Отвратительно, второй раз сталкиваюсь с этой компанией и оба раза задержка, в первый раз кресло везли больше 30 дней, сейчас второй раз кормят завтраками.
Без всяких уведомлений меняется дата доставки доставки. Узнаю об этом постфактум, никаких уведомлений на телефон и почту не приходит. Дозвониться не реально. Оставляю заявку на обратный звонок - уже более суток прошло никто не звонит.
В описании указано, что вход у творческой мастерской, а на самом деле (как я выяснил уже позже) - в другом месте. Позвонил в DPD - сказали "пишите отправителю" (китайцам из алиэкспресс). Сотрудник пункта выдачи говорит, что уже обращался в DPD с этой проблемой.
Вобщем, к пункту выдачи претензий нет, а вот к компании DPD очень большие вопросы - лучше выбирать другую службу доставки. Тем более, что и с курьерской доставкой было много проблем.
Хороший сотрудник, а собственник пункта без комментариев. Неужели трудно подписать, что здесь dpd?? Ориентируемся на boxberry чтобы найти. Правее почты России ищите вход