Профессионалы своего дела,вежливый персонал,хорошее отношение к маленьким пациэнтам(умеют отвлечь ребёнка и сделать работу очень качественно)Быстро оказали помощь.Спасибо Вам огромное
Сомнительное отношение к этому заведению. Есть отличные, добрые, отзывчивые врачи, настоящие профи, а есть те, Которые похоже для галочки . Жаль! Портят общее впечатление. И расположение рентгена очень неудобное. Почему нельзя все сделать в одном здании. Ведь ребенка, особенно ночью, совсем неудобно толкать из здания в здания, с этажа на этаж!
Полезное место. Многократно посещаем. Быстро, спокойно, профессионально. Лучше, конечно не попадать, но если что, то сюда. Рентген работает всегда, потому что их в больнице несколько.
Хорошие врачи!У нас всегда все было очень быстро.Минус только в том,что сломался рентген в приемном отделении и ходить приходится в другой корпус(Но техника отличная,как и квалификация врачей!
Хочу выразить огромную благодарность ЮРИЮ БОРИСОВИЧУ и команде врачей,которые с ним работают!
10.11.22 вечером,мы приехали в Филатовский своим ходом из больницы где нам не помогли. Ребенок 3х лет рассек лоб,для нас это было в первые,мы в находились в полном шоке и стрессе!
Приняли быстро,Юрий Борисович успокоил нас своим спокойствием,забрали ребенка в соседний кабинет и за 5-7 мин наложили пластерные швы! Через 10 мин ребенок уже не плакал и мы направились домой!
Спасибо большое за ваш профессионализм,спокойствие и настрой🙏🏼
это просто кошмар, а не травмпункт. бегите как можно дальше от него. Врачи нулевые. У ребенка перелом руки не могли диагностировать. Рентген сделан криворуко, наложить гипс правильно не смогли. Спихнули в свое же хирургическое отделение на госпитализацию, где переделывали снимок, снимали гипс и накладывали заново. Очереди и убогие помещения вообще в расчет не беру. Не могут оказать первую квалифицированную медицинскую помощь. записать рентгет на диск вообще отказались, все в электронной системе, доступной только для врачей, хотя я как родитель имею право получить снимки на руки по запросу. бегаешь из кабинета в кабинет и никому ты здесь не нужен, лишь бы спихнуть.
Самая лучшая, самая любимая больница своми докторами , оперативность и четкое взаимодействие просто 🔥. Спасибо докторам, медсёстрам, регистраторам, санитаркам, за честь белого халата которую Вы несёте гордо!
Грамотные специалисты, чуткое отношение к пациентам, современное оборудование.
Вежливый персонал.
Приём по записи, никогда не приходилось ждать.
Чистая и ухоженная территория.
Первичное обращение с травмой у ребёнка было не по адресу прописки - приняли. При повторном обращении выслушали кучу не лестных слов,что надо обращаться по месту регистрации. При этом врачу было совершенно всё равно где у нас прописка,он осмотрел ногу после снятия гипса и сказал что всё срослось,снимок не нужен.
Приехали в час ночи с дочкой- ушибла руку. Пусто, очереди нет, при этом и врач и сотрудница регистратуры долго возмушались- почему в такое время, почему именно к ним, а не в свою районную, которая от нас в два раза дальше. Рентген в соседнем корпусе на 9 ом этаже, обошли его три раза, так двери с надписями "токсикология", "лор", "неонатология" не подходили под представление о том, где может таиться рентген. В результате вроде разобрались в какую дверь зайти, зашли, а там следующая дверь с надписью "карантин. Вход запрещен". Пришлось вернуться обратно в травмпункт, оказалось, что все же надо было в этот "заперешен" идти. В-общем, порадовались, что не зима, не дождь и болела не нога, а рука. А так врач вроде хорошая, дала рекомендации. Но на Полянке, куда ездили до этого , все несравнимо толковее и понятнее организовано.
К сожалению приходилось посещать это место неоднократно.... схема действий простая, в регистратуре всегда подскажут чюкак необходимо действовать. Минус-часто большая очередь, приходится долго ждать.
Лет 50 назад там лечил зуб. У пожилой женщины-врача была болезнь Паркинсона. Тогда меня просто удивило, чего это она качает из стороны в сторону головой? Но потом с годами уже стало интересно, а как она вообще попадала бормашиной на нужный зуб? Надо заметить, что бормашинки были такие, на тросиках, визжали и дребезжали безбожно, дым то ли от зубов, то ли об буравчика валил столбом. Испытание не для слабонервного ребенка, коим я как раз и был. Поэтому когда в сл. визит предложили исправить прикус скобками (теперь их называют брекеты) я отбояривался как мог. Наверное, зря. Теперь жалею.
Огромное спасибо всему персоналу филатовского детского травмпункта. Приняли быстро. Отношение внимательное. Врачи и весь остальной медперсонал профессионалы своего дела. 🙏💐😊
Спасибо за помощь и внимание к детям! Мы с младшим сыном периодически попадаем к вам! Каждый раз доктора очень внимательны и доброжелательны, не смотря на большой поток.
Были недавно с дочерью тут, все просто, сами правда доехали на такси с больной ногой, вечером было немного народу, Вошли, обратились с направлением от врача, отдали в окошко женщине, она даёт бумаги для заполнения, заполняем их и ждём очереди, идём в кабинет к врачу, а там куда направят. Нас направили на Рентген ноги, но не совсем удобно, находится в другом здании, напротив. Пришли, подождали немного и нам сделали снимок. Далее опять вернулись в травмпункт к врачу и все. Слава Богу все обошлось... Справку и рецепт выдал врач, что делать. Поехали домой. Всем удачи и здоровья!!!
Лучшая детская поликлиника и больница в Москве!!! У подруги два года назад, дочери провели сложную операцию на сердце! Дай Бог здоровья этим врачам с золотыми руками!!!
Обратились с ушибом руки, первично быстро наложили гипс, дали талончик, который был сразу потерян. Когда вернулись снимать гипс, приехав к 8.00, нам сообщили что с 10.00 только вторичные принимаются, я попросила по возможности принять, врачи то должны быть. Каждая барышня из ординаторской повозмущалась, и хором стали обсуждать меня и моего ребёнка, как бабки что талон потеряла, это уже край отсутствия проф. этики. Я попросила книгу отзывов и предложений - мне сказали что ее нет. Такого быть не может. Ну что сказать - коллектив нужно воспитывать и они должны понимать, что зарплату им платят Родители этих детей своими отчислениями налогов в бюджет.
В шоке от посещения. Медпомощь оказали на нормальном уровне. Но врач вёл себя крайне некорректно. Оскорблял меня и пятилетнего ребёнка за то, что тот боялся врача. Найти контакт с испуганным ребёнком не пытался. Унизительно, когда приходится терпеть такое мерзкое поведение ради того, чтобы ребёнку оказали помощь. Из какой дыры вообще берутся такие врачи, которые не то, что с детьми - с людьми общаться не умеют.
К сожалению пришлось уже несколько раз обратиться в травмпункт, сами понимаете не по весёлым поводам. Но каждый раз врачи сначала осматривают ребенка, потом успокаивают и нас и ребенка. И оказывают помощь. Конечно поменьше бы поводов сюда обращаться, но если что я знаю куда обратиться и где помогут. Спасибо этим людям за их труд.
Все ок, кроме самого местонахождения травмпункта и перманентного отсутствия парковочных мест возле больницы, которая выходит прямо на садовое!
Вход на территорию со стороны Садового. Идти от ворот - прилично. Если с маленькими детьми, у которых сломаны конечности - коляска это must have.
Не смогли оценить уровень специалистов, тк отправили по месту жительства к хирургам. А место жительства в другом городе. Поэтому... Лечитесь как хотите. Но вежливо отправили))))
Это просто ужас какой то!!!! Случилась беда - рассекли колено - приехали... 11 вечера ... А там ужас ужас ужас - огромная очередь, дети с переломами вынуждены ждать по 1-2 часа (сидят, стонут), необходимо вручную заполнять какие-то бумажки!!! Центр Москвы. 21 век!!! Приехали в Тушинскую больницу - небо и земля - автоматизация, все быстро.
Ребёнку год и месяц, открытая рана мизинца, стягивающий пластырь и повязка. Первая повязка до перевязки 2 дня дожила, вторая тоже, а третья продержалась всего несколько часов, ещё и стягивающий пластырь под ней отклеился. В этот день у нас ничего из ряда вон не произошло, не мочили, не дёргали. Предполагаю, конечно, что могла не доглядеть где-то, но что это более вероятно, чем плохо нанесённая повязка, у меня лично причин думать нет. Приехали досрочно на перевязку в тот же день, на что врач с явным раздражением и желчью сказал мне уйму всего непрофессионального и неэтичного, "сколько раз мне нужно будет его перевязывать", "вы не следите за ребёнком", и что "третий раз я перевязку делать не буду".
Я всё понимаю прекрасно, очень уважаю профессию врачей, но искренне не понимаю, зачем хамить. У меня две недели назад умер отец, я прилетела из другого города одна с ребёнком без мужа на похороны, осталась с мамой в очень плохом состоянии и непоседливым сыном. И это хамство для меня последняя капля. Это я всё к тому, что очень хочется напомнить, что вы работаете с людьми! И уж наверное "вы не смотрите за ребенком" больно уколет любого родителя в травмпункте. Это просто удар ниже пояса. Даже для человека в более стабильном эмоциональном состоянии. К слову, претензия только к конкретному врачу, всем остальным я вполне довольна.
Впервые посетила этот травмпункт с двухлетним сыном, который упал с горки на детской площадке. Очередей нет, в 11 утра в воскресенье мы были единственные посетители. Врач Колеснов Владимир Юрьевич сразу расположил к себе ребёнка, поиграл, осмотрел и направил на рентген. На рентгене так же очереди не было, все посещение заняло не больше 30 минут. Прекрасное место, добрые, квалифицированные специалисты. Большое спасибо!
Решила показать десятилетнюю внучку ,поигравшую накануне с папой в футбол.за 5 минут оформили , сделали рентген ,доктора профи увидели перелом лодыжки (хотя в описании рентгена его не было???!!!….)профессионалы Медсестрички наложили гипс ,все заняло полчаса.Просто супер!Впустили на территорию по временному пропуску (без проволочек,от машины везла на каталке .Единственно,что не совсем как бы удобно:рентген в другом корпусе,но на той же каталке туда -сюда и отлично все.
Забегая вперёд ,скажу,что профи врачи увидели перелом и без рентгена,хотя на вид было как бы ушиб и все,несильно припухла лодыжка и синячок малюсенький,через две недели уже в другом травмопункте на рентгене обозначилось сразу два перелома лодыжки…
Только Хотелось бы ,чтобы сразу говорили б что существуют ортезы и тп.Лето ,ребёнок полмесяца стояла у бортика бассейна пока не купили ей ортез
Благодарю всех всех,кто нас пропустил ,оформил,лечил,делал рентген ,докторов, медсестричек и охранников,подсказывающих куда и что.Всем вам Здоровья и Удачи!
Врачи - молодцы. Были в апреле на операции, у дочки паховая грыжа. Приехали в 8 утра, в 9:50 увезли на операцию , через 15 мин привезли, всё сделали, в 12 уехали домой.
Была бы парковка для пациентов - поставил бы 5 звезд.
Всё очень понравилось, быстро и понятно, особенно хочу сказать спасибо девушке лаборанту мрт. Она максимально вежлива и мила, моя дочка в восторге. Описание на почту прислали. Врачу спасибо. В общем всё супер.
Спасибо докторам! Отдел травмотологии, 2 палата. Владимир Викторович Коротков, если не ошибаюсь. Большое человеческое спасибо за ваш труд! Надеюсь, пациентов будет у вас мало, не надо, чтобы дети болели(((