Вкусно, но не возможно подогреть продукт, заказали пиццу рано, но наши родные пришли поздно. Нет возможности разогреть уже готорую, купленную у них же пиццу. Это. Расстроило, а так не плохо, для того чтобы согреться после прогулки на площади самое то.
Свинское отношение к клиенту.
Был 14.05 примерно в 15.30
Заказал пиццу аррива 25 и молочный коктейль с печеньем орео, очень просил приготовить коктейль при выдаче, так как печенье размокает и пить это невозможно, девочка на кассе пообещала что так и сделает. В итоге через 15 минут из холодильника достают нечто отдаленно похожее на заказанный мной напиток, печенье уже всплыло и превратилось в кисельную пену.
Дальше больше, после получения моего заказа, супруга заказывает тот же коктейль и мороженное в рожке, по какой-то причине заказ сразу не выдали. Ждём 15 минут, понимаем что про заказ уже забыли, на экране он все ещё отображался как "готовится". Напоминаем на кассе о заказе и сразу его получаем. Напиток уже, как и должен быть, однородный и слегка похрустывает во рту, но не удостоились даже правильно написать имя на экране.
А общем не рекомендую именно этот филиал из-за свинского отношения. Если хотите пообедать по-отдельности - вам в додо пиццу на Шостаковича 7.
пицца Dodo дорогая и не вкусная. мясо которое там было покрошено, похоже на соевое, пахнет химозой,за 5мин ну не возможно приготовить вкусную натуральную пиццу. Не рекомендую! Сервис конечно на высоте, скорость космическая, за это и берут наверное такие деньги.
Обожаю Додо, но это самая неудачная точка и с годами ничего не меняется. Самая медленная выдача заказа, ну до смешного доходит: из ресторана легче в приложении заказать, чем на кассе, потому что обслуживание тоже очень долгое.Мб это связано с большой проходимостью, все-таки пл.Куйбышева рядом? Но нет же, с точкой на Ленинградской такого не бывает, а народу там не меньше. Первые три раза думала-случайность. Год не заходила, потом черт дёрнул взять кофе- а тут все по-старому, на чиле на расслабоне. Стабильность.
Хорошее место, были в первый раз там, персонал доброжелателен, пицца вкусная, как приедем в Самару обязательно посетим ваше завидение
2
Show business's response
В
Ви
Level 5 Local Expert
October 17, 2023
Задержали заказ. Ждали больше, чем показывало в приложение. Расстроены, потому что очень торопились и хотели покушать в додо, так как знали, что в додо можно поесть вкусно и готовят быстро. Оказалось не так уж и быстро 😔
Были 1 января,вечером.
Народу как селедок в бочке.
Но куда пойти ещё с детьми и женой после того как погуляли на площади Куйбышева?)
Пицца вкусная,приготовили быстро.Но в тесноте да не в обиде.
Сегодня заказала ланч-бокс (картошку из печи и крылышки)
Картошка вкусная, а вот сами крылышки на вкус просто отвратительны. Недожаренные и тухлые, к тому же ещё и с куриными перьями. Удалила приложение. Теперь больше никогда у вас ничего не закажу!
Персонал достаточно приятный, однако был 1 раз когда мы заказали вынос к столику, а наш заказ отметили как доставленный и забыли отдать. Когда мы подошли узнать - извинились и отдали. В целом еда и напитки вкусные. Однако место очень людное, заказ ждать приходится достаточно долго и редко можно найти свободный столик
С видом на площадь Куйбышева, как всегда чисто и вкусно
Show business's response
А
Андрей Л.
Level 11 Local Expert
April 5
Хаотичная суета персонала возле касс/раздачи не позволила сделать заказ. Никто не за что не отвечает.
Наведите порядок и разберитесь с персоналом!
Show business's response
Е
елена в.
Level 3 Local Expert
September 1, 2022
Пицца очень вкусная, НО при заказе с сайта в 13.00 , самовывоз в 18.30, сготовили с большим опозданием. Заказала через сайт на 18. 45, приехала в 18.35, подождав до 18.45, пицца моя не сготовилась, девушка за кассой
сказала, что пицца будет минут через 10, но и через 15 минут она не была готова, девушка за кассой пообещала, что теперь точно будет минут через шесть, но и через 10 минут она не была готова. В результате прождала 35 мин. Зачем на сайте запрашиваете время, если все равно не готовите к определенному времени. Девушки извиняются, говорят, что много заказов, но очередность нужно правильно растаалять .
Это просто издевательство и пародия на пиццерию. Немного замерзшие, уставшие и голодные решили зайти туда с детьми немного отдохнуть поесть и согреться. На входе на встретил администратор попросил qr-коды, после их предъявления нам сообщили что у них НЕТ мест, сдачи оплата по картам недоступна и что то ещё, и ПРЕДЛОЖИЛИ сделать заказ на вынос и придти за ним через 30 мину или забронировать место и сделать заказ погулять ещё и через 20-30 минут подходить и узнавать не освободились ли места. Это просто издевательство и роспись всей сети этих пиццерий в полном отсутствии сервиса, тактичности и мозгов у руководства. Больше я в додо никогда не пойду.
Зашли по дороге на набережную, заказали додстеры с собой. Ребята все сделали быстро. Никаких проблем с выдачей или ожиданием заказа не было. Нам понравилось, дети сказали что вкусно ❤️
Пицца норм, но дороговата. В Самаре есть вкуснее. Доставка ко времени это отдельная история. Заказывали доставку на 15.00-15.30. Привезли в 14.30-14.45. В итоге, пицца остыла до прихода гостей.