Посещаю этот Дикси регулярно и всегда встречаю дружелюбных и отзывчивых сотрудников, в том числе и контролеров-кассиров (Аскарали Батмакан)
Очень приветливая, всегда предложит помощь в поиске нужных продуктов и быстро и эффективно оформит покупки.
Ещё бы отметила вежливость и профессионализм в общении с клиентами. Всегда приятно общаться с улыбчивым сотрудником, который готов помочь!
Я остаюсь довольной и рекомендую этот магазин всем, кто ценит высокий уровень сервиса.
Один раз там побывал. Хороший магазин. Но цены опять поползли вверх ещё. Девушка. Из кыргызстана милое создание. Приятно даже говорить. Спасибо что есть такие кассиры. Замечательные
Хороший средний магазин. Советую смотреть на сроки годности, за ними не всегда догоядывают. Бывает такое, что можно увидеть на прилавках испорченные фрукты, овощи, это конечно плохо. Постоянно туда хожу, если нужно что то по мелочи. Добрые сотрудники. Главное, что рядом с домом. Если не ошибаюсь-раьотает 24/7
Дикси в 3-ем микрорайоне Московский ужасный. Никогда нет верных ценников или совсем нет. С товаром бегаешь к кассе чтобы узнать цену. И цены в этом Диксе сильно отличаются от цен в других. Например кофе нескафе большая банка в Дикси на Производственной стоила 350 рублей, а в Московском 499. Спросила почему, ответ - хозяева разные.
Самый ужасный сетевой магазин в нашем микрорайоне. Продавцы ходят по залу без формы, разговаривают между собой, как на рынке, еще и на своем языке. Постоянно очереди, не важно в какое время придешь за покупками.
Обычный Дикси ,бывает очень грязно. Работает несколько касс ,в очереди стоишь не долго. Часто замечал ,что нет ценников на товары.Один раз пробил виски по цене на ценнике ,но на кассе вышла другая цена ,кассир сказала ,что ценник устарел и отказалась пробивать по этой цене .
Из хорошего низкие цены.!!!!!!!Просрочки не встречала .С ценниками Беда.Бывает на кассе и в чеке увидишь цену без скидки,хотя на витрине стоит скидка.Ну а потом сюрприз!!😊Сейчас стало больше металических тележек на колёсах-это плюс ,а то раньше как Штирлиц ищешь у кого освободиласьт тогда и берешь 🙂А вообще добро пожаловать.!!Мне кажется что такое случается во всех магазинах сети Дикси.
Пол моют но есть все равно места где надо бы залезть и протереть. Персонал работают потому что надо работать. Был момент на кассе, что скидку делают только если есть приложение, но Дикси не учли, что это приложение не качается на телефон где нет гугл сервисов и когда я говорю у меня ваше приложение не качается, говорю если вы делаете скидки по карте дайте мне карту на скидку и я вам буду предъявлять, мне отвечают у всех качается, а у вас нет, хотела попросить чтобы закачали мне и посмотрела бы как закачают, но стали возмущаться люди в очереди, что задерживаем, не стала. Не приятно! Очереди бывают и если попросить открыть кассу придут и отпустят или сами приходят. Качество как и во всех магазинах если качественное, то качественное. Нет-нет. Выбор есть. Ценники не всегда соответствуют. Прокатывают свою скидку. 15.04.2023 мужу дали карту лояльности, именно карту, теперь можем без приложения применять карту Дикси. Уверенная троечка. Потому что с кассами стало хуже, очередь до другой стены магазина в час пик или до половины магазина. Приходится выпрашивать и умолять чтобы открыли еще кассу. Кассу открывают, женщина за кассой для видимости отпускает несколько человек, а других отправляет на другую кассу где только что была очередь. Лично меня она так три раза отправила и отказалась пробивать. Пол липкий, появился не приятный запах. Сама так не делала, но видела как люди закрывали носы хватали то, что им нужно и бежали из магазина. Извините, данное отношение и обстоятельства в магазине на четверку не тянут.
Сеть данная знакома давно, в магазине большой ассортимент, согласно формата магазина, расчитан на среднего покупателя -магазин у дома. Как бы не старались сотрудники данного магазина держать его в чистоте, вовремя менять ценник, убирать про срок во время, увы ...
И всё эти недочёты видны и будут, Руководство сети явно экономит на штате,
Так как сотрудник и кассир- продавец (и за кассой должен обслужить и товар закреплённого отдела выложить и ценники в этом отделе поменять, ротацию товара сделать, про срок убрать, полочки помыть и. т. д. да, хорошо если грузчик товар вывезет в зал, а зачастую сами таскают коробки) вот и получается три в одном каждый сотрудник Дикси. Поэтому , не очень люблю заходить в этот магазин, ценник не соответствует, кассира ждёшь. Прочитав мой отзыв руководство сети может, высказать управляющей) но господа, поменяйте концепцию не экономите на штате, Пятёрочка в этом плане вас обошла)
2 дня, подряд 23 и 24 апреля 23 гпокупала кислое молоко первым делом в этом магазине, что за издевательство, по телефону горячей линии 23 сказали что вернуть нельзя т, к нет чека, 24,апоеля некто оператор Илья в 13 45 по московскому времени по горячей линии не смог пояснить что сделать чтобы вернуть деньги за этот товар и не какую то чушь, вы почему на горячую линию садвете детей которые мычат 3 щаучкнными фразами и совсем ничего ответить не могу, и почему некачественный продукт продолжают продавать в ваших магазинах
Считаю неуместным так громко включать в магазине музыку. Уже который раз захожу и попадаю на грохот русской попсы. Там руководство вообще присутствует?!
Ближайший к дому магазин. Работники постоянно меняются. Цены на кассе не соответствуют ценникам на полках. Часто просрочка на полках. В кассу не достоишься, медленно обслуживают. Последнее время охлажденка (мясо) в морозилке, перекладывать не хотят, объясняют тем, что холодильник стоит на "летнем" режиме (показывает -8). Грязно, мухи, овощи и фрукты с плесенью. Навести бы порядок!
Одна продавщица сидя на кассе вообще не замыкается. Орет на весь зал с предложением акционных товаров. Такое ощущение, что она перепутала магазин с рынком
Магазин конечно... Жёсткий, вечно грязно, зимой лужи перед входом, вечно одна касса и ооочерееедь, каждый год захожу в надежде что что то изменилось,а нет.
Поставлю 5ку даже при наличии некоторых минусов, потому что плюсы на мой взгляд перекрывают их.
Плюсы работает круглосуточно (обожаю!!!)
Большой ассортимент
Дёшево
Минусы - летом очень аккуратно надо с молочными продуктами, часто попадаются испорченные. Где то с холодильником неполадки.
Но за то что он работает круглосуточно ему и 10ку не жалко. Часто когда поздно вечером после работы или ночью захочется чего нибудь, или экстренно какая нибудь бытовуха он открыт, 5 минут сбегал и всё есть уже.
Магазин у дома 🏠 всегда забегаем туда за вкусняшками и основными продуктами
Свежая выпечка 🥐 достойный ассортимент
Приемлемые цены
Чисто и хорошо оформлены витрины
Персонал вежливый и дружелюбный
Уважаема администрация Дикси ! Вы что творите , магазин угробить так за кратчайший срок!!! Хожу в магазин каждый день, так как живу в этом доме. Была управляющая Надежда, много раз помогала мне решать вопросы и при ней такого бардака не было. Сейчас уже ее не наблюдаю, куда она попала? Магазин превратился в помойку! Она всегда работала в зале и персонал работал, а сейчас ни кого не найти! В зале полный бардак. Ни товаров ни ценников. А если ценники стоят, то цены на кассах не совпадают. Кассиры грубят и хамят! Недавно был конфликт с некой Машиной, она меня чуть ли матом не посылала. Примите пожалуйста меры! Иначе вы потеряете меня как покупателя, да и не только меня.
Фрукты, как то набросаны, цены не везде, вечером работала одна касса, собрала длинную очередь, помещение не маленькое, но как то всё неряшливо, не приятно там находится, хочется побыстрее уйти. Людииии, я хочу спросить, как же надо ненавидеть свою работу и не уважать покупателей, которые вынуждены идти в этот магазин, т. к. он находится в шаговой доступности.?!!!!!Так и хочется взять швабру и вымести всю грязь вместе с управляющим этого магазина.
Продукты с истёкшим сроком годности, тут это норма! Если вдруг выразите недовольство по этому поводу, вам скажут примерно следующее - не нравиться то чем мы торгуем, иди в другой магазин! А мы тут не отвечаем за товар. Бери что лежит и уходи! Или не приходи сюда.
То что они набирают людей у которых три класса образования, это пол беды, но когда полки забиты тухлыми товарами и даже питьевая вода просроченная и стоит мутная, а потом от нее тошнит это уже не смешно. Сотрудники хамят и откровенно посылают на три весёлых . Хочется верить, что этот отзыв будет услышан. Ибо я обратился в соответствующие структуры и надеюсь, что по данному адресу придут с проверкой.
Хороший магазин, почти всегда есть акционный товар ( часто без ценников, цену можно проверить в приложении) ,неплохой ассортимент , но мало кассиров, соответственно большие очереди к кассе.
ЧЕСТО СКАЗАТЬ Я В УЖАСЕ, хуже магазине не видел, как то я видел как бомжа удовлетворяли в 5 точку , и ты было чище. ЦЕННИКИ ЭТО просто ужас , найти цену сложнее чем *** ЕГЭ СДАТЬ капец . Я НЕ Могу. КТО Блин РАБОТНИКОВ НАНИМАЕТ!!!!
ЧТО ЗА нерусский ЗА КАССОЙ КУРИТ БЛин ВЕЙП, ПРИ ДЕТях. А САМОЕ СМЕШНОЕ. Я ЗАШЕЛ ЗА КОРМОМ ДЛЯ КИТИКА, ПОКА блин Я ЖДАЛ В ОЧЕРЕДИ, КИТИК УМЕР. А ЭТОТ человек ДАЖЕ ПО qr НЕ СМОГ БЛин МНЕ ПРОДАТЬ. Я ВСЕ ЕГО . Я ЛУЧШЕ БУДУ ГОЛОДНЫМ ЧЕМ СЮДА ЗАЙДУ. ИЗ КРУГЛОСУТОЧНОГО В ЭТОМ МАГАЗИНЕ ТОЛЬКО МАТЬ АДМИНИСТРАТОРА.
Не советую от слова совсем.
Отношение к покупателям хамское, на вопрос почему ценники не соответствует товару, который лежит на полке под ним, ответ был : ну вы же должны читать!
К сожалению Дикси не меняется , особенно по отношению к покупателям. Жаль..
Очень не приятно.
На фото видно, что в чеке одно, а по факту другое.
После просьбы дать мне жалобную книгу, кассир скрипя зубами сделал скидку на колбасу.
Искренне желаю Вам улучшить качество работы!
Спасибо большое за обслуживание заместителю директора Тимуру. Очень приятно,что магазин начал приображаться. Сразу чувствуется что пришел компетентный человек. Надеюсь,что надолго.
Выбор товаров большой. Проверяется срок годности. Но часто работает одна касса. Что создаёт недовольство покупателей. Много акционного товара. Нужно отдать должное, продукция по акциям соответствует нормам. Но, не смотря минусы, магазин имеет своих постоянных покупателей.
Захожу в магазин с мыслями о хороших покупках.
Ну со стороны крутой и красивый магазин с новым ремонтом.
Я был в магазине до и после ремонта.
И могу смело сказать что кроме ремонта в магазине ничего не изменилось.
Как был один человек на кассе так и остался.
Вскоре всего мне попалась новая кассирша и она не знала как сделать отмену товара, но за то она мне сразу дала купон.
Не советую.
Выбор продуктов хороший, качество тоже. Постоянные очереди, нехватка профессиональных сотрудников, несоответствие цены и товара и постоянно нет сдачи, как будто наличные в стране отменили
Не знаю что и сказать, по моему мнению, один из самых грязных магазинов в нашем районе!!! Ценники иногда не соответствуют реальным, кассиры очень медленно работают. Постоянно очередь. Стараюсь не приходить в этот магазин.
Молочную продукцию долгое время не расставляют. Пришел утром увидел поддоны с молочкой и Мясной продукцией, потом вернулся часов через 10-12 поддоны как стояли не разобранные так и остались стоять. И такое замечаю часто. Вечно очередь, работает 1 кассир и оооочень редко бывает такое что там парочка кассиров сидит.
Последние несколько недель магазин работает до 23.00 максимум.
Уважаемые!
Не советую туда заходить или даже близко находится от этой помойки, там везде грязно, неадекватный персонал, из 3 касс работает только одна, всегда большие очереди, товары как попадётся то качественные свежии либо мятые просроченные, из всего плохого есть одно хорошее и это скидки
Уменьшился ассортимент. Толи с поставками проблема не знаю. То поле то пусто. И касса работает одна когда большая очередь. Очень редко когда администратор или главный кассир активизируют вторую кассу.
Данный магазин не рекомендуется для попки товара, если бы вы знали всё из нутри то не стали сюда заходить))
Поповоду персонала начиная с Детектора, какой детектор такой и персонал, ни Детектор а татуированый гопник)) кто её вообще Детектором Назначил она просрала своё тело и магазин просрëт)
После похода в данное заведение испытываешь экзистенциальный кризис и ужас от всего, что там происходит.
Оставили одну из нескольких жалоб, которая рассматривалась неделю. Казалось бы, ситуация должна была проясниться и в конце-концов можно было надеяться на положительную динамику. Однако после смены руководства, беседы с персоналом и его заменой (по заверениям компании) стало гораздо хуже.
В очередной раз приходишь в магазин вечером и в очередной раз работает единственная касса с бесконечной очередью покупателей. Один человек (сложно понять кто это - кассир или какой-то посторонний, поскольку формы и бейджика нет) за кассой, а остальные слоняются по магазину, хихикают между стеллажами и что-то обсуждают, создавая вид бурной деятельности (опять же без формы и бейджика). Кто это? Как к ним обращаться? Наверное нет смысла выяснять, все равно не получишь ответ.
Хотелось бы отметить также отсутствие ценников - ценники находятся намного дальше товара; цену товара выясняешь непосредственно на кассе; акция без акции - пробивают товар по обычной цене и делают вид, будто так и должно быть. Если замечаешь, что цена не та после закрытия чека, то персонал воротит нос и нехотя делает отмену (а в это самое время очередь все больше).
И это только вершина айсберга, о который разбивается корабль надежды и хорошего настроения покупателя.
Магазин находится рядом с домом в связи с этим там огромные очереди особенно вечером и работает по одной кассе так же фрукты и овощи там не всегда первой свежести
Ужасно, перед дверью за 15 минут до закрытия , без обьяснений закрыли дверь. Вернулись, так как я не уходила минут 5, мне нужна была продукция конкретно сети «Дикси», продавщица предложила мне сигареты, которые мне совершенно точно не нужны, а на мою просьбу дойти до холодильника с мясной гастрономией отказала, далее посоветовала пойти в магазин Верный или приходить к ним утром, так как они теперь до 23:00 вместо круглосуточного графика, но то что на часах 22:50 ей не увиделось странным. Выходя, я заинтересовалась доской информации на двери супермаркета , продавщица вновь открыла дверь и испуганно верещала со словами «девушка, что делаете? Вы куда? Выйдете пожалуйста из общей двери а то я не хочу вас пускать» . Это при том, что я была за дверью и это не внутри магазина , я могла там находиться пока не закрыта дверь здания( в котором еще есть аптека и смешные цены, и лифт с этажами) . Да и была там в целом после диалога с ней в первый раз не дольше минуты.очень странно и не приятно, приходишь в магазин, перед носом хлопают дверью, прогоняют , предлагают сигареты а после бегут к вывеске и стараются и из здания вывести приказным тоном.
Чтоб вы понимали, я в шоке. Очень странные сотрудники, прямо сказать больше похожи на врагов компании «дикси» , чем на достойных своего места рабочих
Постоянные очереди на кассе, кассир чаще один , даже если видят управляющие магазинам не становятся и не помогают, грязный магазин, хожу только за запечатанными продуктами, ценники не актуальные постоянно к сожалению, выбор товаров хороший большой, но и к качеству товаров придраться не могу, в этом плане хорошо
Работник поставил ногу прям на продукты питания)
22 июля 19:46
Мало того, что орет по телефону на своем языке, так еще и даже подвинуться не может, что бы покупатели взяли сей лицеприятный товар
24 часа пишут они...как итог в 8 утра даже закрыт. ценников нет, товары многие просрочены.
самое тупое открываются когда хотят.
так же по вечерам огромная очередь с половином кассира (эта амеба постоянно отходит) вообщем желаю либо хорошего руководителя либо закрытия, раньше магазин был лучше
Отвратительный сервис, всегда один кассир на кассе на очередь из 30 человек, вторую кассу открывают, видимо, только 31 февраля. Грязно, как на центральной свалке, из которой в этот дикси привозят просрочку. Первый ретейлер в мире 🌍, в котором могут закончиться пакеты и Вам все придётся нести в руках. В любом случае, вывод - если в ближайшей сотне километров есть какой нибудь ларёк, я бы вам однозначно рекомендовал бы закупаться в нем. В этот Дикси (как и в любой другой) ни ногой и Вам того же советую. Всем добра.
Самый ужасный дикси из всех что я знаю. Никакого уважения ни к себе , ни к покупателям! Захожу крайне редко, и всегда ухожу с негативом! Ну полы можно помыть - полное отвращение. Касса всегда работает одна! Создаётся очередь , люди нервничают. Зачем другие кассы непонятно... Кассирши хамки! Куда смотрит руководство????