#22719865
Замечательные роллы,всегда берем здесь на дни рождения сеты,пиццы,всегда все свежее и вкусное,постоянно проходят какие то акции,всем своим друзьям советую фарфор❤️
1) Очень долгая доставка. При оформлении заказа менеджер предупредила, что доставка в течение 1,5 часов (уже долго), но в итоге курьер приехал через 2 часа!
2) Невкусные роллы. Недоваренный рис, почти все роллы сухие. Надеемся, что не отравимся.
3) В инстаграме удаляют комментарии. Просят писать в Директ свои недовольства (классно устроились!). А когда в директе спрашиваешь, почему удаляют комментарии, игнорируют вопрос!
4) Менеджеры не перезванивают. Когда звонишь на горячую линию, тебе обещают перезвонить (звонила три раза), но никто тебе не перезванивает!!!
Больше я здесь заказывать роллы не буду! Ужасно😡
Спасибо фарфор!!! Хорошее меню, быстрая доставка. Очень довольны. Теперь всегда будем заказывать. Лучший ресторан в Сочи!!!
1
Show business's response
Зара Зара
Level 6 Local Expert
August 16, 2023
Вчера заказала и просто ужаснулась икринки припли к рису их нет как будто . Больше не закажу , 2 с половиной часа ждала заказ . Продукт испорчен на вкус отрава . Тануки не прожевываются
Последнее время заказываю в Фарфоре,пица и сеты очень вкусные,и цены отличные,сегодня заказала в другом кафе попробовать ролы ,так они не захотели везти,якобы мороз и холодно курьеру,зачем тогда доставка у них,непонятно,потом заказала в форфоре и всё отлично,привезли в течение часа,быстро,вкусно 👍
Заказал на ужин доставку от Фарфора. Всё супер, ребят спасибо. Пицца просто топчик😍 Цены очень приятные за 2 кг роллов отдали 990₽ и ещё акции постоянно. Короче спасибо от души
Добрый день. Хочу пожаловаться. В последнее время много приятных отзывов о вас, решили попробовать роллы. Молодой человек принял заказ, это было в воскресенье, 29 августа. Договорились, что сами заберем, в промежуток с 18.30 до 19.00, потому что доставку нужно ждать вообще 2 часа. Через 10 минут нам перезвонили и отменили наш заказ, с объяснением, что мы не успеваем. Очень жаль!!
Не рекомендую! Сделала заказ, время доставки было через 40-1 час, в итоге через 30 минут звонят и говорят, что доставка будет через 2.30-3 часа. Ужасный сервис
Самая долгая доставка в моей жизни 2.5 часа, хотя ехать 15 минут, ну и ролл
ы самые стремные из тех что я ел, на самом деле столько минусов, что легче отметить плюсы, вкусная сойка, и купите себе нормальный сыр например креметту, а не хохланд как у вас, и выбрасите в гарбич свои крабовые палочки, которые настолько стремные что даже фикс-прайс побрезговал бы реализовывать их , короче для любителей роллов" суши wok" боги по сравнению с ними.