Не первый год работаю с менеджером Ольгой Фрумсон. Она всегда на связи, оперативно решает все вопросы, и просто очень доброжелательный и коммуникабельный человек. Рекомендую!
Огромное спасибо Фрумсон Ольге за организацию нашего отдыха! Уже не первый год обращаемся к ней. Всегда поможет подобрать нужные варианты,и что самое ценное,она всегда на связи.В июле месяце мы отдыхали в Калининградской области. Отдых просто незабываем. Чудесное место,прекрасный отель!
Выражаю огромную благодарность менеджеру Кудряшовой Ольге !
За отличный подбор отдыха в пансионате Морской.(Алушта)
Отдохнули прекрасно.
Всё понравилось.Питание супер,обслуживание -отлично.Море тёплое+25.
Спасибо Оля за доброе отношение.,ты учла наше пожелание и подобрала для нас прекрасный отдых.
Спасибо!!!
Только вернулись из поездки, организованной Кудряшовой Ольгой. Все прошло на ура, от выбора отеля, времени вылета до регистрации на рейс. Хотим выразить огромную благодарность Ольге и Андреевой Екатерине за организацию, оперативную обратную связь и шикарный отдых. Обязательно вернёмся к Вам снова!!!
Хочу поблагодарить Фрумсон Ольгу за подбор тура! В начале сентября были в Турции, в Бодруме. Ольга подобрала нам тур в очень короткий срок до даты отъезда. Угадала и учла все наши пожелания при этом совершенно не напрягая нас. Ольга настоящий профессионал. Спасибо огромное за организацию нашего отдыха!
Жизнь - боль..а потом находишь своего турагента! И жизнь становится прекрасна, ты путешествуешь без проблем и забот, в соответствии со своими предпочтениями! Мой турагент Ольга Фрумсон the best of all! One love! Рекомендую всем этого оператора и агента!
Не связывайтесь менеджеры в трудной ситуации вам не помогут, компенсации от задержек не дадут. Менеджеры не компетентны. Цены берутся с потолка. Не рекомендую никогда!!!!
Выражаю огромную благодарность менеджеру Ольги Фрумсон. Она профессионал своего дела, внимательная, всегда подскажет в выборе лучшего тура. С ее помощью отдых проходит всегда отлично!!! Надеюсь на дальнейшее сотрудничество с ней. Спасибо большое!
Обычно отзывы пишут, когда чем-то недовольны, но я хотела бут выразить искреннюю благодарность тур-менеджеру Ольге Фрумсон, которая отнеслась к нашей семье с участием, помогла найти оптимальный вариант с туром, когда выбор был очень ограничен. Ольга, спасибо за профессионализм, неформальный подход и душевное отношение!
Выражаю огромную благодарность менеджеру Кудряшовой Ольге за подбор тура в Турцию с 29.07.21-05.08.2021! Индивидуальный подход, учитывающий мои пожелания и бюджет поездки, полное информационное сопровождение всех тонкостей и нюансов! Ольга организовывала прекрасный отдых для моей мамы и моих детей, отель подобран чистый, просторный, расположенный близко к морю, вкусная еда! Рекомендую менеджера Ольгу и летать в отпуск только с Coral Travel!
Спасибо огромной дорогой Ольге Фрумсон за много потраченных на нас часов, и в итоге - за потрясающие поездки в Китай, Корею, Индию, Армению и много других мест! Судьба свела нас случайно в результате долгих блужданий по разным турагентствам, но сейчас будем возвращаться только сюда. Ведь турагентства по функционалу примерно все одинаковые, самое главное - найти то, где комфортно и есть доверие! Возможные претензии к самим поездкам - это недоработка туроператоров, авиакомпаний, отелей, к агенству как организатору бронирования и оформления путевки и виз и дальнейшего сопровождения вопросов нет! Прихожу к Ольге всегда как к подруге на чай и знаю, что впереди уже ждет новое приключение 🤗
Выражаю огромную благодарность Кудряшовой Ольге за организацию нашего долгожданного отпуска на Мальдивах! Ольга долго и тщательного подбирала нам тур, довела все от и до… отпуск получился великолепным! Редко встретишь такого менеджера… 1000 раз спасибо))) и до следующего отпуска…😊
Отдыхали в Хургаде на Новый 2022 год. Речь в отзыве ТОЛЬКО о трансфере. Все было без проблем с туроператором, с самолетом (в котором не кормили), пока не прилетели. В зале прилета представители всех турфирм зазывают и насильно вручают визу за 28 долларов, хотя она рядом стоит 25. Хитрые арабы закрыли одно окошко банка, но работали еще 2, мы быстро купили и прошли на паспортный контроль. Далее началось нудное заполнение огромного автобуса, до последнего пьяного туриста. Арабы при этом поражают полным спокойствием и медлительностью. Через полчаса сидения в автобусе поехали развозить по отелям. Наш Альбатрос Бич был относительно рядом, 20 минут езды. Едем. через полчаса болтовни о местных красотах неожиданное объявление, что мы едем в Pyramisa, якобы Альбатрос заполнен на 75%, превышает нормы Минздрава. Скандал, группа большая, с детьми, ехали в Альбатросовские аквапарки. Начался торг, осмотр, автобус дальше не идет. Мы, оба взрослые, уставшие от ночного перелета, решили остаться. Остальные чрез час уехали. Как потом выяснилось, всех устроили. Да и мы не прогадали, отдохнули нормально, место здесь тоже отличное. Как водится, местный представитель турфирмы был любезен на встрече только до момента отказа ездить на экскурсии. Дальше он потерял к нам интерес (взаимно). Выезд шел по плану. Опять нудный объезд всех отелей по пути, с продолжительными остановками. Неорганизованность жуткая. И больше всего поразил заезд на рынок в Хургаде. Это норма для местных!. У рынка стояло 6-8 автобусов разных фирм. Потеряли еще полчаса. Итого - 2 часа на 20 км. Чудесный "ТРАНСФЕР". Мы еще удивились, почему некоторые поехали на такси. Вот и весь пока ЖИРНЫЙ МИНУС Coral Trevel. В следующий раз попробую отказаться от такого трансфера.
Хочется выразить огромную благодарность менеджеру Кудряшовой Ольге!
На протяжении трёх лет, при выборе места отдыха, несомненно обращаемся к ней. Благодаря вниманию, трудолюбию и чуткости Ольги, все наши пожелания, касаемо места отдыха, всегда учитываются и в приоритете. Каждый наш отдых приносит удовлетворение и нескончаемую радость!!
Хочу сказать огромное спасибо менеджеру агенства Кудряшовой Ольге за подбор тура для меня и моей семьи в Турцию (Кемер) с 18 по 28 августа 2021 г. Ольга подобрала много хороших отелей в соответствие с моими пожеланиями по местоположению, вариантам проживания и цене. Выбранный отель оказался просто супер! Море, еда, номер, территория отеля-все очень понравилось! Ольга оперативно забронировала тур, предоставила все документы, разъяснила все нюансы перелета. Всем рекомендую агенство CORAL TRAVEL на Климентовском пер., 9/1 и конечно менеджера Кудряшову Ольгу для организации своего отдыха!
У данного турагентства есть несколько неоспоримых плюсов, в том числе:
Турагентство находится в очень удобном месте, в центре Москвы в двух шагах от выхода из метро. Удобно добираться из любой точки столицы. А если нет желания доехать до офиса, все вопросы можно решить удаленно.
Но основной плюс, это сотрудники этого агентства! Всегда помогут в подборе оптимального предложения под ваши запросы. Уже много лет в организации наших путешествий помогает Ольга Фрумсон, она внимательно и всесторонне оценивает запрашиваемые варианты с нашей стороны, в итоге предлагает выгодные и интересные предложения. Где только мы уже не побывали - и на обычных прогулках по Европе, и на морях и океанах, разнообразных горнолыжных курортах, а так же экзотических местах нашей планеты. Ольга всегда делала предварительную экспертную оценку наших путешествий, её опыт и рекомендации могут помочь в выборе незабываемого путешествия с положительными эмоциями.
Итог - рекомендую воспользоваться услугами данного турагентства для приобретения подходящего вам путешествия!
Спасибо большое менеджеру агентства Ольге Фрумсон за быструю и качественную организацию нашего отдыха в Турции. Весь процесс подбора отеля, рейса и оформления выполнен очень профессионально и оперативно. Отдыхом остались очень довольны!
Прекрасное агентство! Неоднократно пользовался его услугами. Всегда очень доволен и рекомендую друзьям. Особую благодарность выражаю Оксане Жуковой. Идеальный подбор вариантов. Всё всегда под контролем. Надёжно, профессионально и качественно! Желаю процветания!
Летали через этого оператора трижды: в Турцию и Египет.
Каждый раз оставались довольны, так как учитываются все наши предпочтения по цене, требованиям к месту, помогают при регистрации на рейс, оформлении фаст-трека, отвечают на все вопросы 👍🏻
Спасибо coral за прекрасную организацию очередного 🙈 отпуска. Всегда все чётко, без проблем, никаких волнений. А благодаря нашему туроператору Фрумсон Ольге мы всегда на связи, в любое время нам готовы помочь в поиске тура,быстрой организации!!! А главное- всегда с нами на связи) более 10 лет Ольга помогает нам организовать самые невероятные туры! Спасибо за прекрасные путешествия!
Благодарим Кудряшову Ольгу за организацию отдыха в ноябре 2021 в Турецкую республику, менеджер внимательный, очень доброжелателен, общение с Ольгой достовляет удовольствие, на всё интересующие вопросы получены полные ответы. Компетенция сотрудника не вызывает сомнений, обращаемся к ней не первый раз и рекомендуем знакомым. Желаем успеха, спасибо за отдых! Отель Алексия, Сиде!
С подбором туров от Ольги Фрумсон летаю по странам уже 10 лет. Кто хочет потанцевать сальсу в Доминикане, окунуться в роскошь Эмиратов, побывать на месте съёмок «Звездные войны» или красной пустыне, где снимали «Аладдин». Кто не видел белоснежного, как манка песка в Мексике или не знает что такое фирменный поезд в Индии, то вам к этому эксперту Ольги. Всегда улыбчивая, жизнерадостная, на позитиве, знает мои предпочтения, все сделает в лучшем виде. Останетесь довольны, да ещё и магнитик привезёте.
Добрый день! Спасибо за организацию нашего отдыха на Мальдивах турагентству и отдельно менеджеру Кудряшовой Ольге. Ольга быстро подобрала тур именно по тем параметрам, которые нам были важны и помогла со всеми возникающими вопросами. Очень благодарны Ольге за теплое человеческое отношение к организации путешествия, в следующий раз вновь к вам обратимся
Впервые решил слетать в Турцию, до этого летал в Европу. Обратился в компанию за консультацией. Попал на консультанта Шмелева Дарья. Запросил порекомендовать отели что бы остаться довольным, рассматривал только пятерки и ультра все включено. По началу направила на почту несколько вариантов. Выбрал вариант отеля хороший реально понравился. Связался на следующий день запросил страховки от не вылета, в ответ нагрубила в разговоре с намеком на то что я глупый человек. После пытался обратиться в другие два офиса этой компании, общались на отвали. По итогу наверное добавили в чёрный список, и ответили что на этот отель нет мест!
Куда смотрит руководство этих некомпетентных сотрудниц! Я никому никогда не посоветую эту компанию!
Отдыхали в Турции с Coral. С 27.08-04.09 . 2022
Все оформляли через офис на Климентовском пер. Огромное спасибо Жуковой Оксане за кучу разъяснений по вопросам которыми мы ее засыпали в ходе оформления,за то,что была на связи в саму поездку и давала пояснения по насущным вопросам. Отдых удался!
4
Show business's response
Андрей К.
Level 9 Local Expert
October 17, 2022
Большое спасибо Анастасии! Решив съездить в отпуск мы обратились в офис Corel Travel на ст. метро Третьяковская. Настя выслушала наши пожелания и предложила варианты. Мы быстро определились и отель даже превзошёл наши ожидания. То что нам и было нужно! В итоге мы получили быструю и качественную консультацию в подборе отеля, остались очень довольны. Большое спасибо!
Очень классное турагентство! Рекомендую! Оперативно и добросовестно работают с клиентами! Выражаю огромнейшую благодарность Оксане! Она умничка! С 2020 года завис отпуск из за ситуации с ковидом. И вот этим летом мы полетели с семьёй. Выбор отеля был за ней и очень признательны! Невероятно просто в отеле Альва- Дона Кемер провели свой супер- отдых. Процветания!!!
Очень признательна за организацию отдыха Ольге из Корал трэвл (офис на Третьяковке). Учтены все пожелания и выбран замечательный отель в Мармарисе Lalila blue suites. Оказана всевозможная помощь в оформлении документов и регистрации теста на ковид... Очень внимательное отношение и сопровождение!!!
Благодарю!!! 🙏😊
Неплохой, удобный офис в центре города (на Третьяковской)
Несколько раз обращался к Ольги Фрумсон, та еще барышня. Знает толк в туризме и особенностях стран. НО! Прямо надо уговаривать и прогибать на тот тур, который тебя в итоге полностью устроит. Считает, что сделав выгрузку в системе - пипец какой труд и если турист тут же не купил, то он враг, а она пипец переработала и труд остался неоцененным. Просишь посмотреть страну на конкретные даты и будут предложены самые дорогие варианты. И надо писать, звонить - а посмотри еще, есть наверняка что-то дешевле, но хорошее. Уговаривай. И вот, уже хочешь психануть и уйти, она присылает достойные варианты.
Нет клиентоориетированности. Вот ты знаешь, что расчетный час в гостинице 14, и в день летает несколько рейсов. Зачем предлагать в 7 утра, чтобы я тащился в аэропорт не выспавшийся и злой, а по прилету номер не был готов к заселению и я уставший ждал?
Из списка предложенных 20 отелей, окажется только 2 нормальных. Чтобы этот шлак не присылать, посмотри ты рейтинги этих отелей на том же Tripadvisor. Я трачу такое количество времени на прочтение отзывов этих отелей, потому что нельзя доверится выбору туроператора. Это не отсортированный список, а просто то, что выдала система. А разве это не работа менеджера?
И самая дикость этого офиса в 21 веке - НЕВОЗМОЖНО РАСЧИТАТЬСЯ ПО КАРТЕ. Да наличку сейчас уже никто не носит. come on!
Совет:
1. Не надо делать из туриста дурака, богатые тоже умеют считать свои деньги
2. Вводите оплату по карте
3. Лучше выполняйте свою работу
4. Делайте персонализированные рассылки. Реально интересных предложений, с учетом пожелания туриста. А не просто общую информацию списком.
Более 4 лет летаем с Coral, хочу выразить огромную благодарность Ольге Фрумсон! Ольга всегда подбирает хорошие варианты, и учитывает все возмозности и пожелания клиентов! Даже сейчас, мы до последнего не могли решиться на поездку, но Ольга нам подобрала хорошую путёвку (25.08-01.09.2021) и сейчас мы наслаждаемся отдыхом в Турции!
Спасибо большое 😊
Хочу поблагодарить Анастасию Свилину, за прекрасно подобранный тур! Летали в Турцию в сентябре. Не первый год бронируем через нее, всегда все в лучшем виде! Настоящий профессонал своего дела, который любит свою работу! Рекомендую от всей души.
Абсолютно наплевательское отношение к клиентам. Купила путевки перед пандемией. В период пандемии не требовала ленег и ждала когда можно полететь будет. Пакет был куплен с доплатами за комфортный перелет. И сейчас сижу в аэропорту и жду вылета в 03 30 с учетом что сделала еще доплату в размере 40 тысяч. Очень комфортно. Обманывают во всем в ценах в условиях и т.д. Не предупредили, что рейс перенесен с 00.30 на 03 30, хотя уточняла это обстоятельство. Не покупайте здесь . поберегите нервы и время.
Благодраим Кудряшову Ольгу за прекрасный подбор мест и помощи в выборе острова и за помощь, так сказать проскочить на последний вагон по билетам на нужную нам дату! 🙂
Обратилась за подбором тура к Ольге Фрумсон. Ольга все быстро подобрала, учла все наши пожелания . Спасибо за хороший отпуск!
6
Show business's response
Дарья Капустина
Level 4 Local Expert
September 6, 2021
Хочу поблагодарить Жукову Оксану, помогла подобрать отличный тур, учла все пожелания, очень оперативно и быстро все купили и оформили тур.
По отдыху остались очень довольны. Всегда была на связи, при возникновении каких либо вопросов в течении всего отдыха и до него. Планируем в следующем месяце опять полететь, обязательно обратимся к Оксане.
Спасибо ещё раз!
10
3
Show business's response
Константин
Level 6 Local Expert
August 31, 2022
Здравствуйте, хочу выразить сердечную благодарность за организацию нашего отдыха в Турции. А именно Наяновой Екатерине из отделения Корал трэвел на Бабушкинской. Ездили с женой первый раз, всё оформлено было отлично. Екатерина возилась с нами, как с маленькими, терпеливо разъясняя детали поездки. Шла навстречу в любых вопросах. Спасибо огромное ей и вашей компании!
В сентябре 2021 года отлично отдохнули на Мальдивах! Не место отдыха, а мечта!
Хочу поблагодарить Ольгу Кудряшову, менеджер с нами до прилета обратно была на связи! Путевку брали впритык, Оля молодец, вынесла все наши муки выбора и подобрала лучший вариант быстро, качественно и выгодно! Рекомендую.
Спасибо Coral travel и Жуковой Оксане, помогла оперативно и быстро оформить тур и сопутствующие к нему документы. Всегда была с нами на связи, при возникновении каких-либо вопросов оперативно их решали! В итоге отдых прошёл на ОТЛИЧНО! Спасибо!!!
Хотим выразить благодарность Свилиной Анастасии за профессиональный подход в выборе и организации тура в Египет. Прекрасно отдохнули, получили массу впечатлений. Спасибо
Выражаем благодарность за отличную работу Ольги Фрумсон. Давно покупаем Туры, которые помогает нам подобрать Ольга, учитывая наши пожелания. С радостью будем обращаться к ней и в дальнейшем, собираясь в новое путешествие.