попробовать кухню не удалось, хотя как гость города по отзывам шла специально в этот ресторан, т.к. официаны рассаживать не могут, а хостел оказывается помогает собирать заказы на вынос и ее надо ждать в весьма узком проходном коридоре
Звонила вчера узнать есть ли свободный стол на 9 мая. Я понимаю, что праздничные дни и посетителей много, но на вопрос есть ли стол администратор смеясь мне ответила «Девушка, вы что? Свободных мест нет». Стало очень неприятно от такого отношения. Считаю такой ответ администратора не допустимым. Вы не единственное заведение в городе в котором можно отдохнуть.
С порога администратор сказала, что без брони не посадит, хотя свободные места были. Первый раз такое, были проездом из Москвв и в этом ресторане в Новомосковске такое встетили. Вопрос откуда в отзвывах у вас одни пятерки? За встречу администратора и клиентоориентированность 0. Вам не приходило в голову, что в вашу забегаловку могут заезжать люди и из других городов, которые проездом в ваш город и просто могут не знать, что в ваше «элитное» заведение можно попасть только по брони. Много путешествуем, но с таким сталкиваемся впервые.
Вчера пришли с коляской к вам на десерт, был один свободный стол, администратор отказала, пояснив, что коляску надо оставить у входа, но ребенок (грудной) спал. Мы часто к вам заходим с коляской и первый раз нас развернули. Сказать, что было не приятно, ничего не сказать. Коляску можно было поставить, но не будем же мы спорить, ребенок в ней спит и никому не мешает.
Хорошее, уютное место в центре города. Есть детский уголок с лабиринтом и 2мя игровыми автоматами, иногда приходит мастер аквагрима. Подача блюд на высоте, очень вкусно, порции большие и цена приемлемая. Если хочется подешевле - на самовывоз есть скидка, чем часто пользуюсь. Меню обновляется. Наш хит: шашлычок на компанию и овощи гриль.
Отличное место, все превосходно, начиная с персонала, хорошее обслуживание, кухня на отлично, был впервые, когда буду снова в гостях этого города обязательно посещу повторно!
Отличное место, вкусно готовят. Отзывчивый коллектив. Советую всем! Приятная атмосфера и музыка, единственное много льда кладут в продаваемые напитки, и не доливают.
Сегодня был в этом ресторане.
В целом Дрова продолжают опускаться.
Заказал «Борщ с крученым салом». Вместо «крученого» на хлебе лежали отрезанные куски со шкурой, в которой даже шерсть была видна.
Стейк из свинины с жилами... В общем, еда все хуже и хуже у них.
Меню дали сразу, но потом пришлось в течении 20 минут несколько раз давить на кнопку, вызывая официанта, чтобы сделать заказ.
Написал отзыв им на сайте. Звонит якобы директор: извините ... у нас ресторан премиум-класса ...
Думаю теперь -- как же так ? Что такое в их понимании премиум-класса ?
Ужас просто. Пришли. Звонили три раза.Наконец-то пришёл и говорит сейчас я вам приглашу вашего того кто обслуживает ваш столик. Потом пришёл второй. И говорит я сейчас вам приглашу вашего который вас будет обслуживать . Сколько надо было бы ещё пригласить официантов.чтоб пришёл ТОТ КТО НАС ОБСЛУЖИТ. ОБИДНО ЧТО ТАКОЕ КРАСИВОЕ МЕСТО И ТАК ИСПОРТИЛИ
Очень понравилась кухня, интересные и вкусные блюда, приятная обстановка, где можно и отдохнуть и провести деловую встречу. Комфортное заведение, вежливый персонал, рекомендую посетить, в данное место хочется вернуться еще и еще.
Всё отлично. Приятный персонал. Очень уютно, прямо не хочется уходить. Очень удобно подзывать официанта, для этого есть кнопка на столе. Забыл, что кушать заказывал, но помню было всё вкусно и порции хорошие. Пиццу до сих пор хочу такую съесть.
Детский угол добавляет 100% предпочитаемости) ну и кухня устраивает, в городе, где не так много думают о том, чтобы готовить вкусно, это сразу выделяет заведение.
Еда очень вкусная. Особенно мясо! Безумно понравилось. Персонал добрый, отзывчивый. Атмосфера прекрасная. Туалеты, столы, стулья - все чистое и аккуратное. Интерьер интересный. Очень понравилось то, что есть хорошая игровая комната где есть воспитатель который очень внимательно наблюдает за детьми.
Мы из Краснодара, курортный регион накладывает свой отпечаток, достаточно требовательны к пище и качеству обслуживания. Нам позиционировали место как "всë очень вкусно, что ни возьми". Признаться были ооочень голодными, грех перебирать.... Компания 6 человек, все взяли разное. Порадовали лишь свекольник и куриные крылья в коле. Очень вкусные лимонады. Пиво местное отличное. Но второй бокал уже было кардинально другого вкуса, это все отметили, официант божился, что принес тоже самое, может другая бочка. Если так, то как повезет Вам)) Закуска из языка просто испорчена, имеет неприятный привкус. Основное из языка аналогично, один кусок явно передержали на сковороде, он прям отдавал шмаленым... Свинные ребра были очень маломясными, одни косточки. Кура в беконе спасалась соусом, суховата сама по себе. Бургер ребенок слопал с удовольствием, но это не то блюдо, по которому стоит оценивать заведение. Обслуживание было мягко говоря ненавязчивым, пришлось самостоятельно убирать тарелки, чтобы не сидеть среди посуды. На самом деле, ребята, плохо. Денег оставили немало, а удовлетворения не получили. Второй раз не пошли бы точно.
Заведение хорошее, кухня вкусная , продукты свежие, меню удобное, уютная атмосфера. НО, не всегда внимательный и приветливый персонал (за что и снимаю звёзды) . В последний визит нас обслуживал официант Никита. Я бы больше не хотела к нему попасть. Отмечали день рождения подруги. В заведении есть услуга «сюрприз», когда имениннику приносят кекс и все это сопровождается поздравлениями и тематической музыкой. Но не в этот раз. Наш официант даже не уточнил, есть ли повод букету на столе (обычно спрашивают). Каждый раз, когда приглашали нашего официанта, приходилось ОЧЕНЬ долго его ждать. Особенно сложно ему удавалось принести очередную бутылку шампанского! Чувство, что у них шампанское хранится в погребе, с винтовой лестницей и без освещения! А ещё, салат принес на тарелке с сколом и даже не извинился.
Итого: вкусно, уютно, но с персоналом надо поработать!
Кухня наверно одна из лучших в городе, блюда действительно вкусные, но вот сервис отсавляет желать лучшего. Попался настолько медлительный официант, что бокал пива я ждал 20 минут…
Заехал покушать в данное место !!!
Заказал борщ и бокал пива !!!
Борщ как вода красная и холодная , безвкусный !!!
Пиво с мошками в Бакале !!!
Если раньше это место было хорошее и еда была вкусная !!!
То сейчас просто отвратительно все стало !!!!
Отличное место ,много официантов ,все внимательные ,даже если закреплены не за вашим столиком ,чисто ,уютно ,детская комната +,еда вроде и обычная ,но подача необыкновенная ,всё очень вкусно нас было 6 взрослых и 3 детей подростков ,всем всё принесли по готовности ,как и просили ,десерты очень вкусные ,обязательно заедем ещё 👌🏻
Сегодня ресторан Дрова пробил дно, за 15 минут ожидания мы так и не увидели нашего официанта (доллар была быть какая-то девушка), но 5 раз подходил другой официант и говорил что «я не ваш официант и принимать заказ не буду, что ему пофиг на нас»
Все хорошо. Понравилось меню и обслуживание. Единственное - столы стоят близко друг к другу. Поэтому ,если хотите хороший стол, бронируйте не у стены. Лучшие места у окна и центре зала круглые столы.
Дрова, ресторан просто пушка!!! Все что не брали семьёй 2 дня подряд, питаясь там в обед семьёйиз 5 человек, было просто абалденно. Готовят шикарно. Интерьер не замызганный, ухоженный.
Советую всем однозначно, для сравнения цены, все что мы брали будем говорить тысячи на 4, то в Москве бы это обошлось в 8т.р. Мы сами из Екатеринбурга, в Екатеринбурге это все обошлось бы тысяч в 6. В общем однозначно, если думаете где хорошо покушать и не дорого, то однозначно в Дрова!
Была в городе в командировке, заходила один раз покушать. Все понравилось. Приятная обстановка, вежливое обслуживание, еда вкусная. Когда хорошо, оно хорошо, больше то и сказать нечего🤷🏻♀️
Посещала данное заведение раза 3-4, что могу отменить, вкусные блюда только из рыбы и морепродуктов. Очень понравилось блюдо с тунцом и брокколи, осталась в диком восторге. Цезарь с креветками, тоже не плох. В прошлое свое посещение заказывала пасту карбонару, это было конечно ужасно. Возможно попала на другого повара. В этот раз пожаловаться на еду не могу никак. Место атмосферное, официанты.... Мне кажется это самое слабое место в этом ресторане, ни разу не понравилось обслуживание. Всегда грустные, угрюмые, в этот раз пришлось вылавливать девушку, чтобы она меня рассчитала. Хотя кнопку вызова нажимала 3 раза.
Великолепная кухня! Особенно радует скидка на почти все блюда с 12 до 15:00.
Всегда свежайшие салаты, приправленные яркими соусами. Для девушки вполне достаточно только одного блюда (салат или второе). Также довольно вкусные МилкШейк.
Если хотите вкусно поесть, насладиться едой- точно сюда👌
Единственное место, где остались нормальные стейки и поэтому ставлю твердую 5. Приезжайте и наслаждайтесь вкусными стейками. Всем рекомендую посетить этот ресторан именно с этой целью. Стейк овощи на гриле и картошечка и всё.
Красивое заведение. Атмосфера приятная. По остальному все зависит от смен. В большинстве случаев официанты приветливые. Еда тоже: иногда оч вкусная иногда просто норм.
Дружелюбная и комфортная атмосфера. Пробовали рёбрышки, особый печеный картофель и бургер с олениной - все очень вкусно:3 даже нереально))
Быстрая и красивая подача✨
Просторный зал, адекватный администратор, быстрое обслуживание, Есть детский уголок. Интересная система чаевых-у каждого официанта есть свой qr код, облегчает поощрение персонала, когда нет наличных.
Раньше было лучше. Во первых цены выросли вот реально очень сильно. За 700 рублей дома можно корыто и макарон и салата сделать. Но, я понимаю, что в ресторан ходят за атмосферой. По поводу атмосферы - в Новомосковске есть и другие места, где и персонал приветлевте, и не так мрачно. Возможно, я зажралась. Не знаю. В последний раз, когда были, нам не понравилось. Даже не стали обедать, пошли в другое место.
Ресторан столичного уровня с премиальным меню по доступным ценам. Заботливый персонал, полностью свое призводство блюд и чистая, красивая подача. Уютная детская комната.
Очень вкусное и интересное меню.Не один раз заказывала доставку.Пробу.ю каждый раз новое. Всё на высоте.Расширили меню , по крайней мере на доставку . Сегодня заказала щечки- пальчики оближешь!Пюре с лесными грибами сама нежность! Десерт Павлову попробую, поменяли . Салат с курицей и сливами выше всех похвал.
В очередной раз , зашла в Дрова пообедать (буквально съесть тарелку борща и салат), в залах 11 свободных столов, 11!!!!!!! НО! нас не посадили ….САМОЕ ОТСТОЙНОЕ заведение НОВОМОСКОВСКА! Клиентоориентированность 0,0!!!!
Не пустили с небольшой собакой 13 кг. Собака спокойно сидит в ногах и доставляет дискомфорт никому, но сказали что категорически нельзя кроме ручных мелких пород. В Москве таких проблем в заведениях нет.
Возможно вам пора пересмотреть ваши устаревшие установки?
Мы всей семьёй посещаем этот ресторан, в принципе всем довольны. Удобно, что есть отдельная зона рядом с детской комнатой, то есть посетители без детей обычно сидят в другой части зала. Думаю это также плюс для тех, кто не хочет слышать детские крики. Меню достаточно интересное, все вкусное. Правда цены на десерты, считаю, очень завышены. Очень удобно, что есть кнопка вызова официанта. Персонал, кстати, достойный, вежливый. В ресторане всегда чисто и уютно. Интерьер тоже достаточно интересный.
Я осталась под приятным впечатлением! Красивый интерьер, красивый и вежливый персонал, атмосфера заведения невероятная😍Мне очень понравилось, как оборудована детская комната, новейшие игровые аппараты, горка, телевизор с мультиками, ребёнок был полноценно занят в этой детской, мы же смотрели за ним не выходя из своего столика, стены детской прозрачное стекло, бегать туда сюда нет надобности. Ещё хочу отметить, невероятно качественную, вкусную и порой потрясающую кухню, все блюда понравились! Это заведение забирает все 500000 звёзд на мой взгляд!