Мест часто нет, большие очереди это как бы минус, но в тоже время показатель того, что заведение вкусно кормит, цены адекватные, всем бы нам хотелось дёшево и вкусно ))
Не советую это место, еду несут долго, рёбра принесли холодные соуса мало, официанта не дозваться, лучше сходите на старый или новый арбат, здесь я разочаровался.
Были на концерте в Депо, всё супер, ели бургеры и пили пиво, дороговато ну вообщем Московские цены, а так всё чисто, место не плохое, много разных кафешек, на разные вкусы
Ресторан пока не пользуется таким спросом, как в самом центре Москвы, что и хорошо, всегда есть свободные места, обслуживание на высоте, а еда, как и во всех ресторанах сети очень вкусная и достойная
Зашли на обед в новое заведение на бауманской, еда супер, но расстроил кофе, официанты и менеджер подошли, все уточнили, что было не так. И дали комплимент в подарок) даже как-то не удобно, но очень приятно, стараемся честно делиться мнением с персоналом, так как сами работаем в схожей сфере. Отзывы реально могут помочь в некоторых ситуациях) успехов!и менеджер, и официанты все приятные!) ❤️
Очень крутое место, поэтому всегда нет мест, особенно по выходным(! Говяжьи Ребрышки просто шик!!! И салат с бакложанами🔥🔥🔥. Если вкусно покушать и получить настроение, то сюда самое то)
Побывали в заведении на Новорязанской и вот им одна звезда.
Заказали напитки, бургеры, ребра. Сидим. 10 минут, 20, 30...
Решили спросить у официанта, где же наш заказ, а она быстренько побежала к кассе явно его пробивать. Подошла, извинилась, сказала, что чек не вышел. Приносят напитки и чуть поже бургеры и ребра. Бургеры оказываются прям холодными и в одном из них попадается кость. Чуть позже принесли картошку фри, она дольше бургеров готовится видимо. В порции, аккуратно свернутой в бумажку оказался кусок пакета...
В общем бинго собрали! Обидно, это не первый ресторан сети, думали как всегда все будет вкусно и ариятно, но нет...
Картошку из счета исключили, предлагали десерт от заведения, но мы отказались, страшно стало))))
Show business's response
Сергей Булдаков
Level 27 Local Expert
January 11
Рекомендую взять сет свиные рёбрышки со вкусом Кока-Кола,попкорна,имбиря с петрушкой. В принципе можно брать одну порцию на двоих.На семью из трёх человек можно добавить картошку фри и наесться.Такая же сеть есть в Питере с очередями! на Рубинштейна или на Красной Поляне с духчасовыми очередями! Меню, как я понял, одинаковые. Пока народа в Депо мало надо зайти. Хотя и на Китай городе можно в ресторан тоже постоять. Брони столиков нет.Можно сказать до заказа,чб сахар не пихали в блюда, иначе слишком сладкое все будет, без вкуса. Ужас в ресторане ха-ха-ха
Сама сеть нам нравится, но конкретно это заведение на 1 из 5.
Были 27 мая, зал наполовину пустой, но при этом очень долго несли все блюда.
Также в отличие от других ресторанов: Лесная, Флакон, Арбат, в этом очень жирные ребра.
С прожаркой стейка не попали. Просили well done, принесли medium rare.
Принесли грязную кружку, на которой был засохший чай от предыдущих гостей.
На тарелке с куриной грудкой были волосы.
Дали обратную связь менеджеру, которая в качестве оправдания сказала, что они открылись всего лишь 3 недели назад. Странно, обычно наоборот после открытия очень повышенное внимание к сервису, который потом снижается.
Сюда больше не придем.
Очень узко, столики малюсенькие. Если заказал ребра, картошку, напиток, то поставить это некуда. Назойливые официанты, тебя обслуживает один, но пристают все.
DM
Level 22 Local Expert
November 7, 2023
Неплохое место. Столиков свободных в пятницу вечером нет. Меню обширное, готовят вкусно, приносят быстро. Обслуживание на высоте. Из минусов - нет крепкого алкоголя, шумно и тесновато за столиками на 2 этаже. В целом - хорошо. Хочется вернуться.
Попалось косточка в шаурме, но она была очень вкусная, но с меня не согласились взять денег за блюдо, вроде мелочь, а очень приятно:)
Сервис тут видно что на уровне!
Всем однозначно рекомендую
Рёбрышки просто сказочные. Обязательно приду и не раз отведать ещё чего-нибудь. Понравилось, что есть летняя веранда. Цены, кстати, очень демократичные.
Отличное место, отличная атмосфера. Великолепное обслуживание. Собственно, как и все рестораны Васи Вакуленко.
Администратор Алина - Вам отдельная благодарность!
Я разочарована. На 1000%
Мне такииииииие рекомендации давали по этому месту , отзывов. Ожидание и реальность не совпали.
Десерт сухой , во вкусе нотки холодильника.
Порция ребер смех , мясо необходимо было отрывать от кости , хотя по идеи если те коптят то они должны сами отходить от кости без применения какой либо силы. Крохотная порция картофеля сухого. Суп сырный обычный.
Оценка два. Больше точно не приду. Я была в реберной где я закатывала глаза от удовольствия , то что было там и здесь это небо и земля.
До этого были в других ресторанах сети, решили съездить в новое. Всё как всегда супер вкусно!) Очень приветливый и доброжелательный персонал. Спасибо🤌🏻😇
Приехал с другом за 15 минут до закрытия кухни. Наш заказ все ровно любезно приняли. Сервис супер, чистота на высоте. До посещения данного ресторана я даже не мог представить, что бывают такие вкусные свиные ребра- рекомендую всем :) в целом впечатления 10/10. Хотелось бы видеть в меню оригинальную кока колу.
Как готовят ребрышки - это просто гастрономическая бомба. Мясо прям стекает с кости и в добавок великолепные соусы на выбор. Обслуживание выше всех похвал, очень внимательные официанты. Заведение 5 баллов!
Хорошее место, красивое, интересное меню в виде газеты, летняя терраса, средний ценник для одного человека 1100. Готовят быстро, долго ждать не пришлось
Никогда, просто никогда не приходите конкретно в эту точку. Я сделал заказ с собой, мне сказали время ожидания 30 минут. На что я положительно кивнул и отправился ждать. В моем заказе не было ничего удивительного, лимонад, средние ребра и салат. Однако спустя 30 минут я подошел, меня отправили ждать еще 30 минут и ответили, что из всего моего заказа готов только лимонад. Я прождал еще пол часа, подошел снова, на что мне сказали готово все, кроме ребер. На тот момент я ожидал уже час. Спустя еще пол часа я пришел, мне предложили вернуть деньги, на что я согласился. Вернули наличными, хотя оплачивал я картой. Как итог: полтора часа потраченного времени и никакой еды. Отлично работаете, надеюсь ваш менеджер уйдет работать в шаурмечку спального района с таким управлением рестораном. Хотя даже до уровня шаурмечной нужно дорасти. Настоятельно не рекомендую никому посещать именно этот ресторан сети. В остальных ресторанах даже в момент запар никогда не было подобных случаев.
Самые приятные и участливые сотрудники, что можно встретить. В один из самых загруженных дней нашли время, чтобы помочь разобраться с ошибкой по онлайн-заказу не на тот адрес. Ещё и временем приготовления очень приятно удивили. Супер место с лучшими рёбрышками BBQ.
Выражаю отдельный респект поварскому составу, спасибо Шеф-повару, еда божественная! Атмосфера в ресторане 10/10. Официант Настя - чудесная девушка. Хостес милы и прекрасны. Все понравилось! Продолжайте в том же духе!
Фрэнка и Басту люблю.
Но этот Фрэнк бай вери слоу. Так медленно я еще не ел. 40 минут уходит на то, чтобы приготовить батат. Он кстати вкусный, а соус пушка. Но еще подождать бургер с курицей, почти столько же. Он кстати так себе. А, ну и вместо двух, мной желаемых бокальчиков пшенистого… Мне принесли один, а про второй забыли. В общем, как говорится: Выводы делайте сами.
Show business's response
Ultron
Level 17 Local Expert
September 17, 2023
Отличное место! Можно и отдохнуть, и поговорить, все прекрасно! Еда вкусная, напитки вкусные, отличные. Все понравилось! Рекомендую... Только музыка громковата, но это не особо мешает ;)