Сдавала свои дорогущие ( 115т) и любимые сапоги в химчистку после того как моя кошка сходила на них в туалет ( кошка их тоже любила да😁). Девушка админ заверила что они и не с такими пятнами справлялись и все очистят. В итоге - их дорогостоящая химчистка ухудшила ситуацию, деньги не вернули. Сапоги на выброс. Они всегда требуют оплату сразу а если вдруг что - деньги не возвращают. Не платите сразу! Очень некачественный сервис и дорогостоящие услуги
Администратор, ответившая на мой завонок 23.08.2024 по вашему номеру +7 (495) 643-69-61, совершенно не знает основ телефонного этикета, сняв трубку, сказала «да» и дальше молчала, как будто я позвонила не в организацию, а на ее личный телефон, мне самой пришлось выпытывать, попала я в дом быта или нет, разговаривала со мной таким наглым тоном, что создавалось впечатление, что клиенты ее раздражают. Очень жаль, что в месте с такими хорошими мастерами администраторы не обучены элементарным вещам
Позвонил в отделение, которое находится в Москва-сити, уточнить детали по пошиву. Из 3 номеров предоставленных доступен только 1. Даже не договорил свой вопрос, сбросили трубку. Далее позвонил повторно, думал может связь, но сбросили сразу снова. Работать не хотят видимо, неплохо проверку устроить им за такие действия