Эта курьерская компания доставляла мне заказ с Авито. Посылка с Нижнего Новгорода в Москву.Ждала всего два дня.С утра в день доставки была прислана смс с номером телефона курьера. Звонок был за час до доставки.
Всё прошло отлично. Посылка в целости. Курьер вежливый.
Заказала доставку на авито через КСЕ. Доставка была мгновенная, все чётко.
Но есть момент... На сайте доставка отображалась только через 4 дня, а доставили на 3 дня раньше) это вводит заблуждение!
Отправляла через ксэ подарок для подруги в Сочи, вложение был хрупкий груз, все доставили без задержек, курьер позвонил утром в день доставки, сориентировал по времени, подруга была очень довольна! Спасибо!
Быстро доставили. Поменял адрес утром, доставка планировалась вечером. Доставили по новому адресу. Денег не взяли за смену адреса. Указал не то строение. Позвонили, уточнили. Ни одного слова плохого, хотя парень наверное километр лишний отмахал. Молодцы.
Ужасная доставка. Два дня не привозили посылку. Говорили что не успевают и то года я чама уже звонила курьерам. А на третий день пощвонили за 10 минут до приезда, хотя я писала чтобы за час был звонок. Еле успела приезать чтобы принять курьера.
Второй раз доставляют посылку службой КСЭ, удивилась, что быстро и в удобное для меня время и место) Боагодарна за вежливость курьера, быструю доставку и целостность упаковки.
Ужасная доставка. Несколько раз сами переносили дату доставки, на сайте не отслеживался номер отправления. Быстрее самой съездить и забрать. Из плюсов: привезли товар целым и курьер был вежливый.
Заказывал доставку товара с Авито в пределах 4 часов через КСЕ. Доставили точно в период, вручение через код на телефон. Цена в Авито была такая же и даже дешевле, чем на доставку в пункт самовывоза. Мне понравилось
Доставили всё в установленный срок хотя курьер позвонила и сказала что возможно опаздает т.к, предыдущий заказ спремеркой. Очень вежливый персонал и удобное отслеживание курьера
Вполне себе нормальная и адекватная компания, не раз пользовался её услугами, и нареканий никаких нет, все менеджера образованны, знающие толк в своём деле.
Все четко и по графику. Прислали смс, когда доставят посылку курьером и его контакты. Созвонились, сверились по времени. В назначенный час курьер был у двери и передал посылку. Спасибо.
Курьер согласился доставить посылку по другому адресу, потому что я была на работе, хотя совсем не обязан был этого делать, огромное спасибо за отзывчивость и вход в положение! Отличный сервис
Худший сервис доставки. Груз 4 дня лежит на сортировочном центре в Москве. никто не звонит, доставки нет. Дозвониться до них нереально, в чате никто не отвечает
Курьер не хочет искать парковку и предлагает спуститься вниз к нему. Не согласовывают время отправки заказа. Ваш подход к работе с клиентами оставляет желать лучшего
Курьер не явился, заказ закрыл и был таков. В поддержке вежливе отправили разбираться самому «по договору не предусмотрена поддержка». Ну будем зеленым конкурентом пользоваться, значит
Мне привезли чужую посылку. Деньги сняли, описать свою проблему в чате сквозь бота почти невозможно. Курьер не отвечал на телефон, в саппорте разбираются с проблемой. Надеюсь, решится
Все хорошо, но если вы сами назначаете дату, надо и доставлять в эту дату, а не на следующий день. Хорошо что было не срочно, и дома были что б принять доставку