Плохая гостиница с абсолютным невниманием к клиенту. Бронировали через букинг заранее номер с большой двухспальной кроватью, указала, что потребуется детская кроватка, и на страничке отеля на букинге была информация о том, что детские кроватки они предоставляют. Приехали около 11 вечера, женщина администратор сказала, что знать ничего не знает про детские кроватки и их в гостинице никогда и не было. А что там на букинге написано ее, как и руководство, видимо, которому она звонила, не волнует; если что то не устраивает можете не останавливаться у них. Так как было уже поздно, пришлось заселиться в номер. По итогу двухспальной кровати не было, стояли две односпальные кровати, сдвинутые вместе. Кровати очень неудобные. Фена в номере нет. Напор горячей воды в душе никакой, помыться нормально ни вечером, ни утром не получилось. В туалете стояла ловушка для тараканов. Справедливости ради, отмечу, что после переписки с букингом, нам вернули тысячу рублей. Но изначально хотели вернуть всего 10%, это 244 рубля))))
Удобное местоположение при выезде из Москвы в сторону Питера. Немного устарелая мебель. Аскетичный завтрак. Для ночёвки по длительном путешествии подходит.
Регулярно там останавливаемся. Номера уютные, персонал улыбчивый, рядом большой торговый центр. Правда первый раз еле нашли поворот к гостинице, так как она находится за линейкой автосалонов, не хватает баннера или указателя.
Жил там в командировке. Всё очень чисто. Отличный сервис. Очень приятная женщина-администратор Галина Анатольевна. Парковка на территории. Приедем ещё!!!
Переночевать норм. Слышимость соседей хорошая. Есть номера без кондеев (в жару актуально), комары. Есть места для парковки внутри, за забором (по незнанию ставят у крыльца).
Был взят люкс - за 4.000 - кровати сдвинутые в люксе , персонал одна женщина - и та не сильно довольная , номера чистые - но вода пахнет - искупаться не получилось , воды питьевой не на Этаже и не в номере не было . На завтрак можно записаться только до 22-00 часов - на более поздних гостей не рассчитано.
Только переночевать. Были с коллегой по работе. В одном из номеров чем то пахло. Вместо входной двери в номер почему то установлена межкомнатная со стеклом(!) хорошо хоть матовым. Санузлы вроде после ремонта но душевая сделана тяп ляп и из самых дешёвых материалов. Белье жёлтое какое то.. Кафе не работает в принципе, только вода и лимонад. Правда, завтраки делают по предварительному заказу, а значит свеже-приготовленные. Попробовать не удалось рано уезжали. Рядом в 10 минутах пешком большой ТРК есть ресторанный дворик, но идти не удобно.
В общем, не уютно, не комфортно.
Все было бы не плохо, тихо не дорого, но окна на Ленинградку это конечно 😨...тяжеловато.
Семейные путешествия
Level 5 Local Expert
April 18
Бывало и лучше. Если есть возможность здесь не селиться то надо не селиться
1
Show business's response
Ринат А.
Level 10 Local Expert
March 6, 2023
Ну откуда тут такие хорошие отзывы?
Номера ооочень уставшие. Напор воды в душе - никакой. Свет в номере тусклый. Воды питьевой нет. По незнанию спросил у администратора - ответ убил: Покупайте!
Завтрак континентальный, между 2 и 3.
Рядом нет магазинов, аптек итд. сходить поужинать тоже некуда. Если только в тц Зеленоград. Малолюдно, неуютно, живешь около трассы..
Хороший номер-туалет,душ в номере,кондиционер,телевизор,wi-fi,холодильник,на заказ есть завтраки.Из минусов-не удобное месторасположение (в зоне автоцентров) общественный транспорт не ходит.
Твердая тройка,останавливался там три раза по командировкам, если переночевать раз то все хорошо, но если живешь там неделю, перестают убиратся, ложить шампунь и т. д, но в полследний раз удивило другое жили в 29 номере и были покусаны клопами, когда отодвинули кровати все было в клопах, переселили в другой там их не было.
Понравилось!!! ;)
Хорошая гостиница! Всё чисто, свеженько, спокойно, бюджетненько! Отлично выспались))
Есть возможность заказать завтрак, которым, по-моему мнению, можно объесться!)))
Вежливый и приятный персонал!
Улучшенный номер на грани. Всё сильно потертое, ламинат со щелями. Днём номер прогревается на солнце так что стены теплые, кондиционер этот дар снижает с трудом.
"Сервис", нет, не слышали. Это про данную гостиницу. Если вы хотите оплатить по безналу, то лучше за месяц или ранее. Бронирование, не знаем что это. Кровать огромная, но составная и ночью разъезжается. Никогда больше.... Фотка в ванной.
Завтраки просто ужасный. Состоянии самой гостиницы оставляет желать лучшего. Состояния номеров тоже не в лучшем виде. Постельное белье грязное. Единственное что в этой гостинице + ашан рядом
Пытались навариться на нас. Приехали вдвоём, в 5 утра, после ночи в дороге, договорились о заселении, когда вернулись с вещами на ресепшене сказали, что в один номер нас селить не будут, а только в два одиночных (что, как минимум, дороже). На вопрос "почему?" ответили, что так будет справедливо, потому что нас двое. Отвратительно. Отель не рекомендую. Если вы не хотите, конечно, "встрять"
В целом нормальное место. Не "дорого-богато". Лиц с низкой социальной ответственности тоже не видел. Всё в номере работает. Коллектив не быдло, очень приятные люди.
Добрый день, останавливался в данном отеле на ночь 11.11.2020 года. Меня заселили в 23 номер, всё бы ничего, как говорится цена/качество, но после того как я принял душ, было просто нашествие тараканов! Номер находился над кухней, где они готовят завтрак для гостей, можно себе представить что творится на кухне! Меня переселили в другой номер и предложили жалкую компенсацию в 600 рублей- я предложил оставить их себе! Фото прилагаю, чтобы не быть голословным!
Очень понравился персонал и обслуживание. Минус, всего три варианта завтрака, один вечер текла ржавая вода и были проблемы с отоплением, с дороги нет ни какого указателя, что за автосалоном находятся гостиница, еле нашли. Плюс, в шаговой доступности есть торговый центр и совсем рядом Зеленоград.