08.08.2023 удалили аденоиды сыну, потрясающий персонал, настоящие профессионалы своего дела. Спасибо Вам!
Мне одно не понятно, как лучшие руки могут работать в таких условиях, почему в Москве до сих пор есть больницы в таком ужасном состоянии(
Если бы можно было поставить оценку -100 баллов, то она была бы здесь. Столько негативных отзывов, когда уже Минздрав займётся этой больницей и персоналом? ! С 8-ми месячным ребёнком по скорой поступили в эту больницу из за падения головой. В приемном общем отделении грязь, все кушетки в пятнах, стены ободраны и жуткий запах канализации. Нас отправили на рентген и после отказались ложить в нейрохирургию, т. К. у ребёнка был насморк по задней стенке из за прорезающихся зубов. Предложили в инфекционное. Я из за страха за ребёнка согласилась. И здесь начались наши муки и прохождение через ад. На улице было +30 градусов в тени! Нас отвезли на машине к приемному отделению. Я с грудным ребёнком на жаре прождала ещё полчаса. В итоге нас определили в бокс с мамой и ребёнком у которого рвота и понос с температурой. Потом мы ещё 20 минут бегали в пустой корридор чтобы найти хоть кого то, кто нас разделит. На осмотре врач или медсестра сказали что у нас сотрясение по снимку, я ещё удивилась как по рентгену это видно, но меня заверили, что врач все видит и лучше остаться под наблюдением. Я испугавшись ещё раз за ребёнка все же осталась. С момента приезда до палаты прошло 3. 5 часа! Кровь из пальчика взяли так, что потом она остановилась с трудом. Палата на двоих, но никого не подселили больше. Сама палата старая, с такой же мебелью и постелью. Ничего нет, даже мыла! В этот день к нам врачи больше не приходили и оставили все на завтра. Комната для смеси, чайник и свч одна на все отделение с детьми и с пневмонией и бронхитами и прочим. Мне приходилось с дочкой на руках выходить через всю инфекционную. Утром направили сдать кровь из вены. Опять же в инфекционном отделении все стоят в очередь в процедурный с больными детьми. Родителям запрещают входить с малышом. Его забирают и якобы берут анализ не на глазах у мамы. Это вообще законно? ! Не пускать родителя на простые процедуры? ! После анализов мы весь день провели в палате с прямыми солнечными лучами. Термометр в палате показывал +30 градусов весь день! Весь день мы провели с измученным ребёнком на жаре. Врач пришёл только в 3 часа дня! Это почти сутки после поступления в больницу. Такого бардака я ещё не встречала нигде. В итоге не было у нас сотрясения и я быстрее ушла под расписку. Из еды- ее сложно назвать едой. Персонал даже сказать не может что это с фразой «Не мы же готовили, хаха». Это при том, что у грудного ребёнка аллергия сильная абкм. Пришлось заказывать курьера с едой. При выписке я несла на себе большую сумку с вещами и ребёнка по ступеням и коридорам. Мне отказали в помощи и в тележке. Сказали, чтобы я оставила малышку одну в палате и перенесла вещи вниз, а то что она плачет - все плачут и присмотреть за ней никто не может. Худшего отношения и условий я ещё не встречала. Это одна из ведущих больниц столицы. Без слез не побудешь там. К слову, выписали нас только в 5 вечера и то под расписку.
Лежали с малышом 7 месяцев в 3м инфекционном. Привезли нас по скорой, тк малыш сильно плакал. Полночи мотали нас по разным приемным, гололед, ничем не посыпано. В итоге, поставили отит и определили в инфекционку.
Врачи некомпетентны (поставили 3 диагноза при абсолютно чистых анализах, т.е. наугад). Обращение с малышом грубое, дергают, кричат, малыш пугается и начинает истерить, они дергают и меня и малыша еще больше.
Само отделение старое, обшарпанное. Ужасное место для детей
Выражаю огромную благодарность всему персоналу инфекционного отделения №4 за грамотное ведения лечения, чуткость и вежливость. Благодаря профессиональному лечению врача-педиатра Косыревой Марины Александровны и правильным манипуляциям медицинских сестер мой ребенок быстро поправился!
Здравствуйте, в первую очередь хочу сказать что больница ну просто нереально ужасная! Начнем с малого, в палатах почти не убираются, везде летает пыль. Лежала с маленьким ребенком, комнаты не оборудованы для детей, везде торчат штыри, поэтому ребенок может просто на них напороться. Отношение к детям такое как и к родителям, проще говоря на отвали. Я хотела выйти за градусником, но ребенка одного оставлять нельзя, когда я вышла, медсестра накричала на меня, почему я не оставила свое дите в палате. Кроме того, я пошла в аптеку за лекарствами, потому что у меня была температура 39, а врачи сказали разбирайтесь сами(благо у меня была хорошая соседка по комнате, поэтому ребенка я оставила на нее), по дороге в аптеку я потеряла сознание, а когда вернулась, никто даже не обратил внимания что я еле держусь на ногах. Мой ребенок споткнулся и ударился скулой о железную кровать, я позвала врачей, а мне сказали самой обработать рану, дав обычную ватку с перекисью, а позже Рыбалко Г. А. сказала что я плохая мать и за ребенком не слежу(я же не должна целый день ребенка в кровати держать) и на таких надо писать в органы опеки. Санитары грубые, а молодые врачи прекрасно справляются со своей работой, относились ко мне на вы, тщательно лечили ребенка (когда он ударился скулой), меня поражает что в Московской больнице работают такие ужасные врачи! Кстати хирург и наш врач были очень добры. После моей выписки вся семья переболела ротовирусом! Не советую записываться в эту больницу, а хорошим врачам желаю устроиться в другую, более адекватное медучреждение, дабы не портить свою репутацию в этой мусорке.
В ноябре 2022 находился в этой больнице с внучкой (7 лет) в 11 инфекционном отделении.
Большое спасибо нашему лечащему врачу Наталье Викторовне, лору Ольге Владимировне и многим другим, кто лечил и заботился о девочке. Случай был непростой, но благодаря профессионализму всего коллектива отделения, внучка выздоровела. Огромная благодарность от всей семьи!
Парковки нет. На территорию без выписки не пускают. Увезли ребенка на другой конец города, навещать не удобно. Кормят отвратительно, и даже свою еду разогреть негде.
Добрый день ! 16.12.2022 г, я и мой сын сильно заболели ужасным гриппом , видимо новый штамп гриппа , потому , что целых 3 дня мы лечились , по рекомендациям врачей терапевтов и педиатров , и нам к сожалению не помогало , на 3 день у сына , ему 1 год и 5 месяцев открылось кровотечение из носа сильное и его на протежения 2 х часов врачи скорой помощи не смогли остановить , было решено срочно вести нас в больницу, нас приняли в 9 больнице на Шмитовском проезде .
Сразу хочу поблагодарить врача от Бога Атапину Анастасию Евгеньевну , врач приняла нас как родных , поставила верный диагноз , и правильное лечение , вылечила сына за 2 дня и мы спокойно абсолютно здоровыми выписались домой , огромное спасибо Вам Анастасия Евгеньевна , побольше клинике желаю таких специалистов , желаю вам удачи и крепкого здоровья вам в наше нелегкое время . И огромное спасибо персоналу ( медсёстрам ) и работникам которые держат клинику в чистоте , такой чистой клинике невидела ещё , везде блистит, и каждый день Уборка в палате , если , что то и просишь нет отказа, всегда принесут ,помогут не смотря , что мы лежали в инфекционном отделении, никто не боялся , подходил , говорил , за это отдельное всем спасибо за понимание . Всех с наступающим Новым годом , пусть у всех у нас всё будет хорошо 💋🙏
Самая ужастная больница в которой я лежала с ребенком в инфекционом отделении 9, мед персонал хамит постоянно, еда отвратительная, за ребенком толком не смотрят не лечат, у нас было ОРВИ, ставлю плюс за отдельные боксы.
Отличная детская городская больница. Сын поступил по скорой упав с самоката. Поставили сотрясение мозга. Сразу сделали рентген. Оставили под наблюдение в больнице на два дня в связи с головокружением. Выписали с улучшением домой.
Выражаю огромную благодарность врачам : Старостину Олегу Игоревичу, Степанович Варвара Валерьевна, Трусов Алексей Викторович, Горчакову Сергею Александровичу. Наше лечение после электротравмы длилось почти пол года. Врачами была выбрана правильная схема лечения. На протяжении всего времени была оказана квалифицированная помощь и доброе отношение. В итоге проведена высокотехнологичная операция. Слаженная работа профессиональных врачей. Огромное спасибо за спасение моего сына!
Лучшие врачи 🤎 Доктор Ерюшова Татьяна Юрьевна спасла нашу малышку! Малышка страдала длительным запором. Ни в одной больнице, ни один врач не смог нам подобрать лечение, которое бы сработало! Татьяна Юрьевна решила нашу проблему с первой же консультации, подобрав подходящее лечение и диету!
С первого дня следования всем рекомендациям проблема решилась и больше не возвращалась.
Персонал очень вежливый, об этой больнице только самые лучшие воспоминания!
СПАСИБО!
Мой сынок Ванечка, 8 лет, попал в реанимацию 6 мая 2022 года, 8 мая был переведён, в 10 инфекционное отделение, в корпус А. Хочу сказать огромное спасибо всему персоналу детской больницы им. Сперанского, лечащиму врачу, Анастасии Станиславовне, всем сёстрам на постах, Юлечке, Надежде, сёстрам и врачам реанимационного отделения. А какие приятные и отзывчивые администраторы при входе на территорию больницы, слов нет. Персонал просто чудо, все с большим, добрым сердцем. Если бы не один не приятный инцидент, с охранком Ольгой, которая работает в корпусе А, на первом этаже, которая заступила на вахту 6 мая 2022 года, она позволяет по хамски разговаривать с людьми, родителями, у которых ужасное горе, их дети заболели, кто ей дал право так разговаривать. Я третью неделю приезжаю к сыну и каждый раз, она мне хамит, и е только мне. Прошу администрацию больницы разобраться в этом. Спасибо большое за Ваш труд.
Добрый вечер. Мы поступили 3 января в 4й корпус с лакунарной ангиной и температурой 39 в инфекционное (кардиологическое отделение, об этом чуть позже, это к персоналу не относится).
Хочу выразить огромную благодарность всему персоналу:
Лечащему врачу Рогову Алексею Александровичу.
Медсестрам: Ольге, Елене, Ирине (фамилии к сожалению не знаю)
Всем санитаркам(все чисто, аккуратно, очень стараются).
Теперь о неприятном.
Вопрос к заведующему отделения, вы вообще отделения ваши видели? Советую сходить на экскурсию и посмотреть в каких условиях находятся пациенты!
Начнем с 3го этажа(бывшее псих-ое отделение🤦♀️), как следствие оно абсолютно не приспособлено под инфекционное, так как все окна закупорены наглухо!! Жара невыносимая!! Туалет общий!! Это все конечно же полное несоблюдение правил!
Дальше нас переводят всех дружно на 2й этаж🤦♀️ Там ещё "веселее", видимо установку так называемых "пластиковых" окон выиграли по тендеру, ибо сифонит с них таааак, что аж ветер по палате (2й этаж, палата номер 22) гуляет! Персонал конечно же "спасают" как могут, заклеивают "горе окна" скотчем, пластырем, на окне целая баррикада из одеял!!
Это конечно полный позор руководству!!
Чистота.
Повторюсь, санитарки умнички, стараются изо всех сил! Все чисто!!
Медсестры.
Одна медсестра на весь этаж!!! Как это возможно?? Они бедные разрывались между пациентами!!! Но это опять таки ооочень большой вопрос к руководству!!! Не на том экономите, господа!
Питание.
Оно отвратительное, к сожалению.
Видимо опять таки все таже экономия на пациентах.
Вывод.
В больнице работает отличный персонал.
Но как известно "рыба гниёт с головы".
Главврачу и заведующему отделения стоило бы обратить внимание на вышеизложенные проблемы содержания пациентов, в совсем не подхоящих условиях под инфекционное!
А врачам и всему персоналу низкий поклон!
Юлия (мама Ахмед Карим).
Хорошая Детская больница,отличные специалисты,знающие своё дело. Лучшая Иммунология в Москве. Хорошее лор-отделение. Большая территория. Удобное расположение. Отличный КДЦ.
Лежали в лор-отделении с 6-месячным ребенком. От острого бронхита вылечили, подобрали антибактериальную терапию, НО - назначив крохе антибиотики по 3 раза в день, не назначили никаких про/пре-биотиков, даже после моих неоднократных просьб. Хочется также особенно отметить огромный пофигизм в отношении соблюдения режима распространения инфекции. Все больные находятся в индивидуальных боксах (в основном одна пара - ребенок/родителель), но во время сдачи анализа крови или осмотра специалиста ВСЕХ инфекционных больных собирают вместе в узком коридоре, любезно предоставив возможность подцепить ещё какую-нибудь бациллу. Но и это не самое худшее - когда пришло время делать УЗИ, нас с ребенком повели в соседний корпус в приемное отделение, где нам пришлось сидеть в очереди вместе со всеми вновь прибывшими с самыми разнообразными инфекционными заболеваниями.
Двоякое отношение. Лежали в инфекционке в платной палате. Врачи навязывают своё лечение, увидели фурункул -надо резать, т.к ничего сделать с ним нельзя. Потом спрашивали, как сами убрали его. Благо ковид не подтвердился и уехали под расписку домой. Вокруг платная парковка, на территорию на авто пускают только в день выписки. Вид из окна на небоскребы Москва-Сити.
Всё оперативно. Врачи от бога. Огромная благодарность Еремину Дмитрию Борисовичу. Так всё оперативно направил и сделал, что ещё не могу понять сон или реальность. Огромнейшее спасибо. Вы лучший детский хирург! 🤗🤗🤗♥️
Детская больница очень хорошая. Но приемное отделение это что-то. Попадали в разные смены и есть с чем сравнить. В одной рентген врач осмотр. В другой смене просто хаус и хладнокровные. С 14.10 на 15.10 попала с ребенком в больницу, подошли спустя 10 минут как мы пришли с рваной раной на лице ребенку 6 лет ни рентген не сделали и даже смотреть не стал сказал ща оформим и пойдете в отделение нейрохирургии.
1 инфекционное отделение: очень безразличное отношение персонала. Я пыталась со всеми быть вежливой, конфликты нам ни к чему, главное чтоб вылечили! Но это не помогло, отношение не поменялось. Началось с того, что медсестра высказала мне, что я сама должна отключать капельницу, когда она пищит, а не бежать искать ее - при том что я первый раз в жизни вижу этот аппарат. Вообще все медсестры как будто делают тебе великое одолжение, подключая и отключая капельницы. Одна вообще залила пол кровью, переподключая препараты, а на мой вопрос, «это нормально?» - сделала надменное лицо и ответила что так надо. Кроме неё так не делал никто, к слову сказать, так что сомневаюсь что так было надо. Вообще, если хочешь получить от них какую то помощь, надо ещё за ними побегать и раскланяться!
Вообще все пребывание в больнице было каким то бесконечным ожиданием: ожидание врача каждый день, который приходит и не говорит никакой конкретики, ожидание процедур, ожидание два дня чтобы поставили младенцу цвк- как будто ждём какого то великого снисхождения! При этом все вокруг сильно занятые, заняты всем кроме нас.
Я в очередной раз убедилась, что государственные услуги у нас на самом низшем уровне. Да, они вроде как тебя лечат, вроде как улыбаются, но все настолько МЕДЛЕННО И БЕЗРАЗЛИЧНО, что ощущение что это мы им все должны а не они нам…
С чего вы бы начать)))лежали в урологии в хирургическом корпусе.
Врачи отличные, медсестры есть разные. Но, поняла одно, что нужна брать отдельную палату и больше своей еды) на кухне для родителей грязь и тараканы.В еде попадается всякая хрень. Страшно ребенка кормить. А вообще куча болеют. Мы сами выписывались с инфекцией. Под расписку. В коридор лучше не выходить.
Медицинский персонал молодцы, приемное отделение инфекционного отделения 11 специалисты своего дела,быстро и оперативно приняли, поставили верный диагноз и правильное лечение,еда ужасная, ролителя с ребёнком до 7 лет не кормят,получается что ребёнок 4,5 года должен лежать один,буфетчица Светлана ,у меня просто нет слов,как будто забираем у неё еду,грубить и хамит,хлеб не даёт, чай не наливает если кружку во время не поставишь,приносит грязные фрукты,а полдника вообще нет. Люди так же нельзя, мы не звери,зачем так относиться к пациентам,тем более что многие дети лежат одни
Тут тол ко обманывает людей ,обещает что сутка 4тысяц рублей ,уже когда они деньги берут почетает за сутки 5т ,,,оплачываеться счета все онлайын перовод ,личное счета у врачей ,спецально держит людей что у вас дети болная ,что б получат от родителей деньги .......
Большая территория, парковку ищите заранее, если приехали навестить, вся платная, я нашла свободное место только через 2 улицы. На территорию пускают, если только приехали на госпитализацию на своей машине.
А так тихо, спокойно, чисто.
ВЫРАЖАЮ СЕРДЕЧНУЮ БЛАГОДАРНОСТЬ 2-му урологическому отделению Детской городской больницы N°9 имени Г.Н. Сперанского и лично Хватынец Николаю Алексеевичу!!! В больнице имени Сперанского лежим во 2 урологическом отделении. Хочется от всего сердца поблагодарить медицинский персонал этого отделения! Абсолютно всех: санитарочек, медицинских сестер, (особенно старшую медицинскую сестру - строгая, но все по делу!)). Конечно, же нашего замечательного, любимого доктора Хватынец Николая Алексеевича! Благодарю за внимательность, профессионализм и чуткость!!! А так же хочу поблагодарить заведующего отделением хирургического профиля отделение детской урологии-андрологии N2 Староверова Олега Васильевича за подбор грамматного и сплоченного коллектива, где каждый знает свое дело на 100%!!! СПАСИБО!!!
Отличная детская больница. Хороший и сильный состав врачей. Ребёнок лежал в хирургии, идеально чисто, но медсестры просто караул. Не так сел, не туда пошёл, не так заполнил, не то принёс. Надо этот совок выбивать уже. Или инструкции по поведению родителей в больнице вывешивать.
Отличные врачи! Лежали с острым тонзиллитом в инфекционном отделении + с почками в нефрологии (осложнение гломерулонефрит, белок, макрогематурия от ангины). Врач нефролог Егорова Елена Петровна просто поставила ребенка на ноги. Очень сильный врач с профессиональным подходом к лечению. И вообще все врачи, медсестры, кухня, сестра-пищевая очень хорошо относились к ребенку, люди с большим сердцем. Дай Бог им всего самого лучшего!!!
Дырявые простыни на половину кровати, грязно, унитаз один на всё отделение и для больных, и для здоровых! Мыла и дезинфекторов нет. Персонал не дозовешься. Давно такого не видела в больницах.
Красивое место, но отношение персонала, как во всех наших больничках - уколы двух месеному ребенку по быстренькому, переложить ребенка - всегда не аккуратно, моего головой приложили о стол и даже не ижвинились, дети визжат, а персоналу наплевать. Ну как и везде. Не удивили.
Жаль. Врачей много знакомых, все толковые люди, но есди попадаешь без знакомств - жди такого отношения.
Хорошая консультация детских дерматологов-аллергологов! Приехали по направлению из детской поликлиники, по предварительной записи. Приняли без очереди. Записали на анализы, повторно, по результатам проконсультировали. Всё без очередей! Только парковка в зоне больницы очень уж дорогая...
Хорошая больница, приятный персонал. Врачи знают свое дело. Лежала тут дважды. Палаты чистые, есть возможность лежать в вип полате, за доп плату. Еда вкусная, все понравилось
Нет чайника элементарно в палате в центре Москвы больница
Куллен вообще нет
Лечащий врач был ординатор принесла выписку и попросила я отдать выписку нашу с роддома со всеми специалистами
Как выдали выписку санитарка прям караулит за стеклянноЙ дверью а мед сестра через кадык 5 минут заходит и спрашивает когда мы уйдем .
Все бы как бы ничего выписались еду в другой конец города в пробке 2 часа с новорождёнными
В итоге выясняется что мне она не отдала хотя несколько раз заходила и объясняла рекомендации
Пришлось вновь возвращаться на следущий день туда забирать . Чем меня так высиживать что я в попыхах собралась и забыла о выписки с роддома сама ,лучше бы отдавали то что должны выдать мне .
Прекрасные люди и специалисты в отделении аллергологии и иммунологии! Здесь работают профессионалы! Все смены хороши! Отдельное спасибо Юлии Викторовне и Наталье Валентиновне!
Специалисты отличные, но очень грязные туалеты. По 2-3 дня не мыли. В гнойной хирургии. Мед. персонал внимательный, отзывчивый. Нет розеток в палате и телевизора в коридоре. Очень скучно детям которые пошли на поправку.
Жена с дочкой лежала в отделение ЛОР, ужас полный. В палатах нет розеток! Они есть в общем коридоре в количестве 5шт, все больные только там заражают и то по очереди.
Кормят едой которую просто невозможно есть!
Непонятно как и из чего они готовят, ну правда, все понимаем, но продукты же им должны свежие давать просто в голове не укладывается как так можно ежедневно портить продукты!
Надеюсь данный отзыв поможет устранить данные замечания.
Не плохая больница. К сожалению попали с ребёнком в инфекционное отделение. Хирург у них хороший. Быстро осмотрел ребёнка. Даже ночью его вызывали. Врачи в инфекционном отделении хорошие. Питание как и во всех больницах. Не хуже и не лучше🤷♀️Но вот лекарства мы получали странным образом. Должны были дать вечером лекарство, а об этом мы узнали только на утро следующего дня. Куда дели лекарство не понятно, но его мы так и не получили🤨 После разбирательств нам дали аж три порции положенного лекарства. Надеюсь что на карман эти лекарства не берут себе сотрудники😒
Огромное спасибо всем врачам и всему медицинскому персоналу. В апреле лежали в больнице с сыном, отношение очень хорошее, врачи профессионалы. Чисто, аккуратно и профессионально.
Больница это не курорт и попадают сюда по весьма печальным причинам. Тем не менее ощущение было как будто мы на отдыхе. Все помогают, поддерживают, подсказывают. Кормят прилично, кому не хватает - на минус первом этаже есть столовая. Для пупсиков отличная молочная кухня, где есть смеси под любой запрос (аллергия, недоношенность, особенности пищеварения). В боксах все есть, чтобы не менять домашние привычки. Отдельная благодарность 8-му инфекционному отделению, заведующей - Людмиле Михайловне и нашему лечащему врачу - Наталье Витальевне.
Плевать, что нет ремонта, врачи от Бога! Лор отделение буквально напичкано компетентнейшими врачами! Это, бещусловно, заслуга заведующего. Конечно мед сестер не хватает, и отношение у них "так себе", но мы приходим туда лечить детей, а не за сервисом и 5* условиями. Наш врач очень грамотный, внимательный и участливый, огромное спасибо!
Сдавали кровь в каб 124, ребенку 3 года и это первый раз когда все прошло отлично в городской поликлинике. Мы прикреплены к филиалу 1 на Ленинградском проспекте и там медсестра или не умеет пользоваться,, иглами бабочками,, или просто ненавидет детей - брала кровь у ребенка минут 20 исколов все руки иглой от шприца при этом повышая голос на ребенка со словами ,, ори ори мне всеравно,,. Вообщем после этого случая мы ходиди только в Гемотест, и так как ребенок был опрерирован, для подготовки к операции и после тратили кучу денег лиж бы не попадать к медсестре по омс на взятие крови. Когда мы пришли в главную поликлинику 9 на Шмитдовском и нам гастроэнтеролог дал направление сдать тут же анализ мы решили рискнуть, пришли со своими,, иглами бабочками,, на что вызвали удивление врачей. Кровь взяли даже без слез, с,, иглой бабочкой,, с ребенком разговаривали и успокаивали, мы были в хорошем шоке что есть еще професионалы своего дела и люди которые правжа могут работать с детьми. Спасибо им огромное! Даже подумать не могли что по омс можно сдать кровь ребенку с такими положительными эмоциями. Спасибо за человечность и профессионализм медсесьрам с 124 процедурного кабинета на Шмидтовском проезде. И просьба провести работу с медсестрой с филиала 1 по адресу Ленинградский проспект 18 и научить ее работать с детьми и ,, иглами бабочками,, в ином случае пересмотреть свою професию на ту, в которой понадобятся ее качества жестокость, грубость и отстраненность - например мясник.
Хороший и внимательный персонал (медики,доктора). Были с дочерью,внимвнием к ребенку доволен. Доктора профи каждый в своем направлением....Рекомендую!!!
Больница просто отвратительная
Госпитализировали в эту больницу в инфекционное отделение ребёнка с диабетом и острой болью живота
С 16 до 22 часов к ребёнку подошёл один врач, ничего кроме документов не спросили. Переводили из одного помещения в другое 3 раза, когда ребёнка стошнило, санитарка сказала нам за ним вытирать. Потом долго отчитывала, когда ей напомнили, что это ее работа.
При госпитализации обговаривалось, что ребёнок диабетик, но ни один врач не смог ответить, как они будут планировать лечение, как рассчитывать дозу инсулина, учитывая, что ребёнок пока не может кушать, лечащий врач звонил в другую больницу за консультацией.
За неделю, что ребёнок лежал в больнице, так и не удалось выяснить у врача, какой вид кишечной инфекции они установили и каков план лечения.
С врачом удалось поговорить всего два раза. По внутреннему телефону охранника и по телефону ребёнка. В основном про документы, на все вопросы про лечение врач отвечала, что все хорошо, они все знают, как делать.
В целом, понятно, почему в инфекционное отделение не пускают для разговора с врачом. Однако, в день госпитализации, в отделение спокойно пускали, т.к., опять же, принимая в отделение диабетика, никого не смутило отсутствие в больнице инсулина и глюкометра и чтобы их передать, пройти на этаж в отделение можно было свободно.
В день выписки, позвонили в середине дня, сказали забирать ребёнка. Договорились о времени, но к этому часу выписка не была готова, так что для чего обговаривался час выписки - не ясно.
В целом все, кроме одной медсестры на этаже и охранника внизу очень надменные и хамоватые, «это нужно только вам, так что подождёте» и в таком духе.
Одно из старейших детских учреждений Москвы. Врачи профессионалы знающие своё дело. Персонал вежлив. Большая и ухоженная территория. На территории вертолетная площадка и храм.