Заказ прибыл на склад доставки 6 марта. 6 марта позвонил автомат и согласовал дату и время доставки на 7 марта с 9 до 18 часов. Весь день просидел дома. В 17:55 позвонил узнать где мой товар. А оказывается моему товару не назначили курьера. И доставка теперь возможна только на 2 половину дня 9 марта. Когда товар уже не актуален. Вот так из-за отвратительной работы компании СДЭК был потерян целый день.
Заказала конверт на выписку курьером до двери, сразу не посмотрела, увидела повреждение на упаковке и прорезь канцелярским ножом, дырка на самом конверте. Курьер умчался,позвонила сразу, два раза не брал трубку, концов теперь не найдешь, очень неприятная ситуация.
Компания на рынке уже много лет, но на лицо явный регресс качества. Заказ доставляется по Москве две недели, просто нет курьеров и забрать его (заказ) самому нельзя. По сути сдэк может держать ваш груз в заложниках и вы ничего не сделаете. По телефону вам отвечает ПРОСТО ОПЕРАТОР, который не в силах повлиять на ход событий.
Просто бардак! Я полчаса постояла, чтобы получить посылку и так еще и не получила потому что видите ли у них сбой и еще и карты не принимают. И хоть бы кто подошел исправить неполадки. Сидят и тупо улыбаются. У людей мало свободного времени и делать нечего как тратить время и ждать
Оперативно приняли и отправили , оценку снижаю потому что цена стала последнее время не совсем адекватной , просьба пересмотреть ценовую политику и зарабатывать объемом , нам с Вами удобно !
"Рекомендую" обходить эту контору стороной. Посылку весом 150 грамм на расстояние в 3.4 км. по Москве три дня доставить не могут. Быстрее и надежнее голубиной почтой отправить.
Данная компания незаконно удерживает оплаченный мной товар, чтобы выбить долги из третьих лиц. Если вы не хотите сталкиваться с хамством и жульем, очень не советую обращаться в СДЭК
Заказал заказ!
С 5 марта-по сей день не получил заказ !!
Должен был получать
Просто отвратительная доставка !!
Я первый раз попробовал и очень плохо !!
Не советую не кому и знакомым рассказал
3
1
Кирилл К
Level 10 Local Expert
January 18, 2023
Хороший сервис. Удобно отслеживать посылку и получить помощь при обращении.
Очень плохая компания!!!
Отвратительная!!! Люди , отправляйте другой компанией. Грубят , не хотят помочь.
На горячую линию не дозвонится , одна реклама!!!
Доставка прибыла 05 марта, доставка полностью оплачена. курьер уточнил по доставке. в 17-00 сообщил, что посылку потерял в метро. 3 дня названивает мжчина требует за конверт денег. по смс пришла отбивка, что не смогли дозвониться. дозвониться до офиса просто невозможно.