Пришли сегодня с моим мужем в ресторан, все время пока жила в Ивантеевке всегда терзало любопытство, что там такое. И вот 14 февраля 2024 года я пошла с мужем. Все нас привели на свободные столики дали меню все как положенно, значит заказали, и в 18:30 было прилично народу. Заказали сначала лимонад с малиной и на подобии смузи я взяла себе персик-маракуя-манго. Мне принесли такую кислятину и что то не понятно горькое( по вкусу как будто грейфрук перемолами с кожурой) я позвала официанта девушка сказала что возможно забыли налить сиропы тоесть в стакане был перемолотый лёд и апельсин хотя этот смузи стоит 480₽ какие сиропы ! Свежевыжатый сон апельсиновый стоит столько в других ресторанах
Но наши приключения не закончились мы заказали стейки и мясо ягнёнка. Проходит время и официант приносит не наше блюдо. Я позвала официанта она забрала и извинилась. Принести мне стейк мясо не сильно разбираюсь в рожарках но сколько не ела стейков Это был самый ужасный в моей жизни почему да потому что мясо было жестким без соли без специй просто как будто принесли тупо обжали мясо, да были красивые листья салата но они тоже были жесткими и не свежими. Думаю ладно заказала пасту: чёрная паста не довариваясь до альденте 3 креветки и все в горячих сливках! Я была в шоке принесли чашу с натертым ✌️Сыром пармезана. А там не сыр а порошок со вкусом сыра. Ужаснулась конечно. Больше не когда туда не пойду еда вся не вкусная
Были семьёй, праздновали юбилей дедушки
Все очень понравилось
Большой зал, много места
Вкусная еда, оооочень горячая😅
Приятный, отзывчивый персонал, всегда могли помочь-подсказать
Жаль только, что были вечером, особо красоты на крыше не увидели, но обязательно вернёмся летом на веранду😋
Бываем в ресторане довольно часто, так как дача недалеко да и из Москвы не так долго ехать . Плюс рекомендуем всем друзьям. Кто побывал - все в восторге!
По еде вопросов нет
Но вот к винной карте огромное количество вопросов!
В который раз приходим большой компанией, мы пьем белое вино, а именно Новозеландский совиньон блан.
Его либо нет вообще, хотя в карте он заявлен, либо в наличии всего 1 бутылка.
Причем мы заранее бронируем столик, уточняем наличие по вину, ответ "вино отсутствует". Мы просим заказать его под нас, в определенном количестве, Ответ "у нас заказ алкоголя по определенным дням"
Очень странно, впереди длинные выходные, гостей много, вино многие пьют., особенно популярную Новую Зеландию. На вопрос есть ли другой новозеландский совиньон блан ответ "нет".
Очень странно, я готова потратить 20000 рублей только на вино в ресторане, но мне отказывают! Хотя заказала столик во вторник на субботу! В какие же дни вам привозят вино?????
Как вариант, я могу привезти вино с собой, возьмите с меня пробковый сбор. Ответ тоже "нет"!
Для меня это очень непонятная ситуация!
Осадок остался неприятный....
Хорошее атмосферное место, удивились что такое есть в Ивантеевке 🫢 Бронировали столик за неделю, к сожалению, большой предложили только на террасе ( но в +30 не очень хотелось)) Спасибо менеджеру, позже перезвонили и пересадили под купол. Там тоже довольно душно, кондиционер корректно заработал только к 20 ч вечера.
Как и писали ранее, с/у конечно на такую площадь маловат.
Гуляли в субботу, вечером была живая музыка. Понравилось 🎻
Хорошие официанты, аккуратные и внимательные 👌
Лично нам чуть не зашла кухня. Подача красивая, но часть блюд была вообще без соли (пенне четыре сыра, оливье с креветками ( досаливание не спасло)),
а часть пересоленная ( баклажаны пармеджано съели с трудом)).
Но очень вкусные пирожные 😁 Взяли все необычные и не прогадали 🧁
Отличная идея с комплиментом от ресторана имениннику 👍
Спасибо Dolce Look!
Рекомендуем Вас!
Как ни странно, но в ТЦ могут быть приличные заведения) попробуйте обязательно черные равиоли с морепродуктами в сливочном соусе - это очень вкусно, салат Святой Даниэль тоже зашёл, в общем рекомендую место. Обязательно вернусь еще, особенно хочется побывать на летней веранде, но это летом )
Это мой самый любимый ресторан в нашей местности. Вкусная и интересная подача авторских блюд🔥🔥🔥В теплое время работает летняя открытая терраса с видом на город🤩
Положительное посещение заведения складывается в совокупности из разных факторов - клиентоориентированность, доброжелательности персонала, качество блюд и безупречное обслуживание. Увы, в этот раз не сложилось. Официанты безынициативные, раскачайте их уже наконец, научите улыбаться, пошустрее двигаться, а то как мухи полусонные). Хостес не встретил, не поприветствовал, не проводил к столику. Уходили - тоже ноль внимания. Кружки пахли тухлой тряпкой. Посуда грязная вовремя не убирается, при этом зал полупустой (посещали в четверг), загруженность персонала отсутствовала. И да, поработайте над подачей блюд. Паштет - отвратительно выглядит, на вкус в этот раз тоже не очень. А вот равиоли и тар-тар - неплохо.
Но минусы перевесили плюсы. Честно, посещать сие заведение больше нет желания. Система лояльности поменялась, скидок нет, в день рождения ничего не предложили и слова доброго не сказали) Работайте с персоналом! Эффективная команда и сервис-ключ к успеху!
Расположение ресторана,это плюс,на верхнем этаже ТРЦ Гагарин. Атмосфера зала-неплохая:уютно,спокойно. Но еда,хотя цены хорошего московского ресторана,оставляет желать лучшего! Не вкусно! Больше не придём и тем кто хочет вкусно покушать не советуем!
Неплохое заведение.
Вкусная еда, молодой приятный персонал.
Первый раз были в основном зале.
Прямо понравилось. На 5 звезд.
Черные равиоли с начинкой из гребешка и креветки просто невероятные🥰
Были в районе обеда в будний день. Соответственно, обслуживание было быстрее и со вниманием. Ничего не напрягало.
Второй раз разместили нас в зале «библиотеке». В субботу вечером…
Посадка полная, музыка слишком громкая. Сидения неудобные. Еда уже не такая вкусная. Полуостывшие горячие блюда.
Но апогеем «среднего» вечера стал заблудший официант… Товарищ взял на обслуживание новый стол, не закончив с нами. Видимо, какие-то знаковые личности прибыли, и мы не могли дождаться счёта… Разумеется, пригласили другой персонал, но ощущение, что тебя просто бросили.
Неприятненько ощущать себя менее значимым гостем в заведении, за это 3 звезды.
Были у вас 03.06.2023
Вкусно, атмосферно. Очень Порции маленькие, приятный и отзывчивый персонал, с удовольствием оставил чаевые.
Из минусов - не большие порции, а в снежную погоду стекла в снегу и красивого вида неба уже нет, что несколько портит атмосферу.
А в целом - отличное место, рекомендую.
Один из любимых ресторанов. Посещаю это место со дня открытия и всегда все отлично! За столько лет, заведение не теряет уровень. Очень нравятся тематические украшения под куполом: шарики-сердечки, зонтики и т.д. Для меня, тут самый вкусный цезарь и тар-тар из говядины 🥹😍 всегда приятный бонус,в виде кусочка тортика, на день рождения или годовщину
Добротная кухня, очень похожа на итальянскую, но всётаки фьюжн. Персонал доброжелателен, помогают в выборе ненавязчиво, молодцы. Десерты отличные, рекомендую.
Бонусная программа не очень внятная, то ли завлекают клиента, то ли пытаются экономить...
Как семейный ресторан рекомендую!
Была проездом в Ивантеевке и заехала в данное заведение пообедать. Прочла отзывы и ожидание было соответствующим, но, к сожалению, кухня разочаровала.
Салат «Цезарь» , как это блюдо вообще можно испортить?!)) не понимаю. Сухая курица, заправка, такое ощущение, вообще отсутствовала..
Салат с тунцом, внимание - консервированным, вы серьезно?))) лучше вообще убрать эту позицию из меню, чем так себя этим обесценивать..
Тыквенный суп безвкусный ;( вода и тыква (по вкусу просто вареная).
Может просто в этот день у сотрудников кухни просто не было настроения, кто знает :)
01.06.24 Забронировали столик на веранде, при этом в резерве также был стоик в центре зала для посадки с неблагоприятными погодными условиями. Ехали с другого города, чтобы поужинать именно на веранде, погода была даже очень летная весь день, весь вечер и по дальнейшим прогнозам всю ночь.
Имя встречающей девушки сказать не могу. На веранду она нас не пропустила из-за плохих прогнозов на ближайшее время. Мы пока ехали ни капли, ни тучки, солнце светилонам нельзя, так как в прогнозе солнце. Мы второй раз подошли и попросила нас посадить туда, куда мы изначально бронировали стол.
Скзаала, что если мы сядем и начнется дождь пересадить нас будет некуда, но в конечном итоге никого не пересадили, в зале было много свободных мест и на веранде так же было наше место.
Очень хотелось провести хорошо вечер, так как ресторан у вас прекрасный, обслуживание обычно очень хорошее.
Но у сожалению не совсем понятные мотивы девушки, мы бы отлично провели время на веранде на прекрасно погоде под солнце без дождя.
И к слову она и не предложила нам пересесть когда вышло солнце, на тот момент блюда еще не принесли.
После пришли люди и их спокойно пересадили на веранду, а нам сказали мы уточним у администратора и также в третий раз никто не подошел.
На мой взгляд лучшее заведение в Пушкино и Ивантеевке, где можно очень душевно посидеть с семьёй или сделать романтический вечер. В тёплое время года не был, по слухам там вооьще огонь, за счёт открытой летней площадки на крыше. Цены приемлемые, блюда очень вкусные, подача замечательная.
Очень понравился ресторан. Вежливые официанты. Вкусная еда. Рыба и морепродукты свежие и вкусно приготовления. Мясо нежное, сочное. Играла красивая и приятная музыка, не слишком громко, комфортно. Приятный дизайн и обстановка. Очень любим это место
Хороший сервис, вкусная еда, много интересных позиций. Понравилось севичи, томатный суп с морепродуктами, десерт Павлова, салат с креветками (второй). Довольно посредственная паста.
Столики у окна стоит бронировать заранее даже в будни.
Интерьер понравился
Идеальный вариант для данного заведения - лёгкий ужин с коктейлем, летний вечер, закат.
Из минусов, которые никак не портят впечатление от посещения :
- посредственная паста
- 2 кабинки в уборной и всего 1 раковина на весь ресторан (туалеты ТЦ я не считаю). В полную посадку могут быть реальные очереди.
- пожилым людям вход и выход и ресторана по винтовой (довольно узкой) лестнице может быть серьёзным препятствием
Не знаю как тут обстоят дела с температурой летом (днем в +30). Мне кажется тут может быть не комфортно в это время.
Отличный ресторан. Рекомендую.
Как всегда всё на высшем уровне, обстановка, еда и обслуживание. Ребята молодцы, стараются , появились вкусные новинки в меню, которые не разочаровывают.
От ГастроГастролеров.
Мы всегда говорим, что никого не критикуем. Может это неправильно? Это присказка, воспринимайте, как хотите…
На днях в нашем насыщенном графике был перерыв на час пятнадцать минут. В 15.00 мне нужно было быть на работе. Мы попали в ТЦ Гагарин Ивантеевка в 13.45 и в 13.50 уже сделали там свои дела. Решили пообедать. Ресторан «Дольче лук», я согласилась, но с какой-то неохотой, видит Бог. Хотя все благоволило, уж за час можно успеть покушать. Прекрасная обстановка, нас приняли как родных… чай кстати, дахун, неплохой принесли. Все супер, но на этом как бэ the end. Если вы щас ждёте , что будет пост про еду , не будет. Еды не было.
Мы не дождались.
Хлебали этот долбаный чай и понимали, что если даже нам прям вот щас принесут наши блюдА, мы просто на успеем их сожрать…А они могли бы оказаться писец какие вкусные😬😭
Причём в 14:30 мы вежливо поинтересовались у мальчика, жрать-то мы сегодня будем вообще или как? Нам так же вежливо ответили, ожидайте максимум 5 минуточек. Но ни через 5, ни через 15 минуточек ничего не произошло. За соседними столами уже сыто улыбались люди, пришедшие ПОСЛЕ нас, а мы сидели как на иголках и понимали, что не отведать нам сегодня заказанных божественных яств. Без десяти три мы встали, положили на стол 300 рублей ЗА чай, но никак не на чай, и потопали к выходу.
-Мы не будем обедать, -сказала я мальчику. Он и девочка проводили нас тупыми взглядами и промолчали. Ни извинений, ни вопросов-ничего. Если бы была какая-то реакция, я может быть не стала бы этот пост писать, а так-сорян.
Мне вот интересно, уважаемые администраторы этого заведения, у вас что, клиенты лишние?! Я не заметила ажиотажа, хотя местечко проходное и довольно симпатичное.
Но мы к вам больше не придём, даже на халяву.
Пссс. Время ожидания обслуживания в ресторане среднего класса должно составлять не более 15-20 минут(до момента подачи холодных блюд). На элитный ресторан, где подача блюд может быть до 40 минут, простите, Dolce Look не тянет…
Шикарное место! Очень красиво! Приятная атмосфера, вежливый и внимательный персонал! Еда абалденно вкусная! Живая музыка( Мужчина играл потрясающе на пианино) Вообщем я в восторге! Приду еще!
Замечательный ресторан. 13 августа мы с мужем отмечали там 46 годовщину свадьбы. Еда вкусная, стейк палтуса великолепен. Закуски и коктейли очень хороши! Нас обслуживал официант Сергей, это настоящий профессионал, который может рассказать про любое блюдо и напиток. Обслуживание на высшем уровне! Хочется возвращаться в это место ещё не раз!
Испорченный вечер.
На 07.03.2024 заранее был забронирован стол на 8 вечера, место у окна. Когда мы пришли в назначенное время, нас попросили подождать 5 минут, пока убирают стол, предложив сидения возле бара. Возле бара не было мест, так как толпились официанты и другие гости, и нас провели подождать наш стол за другим столом, на самом проходе возле выхода. Через некоторое время к нам подошла хостес и сухо сказала, что к сожалению тот забронированный стол не свободен, и у нас есть вариант остаться только тут, у стола с самым отвратительным местом на проходе возле выхода из ресторана, где чаще всего ходят официанты и другие гости.
Серьезно?
Конечно этот вариант нас не устроил, потому что это действительно отвратительное место стола, да и почему мы должны тут сидеть, если заранее другой стол был забронирован?
Очень огорчены, потому что потратили час своего времени, чтобы добраться до ресторана (позвонили бы уж заранее, что не оказалось мест, потому что в течение дня нам звонили подтвердить запись, точно ли мы придем) + перед 8 марта в 20:30 мы очевидно не найдем другого места посещения. Раньше часто посещали ваш ресторан, но с таким плевком в нашу сторону больше никогда не зайдем и порекомендуем всем своим знакомым также не ходить сюда.
P.s.Может вам стоит начать следить за таймингом столов? В ресторанах Мск в периоды высокой загруженности или в слишком популярных местах стол доступен только 2 часа, за 30 минут до окончания времени стола к вам 100 раз подойдут и напомнят, что время заканчивается.
Кухня вкусная. Но обслуживание зависит от смены официантов. Был неприятный момент, когда по телефону забронировала столик, а по факту, когда приехала с семьей, администратор сообщила, что никакого бронирования не было. Руководству следует больше сделать акцент на то, как официанты общаются с гостями.
Снимаю звезду за то, что руководство ресторана за столь длительное время существования не продумало, как людям с ограниченными возможностями подняться в ресторан? Вход/выход по единственной узкой винтовой лестнице тоже в случае ЧС может обернутся плачебно.
Заезжаем редко, когда бываем в Ивантеевке. Симпатичное место, в целом меню достойное. Описываю наш последний визит: все блюда недосоленны, безвкусные (суп из белых грибов, пармеджанно, лазанья), более-менее треска от шефа по вкусу, а из всего заказа самый вкусный был б/а глинтвейн. Вывод для себя, дома вкуснее!
Отмечали юбилей. Кухня на высшем уровне. Персонал приятный, внимательный, улыбчивый. На веранду можно выйти подышать воздухом. Цены не кусаются. В общем все понравилось. Желаю процветания и не терять уровень и в дальнейшем 🌷
Плохое гостеприимство администратора Марины! Отсутствие такта и уважения к клиентам. Пришли компанией, администратор Марина, мало того, что не разместила гостей, еще и начала пререкаться. На предложение поужинать на барной стойке так же реагировала отрицательно. Очень не приятная атмосфера встречи гостей. Ни в одном ресторане Москвы, нет похожего поведения.
Еда и место расположение ресторана хорошее.
Надо поработать с подбором персонала и научить вежливо тактично разговаривать с гостями.
Был вчера на свидании с любимой девушкой...
Впечатления самые отвратительные.
Во первых, ждали официанта минут 10-15, пока он соизволил принести меню...
А потом вечер был испорчен музыкой.
Я, конечно понимаю, что в ресторане должна быть музыка, но не так же громко, что невозможно разговаривать. Слишком громко. Неужели администрация этого заведения не понимает, что это некомфортно для посетителей? Ведь это же ресторан, а не концертная площадка, не стадион... Люди сюда приходят не только поесть, но и пообщаться, посидеть в спокойной обстановке с ТИХОЙ музыкой...
Я подошёл к музыканту, попросил сделать немного потише... Он кивнул, но тише так и не следал.
Отличное место. Большой выбор блюд и напитков. Персонал профессионалы своего дела, отличная атмосфера. По выходным живая музыка. Есть терраса, приятный вид.
Раньше dolce look был моим самым любимым рестораном, потому что и к дому близко, и вкусно готовили, и сервис по стандартам Москвы. Посещали его с года 2015, поэтому можно проследить тенденцию развития ресторана, но здесь она отрицательная.
В последний год, начали сталкиваться с чередой плохих моментов.
1. В салате попалась фольга (спасибо, что менеджер хотя бы извинилась и предложила в качестве извинений десерт).
2. Принесли, ну, откровенно горелый крем-брюле, засыпанный сахарной пудрой с каким-то привкусом ванилина. Глазурь сахарная даже не хрустела, а сам десерт по вкусу был мало того, что горький из-за сгоревшего сахара, так ещё вкус будто стоял в холодильнике трое суток. Когда сказали свои замечания менеджеру, получили ответ «на кухне ПОПРОБОВАЛИ, никаких ваших замечаний не увидели, десерт так и готовится». Захотелось подарить книгу рецептов с фоткой как выглядит такой десерт и дать адрес ресторана, чтобы попробовали:))
3. Стаканы/бокалы часто в пыли или в разводах. (Прикрепила в конце фото, это ещё на нем плохо видно, а так когда свет включили, все подсветилось).
4. Ещё было пару неприятных ситуаций, но не лично со мной, поэтому тут уже нет смысла подробно расписывать.
Что касается плюсов, еда все равно хорошая, если несколько стабильно вкусных позиций, а есть от случая к случаю. Если Вы собираетесь туда впервые, Вам должно понравиться.
Советую попробовать следующее
Из закусок: буррата с томатами, ассорти из брускетт, у них вкусный хлеб (сырный самый любимый), Тартар (из говядины вкуснее и интереснее).
Из салатов: салат святой Даниэль, салат с уткой су-вид.
Из мяса: стейки неплохие, скалопини из говядины, ягнёнок на гриле. Говяжья грудинка жирновата, поэтому если любите такое, то тоже понравится.
Из рыбы: раньше был стейк из лосося очень вкусный, сейчас рецептура изменилась, но попробовать можно.
Гарниры: очень нравятся картофельные кростини, остальное по вкусу.
Супы все вкусные.
Десерты: десерты тоже все хорошие, кроме крем-брюле, его вообще не советую брать в DL. Самые вкусные: «кофе с собой» (тут все сошлось, и подача, и вкус), доппио пьячере, миндальные корзиночки с ягодами. Остальные неплохие, в зависимости от того, что больше любите. Если Вам нравится покислее, то лимонный тоже понравится. Раньше был нереально вкусный вишневый штрудель с очень вкусным кремом, и ассорти эклеров, не знаю есть ли сейчас.
Ассортимент напитков разнообразен, поэтому что-то для себя точно найдёте.
Великолепный ресторан, один из лучших по Московской области Ярославского направления) Качество и вкус еды - просто выше всяких похвал!👏🏼❤️ Обслуживание всегда быстрое, официанты профи, очень вежливые и милые 🥰 Спасибо за такое место, где всегда можно отдохнуть и вкусно покушать 😍😋
Шикарный ресторан, думаю, что лучший в Ивантеевке и Пушкино. Дневной свет освещает всё помещение и делает атмосферу внутри купола неповторимой. Одним словом волшебно, стейк был очень мягкий, качество продуктов на высоком уровне. Но еда была пересолёной, что стейк, что картошка, это и расстроило
Ресторан только для питания, если хотите веселиться, не получится🤷, крайне мало места. Меню отличное, то что заказали прекрасно приготовлено и вкусно. НО.... Были в воскресенье в обед и десертов половины не было уже. А выбирать из того, что осталось и то что не нравится не очень приятно. Уровень цен выше выше среднего.
Отличное заведение для романтических вечеров, семейных походов😊, очень вкусно, изысканно, отличный персонал. Всегда на УРА😊. И с мужем, и с подругами, и день рождения детей. Рекомендую👌🏻👌🏻👌🏻
Одно из лучших мест в Ивантеевке. Все на высшем уровне: атмосфера, интерьер, чудесная кухня, красивая подача блюд, официанты хорошо ориентируются в меню, работают быстро и ненавязчиво. Чудесная живая музыка по субботам.
Если честно, странное ощущение от заведения. Некоторые блюда очень вкусные (особенно десерты. Прям произведение искусства), но вот стейк (собственно то, ради чего пришли) оставило негативное впечатление. Мясо "замаринованно" в маринаде а-ля копчение. Честно - на любителя. Первый раз такое встречаю. Был в этом заведении ранее, года два назад, мясо было явно вкуснее. Мидии тоже на троечку.
Очень приличный ресторан, приятные цены и вкусные блюда. Подача заслуживает отдельных похвал. Единственный минус - когда много народу, официанты не успевают быстро обслуживать. Но это не испортило наш отдых. Рекомендую
всё вкусное и цены комфортные, один огромный минус долгая доставка таксистом( вся еда приходит холодной)...верните в доставку своих курьеров они возят быстрее