие воспоминая
Хочется выразить благодарность гастроэнтерологу Марковой Татьяне Романовне за эффективное назначение в лечении органов жкт, компетентный и отзывчивый доктор!
Есть хорошие терапевты и врачи-специалисты. Но очень много грубости, частенько, начиная уже с гардероба и регистратуре. Сталкивался с игнорирование предварительной записи, в том числе на портале Госуслуги.
Здание давно нуждается в ремонте, мед. персонал только и ждёт, чтобы побыстрее закончился рабочий день. И если у Вас есть талон на определённое время, то это не значит, что Вы именно в это время попадёте к врачу. Запасайтесь временем и терпением! Совок в полном комплекте! 🤕
Отвратительнейшая работа регистратуры ! 3 дня уходит чтобы дозвониться, не берут или сбрасывают. Хамят. ОЧЕРЕДИ! Про запись по времени можете забыть, талоны работают только если записаться на 8 утра. Много пациентов из-за очередей переносят на следующий день. На фото типичная очередь к единственному врачу
Врачи ненамного лучше, много бездарей, хорошие уходят в платные. Но стандартные типовые болячки норм лечат .
Туалет ужасный, терпите.
Лифта нет,колясочникам на 3 этаж не подняться.
Записалась к врачу,позвонила за день до приёма уточнить всё,сказали не записывалась на это число.
Меня перезаписали,теперь ждать 20 дней до посещения врача.
Вечно все на больничном. Постоянно теряются карты больных, вырваны листы для других чтоб продать болезнь за деньги ради группы. А регистратура отдельная история, хамство в почете
Три дня с высокой температурой прождала врача, оформляла вызов на дом и через регистратуру и через горячую линию 122. Один раз врач позвонила, сказала, что лечат по телефону, а когда выяснилось, что надо сдать мазок из горла, но я с температурой не могу до них дойти, пообещала прийти сама. В результате никого нет. А дозвониться до поликлиники просто нереально! Вот так лежишь и не понимаешь, чем лечиться? есть у тебя больничный?
это даже не единичка! это - единичка! вечный бардак в регистратуре! утром записывают к врачу , а в обед выясняют , что врач заболел!!! как так можно относиться к своим рабочим обязанностям!!! если к специалистам ещё упорядочили , то в регистратуре своими мыслями живут.ПЕЧАЛЬНО! но лучше во вторую ездить.
Никто не берет трубку или сбрасывают, хамят. Врачи на дом не приходят. Прошу главного врача Македонскую, к которой относится данная поликлиника принять меры и навести порядок. Все пациенты будут Вам очень благодарны!
Работа поликлиники организована на низком уровне. Если это один из корпусов 2 поликлиники им. Архиепископа Луки, то следует руководству наладить достойную работу, как в главном корпусе. После вынужденного лечения в 1 поликлинике, осталось только негативное впечатление.
Регистратура работает медленно . К специалистам записаться практически невозможно.Огромные очереди.Время по талонам не соответствует.Специалистов не хватает.Терапевтов не хватает.Узи приходится проходить за свой счёт.
Нельзя дозванится сбрасывают или не берут трубку, огромные очериди, к назначеному времени можно не приходить а на час позже, приходил к дисити а там каму на девять ещё не заходил.
Просто огромные очереди, нехватка врачей. В огромных очередях все грызутся, прут по три человека за раз... Кошка. В очереди к терапевту потерял 40 минут!!!
21.10.2020 года в обеденное время, после долгих звонков (более чем 3ч) вызвала врача терапевта на дом
Сегодня 22. 10.2020 терапевт так и не пришёл. Больше суток мы ждём терапевта, два человека ждут! У одного из которых двухсторонняя пневмония(подтверждена кт 20%поражение лёгких) , о чем я сообщила, состоянии тяжёлое, сильный кашель, отдышка, боль в мышцах.
Просто так теряется время, вовремя никто не лечит, а потом удивляются почему все болеют так много и так сильно.