Обманули и не раз, отзывы люди в приложении честные иногда пишут.
Покупая абонемент внимательно смотрите, могут сказать на год, а продать на 100 раз. Тренеры бегут, клиенты тоже.
Но может Вам повезет!!!???
Началось все ещё, когда звонили и предлагали карту за 16990₽ , в результате оказалось, такого у них нет по приходу в зал.
Потом групповые занятия почти все платные...
Но сегодня была граница, пришло уведомление, что отключение воды, ХОТЯ при заключение договора, не по 16990, а рассылка была именно такая! Но при заключение все же договора, я спросила об отклбкник, сказано в ответ, своя вода, их не касается отключение! А сейчас на звонки отвечают, это массовое отключение воды, абонемент не морозят, даже извините не сказать и принести какие то предложения для избежания, что клиенты не ругались! А все тут по их вине! В таком огромном комплексе нельзя сделать свою котельную?!
И почему рассылка, а лично никак сказать? Звонить всем гостям?!
Так же на вопрос, можно ли в этот момент , посещать другие залы СССР, говорят НЕЛЬЗЯ!
Сейчас лето, как можно идти в зал, и потом потная иди по делам?!
Нравится, что всегда и везде чистота и порядок, приятно посещать любимый фитнесс клуб!!!. Хожу с самого открытия, сотрудники и персонал вежливые, всегда с индивидуальным подходом. Тренера и инструкторы, профессионалы своего дела! Посещаю групповые занятия и бассейн. Очень нравится аква аэробика. Бассейн и сауны хорошие, все на уровне. Кафе всегда радует ассортиментом. Всегда в наличии полотенца, питьевая вода. Так держать!
Отличный фитнес клуб - есть все для комфортного занятия спортом: просторные раздевалки душевые, удобные залы. Большой выбор групповых программ, дополнительно есть занятия в мини-группах (группы совсем маленькие 2-3 человека, тренер уделяет внимание каждому). Отдельно хочу выделить спа зону и бассейн, есть финская сауна, соляная комната, хамам - все на уровне. Всегда доброжелательный персонал. Очень советую к посещению!
Прошу обратить внимание на хамское поведение начальника отдела продаж Екатерины, совершенно не адекватно общается с клиентами, не умеет отвечать на вопросы. В связи с этим очень плохое впечатление о клубе.
Отзовы пишу редко , но очень хочу поделиться. Для себя открыла бокс. Радует что есть и женский и мужской. Так что девочки, вперёд на занятия, минус кг обеспечены. И кардио и силовые все в одном ))). Переодически скидки и акции на занятия, так что ходить приятно. Тренера отличные. Знают своё дело на все 100. И кстати, ребёнка тоже отправила на бокс вся энергия остаётся в зале, очень доволен. Большое спасибо 🙏
Хороший клуб, только света в бассейне и тренажерке маловато так как в подвале. Особенно понравилась тренировка с тренером по боксу Андраником Варданяном — если вы хотите быстро прийти к результату и получить кайф от занятий обязательно запишитесь к нему на индивидупльную тренировку 💥
В фитнес клуб СССР вожу детей в секцию Кудо. Им нравится и главное есть результаты. Очень хорошо, что тренер возит их на соревнования и там получают призовые места. Мои дети через, приблизительно, 3-4 месяца после начала тренировок поехали на аттестацию и получили фиолетовые пояса и сертификат с регистрацией в федерации Кудо России. Рекомендую
Отличный фитнес клуб!
Ходим с женой и скоро еще ребенка подключим. Несколько бассейнов с отдельным для детей. Всякие сауны и солевые пещеры (очень классно после купания, дышится уже с 1ого раза лучше).
Фитнес залы - удобно разделены по секциям, нормальная вентиляция даже в жаркое время, все что нужно и даже больше - есть.
Очень доволен и всем рекомендую!
Длительное время с женой являлись посетителями данного клуба. При заключении договора давали 2 гостевых. Когда у жены закончился годовой абонммет, мы пошли по моему гостевому. При посещении в следующий раз, хотели использовать оставшийся гостевой, нам сказали что 2-ой раз одного и того же человека приводить нельзя. Хотя ни при заключении договора, ни при посещении предыдущего раза и в предыдущее года об этом даже никто не говорил и это нигде не прописано. Сказали покупайте посещение. Меняю правила на ходу и никакой клиентоориентированности к постоянным клиентам. Больше не купим абонемент в СССР в бутово мол.
Довольно хороший фитнес зал, расположенный недалеко от дома. Хожу в свободное время в бассейн. Очень удобно, что рядом расположены бани. Сходила на групповые занятия, осталась довольна, тем более что ребенок в это время может поиграть в детской комнате под присмотром взрослых.
В самом зале чисто, тренажеры всегда есть свободные. Полотенца дают, так что лишние вещи нести не приходится.
Клуб очень хороший, бассейн просто топ, тренеры все хорошие. Хочу отдельно выделить тренера по боксу Андраника. Отличный тренер, объясняет все понятно, профессионал своего дела. В принципе все отлично, весь состав хороший, всем советую. Респект команду клуба, молодцы ребята, так держать 👍👍👍
Самый ужасный клуб из сети по качеству работы клиентского отдела!
Когда приходишь оплатить абонемент,то оближут с ног до головы,но когда дело доходит до решения тех или иных вопросов-ноль реакции.
Ни на звонки не отвечают,ни при личном присутствии не помогают,делают вид,что перед ними никого нет и продолжают общаться с новыми потенциальными клиентами.
Когда же дело дошло до расторжения договора и возврата средств,то ту процесс вообще встал.
Никто ничего не знает,подсказать не может,сумму возврата огласить не могут,на связь не выходят от слова совсем.
По счастливой случайности,из-за предыдущих проблемных ситуаций с картой,у меня оказался телефон руководителя клиентского отдела(так ли это,тоже вопрос) Ирины,из которой и пришлось клещами тянуть информацию. Общение,очевидно,было натянутым и вынужденным. Информацию предоставляли не сразу, по несколько часов,а то и дней ничего не могли ответить.
Информацию предоставляют недостоверную, потом говорят-ой,ошиблись.
Сами никогда не свяжутся для решения проблемы.
Каждый раз приходилось писать.
То заявление на рассмотрении, то реквизиты,предоставленные для возврата,якобы,иностранного банка.
В общем,всячески оттягивали процесс возврата.
Про извинения просто молчу, никто и никогда там не извинится.
Сам клуб на 3+, но работа персонала просто все опускает до 0.
Дочка ходит на групповые тренировки по плавнию к Ивану .
Тренер профессионал своего дела , умеет мотивировать и правильно насталять .
Правильно раставлены акценты в работе с детьми . Проводятся постоянно соревнования, которые очень помогают деткам . Это остался единственный тренер , кому я могу доверить ребёнка на плавание .
Младший сын (грудничок ) ходил к Ольге , но к сожалению она ушла . К другим тренерам не хочу отдавать , будем ждать когда и младший дорстёт до группы Ивана )))
Отличный зал, большой
Приятный сервис
Грамотно подобрали мне абонемент
Менеджер девушкв темненькая, имя к сожалению выпало из головы
Спасибо, видно что человек знает свою работу!
Отличный Фитнес-клуб. Особою признательность и благодарность хочу выразить персональному тренеру Куликову Евгению. Благодаря его профессиональному подходу мне удалось за непродолжительный срок привести себя в форму, сбросить лишний вес (-15 кг) и теперь я продолжаю тренировки уже приводя тело в красивый спортивный вид!!!!)))) Только благодаря Куликову Евгению и правильно поставленной его персональной программе, которую он индивидуально прорабатывает для каждого клиента я вижу не только прекрасное отражение в зеркале, но и чудесное настроение))) В тренажерный зал бегу с огромным удовольствием. ЗАМЕЧАТЕЛЬНЫЙ ТРЕНЕР, ОЧЕНЬ РЕКОМЕНДУЮ!!! Если конечно сможете попасть к нему многие хотят записаться))))
Третий год хожу в клуб СССР, нравится все все все. Большие просторные залы для групповых занятий, бассейн супер, отдельное спасибо за банный комплекс-солянную пещеру, хамам, сауну. Инструкторы всегда приветливы и грамотно проводят занятия. Деткам тоже всегда есть чем заняться . Своим друзьям постоянно рекомендую этот фитнес клуб! Спасибо огромное команде фитнес СССР!.
1
алина селюк
Level 3 Local Expert
July 10, 2023
Отличный фитнес клуб С.С.С.Р. в бутово молл!!! Куча разных и хороших тренажёров. Всегда чисто. Персонал вежливый и отзывчивый. Тренера всегда спрашивают нужна ли помощь. Клуб огромный и в нём много места. Очень нравится бассейн и банный комплекс. Сходила на групповые занятия, осталась очень довольная, тем более что ребенок в это время может поиграть в детской комнате под присмотром взрослых. Расписание на групповые и остальные занятия, можно посмотреть в приложении С.С.С.Р., очень удобно,там они всегда актуальные. Цены на абонементы радуют, бывают приятные акции.
Анастасия тренер отличный . Выполняет свою работу честно и от души. Требовательна ,но это вполне нормально. А как иначе)) красивое тело даётся не легко. В процессе тренировки Интересуется как самочувствие,контролирует как правильно ..
Вообщем девочки ,за красивой фигурой к Анастасии
Добрый день.
Хочется во первых затронуть самое интересное!! А это то что супруга купила абонемент но по состоянию здоровья не смогла им воспользоваться и в связи с тем что нужно было ездить по больницам пришла его закрыть.
- все условия для возврата средств были соблюдены, она его вообще не активировала!! Обещали сначала через 14 дней вернуть деньги, потом что-то у них не работало, сейчас просто от нее не берут трубку и в целом морозятся а прошло уже ПОЛ ГОДА !!! Ребята вдумайтесь пол года не возвращают ни по заявлению, вообще никак!!
2) хочу вас заверить что написав на сайте или в любом другом месте они сразу чистят негативные отзывы, даже не пытаются оправдаться, просто удаляют а вас заблокируют !! Отсюда и вывод ОТЗЫВЫ У НИХ НАКРУЧЕНЫ!
3) я сам бывал у них и скажу что что цена и качество полностью не соответствует, про все не буду утверждать, скажу за тот который в бутоволл и тот где посещал после работы а именно возле м. Нагатинская, точный адрес не скажу простите.
4) Я сначала хотел на себя переоформить абонемент супруги но как писал выше не очень был доволен, особенно вонючим бассейном в подвале. А после их отношения и в целом как они ведут себя с людьми, уже отговорил трёх своих друзей и надеюсь этот пост смогу распространять и дальше ЧТОБЫ ЛЮДИ ЗНАЛИ С КЕМ ИМЕЮТ ДЕЛО !
Спасибо за внимание
В принципе зал как зал, что мне лично не понравилось так это то что тренажёры старые, я не знаю может у них такая стилистика, но мне не очень нравится такое
Украли все вещи, от кроссовок до шампуня и наколенников. Естественно никто ничего не нашел, денег не вернули, альтернативы обещанные не выполнили. В общем не рекомендую.
Я надеюсь что владелец и управляющий данной франшизы просматривает комментарии.
Огромное пожелания вам не понижать планку!!!!! Буквально пару лет назад были лучшим клубом в этом районе, со временем стали раслабляться, в мужскую душевую зайти страшно, посторонний запах плесени и непонятно чего, половиной ручек душевых сломаны, хамам и сауна на ладан дышат.... Залы хорошие.
Надеюсь что все будет в лучшем виде как и раньше, спасибо.
Отличный клуб. Персонал вежливый , хорошое отношение к клиентам. Тренерский состав квалеферованный ( правда достаточно часто меняется ). Сам занимаюсь в клубе в секции бокса , ребенок ходит на брейк-данс. Отличный тренер по боксу Андраник Варданян , настоящий профессионал своего дела.
Неплохой фитнес, находится в удобном месте со стоянкой, аквазонрй, неплохим набором тренажеров, но есть нюансы.
Текучка менеджеров продаж. Новые менеджеры используют странные приемы продаж, например: новый менеджер Екатерина предлагает продлить старую карту, мол заканчивается она на днях, и мой месяц в подарок, прописанный в моем договоре, с датой действия карты не считается. На предложение почитать договор ответ что у нас мол его нет, а вы могли там себе и ручкой подписать. Карта будет заблокирована и не сможете ей пользоваться если не купите еще на год. Интересный ход, клиентоориентированный, и это при наличии в шаговой доступности еще трех клубов уровня не ниже с аналогичной ценой. Огорчило то, что менеджер не только не уважает и не ценит клиента, но и считает его глупым. По спортивным вопросам каких либо негативных моментов нет, поистрепались раздевалки немного, но это терпимо, спортивный инвентарь в порядке.
Хороший клуб, удобное местоположение. Ходим всей семьей. За покупку абонемента подарили шкаф в аренду на год - был приятно удивлен что думают об удобстве клиентов. Раздевалки чистые, дают полотенца бесплатно
Нам нравится данное подразделение Фитнес клуба СССР. Сын занимается плаванием у тренера Токарева Ивана. Иван - замечательный тренер. Добрый, готов всегда подстроиться под ученика, даже на групповых тренировках никто не остаётся без внимания, про индивидуальные и говорить нечего. Ходим с удовольствием.
Зал сам по просто ужасный,но персонал и отдел продаж еще хуже
В 3 дорога продают абонементы,хотя на сайте цена меньше
А после того как продают абонемент даже не хотят активировать карточку и из за этого случилась стычка с охранником,тоже не особо приятным человеком
Если хотите ходить в этот зал советую не слушать никого из персонала,а тем более тренеров.
Клуб очень удобно расположен для меня, хожу в бассейн и тренажёрный зал. Хорошие просторные раздевалки, тренажёров всегда хватает, приходила в разное время, очередей и столпотворения нет. В бассейне даже в самые часы пик, можно поплавать, есть зона свободного плавания. Особо радует финская сауна и хамам!! Вообщем меня всё устраивает 👍
Я пришла на экскурсию в клуб в прошлом октябре без каких-либо ожиданий, поэтому была приятно удивлена, когда увидела классный бассейн, ради которого пришла, и детскую комнату. Для мам это огромный плюс. Няни Мария и Жасмин очень хорошие, ребёнок их любит и не хочет уходить из игровой.
Групповые программы классные, но я не нахожу в себе силы их посещать, до тренажёров так и не дошла, пользуюсь только бассейном и СПА-зоной.
Очень понравился массаж в клубе, по возможности обязательно буду ходить.
В целом очень нравится. Спасибо приветливым девочкам на рецепции, всегда милы и готовы помочь.
Клуб понравился! Занимаюсь групповыми тренировками с осени 2021г., посещаю бассейн. Плюсы: круглосуточность; много места для организации и разделения по зонам; наличие детского бассейна, купели; хамама, бани, соляной пещеры для общего пользования по абонементам. Выражаю признательность тренерам: Юлии Давлядовой и Денису Демо.
5 звезд ставлю тренеру по боксу Андранику, одна из самых эффективных и интересных тренировок, на такие тренировки хочется возвращаться, хотя изначальное было страшно идти на первое занятие по боксу, занятие проходило в небольшой группе, где мне объяснили основные моменты и всегда подсказывали
Хожу в клуб более года, но только недавно там появился тренер тренажёрного зала, который знает свое дело. Яркий пример случился сегодня (почему и родилась идея поделиться отзывом). Накануне я травмировал поясницу. В клубе обратился за помощью к Коськину Юрию - тренеру ЛФК. Он быстро разобрался в чем проблема, и тут же, путем нескольких нехитрых, но и непростых упражнений, снял болевой синдром и подсказал, что делать дальше, чтобы эта проблема не беспокоила. Вообще с Юрием работаем уже более 2х месяцев, и очень приятно, что с ним фитнес стал безопасным.
Хороший зал с множеством возможностей и большим количеством тренажеров и Занимался с Марком, прекрасный тренер. Результат тренировок стал заметен уже через месяц
Уже 7 месяцев являюсь членом этого клуба и с каждым днем расстраиваюсь все больше. Первые впечатления (а они хорошие) рассеиваются постепенно по мере посещения. Во-первых, расстраивает кардио зона, в отсутствии элементарной гребли, не говоря, о инерционных дорожках, смирился сразу, но то что имеющиеся тренажеры на ладан дышат меня сначала удивило, а потом удивило, что ремонтировать сломанные тренажеры никто не собирается (как и шкафчики в раздевалке, о которых я сообщал), во-вторых, меня озадачило, что я не получил даже обратной связи, на мое письменное заявление об «отзывах и предложениях», хотя я так же подробно и красочно писал, как и здесь, в-третьих, печалит скудность кроссфит зоны, факт, что не у каждой гири есть пара, и то, что, когда пара человек захочет позаниматься, то не всем их хватит, вызывает негодование, а классической 32кг гири там нет вообще, а пэгборд (на самом деле очень классный тренажер) пылится загороженный за стойкой с гантелями и мячами. Подводя итог, если нужно качество, то придется более тщательно искать зал. Я не говорю, что нет положительных моментов, и не говорю, что перечислил все отрицательные, но настал момент, когда накопилось и захотелось, чтобы, те, кто выбирают зал, имели ввиду, и может это подтолкнет к изменениям в лучшую сторону.
Персонал клуба приветливый.Приятное и вежливое общение .Стоимость абонимента адекватная .Купили для всех членов семьи .Довольны .Посещаем бассейн и тренировки .
Дочь ходит на занятия Кудо к тренеру Андрею. Мы в полном восторге. Отзывчивый тренер, даёт адекватные нагрузки, к каждому ребёнку индивидуальный подход. За дисциплиной следит строго, но всё с юмором в нужные моменты. Дети ходят с удовольствием!
Купили абонементы всей семьей. И вполне довольны! Зал большой, тренажеры всегда есть свободные. Взял индивидуальные тренировки у Никиты Аксенова-здорово! Все рассказывает, упражнения показывает, консультирует по питанию, а главное, что есть результат! Ребенок в это время может находиться в детской комнате под присмотром. Там есть игрушки, телевизор-все необходимое для досуга ребенка! Очень нравится бассейн. Вода чистая, есть лежаки, бани рядом, полотенца дают.
Зал выбирал поближе к дому, но качеством полученных услуг доволен!
Фитнес клуб отличный! Лучший из тех, в каких я была. Компетентные тренера, лучшие в своëм деле. Варданян Андраник - тренер, с которым мне очень повезло ! Спасибо за ваше терпение!
Купила абонемент годовой в этот фитнес-клуб очень понравилось то что есть игровая комната для детей на 2 часа можно взять ребёнка с собой ещё там есть две сауны и солевая комната очень приятно после бассейна погреться И подышать морским воздухом
Удобно, что есть подземная парковка, и рядом с клубом магазин лента.
В целом все нравится.
Сходил на бесплатную пробную тренировку к Андранику.
Тренер профессионал своего дела.
Огромный зал с различными локациями. Тут и для деток комната есть, и для бокса и для воздушной йоги и т.д. Бассейн тоже отличный, после тренировки тут можно перекусить. В общем то есть все, что нужно.
Здравствуйте, мне всё понравилось, особено на тхэквондо, бывшие тренера были очень странные, а сейчас нашёлся тренер который хочет результата от детей и удиляет всём внимание и нормально объясняя
Хороший клуб, купил по акции абонемент довольно выгодно. В подарок включили заморозку на 90 дней - можно летом спокойно в отпуск ехать. Сына отвел заниматься футболом и парралельно ходим на Брейк данс, все нравится.