Крутые залы, удобные кресла, персонал дружелюбный и вежливый
6
В
Валерия
Level 2 Local Expert
November 7, 2021
Очень крутой кинотеатр, можно расслабиться! Есть возможность здорово провести время с родственниками, друзьями! Отметить день рождения будет очень крутой идеей!
Сервис никакой. Выдали карту для начисления бонусов, я ее зарегистрировала в личном кабинете. Ходили в кино- выяснилось,что не зарегистрирована. Сейчас по-новой зарегистрировалась. При покупке билетов всегда карту даю, отвечали что бонусы начисляются, списать можно будет после активации карты в личном кабинете. А бонусов то нет, как показала регистрация по- новой!!!! В чате с техподдержкой просят фото чеков. Вопрос- вы в своем уме? Кто хранит чеки месячной давности? Ваши сотрудники на кассе утверждали что бонусы зачислить на карту!!! Цены у вас чума, кассовые аппараты не работают- сотрудники на бумажке пишут номер места и ряда, сервис - полная попа. Была бы оценка нуль- поставила бы!!!!
Хороший кинотеатр. Но бывает, что отменяют сеанс прям перед началом. Так у нас было с Богемской Рапсодией. Очень расстроились. Кафе стандартный, ассортимент неплохой. Билет на сеанс можно купить в кассах или в автоматах самообслуживания. Скидки по картам мастеркард.
Вроде симпатично, но странновато. Не знаю, как персонал набирают, но их главная задача сказать -я ничего не знаю. Зато кресла немного раскладываются -удобно.
Пришли с любимой девушкой на фильм Дюна. Нам продали билеты, но в итоге оказалось, что билеты были на завтрашний день. В итоге ждали фильм зря. Ушли из кинотеатра с плохим настроением, и неудовлетворённые. Крайне не рекомендую!
Есть огромный плюс и гигантский минус, из-за чего оценка 2. Шикарный экран: и огромный, и выгнутый, что создаёт эффект присутствия. НО звук, это удар по ушам. Была на фильме "довод", во время военных действий ощущения, что взрывают и стреляют рядом, пол фильма просидела закрывая уши (очень мало в этом удобства, когда приходишь в кино отдохнуть и расслабиться). Уши после такого звука болят, и закладывает. Искренне хочется надеяться, что этот дефект будет устранен. А то так и хочется в следующий раз придти с замером децибелов и проверить на ли нарушений, на что очень похоже.
Ужасный кинотеатр!Хоть мне и моему другу 10 но я пошел в кино с отцом нас уже хотели пустить но тут они сказали:так как мне и моему другу нет 16 нас не пустят.И тогда мой друг рассказал что он шел на фильм 18+и его пустили!
Кинотеатр понравился. А вот жующая,хрустящая публика нет. Все впечатление от фильма портиться когда у тебя под ухом шуршат,хрустят и булькают. Больше не пойду.
Очень нравится этот кинотеатр. Чистые и удобные залы. Вежливый и отзывчивый персонал. Удобная и просторная зона ожидания. Классная программа лояльности, несколько раз брал билеты за накопленные баллы. Хороший буфет и вкусный попкорн.
Очень просторный светлый кинотеатр, наш самый любимый. На кассе и в баре редко увидишь большие очереди,разве только если в IMAX,когда премьеры. Персонал вежливый,есть немного с юмором, очень понравилось обслуживание Михайловой Зинаиды,если не ошибаюсь ,как было написано на бейджике. В целом все хорошо,очень рады ,что появился хороший кинотеатр в шаговой доступности.
Был тут раз 8, если не больше, все новинки кино смотрю только здесь. Удобно расположен, на последнем этаже ТЦ "Океания". По ценам - стандартно: билет 600р, попкорн и напиток - где-то в 2 раза больше. А чего вы ожидали?
Imax на Кутузовском в океании один из лучших кинотеатров в Москве.Наслаждаешься просмотром фильма потому что отличное качество супер звук и удобные кресла в кинозале.
Благодарю менеджера именно этого кинотеатра!!!.Купила билет на Соник в кино. Нооооо.... перепутала кинотеатры(у меня в одинаковой отдаленнлсти от дома два кинотеатра этой сети), да даааа вот такая рассеянная...Приехала в Океанию, и выяснилось,что на сеанс через 20 мин у меня билеты в другой кинотеатр....Администратор хотел вернуть деньги,но мне важней было попасть на мультик с ребенком, чем деньги. Иииииии, администратор пустил нас на сеанс по билетам в другой кинотеатр их сети. Еще раз благодарю персонал за понимание!!!!5555555555!!!!!
Приехал случайно, на конкретный фильм. Всё впечатление сразу испортил кинобар: 15 минут стоял в очереди! Чтобы отдать свои 1050 рублей за два попкорна и колу, я должен был ждать 15 минут. Да за такую цену это они должны меня ждать, а не я их!!! При этом работали три кассы и в каждой было всего то по 2-3 человека. Билеты у нас были электронные, но ребёнок хотел попкорн. На сеанс опоздали. В следующий раз принесу с собой чипсы....
6
Ю
Юлия Олеговна Шилкина
Level 6 Local Expert
February 4, 2023
Прекрасные чистые залы. По звуку и сервису все отлично 👍
Если идти в кинотеатр, то только в этот и зал IMAX.
Насколько мне известно - это единственный IMAX LASER в России. Самая яркая и сочная картинка из российских кинотеатров.
Если вам дорого ваше здоровье, не ходите на боевики. Человек который занимается звуком явный колхозник, который считает, что чем громче и чем сильнее трещат колонки — тем круче. После похода на "Довод" в IMAX, болели уши (особенно правое, т.к сидел правее от центра). Звук перезарядки оружия по силе равен взрыву здания, один раз звук даже перебил голос женщины. При этом у звука нет баса, нет приятной бархатистости и раскатости. Просто очень громко и в зале становится неуютно находиться. Раньше тоже было громко, но на "Доводе" звукач оторвался, передайте ему, что это не приора, а кинотеатр, который должен соответствовать мировым стандартам. Во всем остальном кинотеатр отличный. Хорошая картинка и зал, но скорее всего, это был последний поход в этот кинотеатр.
Купил билеты в формулу кино на Кутузовском за две недели до сеанса 10 билетов. За час узнаю об отмене... И то случайно потому что на почту зашел.... 👍Спасибо
Ходили вчера на Ферарри против Форда, фильм неплохой, правда как всегда попахивает идиологией американцев. О кинотеатре могу сказать, цены на билеты средние по городу, кресла удобные, довольно широкие проходы, передний ряд заднему не мешает, современный дизайн, есть выбор напитков и закусок на сеанс